a&o Hamburg City

Das Hostel war im Prinzip ok für den Preis. Jedoch gibt es nur 2 kleine Aufzüge wo max. 3-4 Personen ohne Gepäck reinpassen und auf die man ständig lange warten muss. Da wir im 8.Stock untergebracht waren, war dies leider nicht zu Fuß möglich und schon gar nicht mit Gepäck. Das Personal an der Rezeption war freundlich aber nur wenige waren deutsche Muttersprachler oder gerade in der Einarbeitung. Die Verständigung war daher meist mühsam. Der Frühstückssaal im Keller war eine reine Katastrophe. Das Frühstück war ausreichend und für den Preis recht gut aber es erinnerte mich an eine Gefängnis Mensa... kaum Licht und sehr kleine Fenster und niedrige Decken. Das hat uns wirklich erschreckt. Dennoch ist das Preis-Leistungs-Verhältnisses des Hotels gut und die Lage in Ordnung. Es gibt in unmittelbarer Nähe U und S-Bahn sowie Busanbindung.

Die Lautstärke von der Bahn schrecklich. Der Lift, ist einer zu wenig ,für die vielen Leute

Bra budgethotell. I entrén sociala ytor med biljard & platser att umgås (med tillåtelse att ta in mat från typ Foodora eller annan mat/dryck. Rummen var okej & funktionella. Maffigt med terass på taket. Vi besökte Miniatur Wunderland och med bil tog det ca.10 minuter dit.

Long time for check-in. All elevators broken. Broken Coffee machines. No service in the bar. But we slept very well.

Unterkunft ist ok, allerdings gemeinsame Küche ist im Keller (weiterweg) Die einzige gemeinsame Küche ist für die menge Gäste unzureichend.

Hatte alles was man zum übernachten brauch. Nur das Parken war schwierig man sollte sich schon paar Tage vor anreise überlegen wo man Parken will, am besten schon ein Parkplatz am Hotel reserviere. Welches Parkhaus ich aber empfehlen kann ist das am Kaufland 17€ Pro Tag am Hostel 20€ pro Tag.

Halvdelen af elevatorerne var ude af drift, det er ikke nemt at komme op på 7. sal med barnevogn, der ikke passer i én af de to fungerende elevatorer. Generelt var der stor pres på de fungerende elevatorer, og måtte af flere omgange gå op til 7. Sal, eller ned derfra. Manglende tilsendt information om checkin, som i øvrigt blev udført af en receptionist der slet ikke burde har været på arbejde den dag. Virkede nærmest irriteret over indtjekningen, og gav os ingen information om hvor og hvordan morgenmad fungerede, eller hvor elevatorerne var. Kort til værelset udleveret, og videre... Vi måtte den efterfølgende morgen konstatere at vi ikke havde fået den nødvendige QR kode til morgenmaden, som jeg måtte op at hente i receptionen. Morgenmaden var dog efter omstændighederne ganske fin, der var et godt udvalg og hele tiden fyldt op. Priserne på mad og drikke var helt hen i vejret, men man må man jo forvente at det er dyrt sådan et sted. Værelset var pænt og møblementet relativt nyt og intakt. Sengene var skummadrasser, som var en anelse udfordrende at sove på. Grundet den ekstreme varme, og af sikkerhedsmæssige årsager, var det ikke muligt at åbne vinduerne meget, og vi kogte i noget der minder om 35-40 grader på værelset. Ikke et sted der giver mening for småbørnefamilier. Mangel på parkeringspladser gjorde at vi skulle parkere i parkeringshus til 20 euro om dagen. Så får pengene hurtigt ben at gå på.

In den Abendstunden zu wenig Personal an der Rezeption, dadurch lange Wartezeiten für einen Cocktail. Die Skybar sollte laut Aushang geöffnet haben, leider war dies nicht der Fall. Sonst empfehlenswert, sauber, nettes Personal. Suoer gelegen für fussläufig zum Mehr!Theater (Harry Potter) zu gehen.

Fastnade i hissen. Annars Ok

Das Hauptargument für diese Unterkunft ist definitiv die Lage direkt am hauptbahnhof. Ansonsten sind die zimmer ausreichend ausgestattet. Die Sauberkeit im Empfangsbereich und in der Dusche auf dem Zimmer waren eher mittelmäßig. Zusätzlich waren während meines dreitägigen Aufenthaltes die Aufzüge nur eingeschränkt nutzbar. Das Frühstück ist für 12 € in Sachen Preis/Leistung gut, auch wenn die Essensräume im keller erst einmal gewöhnungsbedürftig sind.Die Dachterrasse und skybar sind hier ein gutes nice have.

Schmutzwäsche von vorherigen Gästen im Bett gefunden. Möbel teilweise kaputt. Zu wenig Handtücher. Schimmel in der Dusche.

Nach dem Einchecken sind wir auf unser Zimmer gegangen, in dem der Allgemeinzustand unter aller Sau war. Löcher in den Wänden, an der Außenwand eine feuchte Stelle, an der der Putz abgeplatzt war und Schimmel. Des weiteren getrocknete Blutspritzer an den Wänden. Runter zur Rezeption und um ein neues Zimmer gebeten, der Mitarbeiter entschuldigte sich mehrfach und gab uns zu unserem Zimmer Karten für 2 Freigetränke. Im zweiten Zimmer angekommen, starker Schimmelbefall an den Fenstern, den man so auch nicht übersehen kann. Desweiteren noch mehr Blutspritzer an den Wänden, als im ersten Zimmer. Drittes Zimmer bezogen, von der Grundsauberkeit in Ordnung (kein Schimmel oder Blut), allerdings etwas staubig womit wir aber leben konnten. Allerdings war eine der Matratzen in diesem Zimmer so durchgelegen, dass man besser hätte ohne schlafen können, als sich in der Kuhle der Matratze den Rücken zu zerstören. Das Treppenhaus steht vor Dreck, wird glaube ich nie gereinigt, was auch die trockenen Blutspritzer und Flecken hier deutlich machten. Ich weiss nicht was in diesem Hotel passiert ist, wir waren vor 3 Jahren schonmal dort und damals zumindest mit dem Zimmer vollkommen zufrieden. Was uns jetzt geboten wurde war allerdings nicht nur unverschämt sondern auch wiederlich. Andere Gäste zeigten uns Fotos aus ihrem Zimmer auf dem deutlich eine Kakerlake zu sehen war. Nie wieder A&O Hotel !!!

nicht sauber, ungepflegt, Fenster und Dusche schimmelig

Das komplette Hostel ist in einem katastrophalen Zustand. Ab dem Bereich des Fahrstuhls bis ins Zimmer waren die Wände verkratzt, bemalt und dreckig. Das Zimmer war nicht gereinigt. Die Bettwäsche mit Tierhaaren. Das Hochbett war ohne Bettwäsche. Alles Marode. Trotz niedrigem Preis, kann man Sauberkeit erwarten. Frechheit! Haben direkt wieder ausgecheckt, auch wenn wir den Betrag nicht erstattet bekommen haben. Achtung, die Fotos des Hoteld stimmen ich mit der Realität überein.

Es war leider nicht so sauber wie erwartet, es lagen auf dem Boden im Bad Kontaktlinsen. Außerdem war an Nachtruhe nicht zu denken, es wurde nachts permanent auf den Fluren gerannt und geschrien.

• Schimmel im Zimmer • großen Fleck in der Bettwäsche

Unser Zimmer war in der Endetage (8) und nach vorne zur Strasse raus. Es war stickig und feucht-warm, so dass wir dachten die Heizung läuft auf 10, diese war aber aus. Also mussten wir das Fenster öffnen und es war sehr laut im Zimmer durch die 6-Spurige Strasse und die Bahngleise. Aber viel Schlimmer: es war dicker schwarzer Schimmel in den Fensterrahmen und den Gummis, so dass wir beschlossen haben dort nicht zu übernachten und nachts mit dem letzten Zug wieder nach Hause zu fahren. Low-Budget schön und gut, aber Basics wie KEINEN Schimmel im Zimmer, sollte Standard sein.

Zimmer war dreckig. Auch nach gebuchter zusätzlicher Reinigung wurden lediglich 2 Handtücher getauscht. Überall war Dreck und Staub. In der Dusche Haare diverser Vormieter. Schade das ich hier keine Bilder hochladen kann. Es ist in Worten kaum zu beschreiben. Einzig die gute Anbindung an die Öffis kann man hier positiv erwähnen

Sehr schmutzig Fenster Türen kaputt Gardinen mit daneben das ganze Licht. Rein ins Gesicht kann man nicht schlafen die Bettwäsche voll gekotzt mit Kissen, gell Bettdecke gelb nicht bezogen.

Das Hostel ist herunter gekommen und abgewohnt. Wir haben ein Familienzimmer gebucht, von 4 Betten waren nur 2 bezogen, die Bettwäsche und Handtücher hat man uns beim einchecken in die Hand gedrückt. Mit Kindern, Koffer und Handgepäck in Mitten einer riesen Schlange von Wartenden! Der Eingangs- und Check in Bereich ist noch einigermaßen ansehnlich und teilweise sauber. Die Lifte sind abgeranzt, Knöpfe fehlen und es stinkt darin. Die Flure zu den Zimmern spiegeln das gleiche Bild wieder! Das Familienzimmer war eine vollgequtschte Kammer. Zwischen Doppelbett und Etagenbett waren knapp 30 cm Platz, keine Schränke oder Regale für Kleidung. In allen Betten waren 3 Schaumstofflagen als "Matratze", diese rochen, genau wie das Bettzeug nach Käsefüßen von den Vorgängern. Ohne Schuhe klebten die Socken am Boden fest! Die Wände sind verschmiert und verspritzt, Kabel hängen lose an der Wand. Die Dusche war komplett verdreckt und in allen Ecken war Schimmel. Duschen war nicht möglich, da zu alledem weder im "Bad" noch im Zimmer die Heizung funktionierte! Das desinfiziert Schild an der Türe ist wohl nur zur Schau... Wir haben die Umstände (Zimmer schmutzig und Heizung kaputt) mehrere Male an der Rezeption gemeldet, woraufhin man uns versicherte, dass man sich kümmern würde! Das geschah natürlich nicht.... Wir sind nach der 1. Horrornacht, frühzeitig abgereist! Hygiene und Sauberkeit sicher nicht nach deutschem Standard! Und das bei einer so großen Hostelkette.... Einfach nur wiederlich!

Gute Lage. Aber die Betten waren ungemütlich. Sehr dünne Matratzen also Rückenschnerzen vorprogrammiert

Das Doppelzimmer war sauber, die Betten gut. Für große Menschen allerdings etwas zu kurz. Die Temperatur im Zimmer bedingt durch die aktuelle Hitze ziemlich hoch. Lüftung ging nur per Fenster, keine Klimaanlage und leider nur Vorhänge innen. Beim Schlafen nachts sind die Geräusche von der Straße bei offenem Fenster ziemlich laut.

Wir hatten ein Doppelzimmer. Dieses war ziemlich klein. Das Bett hat quasi das ganze Zimmer ausgefüllt. Man hatte keine Möglichkeit, sich frei zu bewegen geschweige denn seine Sachen auszubreiten. Wie in der Sardinendose…. Das Badezimmer war von der Größe her ausreichend und auch nicht zu beanstanden. Die Lage ist ziemlich zentral. Man kann zu Fuss zum Hauptbahnhof gehen oder die S-Bahn nutzen. Der Preis für das Zimmer ist überteuert, aber für Hamburger Verhältnisse ist es eine „günstige“ Alternative. Schade, dass Hamburg so teuer ist…..

Surprisingly, nice Hostel and quite large. The toilet and shower are in the room as opposed to down the hall. Nice that it is shared with less people, but also adds noise to the room. The room is VERY hot and stuffy and can barely open the window to get fresh air. My mattress has springs poking my body. Hostel has a guest kitchen and towels are provided, even though Expedia does not have them listed as an amenity. So that was a nice surprise. Easy to lose your way in the many hallways. Quiet hours are not enforced.

The room that was given to us is facing the main street, thus , traffic noise is inevitable. I was hoping the room is at least soundproof but it isn’t. Everything is basic. Breakfast is meh.

Okay rent. Bygningen var grim. Huller i væggen og utroligt varmt på værelset. Ingen aircondition.

Hostelet låg bra till, bara en station ifrån centralstationen. Vi bodde i ett familjerum och rummet var rent och fräscht. Det enda lite negativa var att det var ganska lyhört, men annars är vi nöjda!

Wirklich erstaunlich gut, hatten es so nicht erwartet. Alle sehr freundlich, simpler Check in, gute Zimmer. Fenster zur Straße, kann für manch einen schon sehr störend sein, sehr laut und das auch von früh bis spät. Dünne Wände und Türen und mit aktiven Jugendlichen muss gerechnet werden, halt nichts für leichte Schläfer, ansonsten super

Good value for money, spacious room, fairly quiet. Bed was comfortable enough for a couple of nights.

Für den Preis war das Bett sehr unbequem. Eine Klimaanlage gab es nicht weshalb man wegen der Hitze das Fenster öffnen musste, allerdings war der Straßenlärm dann nicht aushaltbar.

Ich war schon häufiger in a&o Hostel. Aber dieses war am wenigsten attraktiv. Riesig und in die Jahre gekommen. Der Check-in furchtbar langwierig. Bis auf die Dame an der Café Bar, die sehr nett war, war das Personal ok. Im ersten Zimmer lief die Heizung im Hochsommer. Man konnte sie nicht ausschalten. Nach dem Zimmerwechsel ging die Tür nicht wirklich zu, nur mit Gewalt. Lage ist so dass man alles halbwegs erreicht aber die Gegend ist als Familie nicht empfehlenswert. Freunden wurde nachts das Auto aufgebrochen.

I arrived just around 3 pm and the line was so long, that I gave up and checked in in the evening. Only one receptionist in the afternoon is not enough (poor girl) and the self checkin is not for all…

This is bad hotel the reception people don’t have any experience take long time to check in.

Clean room, nasty kitchen and corridore.

Check-in is very slow.

Freundlicher Empfang, jedoch bekamen wir zunächst ein Zimmer zugewiesen, das schon anderweitig belegt war. Nach Reklamation dann ein anderes Zimmer, das jedoch noch nicht gereinigt war... Zu guter Letzt dann ein freies und relativ sauberes Zimmer. Für den Preis OK.

Ulaşım kolay, temiz, sıcak oda, lobisinde beklemek iyi, bavul odası var.

Check in zu Stoßzeiten eine Katastrophe. Quick Check in am Terminal nicht möglich gewesen. Alle außer Betrieb. Nur für Kurzaufenthalt brauchbar.

A&O er et godt sted for dem der vil bo billigt. Alt foregår i ro og orden ved indtjekning. Udfyld blot formularen og du er klar. Unge og børn færdes i en rummelig forhald. Fællesrum med op til 8 personer. Meget billigt. Parkering ikke medregnet, men der er er betalt parkering i nærheden. Hamborg er en kompliceret by, så det er rart at finde et sted, hvor der er styr på tingene. Nærmeste togstation: Berliner Tor.

Preise an der Bar und Freizeitaktivität war super Tolles Frühstücksbuffet Personal der Rezeption nur bedingt kompetent.(Mittags wird gesagt ab 15 Uhr erhält man dann seine Zimmernummer.Kommt man dann abends weiß keiner was von den Zimmern und man wird irgendwo in Zimmer gestopft.Die 2 gebuchten Doppelzimmer mit Einzelbetten erhielten wir nicht.Zwei von uns bekamen ein 4-Bett Zimmer) Erfolgte Buchungen über Expedia können nicht umgesetzt werden.Angegebene Wünsche werden nicht berücksichtigt. Insgesamt verbesserungswürdig.

Das Hotel ist sauber aber riesig und etwas unübersichtlich/verwinkelt. Unser 4-Bett-Zimmer war schön groß, aber durch die alten Fenster hat man den Lärm der Straße gehört, als wären sie offen. Trotzdem war es im gesamten Hotel sehr ruhig. Die Auswahl beim Frühstück war etwas überschaubar, was aber für den geringen Preis wieder vollkommen in Ordnung ist.

Das Hostel war im Prinzip ok für den Preis. Jedoch gibt es nur 2 kleine Aufzüge wo max. 3-4 Personen ohne Gepäck reinpassen und auf die man ständig lange warten muss. Da wir im 8.Stock untergebracht waren, war dies leider nicht zu Fuß möglich und schon gar nicht mit Gepäck. Das Personal an der Rezeption war freundlich aber nur wenige waren deutsche Muttersprachler oder gerade in der Einarbeitung. Die Verständigung war daher meist mühsam. Der Frühstückssaal im Keller war eine reine Katastrophe. Das Frühstück war ausreichend und für den Preis recht gut aber es erinnerte mich an eine Gefängnis Mensa... kaum Licht und sehr kleine Fenster und niedrige Decken. Das hat uns wirklich erschreckt. Dennoch ist das Preis-Leistungs-Verhältnisses des Hotels gut und die Lage in Ordnung. Es gibt in unmittelbarer Nähe U und S-Bahn sowie Busanbindung.

Super hotel for a low price! Central, close to the s-bane, helpful staff. Not much in the area, but that didn’t matter since it was easy to get to public transport.

Zentral

Wir sind vom Hotel aus super überall hin gekommen

A hostel highlight! The room was spacious, clean and had a lovely view. Only a short walk from the station. Couldn’t recommend these guys enough!

Unterkunft war okay, aber die Lage und der Weg von der U-Bahn dorthin ist vorallem abends unheimlich. Nicht die schönste Gegend in Hamburg.

Not so many transport connections

Second time i stayed here. It has everything you need, clean room, basic bathroom , fast check in and out, close to the metro and walking distance to the train station, the place is huge ,location not very pretty but hey ,I don’t complain. We paid around half the money compared to other hotels. Will def.come again.

Hostelet låg bra till, bara en station ifrån centralstationen. Vi bodde i ett familjerum och rummet var rent och fräscht. Det enda lite negativa var att det var ganska lyhört, men annars är vi nöjda!

Das Hotel ist sauber aber riesig und etwas unübersichtlich/verwinkelt. Unser 4-Bett-Zimmer war schön groß, aber durch die alten Fenster hat man den Lärm der Straße gehört, als wären sie offen. Trotzdem war es im gesamten Hotel sehr ruhig. Die Auswahl beim Frühstück war etwas überschaubar, was aber für den geringen Preis wieder vollkommen in Ordnung ist.

Ganske ok vi vil bruge det igen næste gang og anbefale prisen var passende udbud passende morgenmad fuldt ud tilfredsstillende

The room that was given to us is facing the main street, thus , traffic noise is inevitable. I was hoping the room is at least soundproof but it isn’t. Everything is basic. Breakfast is meh.

Um mal spontan unter zu kommen, war es echt gut. Schönes Zimmer für einen angenehmen Preis. Ne Pizza würde ich da nicht nochmal essen. Tiefkühlpizza mit eher kleinem Getränk für 10€ und am Ende wollten sie für drei plötzlich 43€ haben (zwei mal versucht). Der Check in war auch sehr langsam. Gefühlt haben die Mitarbeiter nicht wirklich viel Elan, Lächeln wird auch eher überbewertet. Wirkten nicht so, als ob da jemand gelerntes dabei war. Aber wie gesagt, für eine spontane Nacht war das für mich in Ordnung, besser als im Regen im Auto zu schlafen.

Für 2 Nächte ausreichend. Die erste Nacht war sehr unruhig, da die jungen Männer im Zimmer gegenüber um 4 Uhr Nachts sehr laut waren. Die 2. Nacht war ok. Frühstück war ausreichend. Leider waren das Etagenbett für die Kinder nicht bezogen. Bettwäsche und Handtücher lagen aber bereit. Wenn aber 4 Personen angemeldet sind, erwarte ich auch bezogene Betten.

Ok til prisen. Parkering var dog ikke tilgængelig som ellers annonceret, hvilket betød en ekstra udgift på 20 euro i døgnet til parkering. Morgenmaden er for dyr og ikke pengen værd

Long time for check-in. All elevators broken. Broken Coffee machines. No service in the bar. But we slept very well.

Det var et okay udvalg, kunne dog ikke følge med

Die Sauberkeit der Bettdecken ließ zu wünschen übrig. Ohrstöpsel lagen noch vom Vormieter auf dem Etagenbett. Das Servicepersonal war insgesamt sehr freundlich und das Frühstück für den angebotenen Preis wirklich gut!

Das Hauptargument für diese Unterkunft ist definitiv die Lage direkt am hauptbahnhof. Ansonsten sind die zimmer ausreichend ausgestattet. Die Sauberkeit im Empfangsbereich und in der Dusche auf dem Zimmer waren eher mittelmäßig. Zusätzlich waren während meines dreitägigen Aufenthaltes die Aufzüge nur eingeschränkt nutzbar. Das Frühstück ist für 12 € in Sachen Preis/Leistung gut, auch wenn die Essensräume im keller erst einmal gewöhnungsbedürftig sind.Die Dachterrasse und skybar sind hier ein gutes nice have.