MÖVENPICK Hotel Hamburg City, historischer Wasserturm im Schanzenpark

Movenpick +’er: rigtig fin morgenmadsbuffet, fine værelser, hotellet er meget tæt på offentlig transport, så det er super nemt at komme rundt i byen, rigtig sødt personale, fedt område, selvom hotellet er meget tæt på togbanen, kan man næsten ikke høre toget fra værelset. -‘er: “Wellness og fitness”-området var en stor skuffelse. Wellnessområdet var en sauna, fire brikse og tre brusere. Fitnessområdet bestod af nogle defekte konditionsmaskiner og lidt håndvægte. Der var et mærkeligt stort vindue ud til badeværelset, hvor persiennen ikke kunne køre ned, så man kunne få lidt privatliv derude.

Restaurant und Zimmerservice waren geschlossen, in der Bar servierte man uns eine versalzene Tomatensuppe und trockenes Brot. Ansonsten war alles in Ordnung.

Insgesamt nettes Hotel. Saunen könnten etwas modernen sein. Frühstück sehr gut.

Tolles Hotel mit einzigartigem Ambiente und super Lage. Sehr leckeres Frühstück. Tiefgarage ist sehr praktisch, aber mit 30 Euro auf den zusätzlich sehr teuren Zimmerpreis exklusive Frühstück unangemessen teuer.

The lifts need a serious upgrade…. In the morning its 15min just to get in the elevator down to the breakfast.. it stopps at all floors where people want in 😅

2 things to consider: let the cleaning staff understand and talk English. It is hard to be weakened by them and they don’t understand you want to sleep ( at 0800 am) and then THE ELEVATORS, it isn’t great to wait more then 8 minutes to be able to get down from top floors

Sehr schönes Hotel, sehr guter Service. Leider sind die Parkplätze im Hotel sehr klein und Begrenzt. Außerhalb ist das parken eine Katastrophe. Sonst jederzeit gerne wieder.

A few leaks here and there. Buckets in corridors on ground floor only. Not a problem but ironic for an ex water tower!

Fint hotel. Men elevator forholdene var dårlige (3 små elevatorer) til alt for mange gæster. Så måtte tage trappen

Super fint hotel med god placering. Et ekstra plus var også gratis opladning af elbil i p kælder (Som du godt nok betaler for)

A clean comfy friendly architectural interesting and quiet hotel

Our room was dirty, and appeared to have just cganged the bed sheets. I was very disappointed as I have stayed here before and believe that the standards have dropped in this regard. Dust everywhere, mould in the shower and dirt on the wooden furniture. Breakfast was fantastic, a variety of food options.

Værelset var fint rent. Men personalet var meget stive, der var ingen smil eller velkommen til.

Kein heißes Wasser zum Duschen, nicht wirklich sauber, keine Annehmlichkeiten. Fön alt, laut und schwer. Zu wenig Kissen. Zimmertemperatur zu niedrig, man hat nach einiger Zeit gefroren.

Zimmer nicht sehr sauber, Haare vom Vorgänger im Bad Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter lassen zu wünschen übrig Ich werde kein weiteres Mal buchen

Ausgesprochen guter Service und saubere, schöne Zimmer

I am a former resident of Hamburg, so this is pretty much home for me. Service was pretty accommodating and got us in the room in no time. The rolling stairs were out of service for most of the duration of our stay and the bath towels are pretty old. Other than that, excellent service, cleanliness is good and still my favorite place to stay.

Schönes Gebäude, sehr gut erreichbar. Frühstück ist sehr gut und umfangreich. Die Zimmereinrichtung ist schon etwas abgenutzt, die Außenverglasung im Restaurant muss dringend geputzt werden

Teilweise sehr staubig, Fenster dreckig, wassergeräusche im Foyer haben irgendwann genervt. Sehr unfreundlicher Service in der Bar. Wir hatten uns insgesamt mehr erwartet, dennoch ist das Hotel gut im Preis-Leistung und auch Frühstück samt Service waren gut. Zimmer mit Aussicht sind Pluspunkt.

Good location. Clean and nice decor

Das Bad war nicht vom Zimmer abgetrennt. Das Zimmer konnte nicht gelüftet werden. Frühstück war sehr gut.

Hotel ligger tæt på jernbane med meget støj. Værelser er middel også med en del støj fra naboerne.

Ja super aber leider keine Duschkabine zimmer 1102

No bathroom door. Just a curtain instead. We booked a 400 sf room and got 300sf.

Hotel was nice but rooms looked old.

Mycket bra hotell med närhet till mässan, bra variation på frukost, sköna kuddar och sängar, bra klimatanläggning och skönt med badkar

Clean room and comfortable bed were excellent. And bathtub option was no nice after long trip.

Gutes Zimmer, was leider viel zu warm warm und die Klimaanlage nicht wirklich gut funktionierte

Teilweise sehr staubig, Fenster dreckig, wassergeräusche im Foyer haben irgendwann genervt. Sehr unfreundlicher Service in der Bar. Wir hatten uns insgesamt mehr erwartet, dennoch ist das Hotel gut im Preis-Leistung und auch Frühstück samt Service waren gut. Zimmer mit Aussicht sind Pluspunkt.

Hotel is very nice and clean. The views from the 12th floor are stellar and the cargo cranes in the port is within view. Very beautiful property, if you get a car you definitely have to pay for thier parking inside or outside. If you opt to drive a car the driving in germany is pretty easy other then the people on bicycles who dont seem to have any common sense or survival instinct. On normal nights the street is loud and full of people because its right next to a popular train station and St Pauli is a popular destination with the local populace at night. The neighborhood does look rather grimy with spray paint but is perfectly safe for anyone with common sense. The downtown area is 5 stops away and most of hamburg is within easy reach of mass transit. Also the hotel is taller then most buildings which makes it easy to find when your walking around. I only knocked off a star on property condition and facilities because the pillows were terrible and hurt my neck, the electric powered shades in the bathroom didnt work in my moms room and her mirror fell off the wall, niether of these problems are due to shoddy maintenance and problems like these are prone to happen, and when these problems were brought up to staff, the mirror was fixed promptly, and for the shades the hotel knows about the problem and management is working on a solution. Excellent hotel if you want to sight see, i will definitely stay here again. I did not eat at the hotel resteraunt or bar.

Very slow checkin system.

Alltid väldigt trevligt och mycket bra personal

Wir hatten einen tollen Aufenthalt, leider war die junge Dame am Check-in unfreundlich und wenig gewillt hilfsbereit zu sein und auf Wünsche (früherer Bezug des Zimmers) einzugehen. Ganz anders hingegen die englischsprachige Kollegin am späteren Vormittag, die sich mit dem Housekeeping in Verbindung gesetzt hat.

Wir hatten für ein Wochenende drei Zimmer gebucht. In Summe kann ich das Hotel nicht empfehlen und würde es nicht mehr buchen. Positiv: - ruhige Lage, in ca. 5 Minuten zu Fuß ist man mittendrin im Schanzenviertel, mit vielen guten Bars, Restaurants und Kneipen - super Anbindung mit der U-Bahn (Haltestelle in direkter Nähe; U-Bahn Frequenz super) - sehr gutes tolles Frühstück, der Kaffee fällt etwas ab, aber auch der ist OK - Zimmergröße gut; Zustand i.O., etwas in die Tage gekommen aber noch voll i.O. und sauber Negativ: Leider ist die Organisation und hotelinterne Kommunikation sehr schlecht und überhaupt nicht kundenorientiert. Folgendes ist passiert: - gebucht hatten wir über Expedia. In der Rate war Frühstück explizit enthalten. - bei Anreise konnte die Rezeption unsere Buchung nicht finden (war angeblich von der hotelinternen Buchungsabteilung nicht weitergeleitet worden). Nach ca. 1,5 Std. Wartezeit bekamen wir unsere Zimmer. - beim Checkout sollten wir das Frühstück noch on Top bezahlen (in Summe wären das 250 Euro gewesen). Wir haben das direkt geklärt und auch die Bestätigungen alle gezeigt). Es wurde zugesagt dass wir nichts zahlen müssen. Leider wurde uns das Frühstück nach der Abreise dann doch einfach von der Kreditkarte abgebucht. Das absolute Nogo war dann aber, wie es weiterging. Leider wäre es zu umfangreich alles zu schreiben was dann passiert ist, aber in Summe konnte es nur durch Eskallation über Expedia gelöst werden und wir bekamen das Geld zurück.

Great hotel and location. We had some challenges, but the team were able to make my stay wonderful

The staff were very helpful

Helaas viel ons verblijf erg tegen en was de prijs kwaliteit verhouding volledig zoek. Wij verbleven 4 dagen in dit hotel. Bij aankomst bleek de airco defect. Dit zou de volgende dag opgelost worden. Helaas was ook op de dag twee de airco niet gerepareerd en zou dit pas na het weekend gerepareerd kunnen worden. De kamer was tropisch heet en in de badkamer stond de vloerverwarming volop te draaien waardoor de temperatuur nog hoger werd. Uitzetten van de vloerverwarming moest centraal gebeuren en ondanks beloften is dit niet gebeurd. Van de 3 liften was er 1 liefst 2 dagen buiten gebruik wat lang wachten betekende. Vervolgens bleek dat het hotel naast een borgsom waarvoor toestemming door ons gegeven ook andere bedragen van de credit card liet reserveren zonder toestemming. Dit was hoogst onaangenaam. We zouden hierover teruggebeld worden maar ook dit is niet gebeurd. Kortom, een uiterst onprettig verblijf, zeker voor € 200 per nacht een totaal verkeerde prijs/kwaliteit verhouding en Mövenpick onwaardig. Echte afknapper

Der Check-In hat lange gedauert weil nur eine Person die Schlange abgearbeitet hat… die anderen waren mir wichtigen anderen Dingen beschäftigt. Das ist aber auch das einzige was zu bemängeln ist - ansonsten war der Aufenthalt PERFEKT

Tolles Hotel, schöne Zimmer, freundliches Personal und zentrale Lage in HH.

Super flot hotel. I mødekommende personale ved indtjekning. 2 gange under vores ophold besøger vi baren. Vi bliver mødt med en nedladende og ugidelig attitude af bartenderen. Det virker til at vi er til besvær. Bartenderen kigger ikke på os under bestillingen og går uden at sige noget efter at have taget imod bestillingen. Det samme sker dagen efter. Så vi ender med at gå og finde et andet sted at sidde.

Tolles Gebäude in guter Lage zum Schanzenviertel. S und U Bahn in unmittelbarer Nähe, allerdings sind die Zimmer zur Bahnlinie laut bei offenem Fenster.

Fint hotel, tæt på messe hallerne. Lidt mørke værelser

Sehr gut Unterkunft. Ruhig, sauber, gute Lage, 2 Minuten zu Fuss von der U- Bahnstation. Kurze Wege zu den Sehenswürdigkeiten. Einrichtung des Zimmers ist gut.

Schönes Zimmer, gute Lage nahezu direkt gegenüber S-/U-Bahnstation Sternschanze

Good location to messe, easy to get to, reasonably fast wifi.

Nice hotel, great location close to the city, bars and restaurants just around the corner. Check in took too long, but overall very satisfied.

Ideal gelegen für Sightseeing, sehr gute ÖPNV-Anbindung, klasse Frühstücksbuffet

Dejlige værelser. Skønt hotel med fantastisk beliggenhed!

Gute Lage

Super Lage alles fussläufig erreichbar. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Ich war vollkommen zufrieden

Tolles Hotel mit sehr gutem Frühstück

Manglede pandekager, omelet og pølser til morgenmaden. Meget lidt frugt til morgenmaden som jeg generelt var skuffet over.

Very nice hotel, atmospheric entrance and reception area. Rooms were large and airy, with lovely bathrooms. Everything seemed really well maintained. The restaurant was excellent, with a lovely quiet outdoor area. Food was excellent both at dinner and breakfast. A special mention to the very lovely restaurant staff.

Super frokost. Bra utvalg, fin restaurant.

Kvalitet af morgenmaden var skuffende for hotel kvaliteten - båd det varme og brødet var af dårlig kvalitet

Spiste der 2 gange første aften fik jeg en steak, den var sej. Anden aften gik jeg efter pastaen, den smagte som sådan fint men lavet af kedelige pasta skruer fra en pose, det er bare ikke godt nok til et 4 stjernet Hotel.

Ideal gelegen für Sightseeing, sehr gute ÖPNV-Anbindung, klasse Frühstücksbuffet

Fantastisk hotel. God beliggenhed, gode senge, dejligt indeklima og fremragende morgenmad.

Ontbijt was erg goed, het aanbod in het restaurant is wat beperkt (voor diner)

Alles prima, mooi hotel in wat minder fraaie buurt, U-Bahn praktisch voor de deur, goede P-garage (€ 25 per dag). Wel bijzonder vreemd dat voor het ontbijt twee prijzen gehanteerd worden ontbijt € 22 en ‘beverages’ € 3 apart op factuur. Trouwens, fors aan de prijs voor een ontbijtbuffet.