Hotel Metropol
$81
/ night
Avg. for October
Prices for Hotel Metropol
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$81
/ night
Avg. for October
Monthly average prices
Nightly prices at Hotel Metropol average $68 in January, the cheapest month, and $112 in June, the most expensive, based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | $68 |
| February | $70 |
| March | $69 |
| April | $69 |
| May | $68 |
| June | $112 |
| July | $83 |
| August | $75 |
| September | $75 |
| October | $81 |
| November | $75 |
| December | $68 |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
Oct · $81
O
N
D
Most expensive: June (~$112)
Cheapest: January (~$68)
About this property
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and a hair salon. Additional features at this hotel include a television in a common area, a ballroom, and a vending machine.
Amenities
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and a hair salon. Additional features at this hotel include a television in a common area, a ballroom, and a vending machine.
Business amenities
Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and express check-out. Planning an event in Mexico City? This hotel has 861 square feet (80 square meters) of space consisting of a conference center and meeting rooms. Free valet parking is available onsite.
Dining
Grab a bite to eat at La Goleta, a restaurant which features a bar/lounge, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Meet other guests and eat at the complimentary reception. Buffet breakfasts are available daily from 7 AM to 11 AM for a fee.
Rooms
Stay in one of 150 guestrooms featuring LED televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and irons/ironing boards.
Location
With a stay at Hotel Metropol, you'll be centrally located in Mexico City, just a 3-minute walk from Alameda Central and 8 minutes by foot from Palacio de Bellas Artes. This hotel is 0.7 mi (1.1 km) from Paseo de la Reforma and 1.8 mi (2.9 km) from Zócalo.
What's nearby
Teatro Metropólitan(0.2 miles)
Alameda Central(0.2 miles)
Mercado de Artesanías La Cuidadela(0.3 miles)
Madero Street(0.4 miles)
Palacio de Bellas Artes(0.4 miles)
Torre Latinoamericana(0.4 miles)
Paseo de la Reforma(0.7 miles)
Monument to the Revolution(0.8 miles)
Zócalo(0.8 miles)
Plaza Garibaldi(0.9 miles)
Arena México(0.9 miles)
Avenida Insurgentes(1 miles)
Metropolitan Cathedral(1.1 miles)
Templo Mayor Museum(1.1 miles)
National Palace(1.2 miles)
Benito Juarez International Airport (MEX)(5.5 miles)
Santa Lucía, Mexico (NLU-Felipe Ángeles Intl.)(25 miles)
Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.)(36.2 miles)
Parking
Airport shuttle
Restaurant
Business Center
Room Service
Valet Parking
Location
Luis Moya 39 Col. Centro, Reforma, Mexico City, Mexico
Teatro Metropólitan (0.2 miles)
Alameda Central (0.2 miles)
Mercado de Artesanías La Cuidadela (0.3 miles)
Madero Street (0.4 miles)
Palacio de Bellas Artes (0.4 miles)
Torre Latinoamericana (0.4 miles)
Room options
1
Junior Room
Room details
2 Queen Beds
Sleeps 4
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
4
Standard Single Room, 1 Queen Bed
Room details
1 Queen Bed
215 ft²
Wi-Fi (Free)Separate Living RoomPrivate Bathroom
3
Double Room, 2 Queen Beds
Room details
2 Queen Beds
Sleeps 2
215 ft²
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
1
Premier Room
Room details
1 King Bed
Sleeps 4
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
3
Standard Double Room, 1 Queen Bed
Room details
1 Queen Bed
Sleeps 2
215 ft²
Wi-Fi (Free)Separate Living RoomPrivate Bathroom
1
Elite Room
Room details
1 King Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
3
Quadruple Room
Room details
2 Queen Beds
Sleeps 4
215 ft²
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
1
Luxury Room
Room details
1 King Bed
Sleeps 2
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
4
Standard Double Room, 1 King Bed
Room details
1 King Bed
Sleeps 2
215 ft²
Wi-Fi (Free)Separate Living RoomPrivate Bathroom
4
Triple Room
Room details
2 Queen Beds
Sleeps 3
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
5
Triple Room, 3 Twin Beds
Room details
3× Twin Beds
Sleeps 3
215 ft²
Wi-Fi (Free)Private BathroomTV
Guest reviews of Hotel Metropol
8.1
Very good
Based on 1,257 verified reviews
Who stays here?
Business
20%
Couple
22%
Family
27%
Group
19%
Solo
9%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Hotel Metropol earns praise for its central location near Alameda and Bellas Artes and for generally courteous staff, while feedback notes a mix of updated and older rooms with variable comfort and simple amenities.
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What guests think
Hotel Metropol earns praise for its central location near Alameda and Bellas Artes and for generally courteous staff, while feedback notes a mix of updated and older rooms with variable comfort and simple amenities.
Many reviews mention that rooms lack air conditioning and occasional street or corridor noise, affecting sleep for some. Cleanliness is often praised, though several guests reported bathroom drain odors and a few noted pests. The on-site restaurant is widely liked, parking is convenient, but Wi‑Fi reliability and check‑in speed can be inconsistent. Expect a practical stay with mixed room quality.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Parking on site is repeatedly appreciated. Elevators are small and have occasionally malfunctioned; some areas are under renovation.
Related guest reviews
8
Vipul
Nov 23, 2025
·
Stayed 7 nights
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
8
Rodrigo
Jan 9, 2025
·
Stayed 2 nights
Reserve una habitación premier, eran las únicas disponibles y está bien porque eran 2 camas queen, ese día me avisan que están sujetas a disponibilidad porque solo el 5to piso está remodelado, entonces no alcancé, el estacionamiento muy bien, la ubicación también, el hotel limpio, bonito, recordable.
Reserve una habitación premier, eran las únicas disponibles y está bien porque eran 2 camas queen, ese día me avisan que están sujetas a disponibilidad porque solo el 5to piso está remodelado, entonces no alcancé, el estacionamiento muy bien, la ubicación también, el hotel limpio, bonito, recordable.
8
Andrea
Aug 7, 2025
·
Stayed 2 nights
La habitación en la que nos hospedamos de tres camas no era la mejor, el baño demasiado pequeño y no tenía aire acondicionado, solo un ventilador de torre, una mini televisión súper equis. Por el precio la verdad si se pasaron, estaba muy fea. Además que en la noche los huéspedes son muy ruidosos. La ventaja es que tiene estacionamiento y la ubicación es excepcional.
La habitación en la que nos hospedamos de tres camas no era la mejor, el baño demasiado pequeño y no tenía aire acondicionado, solo un ventilador de torre, una mini televisión súper equis. Por el precio la verdad si se pasaron, estaba muy fea. Además que en la noche los huéspedes son muy ruidosos. La ventaja es que tiene estacionamiento y la ubicación es excepcional.
10
ADALBERTO
Dec 29, 2023
·
Stayed 1 night
Todo está genial y el estacionamiento
Todo está genial y el estacionamiento
10
Janette Marie
Jul 14, 2025
·
Stayed 1 night
En general, el hotel cuenta con lo indispensable para una estancia segura y cómoda. Acerca de los pocos aspectos negativos que podríamos mencionar es que se encontró un cabello en una de las camas y que las instalaciones se ven un poco percudidas, así como el elevador demasiado pequeño, incluso se averió por un momento. De los alrededores, la calle de en frente tiene varios edificos abandonados, acumulo de agua y calle sucia. En general, estamos satisfechas con la estancia, sin embargo son puntos que podrían mejorarse. Gracias.
En general, el hotel cuenta con lo indispensable para una estancia segura y cómoda. Acerca de los pocos aspectos negativos que podríamos mencionar es que se encontró un cabello en una de las camas y que las instalaciones se ven un poco percudidas, así como el elevador demasiado pequeño, incluso se averió por un momento. De los alrededores, la calle de en frente tiene varios edificos abandonados, acumulo de agua y calle sucia. En general, estamos satisfechas con la estancia, sin embargo son puntos que podrían mejorarse. Gracias.
8
Jacob
Oct 11, 2024
·
Stayed 1 night
Ascensores muy chicos y complicados para poder transportar maletas grandes
Ascensores muy chicos y complicados para poder transportar maletas grandes
10
Marcela
Mar 19, 2024
·
Stayed 1 night
Todo fue muy bien. Me recibieron el auto en estacionamiento, cortesía de la estancia. La habitación recién remodelada muy moderna , limpia y agradable. Ambiente familiar El personal muy atento. Tuve un evento en el centro histórico y llegué alrededor de las dos am. Había una persona en puerta que me recibió muy amablemente a esa hora.
Todo fue muy bien. Me recibieron el auto en estacionamiento, cortesía de la estancia. La habitación recién remodelada muy moderna , limpia y agradable. Ambiente familiar El personal muy atento. Tuve un evento en el centro histórico y llegué alrededor de las dos am. Había una persona en puerta que me recibió muy amablemente a esa hora.
8
Janice
Mar 28, 2025
·
Stayed 1 night
This is a very decent hotel with air conditioning, elevators, and a buffet breakfast (not included.) It is in a noisy neighborhood though, even with my window closed I could hear dogs barking and cars outside.
This is a very decent hotel with air conditioning, elevators, and a buffet breakfast (not included.) It is in a noisy neighborhood though, even with my window closed I could hear dogs barking and cars outside.
8
IWEN
Nov 4, 2024
·
Stayed 1 night
The location is very convenient to see death parade. 7-11 store and banks are around the corner. Room is clean and parking is included. room #317 is big with two queen beds and two full bathrooms. Front desk answered me all the information I wanted. You have to pay for breakfast.
The location is very convenient to see death parade. 7-11 store and banks are around the corner. Room is clean and parking is included. room #317 is big with two queen beds and two full bathrooms. Front desk answered me all the information I wanted. You have to pay for breakfast.
10
HEBER A
Sep 21, 2025
·
Stayed 1 night
Ya soy cliente frecuente de este excelente hotel. Está muy cerca de Bellas artes. A dos cuadras de la estación de metro, y cuenta con estacionamiento. Llena toda mis expectativas.
Ya soy cliente frecuente de este excelente hotel. Está muy cerca de Bellas artes. A dos cuadras de la estación de metro, y cuenta con estacionamiento. Llena toda mis expectativas.
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Cleanliness
Many guests find the hotel and rooms clean, but recurring complaints include bathroom drain odors and occasional issues like stained linens or missed housekeeping; a few reports mentioned pests.
Related guest reviews
6
BRENDA KARINA
Aug 11, 2024
·
Stayed 3 nights
No hicieron la limpieza ningún día de la estancia
No hicieron la limpieza ningún día de la estancia
8
Estrella
Nov 3, 2024
·
Hotel was good for the value. Staff was friendly. The room had an extra floor fan which was a nice touch. The bathroom could’ve been cleaned better, there was hair on the side of the toilet and the towels were stained. Luckily I travel with my own towel. The linens were also stained with black marks. Overall, for the price it was ok and it was a walkable distance to Avenida Juarez.
Hotel was good for the value. Staff was friendly. The room had an extra floor fan which was a nice touch. The bathroom could’ve been cleaned better, there was hair on the side of the toilet and the towels were stained. Luckily I travel with my own towel. The linens were also stained with black marks. Overall, for the price it was ok and it was a walkable distance to Avenida Juarez.
10
Luis
Dec 16, 2025
·
Stayed 3 nights
Excelente limpieza
Excelente limpieza
2
Armando
Oct 19, 2024
·
Stayed 1 night
Me dieron u a habitación sucia,el baño no servía y el colmo llena de CUCARACHAS dejé el hotel en la noche ya que no podía dormir allí. La gente del hotel me dijo que ellls no podían hacer nada que hiciera la reclamación directamente en la pago de reservas
Me dieron u a habitación sucia,el baño no servía y el colmo llena de CUCARACHAS dejé el hotel en la noche ya que no podía dormir allí. La gente del hotel me dijo que ellls no podían hacer nada que hiciera la reclamación directamente en la pago de reservas
6
Allan
Sep 18, 2023
·
Stayed 1 night
Bien: Me pareció bien el desayuno tipo buffet que se puede incluirme gustó la cercanía al Palacio de Bellas Artes y la Alameda. Hay un 7Eleven en la esquina de la cuadra para comprar necesidades de última hora. Atención: La habitación no tiene aire acondicionado. Malo: Lo leí en otros comentarios, definitivamente existe un aroma feo que sale del baño. Tienen un mal diseño de desagüe. Considerar: La habitación tiene alfrombra en todo lugar excepto el baño. Las personas alérgicas deben prestar atención.
Bien: Me pareció bien el desayuno tipo buffet que se puede incluirme gustó la cercanía al Palacio de Bellas Artes y la Alameda. Hay un 7Eleven en la esquina de la cuadra para comprar necesidades de última hora. Atención: La habitación no tiene aire acondicionado. Malo: Lo leí en otros comentarios, definitivamente existe un aroma feo que sale del baño. Tienen un mal diseño de desagüe. Considerar: La habitación tiene alfrombra en todo lugar excepto el baño. Las personas alérgicas deben prestar atención.
10
Maria
Nov 18, 2025
·
Stayed 1 night
Muy bonito, higiénico, el trato del personal es excelente, muy buena ubicación,
Muy bonito, higiénico, el trato del personal es excelente, muy buena ubicación,
4
PATINO
Apr 8, 2023
·
Stayed 3 nights
Muy sucio y no tiene aire
Muy sucio y no tiene aire
10
HEBER A
Feb 13, 2026
·
Stayed 1 night
Un hotel con limpieza, seguridad, personal muy amable, son varias las estancias que he tenido con mi familia y volveremos siempre que tengamos la oportunidad.
Un hotel con limpieza, seguridad, personal muy amable, son varias las estancias que he tenido con mi familia y volveremos siempre que tengamos la oportunidad.
4
juan
May 10, 2025
·
Stayed 4 nights
My room was infested with bedbugs. I couldn't sleep and ended up with a lot of bites and pain. I caught a couple of bedbugs and took them to the front desk, but they just said they would clean the room.
My room was infested with bedbugs. I couldn't sleep and ended up with a lot of bites and pain. I caught a couple of bedbugs and took them to the front desk, but they just said they would clean the room.
8
David Arturo
Dec 14, 2025
·
Stayed 3 nights
Muy limpio y habitaciones muy comodas
Muy limpio y habitaciones muy comodas
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Rooms
Room quality varies between renovated, comfortable spaces and older, dated ones; many rooms lack air conditioning and can be warm, and noise from the street or other guests is reported. Wi‑Fi reliability is inconsistent.
Related guest reviews
8
Vipul
Nov 23, 2025
·
Stayed 7 nights
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
8
Andrea
Aug 7, 2025
·
Stayed 2 nights
La habitación en la que nos hospedamos de tres camas no era la mejor, el baño demasiado pequeño y no tenía aire acondicionado, solo un ventilador de torre, una mini televisión súper equis. Por el precio la verdad si se pasaron, estaba muy fea. Además que en la noche los huéspedes son muy ruidosos. La ventaja es que tiene estacionamiento y la ubicación es excepcional.
La habitación en la que nos hospedamos de tres camas no era la mejor, el baño demasiado pequeño y no tenía aire acondicionado, solo un ventilador de torre, una mini televisión súper equis. Por el precio la verdad si se pasaron, estaba muy fea. Además que en la noche los huéspedes son muy ruidosos. La ventaja es que tiene estacionamiento y la ubicación es excepcional.
8
Lizette
May 20, 2025
·
Stayed 3 nights
Sin aire acondicionado y el calor muy sofocante a cualquier hora
Sin aire acondicionado y el calor muy sofocante a cualquier hora
6
Alejandro Paul
Aug 19, 2023
·
El lobby y áreas principales del hotel son modernas y excelentes, llegando a la habitación es dónde se puede la edad real del hotel, ya que por el momento se han quedado con habitaciones de los 80s/90s, aún así, las habitaciones son limpias y con cierto lujo de la época. La zona es buena, a dos cuadras de la Alameda Central, buena ubicación si planeas estar en el Centro Histórico. El metro más cercano se encuentra a unos 500 m de distancia. El staff es muy profesional y atento. Esperemos que renueven las habitaciones pronto.
El lobby y áreas principales del hotel son modernas y excelentes, llegando a la habitación es dónde se puede la edad real del hotel, ya que por el momento se han quedado con habitaciones de los 80s/90s, aún así, las habitaciones son limpias y con cierto lujo de la época. La zona es buena, a dos cuadras de la Alameda Central, buena ubicación si planeas estar en el Centro Histórico. El metro más cercano se encuentra a unos 500 m de distancia. El staff es muy profesional y atento. Esperemos que renueven las habitaciones pronto.
6
Kenneth
Apr 14, 2024
·
Stayed 2 nights
No Air Conditioning. Even though there were fans provided, the room remains about 78 degrees throughout the night. Other than no A/C the hotel is nice and very well located for sightseeing. Staff is very nice.
No Air Conditioning. Even though there were fans provided, the room remains about 78 degrees throughout the night. Other than no A/C the hotel is nice and very well located for sightseeing. Staff is very nice.
8
Antonio
Mar 25, 2023
·
Stayed 5 nights
Internet free wifi sucks
Internet free wifi sucks
6
LORENZO
Jun 5, 2025
·
Stayed 2 nights
Bien ubicado, limpio, recepcionista hombre con mala cara, guardia muy amables. Los peros: recepcionista hombre de mal genio siempre, no tiene clima!
Bien ubicado, limpio, recepcionista hombre con mala cara, guardia muy amables. Los peros: recepcionista hombre de mal genio siempre, no tiene clima!
6
Miguel Cuauhtemoc
Jun 13, 2023
·
Stayed 2 nights
the rooms are very old and the hotel is only posting the few remodelt rooms they have. This is kind of cheating but... Okay. The most annoying part is, that the heat is so hot at the room, that you have to open the windows all day and it won't leave until next morning. Opening the windows is a problem to, because all nights in other rooms the TV was running very loud. I would never recommend the hotel to people, that like to have a calm an quiet night. But the rooms are very clean an the hotel stuff is very kind
the rooms are very old and the hotel is only posting the few remodelt rooms they have. This is kind of cheating but... Okay. The most annoying part is, that the heat is so hot at the room, that you have to open the windows all day and it won't leave until next morning. Opening the windows is a problem to, because all nights in other rooms the TV was running very loud. I would never recommend the hotel to people, that like to have a calm an quiet night. But the rooms are very clean an the hotel stuff is very kind
10
oscar
Apr 27, 2025
·
Stayed 1 night
Excelente ubicación, la habitación, cómoda, agradable, limpia, tamaño promedio. Me encantó que tienen un sistema de agua para beber en la habitación, a libre demanda, así que te olvidas de andar comprando botellas de agua.me tocó habitación remodelada, 5to piso y ya con aire acondicionado.
Excelente ubicación, la habitación, cómoda, agradable, limpia, tamaño promedio. Me encantó que tienen un sistema de agua para beber en la habitación, a libre demanda, así que te olvidas de andar comprando botellas de agua.me tocó habitación remodelada, 5to piso y ya con aire acondicionado.
6
Larissa
Sep 3, 2025
·
Stayed 2 nights
El check-in demoró más de una hora para que la habitación estuviera disponible. Y el internet en la habitación no funcionó se conecta pero no cargaba ningún contenido.
El check-in demoró más de una hora para que la habitación estuviera disponible. Y el internet en la habitación no funcionó se conecta pero no cargaba ningún contenido.
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Service
Staff are frequently described as friendly and helpful, yet guests report inconsistent front desk service, occasional long check‑in waits, and some unhelpful or rude interactions; restaurant service is generally kind but not always attentive.
Related guest reviews
10
Adriana
Aug 11, 2025
·
Stayed 3 nights
De antemano quiero aclarar que es mi experiencia en particular y que lo que a nosotros nos pareció excelente a lo mejor a otras personas no. Me quedo con un excelente sabor de boca, desde que llegamos la atención muy cordial y eficaz, la habitación es lo que promete y la limpieza al 100%, el personal muy amable y dispuesto. En el restaurante solo desayunamos los días que estuvimos hospedados, pero todo delicioso. Creo que lo que más nos encantó fue la ubicación del hotel con la combinación de que ofrece una estancia perfecta. La zona en la que está es el centro a una cuadra y media de la alameda central en donde caminando un poco más está el palacio de bellas artes, la torre latinoamericana y unas calles más adelante se encuentra el zócalo. En un día puedes recorrer todos esos atractivos turísticos sin necesidad de tomar transporte público, claro hay que caminar jaja. Creo que es un excelente hotel si lo que quieres es estar en zona centro y que todo te quede relativamente cerca (six flags queda algo retirado, al igual que la basílica, pero no tanto como el primero, en ambos hay que agarrar transporte). No es un hotel caro a comparación de otros en la ciudad y eso fue lo que nos gustó, la relación precio-calidad-servicio está genial. Sin duda nuestra mejor opción y volveremos a ir en un futuro.
De antemano quiero aclarar que es mi experiencia en particular y que lo que a nosotros nos pareció excelente a lo mejor a otras personas no. Me quedo con un excelente sabor de boca, desde que llegamos la atención muy cordial y eficaz, la habitación es lo que promete y la limpieza al 100%, el personal muy amable y dispuesto. En el restaurante solo desayunamos los días que estuvimos hospedados, pero todo delicioso. Creo que lo que más nos encantó fue la ubicación del hotel con la combinación de que ofrece una estancia perfecta. La zona en la que está es el centro a una cuadra y media de la alameda central en donde caminando un poco más está el palacio de bellas artes, la torre latinoamericana y unas calles más adelante se encuentra el zócalo. En un día puedes recorrer todos esos atractivos turísticos sin necesidad de tomar transporte público, claro hay que caminar jaja. Creo que es un excelente hotel si lo que quieres es estar en zona centro y que todo te quede relativamente cerca (six flags queda algo retirado, al igual que la basílica, pero no tanto como el primero, en ambos hay que agarrar transporte). No es un hotel caro a comparación de otros en la ciudad y eso fue lo que nos gustó, la relación precio-calidad-servicio está genial. Sin duda nuestra mejor opción y volveremos a ir en un futuro.
10
Agustín
Jun 30, 2025
·
Stayed 6 nights
Excelente la atencion del personal.
Excelente la atencion del personal.
8
Laura
Mar 24, 2023
·
El personal de recepción nada atento, ni en check in, ni en check out tuvimos una buena atención, la srita que estaba parecía andar de malas. El bell boy si super amable.
El personal de recepción nada atento, ni en check in, ni en check out tuvimos una buena atención, la srita que estaba parecía andar de malas. El bell boy si super amable.
6
LORENZO
Jun 5, 2025
·
Stayed 2 nights
Bien ubicado, limpio, recepcionista hombre con mala cara, guardia muy amables. Los peros: recepcionista hombre de mal genio siempre, no tiene clima!
Bien ubicado, limpio, recepcionista hombre con mala cara, guardia muy amables. Los peros: recepcionista hombre de mal genio siempre, no tiene clima!
10
Marcó Antonio
Sep 21, 2024
·
Stayed 3 nights
Solo un comentario sobre el restaurant. El último día de nuestra estancia, nos quedamos en el restaurant para dar tiempo a la salida al aeropuerto. El cual nos hicieron el corte de cuenta por cambio de meseros, después de eso no se acercaron para ofrecer servicios. Pedimos un par de cafés y nunca lo trajeron.
Solo un comentario sobre el restaurant. El último día de nuestra estancia, nos quedamos en el restaurant para dar tiempo a la salida al aeropuerto. El cual nos hicieron el corte de cuenta por cambio de meseros, después de eso no se acercaron para ofrecer servicios. Pedimos un par de cafés y nunca lo trajeron.
2
Sara
Aug 29, 2025
·
Stayed 1 night
En la madrugada que llegue me trataron pésimo pero en la tarde que ya me pude registrar extraordinario el personal
En la madrugada que llegue me trataron pésimo pero en la tarde que ya me pude registrar extraordinario el personal
10
jaime ignacio
May 28, 2025
·
Stayed 3 nights
El servicio del personal del restaurante es sobresaliente¡ tanto en el bufete de desayuno como en cena. Los meseros y la cajera dan un servicio excelente, amigable, rapido y con sobresaliente actitud de servicio.
El servicio del personal del restaurante es sobresaliente¡ tanto en el bufete de desayuno como en cena. Los meseros y la cajera dan un servicio excelente, amigable, rapido y con sobresaliente actitud de servicio.
10
Osiris
Jul 23, 2025
·
Stayed 2 nights
Todo el personal fue muy amable, nuestro vuelo llego de madrugada y al pedir el guarda equipaje nos permitieron acceder antes del check-in ya que habia una habitación disponible. El personal del restaurante muy agradables y serviciales el Sr. Rircado y el Sr. Juan Carlos fueron muy atentos en todo momento. Muy centrico para ir a varios puntos de interes caminando.
Todo el personal fue muy amable, nuestro vuelo llego de madrugada y al pedir el guarda equipaje nos permitieron acceder antes del check-in ya que habia una habitación disponible. El personal del restaurante muy agradables y serviciales el Sr. Rircado y el Sr. Juan Carlos fueron muy atentos en todo momento. Muy centrico para ir a varios puntos de interes caminando.
6
Larissa
Sep 3, 2025
·
Stayed 2 nights
El check-in demoró más de una hora para que la habitación estuviera disponible. Y el internet en la habitación no funcionó se conecta pero no cargaba ningún contenido.
El check-in demoró más de una hora para que la habitación estuviera disponible. Y el internet en la habitación no funcionó se conecta pero no cargaba ningún contenido.
6
Kairelly Mendez
Oct 6, 2024
·
Stayed 2 nights
Me tocó en el piso remodelado, en cuanto a instalaciones todo bien; el problema es el personal, solo el señor del estacionamiento fue amable, el chico que nos “ayudó” con las maletas, tuvimos que decirle que nos ayudara, que bajara las maletas y nos preguntó si las subíamos nosotros (con la intención de no subir pero si puso la mano para la propina, que si dimos); la chica de la recepción súper seca, sin atención, solo me preguntó mi nombre por la reservación y de ahí, nada, se limitó a cobrarnos y ni la mirada nos dirigió. Si bien el hotel está bien, en atención prefiero el Marlowe que hasta donde sé son del mismo dueño/empresa; en ese aún súper atentos.
Me tocó en el piso remodelado, en cuanto a instalaciones todo bien; el problema es el personal, solo el señor del estacionamiento fue amable, el chico que nos “ayudó” con las maletas, tuvimos que decirle que nos ayudara, que bajara las maletas y nos preguntó si las subíamos nosotros (con la intención de no subir pero si puso la mano para la propina, que si dimos); la chica de la recepción súper seca, sin atención, solo me preguntó mi nombre por la reservación y de ahí, nada, se limitó a cobrarnos y ni la mirada nos dirigió. Si bien el hotel está bien, en atención prefiero el Marlowe que hasta donde sé son del mismo dueño/empresa; en ese aún súper atentos.
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Location
Very central for the Centro Histórico, close to Alameda, Bellas Artes, and metro stations, making sightseeing easy. Some guests felt the immediate area looked rough or less safe at night and noted urban noise.
Related guest reviews
10
Jonathan
Dec 30, 2024
·
Stayed 1 night
En general muy buen servicio y muy amables en recepción. Las habitaciones muy cómodas y con espacio suficiente. Es un hotel verdaderamente céntrico, a unos pasos del Palacio de Bellas Artes y a 10 min caminando del Zócalo, prácticamente justo en el centro histórico. Lo recomiendo.
En general muy buen servicio y muy amables en recepción. Las habitaciones muy cómodas y con espacio suficiente. Es un hotel verdaderamente céntrico, a unos pasos del Palacio de Bellas Artes y a 10 min caminando del Zócalo, prácticamente justo en el centro histórico. Lo recomiendo.
10
MARIA ELSA
Jan 2, 2025
·
Stayed 2 nights
Todo muy bien del hotel, pero alrededor feo... el teatro Orfeon da mal aspecto
Todo muy bien del hotel, pero alrededor feo... el teatro Orfeon da mal aspecto
8
Vipul
Nov 23, 2025
·
Stayed 7 nights
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
10
Rafaela Natividad
Dec 19, 2024
·
Stayed 2 nights
Excelente ubicación para disfrutar de la Ciudad de México.
Excelente ubicación para disfrutar de la Ciudad de México.
10
Hector
Jan 11, 2025
·
Stayed 2 nights
Excelente punto, muy cerca a la Alameda y Bellas Artes
Excelente punto, muy cerca a la Alameda y Bellas Artes
10
Evgenii
Oct 6, 2025
·
Stayed 6 nights
Es maravilloso, pero claro la zona no es muy bonita y me sentí en peligro todo el tiempo, pero el administrador del hotel siempre estuvo dispuesto a ayudar, muy limpio, duchas maravillosas, un baño maravilloso.
Es maravilloso, pero claro la zona no es muy bonita y me sentí en peligro todo el tiempo, pero el administrador del hotel siempre estuvo dispuesto a ayudar, muy limpio, duchas maravillosas, un baño maravilloso.
10
Francisco Antonio
Nov 8, 2024
·
Stayed 2 nights
El hotel tiene todo lo necesario a un nivel aceptable. Costo beneficio es muy bueno. Está muy bien ubicado a cuadra y media del metro Juárez y una cuadra de la Alameda. Hay excelentes lugares para comer muy cerca.
El hotel tiene todo lo necesario a un nivel aceptable. Costo beneficio es muy bueno. Está muy bien ubicado a cuadra y media del metro Juárez y una cuadra de la Alameda. Hay excelentes lugares para comer muy cerca.
8
Janice
Mar 28, 2025
·
Stayed 1 night
This is a very decent hotel with air conditioning, elevators, and a buffet breakfast (not included.) It is in a noisy neighborhood though, even with my window closed I could hear dogs barking and cars outside.
This is a very decent hotel with air conditioning, elevators, and a buffet breakfast (not included.) It is in a noisy neighborhood though, even with my window closed I could hear dogs barking and cars outside.
8
IWEN
Nov 4, 2024
·
Stayed 1 night
The location is very convenient to see death parade. 7-11 store and banks are around the corner. Room is clean and parking is included. room #317 is big with two queen beds and two full bathrooms. Front desk answered me all the information I wanted. You have to pay for breakfast.
The location is very convenient to see death parade. 7-11 store and banks are around the corner. Room is clean and parking is included. room #317 is big with two queen beds and two full bathrooms. Front desk answered me all the information I wanted. You have to pay for breakfast.
10
JESUS
May 16, 2024
·
Stayed 1 night
Excelente ubicación para andar en el centro histórico.
Excelente ubicación para andar en el centro histórico.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
On-site restaurant and breakfast buffet receive frequent praise for quality and friendly servers. Some guests were disappointed that breakfast was not included as expected and reported occasional lapses in service.
Related guest reviews
8
Vipul
Nov 23, 2025
·
Stayed 7 nights
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
Stayed at the Hotel Metropol for 7 nights mid-November 2025. It was my first time in CDMX and I had a good experience with the hotel. Both days of check-in and check-out, I had to store my suitcase at the hotel and this happened without hassle. My room was on the third floor, with my window facing Luis Moya street. So, it used to be noisy late into the night and I had trouble falling asleep couple of nights. The rooms do not have air conditioning, so I did really have to rely on extra layers of clothes and the additional blanket they left in my closet for the chilly nights. The shower and sink had readily available hot water which I am grateful for. The staff is all very nice and friendly, and were willing to work with my broken bits of Spanish. The bathroom also had a tap labeled Drinking water and I didn't have any health issues from using it. The food photos are from the buffet breakfasts I had at the La Goleta restaurant which is inside the hotel, and also a spaghetti alfredo dinner I had one night there. The food was always great! The location is pretty convenient for the Centro area, close to Zocalo, and the nearest metro stations are Juarez and Bellas Artes, both reachable within 5-minute walk. The gym needs its own key, so every time you want to use it, you need to go ask at the reception.
8
Steven
Mar 27, 2025
·
Stayed 2 nights
Perfect location to deal immigration meetings, good value, friendly staff and restaurant is excellent
Perfect location to deal immigration meetings, good value, friendly staff and restaurant is excellent
10
Adriana
Sep 17, 2025
·
Stayed 2 nights
Todo muy bien, muy amables en todo momento y nos apoyaron en todo. Muy céntrico. Restaurante bastante rico.
Todo muy bien, muy amables en todo momento y nos apoyaron en todo. Muy céntrico. Restaurante bastante rico.
2
GONZALO CERVANTES
Aug 15, 2025
·
Stayed 1 night
no hicieron valido el desayuno incluido
no hicieron valido el desayuno incluido
8
Alfonso
Jun 13, 2024
·
Stayed 4 nights
Food at the breakfast buffet was good and different every day personnel very kind.
Food at the breakfast buffet was good and different every day personnel very kind.
10
Kathleen
Mar 21, 2023
·
Stayed 6 nights
Enjoyed my stay here. The hotel was safe and clean and in a good area. On site restaurant was very good but a little pricey.
Enjoyed my stay here. The hotel was safe and clean and in a good area. On site restaurant was very good but a little pricey.
10
jaime ignacio
May 28, 2025
·
Stayed 3 nights
El servicio del personal del restaurante es sobresaliente¡ tanto en el bufete de desayuno como en cena. Los meseros y la cajera dan un servicio excelente, amigable, rapido y con sobresaliente actitud de servicio.
El servicio del personal del restaurante es sobresaliente¡ tanto en el bufete de desayuno como en cena. Los meseros y la cajera dan un servicio excelente, amigable, rapido y con sobresaliente actitud de servicio.
8
Raymundo
Oct 9, 2024
·
Stayed 3 nights
TODO BIEN EXCEPTO EL SERVICIO DEL RESTAURANTE
TODO BIEN EXCEPTO EL SERVICIO DEL RESTAURANTE
4
Louise
Feb 10, 2025
·
Stayed 4 nights
On affiche 4 étoiles sur l’hôtel, à peine un étoile! Personnel désagréable sauf serveurs au restaurant et personnel à l’entretien On devait avoir petit-déjeuner inclus, c’est faux. On a dû payer Très déçus. Je crois qu’ils n’aiment pas que nous réservions via Expedia ou autre Accueille de gros bus
On affiche 4 étoiles sur l’hôtel, à peine un étoile! Personnel désagréable sauf serveurs au restaurant et personnel à l’entretien On devait avoir petit-déjeuner inclus, c’est faux. On a dû payer Très déçus. Je crois qu’ils n’aiment pas que nous réservions via Expedia ou autre Accueille de gros bus
10
Edna
Nov 4, 2024
·
Stayed 2 nights
Las habitaciones muy buenas , así como su restaurante, realmente se esmeran mucho por qué estés bien atendido
Las habitaciones muy buenas , así como su restaurante, realmente se esmeran mucho por qué estés bien atendido
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AI-generated summary based on recent guest reviews
10
emmanuel
Feb 21, 2023
·
Stayed 1 night
Good!
Good!
10
Hiram
Feb 25, 2023
·
Stayed 1 night
Muy amables y buen servicio
Muy amables y buen servicio
6
Oscar
Feb 23, 2023
·
Stayed 4 nights
Excelente ubicación sin embargo la recepción no es tan buena, están mal organizados pero en general lo demás es regular por el precio que se paga.
Excelente ubicación sin embargo la recepción no es tan buena, están mal organizados pero en general lo demás es regular por el precio que se paga.
10
Alejandro
Feb 12, 2023
·
Stayed 1 night
Me gustó la atención del personal, es un lugar muy limpio y bien ubicado en la ciudad. Lo que creo que deberían cuidar son las instalaciones dentro de la habitación, por ejemplo, en mi baño se salía el agua de la regadera por no estar bien sellado el cristal qué da al piso. Tambien le faltaba más iluminación al área de la regadera. Por lo demás todo excelente.
Me gustó la atención del personal, es un lugar muy limpio y bien ubicado en la ciudad. Lo que creo que deberían cuidar son las instalaciones dentro de la habitación, por ejemplo, en mi baño se salía el agua de la regadera por no estar bien sellado el cristal qué da al piso. Tambien le faltaba más iluminación al área de la regadera. Por lo demás todo excelente.
10
José Alejandro Esquivel Del
Feb 6, 2023
·
Stayed 2 nights
Exelente hotel todo queda muy cerca
Exelente hotel todo queda muy cerca
FAQs about Hotel Metropol
Is parking available at the property?
Yes, parking is available on-site and is free. Valet parking is also offered.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
Buffet breakfasts are available daily from 7 AM to 11 AM for a fee of approximately MXN 240 for adults and MXN 120 for children.
Does the property allow pets?
No pets and no service animals are allowed at this property.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is from 3:00 PM to 6:00 PM, and check-out is at 1:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request but cannot be guaranteed.
Are airport shuttle services available?
Yes, airport shuttle services are available. Details regarding pricing and arrangements can be obtained by contacting the property directly.
What accessibility features does the property offer for guests with disabilities?
The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas and rooms. Additional accessibility features may be available upon request.
Where is the property located in relation to key landmarks?
The hotel is centrally located in Mexico City, just a 3-minute walk from Alameda Central and 8 minutes by foot from Palacio de Bellas Artes. It is approximately 1.1 km from Paseo de la Reforma and 1.6 km from Zócalo.
What are the policies for guests staying with children?
Up to 2 children 6 years old and younger can stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
November 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-10-23: 130.18733947448732USD
- 2026-10-24: 121.0474614074707USD
- 2026-10-25: 121.0474614074707USD
- 2026-10-26: 122.00261198120118USD
- 2026-10-27: 122.00261198120118USD
- 2026-10-28: 122.00261198120118USD
- 2026-10-29: 141.99315955810548USD
- 2026-10-30: NO DATA
- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 158.0548362060547USD
- 2026-11-02: 122.04729223937989USD
- 2026-11-03: 122.04729223937989USD
- 2026-11-04: 122.04729223937989USD
- 2026-11-05: 138.7058482421875USD
- 2026-11-06: 122.04729223937989USD
- 2026-11-07: 158.49319338989258USD
- 2026-11-08: 122.04729223937989USD
- 2026-11-09: 81.52682849731445USD
- 2026-11-10: 81.52682849731445USD
- 2026-11-11: 76.08681259765625USD
- 2026-11-12: 76.08681259765625USD
- 2026-11-13: 117.35152276000977USD
- 2026-11-14: 117.34072666931154USD
- 2026-11-15: 87.02511593322754USD
- 2026-11-16: 80.02067554321289USD
- 2026-11-17: 76.08681259765625USD
- 2026-11-18: 76.08681259765625USD
- 2026-11-19: 54.711181291198734USD
- 2026-11-20: 76.01814672546386USD
- 2026-11-21: 84.68243263549805USD
- 2026-11-22: 80.02067554321289USD
- 2026-11-23: 80.02067554321289USD
- 2026-11-24: 80.02067554321289USD
- 2026-11-25: 76.08681259765625USD
- 2026-11-26: 24.67562781524658USD
- 2026-11-27: 76.01814672546386USD
- 2026-11-28: 81.51603240661622USD
- 2026-11-29: 76.08681259765625USD
- 2026-11-30: 76.08681259765625USD
- 2026-12-01: 78.28958266296387USD
- 2026-12-02: 78.28958266296387USD
- 2026-12-03: 79.01964799499513USD
- 2026-12-04: 73.97166781005859USD
- 2026-12-05: 80.51553483276368USD
- 2026-12-06: 78.28958266296387USD
- 2026-12-07: 78.25386922912598USD
- 2026-12-08: 78.28958266296387USD
- 2026-12-09: 67.37266635742188USD
- 2026-12-10: 79.01964799499513USD
- 2026-12-11: 76.01814672546386USD
- 2026-12-12: 76.01814672546386USD
- 2026-12-13: 80.02067554321289USD
- 2026-12-14: 78.25386922912598USD
- 2026-12-15: 79.01964799499513USD
- 2026-12-16: 78.25386922912598USD
- 2026-12-17: 78.28958266296387USD
- 2026-12-18: 76.01814672546386USD
- 2026-12-19: 76.01814672546386USD
- 2026-12-20: 80.02067554321289USD
- 2026-12-21: 78.28958266296387USD
- 2026-12-22: 79.01964799499513USD
- 2026-12-23: 79.01964799499513USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
- Up to 2 children 6 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
- Contactless check-in and contactless check-out are available.
- Fee for buffet breakfast: approximately MXN 240 for adults and MXN 120 for children
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Airport shuttle
Restaurant
Business Center
Room Service
Valet Parking
General
Room Service
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Barber/Beauty Shop
Facial Treatments
Packed Lunches
Breakfast in the Room
Vending Machines
Family Room
Snack Bar/Deli
Parking
Parking
Airport shuttle
Valet Parking
Free Parking
Parking (Limited)
Parking Onsite
Services
Business Center
Tour Desk
Dry Cleaning
Housekeeping
Banquet Facilities
Currency Exchange
Safe-Deposit Box
Luggage Storage
Designated Smoking Area
Express Check-In/Check-Out
Self Laundry
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Activities
Fitness Center (nearby)