Spot Suites

Recém inaugurado estive no inicio de set/25 com meu marido e filhos pequenos e o apartamento cheirava novo. Os utensílios da cozinha ( panelas, forma, pratos, copos e talheres) aparentemente nunca tinham sido utilizados. O apartamento é muito confortável, o prédio apresenta uma ótima estrutura com piscina aquecida e coberta, jacuzzi, academia e um ótimo café da manhã. Os atendentes são prestativos, porém em algumas situações são confusos, acredito que com o tempo isso será será resolvido. Fiquei por uma semana a limpeza do quarto ocorrida dia sim, dia não e as toalhas só foram trocadas mediante solicitação. A localização é excelente, perto de parques e shopping e de fácil acesso a autopistas. Sem dúvidas recomendo a estadia.

The property itself is fantastic, and the staff are very helpful. The biggest issue during my stay was the Wi-Fi—it didn’t work well on any of my iOS devices. Additionally, the on-site laundry facilities only accept coins; the app didn’t work, and it was very difficult for me to get change.

Excelente apart hotel. Recém-inaugurado, tudo muito novo, bem estruturado e bem decorado. Apartamento amplo, bem equipado e bonito. Oferece limpeza diária e café da manhã. Boa área de lazer. Equipe muito prestativa e educada. A localização é excelente. Perto de área de shopping, restaurantes e parque. Tudo ótimo. Recomendo.

Overall I got impressed with the place it was way beyond what I was imagined. It was my husband first time in chile and having this place so nice and clean with amazing areas makes our trip memorable! So thank you for such a nice facility we will definitely stay back there again! 10/5 stars

Demasiado bueno. Departamento impecable. Poco ruido. Gym grande con hartas cosas para hacer. 2 piscinas.

Great place to stay, near Parque Arauco and the park for kids. Amenities are great. Everything on spot!

Room, pools and reception were excellent. Breakfast was pretty good.

Our stay at Spot Suites was absolutely fantastic and I wouldn't hesitate to recommend it to anyone visiting Santiago. We arrived after a long flight, checking in well after midnight, and the process was an absolute breeze. A special shout out to Fernando and Ernand for their help! The hotel is incredibly modern and chic, and we loved the convenience of 24-hour digital access. The location in Las Condes is perfect—very safe and upscale, with an amazing selection of restaurants, shopping malls, and convenience stores all just a short walk away. Our apartment was spotlessly clean and so comfortable. After a week of exploring the city, it truly began to feel like our own home, which is exactly what you want from a longer stay. To be fully transparent, there were just a couple of minor things to note: the laundry machines didn't accept our international card, but the operator was so kind and graciously gave us a free wash and dry! Also, be sure to bring your own washcloths or loofahs, as only bath towels are provided. The kitchen was great, but could have used one dishcloth. These were very small points in what was otherwise a flawless experience. All in all, Spot Suites provided incredible value and comfort. We had a very positive experience and I will definitely be recommending it to all my friends!

Great place to stay. New property, modern, clean with all amenities.

Tudo excelente, apartamento amplo, bem Localizado, café da manhã com qualidade . Estrutura do prédio de primeiro mundo.

It was nice. Well maintained. However, they lost a start because Sunday no one came to exrcute room service and i had to initiate same to no avail. The Monday morning this was then available despite me requesring. Also, they have an issue with using Debit cards not fully stated on their website; hence charging more with the use of Visa depit cards.

Departamento muy cómodo, pero sucio, muy mala limpieza a pesar de reclamar varias veces

The room service skipped a day despite me requesting it be done. The hotel seemed to have some issues with Debit Cards and so charged more when using same.

Estuvo excelente !. Solo nos hubiera gustado que tuvieran una caja con pañuelos desechables y tanto el.shampoo como el jabón fuerin insuficientes. Faltó servicio de.limpieza en domingo.

No sé si se define como hotel o como que. Ya que por ejemplo no tiene (o al menos en mi caso) servicio de limpieza a diario. No repusieron elementos de higiene, que son bien escasos para 2 personas, sin que realizara el reclamo. Luego las instalaciones son muy lindas, el depto. es nuevo y confortable, el desayuno estuvo muy bien, buena variedad de comida y limpieza. No utilice el resto de las instalaciones. En la recepción nos adelantaron el ingreso 1 hora (igual es tarde in 16hs. – out 11hs.). Muy valorable la ubicación en el que se encuentra, cercano al parque y al mall.

Muito boa a estrutura, gostamos muito! Como melhoria, o quarto poderia ser limpo com maior frequência e o café ter mais variedades

Ubicación, atención y limpieza impecable

O hotel é novo, moderno, confortável, com excelente localização. Atendimento muito bom, desde a recepção, pessoal do café da manhã… tudo perfeito. Ressalva apenas para falta de utensílios básicos de cozinha (pano de copa, esponja, detergente, detergente para a máquina lava louças, etc). Quando chegamos o local estava muito limpo, porém durante a estadia somente no primeiro dia teve serviço de quarto, os demais dias não foram limpos, ponto de atenção aqui.

La limpieza de la habitación no fue buena, podría ser bastante mejor.

Our stay at Spot Suites was absolutely fantastic and I wouldn't hesitate to recommend it to anyone visiting Santiago. We arrived after a long flight, checking in well after midnight, and the process was an absolute breeze. A special shout out to Fernando and Ernand for their help! The hotel is incredibly modern and chic, and we loved the convenience of 24-hour digital access. The location in Las Condes is perfect—very safe and upscale, with an amazing selection of restaurants, shopping malls, and convenience stores all just a short walk away. Our apartment was spotlessly clean and so comfortable. After a week of exploring the city, it truly began to feel like our own home, which is exactly what you want from a longer stay. To be fully transparent, there were just a couple of minor things to note: the laundry machines didn't accept our international card, but the operator was so kind and graciously gave us a free wash and dry! Also, be sure to bring your own washcloths or loofahs, as only bath towels are provided. The kitchen was great, but could have used one dishcloth. These were very small points in what was otherwise a flawless experience. All in all, Spot Suites provided incredible value and comfort. We had a very positive experience and I will definitely be recommending it to all my friends!

Beautiful rooms. Very clean. One big drawback for me was no air conditioning in the sleeping rooms. Only the main living area had air conditioning. Had to sleep with bedroom door open and it did not cool enough

The property itself is fantastic, and the staff are very helpful. The biggest issue during my stay was the Wi-Fi—it didn’t work well on any of my iOS devices. Additionally, the on-site laundry facilities only accept coins; the app didn’t work, and it was very difficult for me to get change.

O apartamento é aconchegante, acomoda bem muitas pessoas, os itens da cozinha foram suficientes, tem um varal para roupas o que foi útil, a vista da piscina é linda!!

Tudo correu muito bem! O único revés foi a Internet, que não funcionou no quarto.

Excelente hotel, tudo muito novo e limpo! Apartamento grande e tecnologico

Muy buenos departamentos , nuevos y bien decorados .

The property had just opened and everything was brand new. The room was very spacious and the staff was super helpful. However, we requested repeatedly that they clean the balcony and that they take away the trash (which they haven’t for 2 days) and they were not able to do this. The sofa bed is not very comfortable and is like a thin mattress on the floor.

Las ventanas tienen black out que esta muy mal pensado, por lo que en la mañana temprano entra mucha luz. Estan construyendo una torre al lado, los ruidos son bastante intensos desde temprano todo el día hasta las 6pm.

Estuvo muy bien Cama y ducha buena, cocina con todo. El desayuno muy bien Es nuevo y cosas a mejorar Por ejemplo que de 7 noches, 3 días tuvimos problemas con el agua caliente, no pudiendo bañarnos Lo otro a mejorar es la vereda, hay q atravesar tierra y barro para subir la calle El internet de la TV del living nunca funcionó

Great place to stay. New property, modern, clean with all amenities.

It was nice. Well maintained. However, they lost a start because Sunday no one came to exrcute room service and i had to initiate same to no avail. The Monday morning this was then available despite me requesring. Also, they have an issue with using Debit cards not fully stated on their website; hence charging more with the use of Visa depit cards.

The room service skipped a day despite me requesting it be done. The hotel seemed to have some issues with Debit Cards and so charged more when using same.

El staff fue muy amigable en especial Constanza que me ayudo a recuperar mi celular el cual deje por error en el taxi. Hay bastantes fallas en general en los departamentos, por ejemplo una habitacion tiene rendijas por donde entra el aire acondicionado y la otra no, hacia mucho calor por las noches y no tenian ni un ventilador para ofrecer. Tambien solicite mas ganchos para colgar la ropa desde la primer noche y jamas nos dieron mas. Un dia nos quedamos atrapados en el elevador y cuando se abrio decidimos tomar las escaleras de emergencia solo para darnos cuenta que no podiamos abrirlas en nuestro piso sino que tuve que bajar 9 pisos hasta la recepcion para poder volver a subir a abrirles a mis papas quienes estaban sumamente estresados. Les contacte para pedir ayuda a traves del chat y nadie ni nos ayudo ni nos respondienron. Honestamente no regresaria ni lo recomendaria, se que es casi nuevo pero les falta perfeccionar muchisimos detalles. El desayuno incluido estaba horrible.

The place is very good, breakfastis a bit sloppy ( speciallly the eggs), Coffe advertised as Britt, was not because of the taste. People are very friendly but check in is very slow.

Nossa estadia pode ser resumida como incrível, a iniciar pela localização do hotel no melhor e mais seguro bairro de Santiago. As instalações são extremamente novas, modernas e aconchegantes. O café da manhã bem completo e diversificado. O atendimento do pessoal foi sensacional, com destaque e elogios especiais a Javiela (recepcionista) e ao Olavo (gerente). Recomendo o local e pretendo, em breve, retornar.

FALTA DE INFORMACION AL MOMENTO DE TOMAR RESERVA Y DE PARTE DEL PERSONAL DEL HOTEL

Ubicación, atención y limpieza impecable

O hotel é novo, moderno, confortável, com excelente localização. Atendimento muito bom, desde a recepção, pessoal do café da manhã… tudo perfeito. Ressalva apenas para falta de utensílios básicos de cozinha (pano de copa, esponja, detergente, detergente para a máquina lava louças, etc). Quando chegamos o local estava muito limpo, porém durante a estadia somente no primeiro dia teve serviço de quarto, os demais dias não foram limpos, ponto de atenção aqui.

The property had just opened and everything was brand new. The room was very spacious and the staff was super helpful. However, we requested repeatedly that they clean the balcony and that they take away the trash (which they haven’t for 2 days) and they were not able to do this. The sofa bed is not very comfortable and is like a thin mattress on the floor.

Our stay at Spot Suites was absolutely fantastic and I wouldn't hesitate to recommend it to anyone visiting Santiago. We arrived after a long flight, checking in well after midnight, and the process was an absolute breeze. A special shout out to Fernando and Ernand for their help! The hotel is incredibly modern and chic, and we loved the convenience of 24-hour digital access. The location in Las Condes is perfect—very safe and upscale, with an amazing selection of restaurants, shopping malls, and convenience stores all just a short walk away. Our apartment was spotlessly clean and so comfortable. After a week of exploring the city, it truly began to feel like our own home, which is exactly what you want from a longer stay. To be fully transparent, there were just a couple of minor things to note: the laundry machines didn't accept our international card, but the operator was so kind and graciously gave us a free wash and dry! Also, be sure to bring your own washcloths or loofahs, as only bath towels are provided. The kitchen was great, but could have used one dishcloth. These were very small points in what was otherwise a flawless experience. All in all, Spot Suites provided incredible value and comfort. We had a very positive experience and I will definitely be recommending it to all my friends!

Recém inaugurado estive no inicio de set/25 com meu marido e filhos pequenos e o apartamento cheirava novo. Os utensílios da cozinha ( panelas, forma, pratos, copos e talheres) aparentemente nunca tinham sido utilizados. O apartamento é muito confortável, o prédio apresenta uma ótima estrutura com piscina aquecida e coberta, jacuzzi, academia e um ótimo café da manhã. Os atendentes são prestativos, porém em algumas situações são confusos, acredito que com o tempo isso será será resolvido. Fiquei por uma semana a limpeza do quarto ocorrida dia sim, dia não e as toalhas só foram trocadas mediante solicitação. A localização é excelente, perto de parques e shopping e de fácil acesso a autopistas. Sem dúvidas recomendo a estadia.

La propiedad está completamente nueva y me gustó la ubicación.

É um apartamento onde metade dele é um hotel e a outra metade residencial. Na data da minha viagem o hotel tinha aberto a 15 dias. Tudo muito novo, funcionários bem receptivos e gentis. Café da manhã bom, não tem tanta variedade mas bem completo. Localização excelente, bem ao lado do Parque Arauco. Atenção pois não tem linha de metrô tão perto, apenas um ponto de ônibus. No geral tudo limpo, apenas algumas coisas com um pouco de poeira mas creio que por ser em frente a uma avenida movimentada. Outro ponto legal é que essa avenida conecta Santiago inteira então o deslocamento para qualquer canto por carro é bem rápido e a garagem deles é ótima! Ficaria novamente sem dúvidas!! Um achado ❤️

Nossa estadia pode ser resumida como incrível, a iniciar pela localização do hotel no melhor e mais seguro bairro de Santiago. As instalações são extremamente novas, modernas e aconchegantes. O café da manhã bem completo e diversificado. O atendimento do pessoal foi sensacional, com destaque e elogios especiais a Javiela (recepcionista) e ao Olavo (gerente). Recomendo o local e pretendo, em breve, retornar.

O hotel é excelente e a localizaçao é muito boa. Em um bairro muito bonito e seguro. Proximo ao parque Araucano e ao shopping a pé. Está ha cerca de 1km do metro.

O hotel é novo, moderno, confortável, com excelente localização. Atendimento muito bom, desde a recepção, pessoal do café da manhã… tudo perfeito. Ressalva apenas para falta de utensílios básicos de cozinha (pano de copa, esponja, detergente, detergente para a máquina lava louças, etc). Quando chegamos o local estava muito limpo, porém durante a estadia somente no primeiro dia teve serviço de quarto, os demais dias não foram limpos, ponto de atenção aqui.

Great place to stay, near Parque Arauco and the park for kids. Amenities are great. Everything on spot!

Our stay at Spot Suites was absolutely fantastic and I wouldn't hesitate to recommend it to anyone visiting Santiago. We arrived after a long flight, checking in well after midnight, and the process was an absolute breeze. A special shout out to Fernando and Ernand for their help! The hotel is incredibly modern and chic, and we loved the convenience of 24-hour digital access. The location in Las Condes is perfect—very safe and upscale, with an amazing selection of restaurants, shopping malls, and convenience stores all just a short walk away. Our apartment was spotlessly clean and so comfortable. After a week of exploring the city, it truly began to feel like our own home, which is exactly what you want from a longer stay. To be fully transparent, there were just a couple of minor things to note: the laundry machines didn't accept our international card, but the operator was so kind and graciously gave us a free wash and dry! Also, be sure to bring your own washcloths or loofahs, as only bath towels are provided. The kitchen was great, but could have used one dishcloth. These were very small points in what was otherwise a flawless experience. All in all, Spot Suites provided incredible value and comfort. We had a very positive experience and I will definitely be recommending it to all my friends!

Ótimo hotel, ao lado do shopping e no caminho às montanhas

Tudo excelente, apartamento amplo, bem Localizado, café da manhã com qualidade . Estrutura do prédio de primeiro mundo.

El staff fue muy amigable en especial Constanza que me ayudo a recuperar mi celular el cual deje por error en el taxi. Hay bastantes fallas en general en los departamentos, por ejemplo una habitacion tiene rendijas por donde entra el aire acondicionado y la otra no, hacia mucho calor por las noches y no tenian ni un ventilador para ofrecer. Tambien solicite mas ganchos para colgar la ropa desde la primer noche y jamas nos dieron mas. Un dia nos quedamos atrapados en el elevador y cuando se abrio decidimos tomar las escaleras de emergencia solo para darnos cuenta que no podiamos abrirlas en nuestro piso sino que tuve que bajar 9 pisos hasta la recepcion para poder volver a subir a abrirles a mis papas quienes estaban sumamente estresados. Les contacte para pedir ayuda a traves del chat y nadie ni nos ayudo ni nos respondienron. Honestamente no regresaria ni lo recomendaria, se que es casi nuevo pero les falta perfeccionar muchisimos detalles. El desayuno incluido estaba horrible.

The place is very good, breakfastis a bit sloppy ( speciallly the eggs), Coffe advertised as Britt, was not because of the taste. People are very friendly but check in is very slow.

É um apartamento onde metade dele é um hotel e a outra metade residencial. Na data da minha viagem o hotel tinha aberto a 15 dias. Tudo muito novo, funcionários bem receptivos e gentis. Café da manhã bom, não tem tanta variedade mas bem completo. Localização excelente, bem ao lado do Parque Arauco. Atenção pois não tem linha de metrô tão perto, apenas um ponto de ônibus. No geral tudo limpo, apenas algumas coisas com um pouco de poeira mas creio que por ser em frente a uma avenida movimentada. Outro ponto legal é que essa avenida conecta Santiago inteira então o deslocamento para qualquer canto por carro é bem rápido e a garagem deles é ótima! Ficaria novamente sem dúvidas!! Um achado ❤️

Nossa estadia pode ser resumida como incrível, a iniciar pela localização do hotel no melhor e mais seguro bairro de Santiago. As instalações são extremamente novas, modernas e aconchegantes. O café da manhã bem completo e diversificado. O atendimento do pessoal foi sensacional, com destaque e elogios especiais a Javiela (recepcionista) e ao Olavo (gerente). Recomendo o local e pretendo, em breve, retornar.

No sé si se define como hotel o como que. Ya que por ejemplo no tiene (o al menos en mi caso) servicio de limpieza a diario. No repusieron elementos de higiene, que son bien escasos para 2 personas, sin que realizara el reclamo. Luego las instalaciones son muy lindas, el depto. es nuevo y confortable, el desayuno estuvo muy bien, buena variedad de comida y limpieza. No utilice el resto de las instalaciones. En la recepción nos adelantaron el ingreso 1 hora (igual es tarde in 16hs. – out 11hs.). Muy valorable la ubicación en el que se encuentra, cercano al parque y al mall.

Muito boa a estrutura, gostamos muito! Como melhoria, o quarto poderia ser limpo com maior frequência e o café ter mais variedades

Simplesmente incrível! Tudo muito novo, de alta qualidade, camas e lençois muito confortáveis. Bom café da manhã e atendimento excelente. Recomendo!

Room, pools and reception were excellent. Breakfast was pretty good.

Everything was great except for the breakfast. Not a great variety and not really that good.

Tudo excelente, apartamento amplo, bem Localizado, café da manhã com qualidade . Estrutura do prédio de primeiro mundo.