Hotel Expo Plaza Business and Family Guadalajara

La ubicación es buena, hay plazas y lugares de interés muy cerca. El hotel tiene 2 albercas, el desayuno incluido no es tan bueno y solo se sirve de 8 am a 10:30 am. No alcanzamos a desayunar el primer día por nuestras actividades.

Personal amable, con espacio para estacionarse, sin embargo, la puerta de mi habitación no funcionaba muy bien y cuando se le ponia seguro era muy dificil de abrir.

Deberían poner calefacción a la alberca eran 9 de la mañana y estaba muy fría, pero del resto muy buena elección

En general buena relación precio calidad, solo un día falló el elevador

Looks safe, private parking, nice chill out pool area, nice 24/7 water / coffe supply, lots of taco places around. Very nice double separate rooms.

Las toallas son terribles, muy viejas, la televisión y los controles son viejísimos y casi no funcionan. La piscina no tiene caldera.

Facilities were clean. Property is safe and secure. Ample parking. Great location. Has a pool. Cleaning staff were great and very attentive. Overall good value for money.

No elevator. Dirty, poor service, no restaurant. We decided not to stay. We change to another hotel

Buen hotel, buena relación calidad precio, las habitaciones amplias, limpias, cómodas, el baño bien, llevábamos reservación y fue muy rápido el check in y el check out, está frente a plaza del sol y a 12 minutos de plaza la.perla caminando, junto hay una gasolinera y un Oxxo. Si nos volveríamos a quedar ahí. Tiene 2 albercas pero el restaurante no estaba en función, tienen agua de jamaica, te, café y agua natural de cortesía.

El hotel está bien si planeas solo ir a pasar una o dos noches y disfrutar fuera del mismo de Guadalajara y sus alrededores, no es un hotel para pasar vacaciones familiares dentro del mismo o disfrutar de sus instalaciones, es muy básico solo sirven desayuno de 8 a 10 am si llegas 10:01 ya no hay nada, no hay restaurante dentro del mismo, solo sirven desayuno, para comer y cenar tienes que salir, desayunamos lo mismo el par de días que estuvimos ahí, el agua de la la alberca no es climatizada reiteró solo es literalmente para pasar una o dos noches y hacer plan afuera

Fue verdaderamente horrible, las habitaciones muy sucias con cabellos en camas y piso, las toallas igualmente sucias. El personal con muy mala actitud. Tuve que limpiar personalmente la habitación, e incluso comprar mis propias sábanas. Fue una muy mala experiencia. Nol o recomiendo en abasoluto.

La habitación super mala, no era lo que mostraron en las fotos, pedi que nos cambiarán y la otra estaba un poco más parecido. Pero en la primera que nos dieron en una cama había un animalito, de ahí en la segunda en la que nos cambiaron que ya se parecía más a las fotos ...a la hora de acostarnos, una de las camas estaba con las sábanas sucias, con pelo y sangre, las toallas estaban asquerosas y viejas. Al despertar, una de nosotras, quedo toda picoteada , de pulga. Super mal todo.

Bastante malo, bloqueaban la llave diario y tenías que ir a recepción a que te desbloquearan la llave y poder entrar y por si fuera poco no había nadie en recepción y tenías que esperar hasta 15 min para que te desbloquearan. Además la habitación estaba sucia

En la primer recámara había plaga de chinches! Y nos tuvieron que mover a otra

Las sábanas estaban manchadas lo que indica poca higine sin embargo es un hotel de 3 estrellas, supongo que por esa razón es económico. El desayuno que ofrecen es muy básico así como las instalaciones del restaurant.

Room was dirty, towels were yellow and stained. The drain to the shower was clogged and we informed the front desk and they never went to repair it. This is definitely a two star Motel at best. Staff was friendly.

Les ha e falta mucha limpieza Las cabeceras muy polvozas, cabellos en almohadas y buro Basura encima del pequeño closet Se me rompió el sillón que me senté para trabajar y pedí que lo fueran a verificar, nunca fueron La factura súper tardada para el envío No me gustó nada

La habitación e instalaciones en general son muy viejas, no es nada parecido a las fotos que están en Internet Pasillos y habitaciones no tienen limpieza. Encontramos cabellos en almohadas y sábanas

Habitacion limpia, el baño limpio pero falta de mantenimiento, el agua se salía de la regadera y se inundó el baño. Toallas percudidas y viejas. El personal de recepción déspota y con falta de tacto, solo el señor que nos llevó a la habitación muy amable y atento.

Muy sucia

Habitación descuidada, mal olor en el baño, nos dieron la llave equivocada y mucho ruido durante la noches.

En general es un buen lugar para descansar, solo recomendaría cambiar las camas ya que hacen demasiado ruido al acomodarse, de ahí en fuera es un lugar para pasar un rato a gusto.

MUY COMODO, HABITACION AMPLIA Y LIMPIA, EL HOTEL MUY BIEN UBICADO, EL PERSONAL CON EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO Y AMABILIDAD. SOLO EL PROBLEMITA DE INTERNET, MUY BAJA LA CONEXIÓN Y EN OCASIONES SE CAIA LA SEÑAL. PERO SI RECOMIENDO EL HOTEL.

Motel is very old, dated and not clean. Loud area sirens you hear constantly. Only plus was it was walking distance to a show we were going to see.

Muy pequeña la habitación, las camas muy viejas, el balcon no tenía vista, nos mandaron al primer piso. El personal excelente

Las habitaciones no corresponden a las fotos que anunciaron

La foto de la habitacion que muestran ed completamente engañosa, los cuartos huelen a humedad y las puertas estan tan mal que se mueve todo el vidrio al abrir o al cerrar

The WiFi is absolutely terrible… it’s also very basic… the photos make it look very new and modern but the reality is that’s it’s old and basic.

La habitación limpia y amplia, pero hay mucho ruido tanto de la avenida en donde está ubicada como del estacionamiento, mi habitación estaba a nivel de la alberca y nunca apagan las luces. Muy austeras la amenidades. La cama dura así como las almohadas. No me volveré a este hotel.

La vista a la gasolinera era desagradable, se escucharon ruidos en la noche. La TV ya estaba pasada de moda creo que en general necesita una remodelación

Bastante malo, bloqueaban la llave diario y tenías que ir a recepción a que te desbloquearan la llave y poder entrar y por si fuera poco no había nadie en recepción y tenías que esperar hasta 15 min para que te desbloquearan. Además la habitación estaba sucia

El personal es muy amable. La propiedad es excelente al precio que ofrecen, sin duda me volvería a hospedar aquí

No volvería ni aunque me pagaran. La peor experiencia de mi vida. No respetaron las reservas. Nos mandaron a otro hotel (de paso) horrible, por 1 noche, el personal fatal. La gerente nunca dio la cara, este hotel debería estar eliminado de la lista de Hoteles.com

LA ATENCIÓN DEL PERSONAL ES DE 10 Y EL CONTAR CON DESAYUNO INCLUÍDO ES APRECIADO. MUCHA LIMPIEZA.

Tengo años usando la plataforma de Hoteles.Com pero esta ha sido la primera vez con una experiencia terrible. Independientemente de que el hotel luce muy descuidado, las areas comunes lucen sucias y descuidadas, el elevador esta en muy mal estado, y el personal es grosero e incompetente la experiencia fue muy mala. Tenia reservadas 7 habitaciones, pero solo me respetaron 2, ya que el hotel estaba sobrevendido, y no respetaron mis reservas, pese a estar garantizadas con mi tarjeta de credito y haber llegado desde la mañana. Despues de mucho hablar con la gente y con la intervencion por telefono de un agente de hoteles.com, logramos que acomodaran a parte de mi equipo en otro hotel por esa noche, mas lejos del lugar al que ibamos. Nos ofrecieron pagar los taxis de ida y vuelta y solo pagaron el de ida, esa noche, los demas los pagamos nosotros. Definitivamnte NO RECOMIENDO ESTE HOTEL, creo que deberian de quitarlo del catalogo de Hoteles.com porque solo esta dañando la reputacion de este sitio de reservas.

Entiendo que están cambiando de administración, pero mientras un turno, el de la mañana, es excelente, el otro la recepcionista poco amable.

personal muy amable y atento

La recepción tardo mas de 20 minutos en entregar la habitacion lo cual fue incomodo ya llegamos cansados de manejar en carretera. La comida del restaurante estaba muy rica y la atencion del personal excelente. Sin dudar regresas!

la primera hab que me asignaron estaba sucia, poca luz, muy deteriorada, la pantalla de tv se veía mal y el teléfono no funcionaba. Me cambiaron a otra que estaba mejor en cuanto a iluminación pero las toallas muy desgastadas, el closet no cerraba bien, no había aparato telefónico, el wc se tapo y el tanque se quedo pegado descargando , el agua se salió hasta el cuarto, puse las toallas usadas para retener el agua , inmediatamente lo reporte, como no hay teléfono tuve que ir físicamente a buscar a a alguien y me salí de la hab., regrese hras después y la habitación ya estaba limpia pero sin toallas de baño ni tapete, y como no hay teléfono en la hab tuve que bajar a la recepcion a decirles, volvi a salir de la hab y a mi regreso en las noche, no habian llevado las toallas, hable desde mi cel al hotel me respondieron y quedaron el llevarlas y tardaron demasiado pero a fin las llevaron. Cabe mencionar que las toallas sucias que coloque en el piso como barrera, olo las sacaron de la hab a la jardinera y ahí tardaron hasta el día siguiente. Aunado a lo anterior como les comenté en la primera hab no servía el teléfono y en la segunda no tenia siquiera aparato, yo hablaba desde mi cel al hotel y me contestaban : buenas noches en un momento le atiendo y ahi me dejaban esperando hasta mas de 10 min y nunca contestaban de nuevo, por eso es que mejor bajaba a la recepción, esto de que me dejaran colgada al teléfono paso en 3 ocasiones.

Llegué muy tarde previo aviso y no se respetó mi habitación. Me la cambiaron por una de una sola cama y tuvimos que dormir 4 personas apretadas ahi. Ya no era un horario apto para buscar hotel. El desayuno incluído fué muy pobre en opciones.

Está muy bien ubicado el hotel, varios lugares cercanos.

Excelente ubicación frente a Plaza del Sol y cerca de la Expo.

La habitación cómoda, excelente ubicación, ya que había comercios, bancos y tiendas de conveniencia cerca, buena iluminación y transitable con seguridad en la zona, aire acondicionado suficiente para mis necesidades

Es un lugar de fácil acceso con conexión a vías primarias

Esta frente a la plaza...

Facilities were clean. Property is safe and secure. Ample parking. Great location. Has a pool. Cleaning staff were great and very attentive. Overall good value for money.

Buen hotel, buena relación calidad precio, las habitaciones amplias, limpias, cómodas, el baño bien, llevábamos reservación y fue muy rápido el check in y el check out, está frente a plaza del sol y a 12 minutos de plaza la.perla caminando, junto hay una gasolinera y un Oxxo. Si nos volveríamos a quedar ahí. Tiene 2 albercas pero el restaurante no estaba en función, tienen agua de jamaica, te, café y agua natural de cortesía.

Ideal para dormir y bien ubicada

I like the fact that the hotel was supposed to shopping and I can walk to restaurants like the fact that buses went by and we can take buses downtown pretty easily.

Muy buena estancia y buena ubicacion

La habitación estaba limpia, Olía rico, todo bien. El desayuno muy rico. Lo recomiendo ampliamente.

La limpieza deja mucho que desear, las albercas el agua muy fria, el desayuno que ofrecen muy malo.

La habitación estaba muy descuidada, las sábanas estaban rotas, la base de la cama rota, el baño sucio y las toallas rotas y muy desgastadas de tanto uso, el desayuno sabía muy mal, crema vieja y queso también, el huevo quemado. Definitivo no lo recomiendo.

Es un hotel par pasar una noche, los colchones no son tan cómodos. El desayuno es básico pero está rico,

El hotel es austero y sencillo, pero cuenta con todo lo necesario para tener una estancia cómoda. Tiene buena ubicación, sobre todo si vas a expo Guadalajara. Considero que el desayuno podrían cambiarlo cada ciertos días, ya que al quedarte varias noches, aburre un poco el mismo desayuno. En el cuarto debería de haber más conectores para poder cargar aparatos electrónicos y estaría buenísimo tener un espejo de cuerpo completo.

Falta atención y servicios en restaurante, no hielo, no servicio a habitación.

Las sábanas estaban manchadas lo que indica poca higine sin embargo es un hotel de 3 estrellas, supongo que por esa razón es económico. El desayuno que ofrecen es muy básico así como las instalaciones del restaurant.

Unbelievable rate for a great experience. Breakfast was more than continental. It was delicious!! I’m for sure coming back!

Desayuno muy pobre, servido por personas de mal humor.

El hotel está bien si planeas solo ir a pasar una o dos noches y disfrutar fuera del mismo de Guadalajara y sus alrededores, no es un hotel para pasar vacaciones familiares dentro del mismo o disfrutar de sus instalaciones, es muy básico solo sirven desayuno de 8 a 10 am si llegas 10:01 ya no hay nada, no hay restaurante dentro del mismo, solo sirven desayuno, para comer y cenar tienes que salir, desayunamos lo mismo el par de días que estuvimos ahí, el agua de la la alberca no es climatizada reiteró solo es literalmente para pasar una o dos noches y hacer plan afuera