Diego de Almagro Providencia Express
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US$95
/ night
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US$95
/ night
About this property
This hotel offers designated smoking areas.
Amenities
This hotel offers designated smoking areas.
Business amenities
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and laundry facilities. Free self parking is available onsite.
Dining
At Diego de Almagro Providencia Express, enjoy a satisfying meal at the restaurant. Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee.
Rooms
Make yourself at home in one of the 300 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Bathrooms have bathtubs and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Location
With a stay at Diego de Almagro Providencia Express in Santiago (Providencia), you'll be within a 5-minute drive of Costanera Center and Plaza de Armas. This hotel is 3 mi (4.9 km) from Palacio de la Moneda and 3.9 mi (6.2 km) from Parque Arauco Mall.
What's nearby
Nescafé Theater of The Arts(0.2 Miles)
Municipal Market of Providencia(0.2 Miles)
Sernatur(0.2 Miles)
Sculpture Park(0.7 Miles)
Clínica Indisa(0.7 Miles)
Lo Contador(0.8 Miles)
Clinica Santa Maria(0.8 Miles)
Vivo Panorámico(0.8 Miles)
Santiago Metropolitan Park(0.9 Miles)
Arturo Lopez Perez Foundation(1.1 Miles)
Costanera Center(1.1 Miles)
Santiago Cable Car: Oasis Station(1.2 Miles)
La Chascona(1.2 Miles)
Plaza Baquedano(1.2 Miles)
Gran Torre Costanera(1.2 Miles)
The nearest major airport is Santiago Intl. Airport (SCL)(12.8 Miles)
Location
120 Almirante Pastene, Santiago, Chile
Nescafé Theater of The Arts (0.2 Miles)
Municipal Market of Providencia (0.2 Miles)
Sernatur (0.2 Miles)
Sculpture Park (0.7 Miles)
Clínica Indisa (0.7 Miles)
Lo Contador (0.8 Miles)
Room options
11
Double Or Twin Room
Room details
1 Double Bed
Sleeps 2
Air ConditioningWi-Fi (Free)Bathtub
7
Single Room
Room details
1 Large Double Bed
Sleeps 2
Air ConditioningWi-Fi (Free)Bathtub
4
Triple Room
Room details
3× Single Beds
Sleeps 3
Air ConditioningWi-Fi (Free)Bathtub
Guest reviews of Diego de Almagro Providencia Express
8.6
Fabulous
Based on 211 verified reviews
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At Diego de Almagro Providencia Express, travellers highlight the very central, metro-close location and generally friendly staff, alongside comfortable, modern rooms, but many mention recurring drawbacks such as weak in-room Wi‑Fi, intermittent hot water and air conditioning problems.
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What guests think
At Diego de Almagro Providencia Express, travellers highlight the very central, metro-close location and generally friendly staff, alongside comfortable, modern rooms, but many mention recurring drawbacks such as weak in-room Wi‑Fi, intermittent hot water and air conditioning problems.
Cleanliness feedback ranges from spotless to subpar, with reports of rooms or bathrooms not properly cleaned and occasional foul odors. Breakfast is widely described as good but basic or repetitive, and some guests mention noise from corridors, nearby works or a neighboring gym. Parking is available and convenient for many, though the garage can be steep and requires ticket validation. Overall, this is a straightforward base rather than a flawless, full‑service stay.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Parking is available and generally convenient, though one guest noted a very steep garage ramp and the need to validate tickets each exit. There is no laundry service, and elevator feedback is mixed.
Related guest reviews
10
Alondra
3 Mar 2025
·
Stayed 1 night
Everything close by including subway, restaurants, 24:7 convenience store, pharmacy and more. The are is very safe and parking is super easy
Everything close by including subway, restaurants, 24:7 convenience store, pharmacy and more. The are is very safe and parking is super easy
10
Ruben
23 Nov 2023
·
Stayed 2 nights
Agradable, especial para ir por trámites a Santiago. Además cuenta con estacionamiento, ideal. Desayuno buffet y rapidez en la entrega de factura.
Agradable, especial para ir por trámites a Santiago. Además cuenta con estacionamiento, ideal. Desayuno buffet y rapidez en la entrega de factura.
2
ISABELLA
5 Aug 2024
·
Stayed 5 nights
Pegadinha, eu minha esposa e minha filha de 1 ano… opcao de duas camas de solteiro ou uma de casal. Nos alugaram sabendo disso… Pedi um colchão extra e o funcionário disse q estava todo lotado, nao tinha como. Fiz uma caminha com varios cobertores, pois miito perigoso dormir entre nos… Mais tarde fiquei indignado com a privada entupida, mostrei também fotos da suite suja, e nos deram 2 opções de troca de suite… mas a principio estaca todo lotado. Elevadores ruins, não obedecem comando, uma vergonha… fujam, irresponsáveis e inconsequentes.
Pegadinha, eu minha esposa e minha filha de 1 ano… opcao de duas camas de solteiro ou uma de casal. Nos alugaram sabendo disso… Pedi um colchão extra e o funcionário disse q estava todo lotado, nao tinha como. Fiz uma caminha com varios cobertores, pois miito perigoso dormir entre nos… Mais tarde fiquei indignado com a privada entupida, mostrei também fotos da suite suja, e nos deram 2 opções de troca de suite… mas a principio estaca todo lotado. Elevadores ruins, não obedecem comando, uma vergonha… fujam, irresponsáveis e inconsequentes.
8
Daniel
18 Oct 2024
·
Stayed 5 nights
Buen estado en general,limpio, se puede cenar a precio muy parecido a restaurates cercanos No hay servicio de lavanderia
Buen estado en general,limpio, se puede cenar a precio muy parecido a restaurates cercanos No hay servicio de lavanderia
10
Pia montserrat
24 Apr 2023
·
Stayed 2 nights
me gustaron las instalaciones
me gustaron las instalaciones
8
TATIANI
1 Sept 2024
·
Stayed 7 nights
Excelente localização, no Centro, perto de tudo. Limpeza : Arrumam só a cama e repõe os itens precisos, mas em questão de limpeza não, a banheira ficou suja, a pia do banheira suja todos os dias que permanecemos no hotel. Café da manhã delicioso. Só uma observação : Não aceitam Dólar usado, ao menos o meu não aceitaram. Ficou 22 Dólares para me devolver e fazem a devolução somente no Check-out onde tivemos problemas. Tirando o fatos ocorridos é bom sim. 3 Elevadores novos.
Excelente localização, no Centro, perto de tudo. Limpeza : Arrumam só a cama e repõe os itens precisos, mas em questão de limpeza não, a banheira ficou suja, a pia do banheira suja todos os dias que permanecemos no hotel. Café da manhã delicioso. Só uma observação : Não aceitam Dólar usado, ao menos o meu não aceitaram. Ficou 22 Dólares para me devolver e fazem a devolução somente no Check-out onde tivemos problemas. Tirando o fatos ocorridos é bom sim. 3 Elevadores novos.
8
Diego
11 Aug 2023
·
Stayed 1 night
Aunque corta (1 noche) no hubo mayor problema, salvo un edificio que están construyendo junto al hotel que eliminará cualquier vista al cerro San Cristóbal, una pena. Nosotros nos quedamos en el piso 6, quizás el edificio siga teniendo vistas norte en los pisos superiores. El desayuno, impecable, nada que decir. Se agradece además el amplio espacio de estacionamiento.
Aunque corta (1 noche) no hubo mayor problema, salvo un edificio que están construyendo junto al hotel que eliminará cualquier vista al cerro San Cristóbal, una pena. Nosotros nos quedamos en el piso 6, quizás el edificio siga teniendo vistas norte en los pisos superiores. El desayuno, impecable, nada que decir. Se agradece además el amplio espacio de estacionamiento.
10
Héctor Rodrigo
20 Apr 2023
·
Stayed 3 nights
Excelente servicio, personal muy atentos y amables. Habitación amplia y muy cómoda. Recomiendo mejorar la limpieza del baño. Además la acústica de la habitación no era la mejor, ya que se sentía mucho ruido ambiente. El desayuno muy bueno y los espacios comunes limpios y agradables. El estacionamiento excelente.
Excelente servicio, personal muy atentos y amables. Habitación amplia y muy cómoda. Recomiendo mejorar la limpieza del baño. Además la acústica de la habitación no era la mejor, ya que se sentía mucho ruido ambiente. El desayuno muy bueno y los espacios comunes limpios y agradables. El estacionamiento excelente.
10
LINA
8 May 2025
·
Stayed 1 night
Mejor imposible . Esto parecerá una opinión pagada , pero de verdad el servicio EXCELENTE!! Cesar, en la gerencia , y su equipo , Yeny en la recepción, el personal de restaurante, hacen que tu estadía sea digna de repetir. Buenas instalaciones. cómodas, buen mantenimiento, excelente ubicación. Muchas gracias a todo el equipo `por sus atenciones .
Mejor imposible . Esto parecerá una opinión pagada , pero de verdad el servicio EXCELENTE!! Cesar, en la gerencia , y su equipo , Yeny en la recepción, el personal de restaurante, hacen que tu estadía sea digna de repetir. Buenas instalaciones. cómodas, buen mantenimiento, excelente ubicación. Muchas gracias a todo el equipo `por sus atenciones .
6
Paty
11 May 2023
·
Stayed 3 nights
Great location but had a couple of inconveniences Bathroom fan didn’t work, ac didn’t work, no glasses provided and very small closet space with three hangers. The parking garage ramp is very steep, if you have a low vehicle it will hit the bottom several times on your way up and down the ramp. Parking must be validated every time you exit the lot. My stay wasn’t that long so I didn’t bring these up. However, we were taking a rest at about 4:30 pm when someone opened our door and walked in! It was housekeeping staff without knocking and after the room had already been cleaned. All in all the location and price are great if you don’t mind a few downsides.
Great location but had a couple of inconveniences Bathroom fan didn’t work, ac didn’t work, no glasses provided and very small closet space with three hangers. The parking garage ramp is very steep, if you have a low vehicle it will hit the bottom several times on your way up and down the ramp. Parking must be validated every time you exit the lot. My stay wasn’t that long so I didn’t bring these up. However, we were taking a rest at about 4:30 pm when someone opened our door and walked in! It was housekeeping staff without knocking and after the room had already been cleaned. All in all the location and price are great if you don’t mind a few downsides.
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Cleanliness
Feedback is mixed: several guests found rooms and common areas clean, but multiple reports cite inconsistent housekeeping, dirty floors or bathrooms, and occasional bad odors.
Related guest reviews
6
Jaime
21 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Problemas con el wifi. En los 3 dias nunca hicieron la limpieza de la habitación
Problemas con el wifi. En los 3 dias nunca hicieron la limpieza de la habitación
10
Claudia
13 Mar 2023
·
Stayed 1 night
Excelente ubicación y limpieza ok
Excelente ubicación y limpieza ok
6
Ítalo
24 Jul 2023
·
Stayed 2 nights
Rescatable buena ubicación y amabilidad del personal. Más atención en aseo y limpieza
Rescatable buena ubicación y amabilidad del personal. Más atención en aseo y limpieza
10
Ewerton
5 Apr 2023
·
Stayed 5 nights
Hotel perfeito em todos os aspectos, desde sua localização, a preço e atendimento. Perto da estação Manuel Montt, hotel novo com uma limpeza impecável e atendimento maravilhoso da equipe. Quarto grande e super confortável. Café da manhã perfeito.
Hotel perfeito em todos os aspectos, desde sua localização, a preço e atendimento. Perto da estação Manuel Montt, hotel novo com uma limpeza impecável e atendimento maravilhoso da equipe. Quarto grande e super confortável. Café da manhã perfeito.
8
Guilherme
29 Jul 2024
·
Stayed 3 nights
a limpeza dos quarto deixou a desejar, muita sujeira no chao. A cortina de plastico no chuveiro é horrivel.
a limpeza dos quarto deixou a desejar, muita sujeira no chao. A cortina de plastico no chuveiro é horrivel.
8
TATIANI
1 Sept 2024
·
Stayed 7 nights
Excelente localização, no Centro, perto de tudo. Limpeza : Arrumam só a cama e repõe os itens precisos, mas em questão de limpeza não, a banheira ficou suja, a pia do banheira suja todos os dias que permanecemos no hotel. Café da manhã delicioso. Só uma observação : Não aceitam Dólar usado, ao menos o meu não aceitaram. Ficou 22 Dólares para me devolver e fazem a devolução somente no Check-out onde tivemos problemas. Tirando o fatos ocorridos é bom sim. 3 Elevadores novos.
Excelente localização, no Centro, perto de tudo. Limpeza : Arrumam só a cama e repõe os itens precisos, mas em questão de limpeza não, a banheira ficou suja, a pia do banheira suja todos os dias que permanecemos no hotel. Café da manhã delicioso. Só uma observação : Não aceitam Dólar usado, ao menos o meu não aceitaram. Ficou 22 Dólares para me devolver e fazem a devolução somente no Check-out onde tivemos problemas. Tirando o fatos ocorridos é bom sim. 3 Elevadores novos.
10
Héctor Rodrigo
20 Apr 2023
·
Stayed 3 nights
Excelente servicio, personal muy atentos y amables. Habitación amplia y muy cómoda. Recomiendo mejorar la limpieza del baño. Además la acústica de la habitación no era la mejor, ya que se sentía mucho ruido ambiente. El desayuno muy bueno y los espacios comunes limpios y agradables. El estacionamiento excelente.
Excelente servicio, personal muy atentos y amables. Habitación amplia y muy cómoda. Recomiendo mejorar la limpieza del baño. Además la acústica de la habitación no era la mejor, ya que se sentía mucho ruido ambiente. El desayuno muy bueno y los espacios comunes limpios y agradables. El estacionamiento excelente.
6
STHEFANYA
3 Sept 2024
·
Stayed 7 nights
Hotel de ótima localização em providência, hotel novo, porém muito desorganizado. Por 2 vezes me passaram a chave do quarto, quanto cheguei o quarto estava sujo e usado, na terceira tentativa de ser alojada o quarto, o quarto com um cheiro de esgoto insuportável, tendo eu pedido para trocar. Demorou para conseguir um outro quarto, e foi onde ficamos, mas o quarto ainda estava com mal cheiro de esgoto. Ao conseguir o quarto saímos para conhecer a cidade e quando voltamos o cartão de abertura da porta não funcionava, novamente procuramos a recepção e tinham nos passado o cartão do quarto errado, o chuveiro possui uma banheira fixa, que acaba sendo perigoso, porque é muito escorregadio e tem apenas uma barra atrás para segurar. Os copos de vidro do quarto eles colocam no banheiro, muito nojento. No ato do pagamento da estadia de 7 dias, ficaram $22 (vinte e dois dólares) pendente de troco e cobrei por 3 vezes e não me deram meu troco, no dia do checkout cobrei meu troco a funcionária do hotel queria me dar o troco em água e refrigerante. O mesmo problema outro casal que estava comigo também teve. Questionamos até que nos deram o troco efetivo. O café da manhã muito bom , mas não tinha variedade durante os dias, todo dia o mesmo cardápio. A limpeza não é das melhores. Banheiro do restaurante do hotel muito sujo.
Hotel de ótima localização em providência, hotel novo, porém muito desorganizado. Por 2 vezes me passaram a chave do quarto, quanto cheguei o quarto estava sujo e usado, na terceira tentativa de ser alojada o quarto, o quarto com um cheiro de esgoto insuportável, tendo eu pedido para trocar. Demorou para conseguir um outro quarto, e foi onde ficamos, mas o quarto ainda estava com mal cheiro de esgoto. Ao conseguir o quarto saímos para conhecer a cidade e quando voltamos o cartão de abertura da porta não funcionava, novamente procuramos a recepção e tinham nos passado o cartão do quarto errado, o chuveiro possui uma banheira fixa, que acaba sendo perigoso, porque é muito escorregadio e tem apenas uma barra atrás para segurar. Os copos de vidro do quarto eles colocam no banheiro, muito nojento. No ato do pagamento da estadia de 7 dias, ficaram $22 (vinte e dois dólares) pendente de troco e cobrei por 3 vezes e não me deram meu troco, no dia do checkout cobrei meu troco a funcionária do hotel queria me dar o troco em água e refrigerante. O mesmo problema outro casal que estava comigo também teve. Questionamos até que nos deram o troco efetivo. O café da manhã muito bom , mas não tinha variedade durante os dias, todo dia o mesmo cardápio. A limpeza não é das melhores. Banheiro do restaurante do hotel muito sujo.
10
Maria
9 Mar 2023
·
Stayed 2 nights
The staff were really nice and friendly and helpful. Nice safe neighborhood, very clean.
The staff were really nice and friendly and helpful. Nice safe neighborhood, very clean.
6
Jihee
23 Nov 2024
·
Stayed 1 night
추가 비용을 내긴 했지만 얼리 체크인이 가능해서 편했습니다. 그런데 바닥에 먼지와 머리카락이 굴러다녀요.
추가 비용을 내긴 했지만 얼리 체크인이 가능해서 편했습니다. 그런데 바닥에 먼지와 머리카락이 굴러다녀요.
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Rooms
Rooms are generally modern and some are spacious and quiet, but many guests report comfort issues: weak or absent in‑room Wi‑Fi, air conditioning that does not cool, and recurring hot‑water shortages at peak times. Noise from corridors, nearby works or a neighboring gym affects some stays.
Related guest reviews
8
John
9 Sept 2025
·
Stayed 12 nights
No funcionaba el aire acondicionado de las dos habitaciones que me asignaron
No funcionaba el aire acondicionado de las dos habitaciones que me asignaron
4
Diego
12 Dec 2025
·
Stayed 1 night
La atención fue buena, pero no había internet en mi piso y me ofrecieron ir a lobby y restaurant donde si había señal. Eso "solución" solo es buena para poder mandar un mensaje pero NO para trabajar ya que hay mucha gente circulando en el lobby y eso da mala velocidad y ruido, lo que es natural.
La atención fue buena, pero no había internet en mi piso y me ofrecieron ir a lobby y restaurant donde si había señal. Eso "solución" solo es buena para poder mandar un mensaje pero NO para trabajar ya que hay mucha gente circulando en el lobby y eso da mala velocidad y ruido, lo que es natural.
2
Matheus
11 Apr 2025
·
Stayed 5 nights
Hotel não tem ar condicionado. Tem calefacao e so esquenta nao esfria. Cafe da manha horrivel. Internet nao funciona. Pessima experiencia. Nunca mais.
Hotel não tem ar condicionado. Tem calefacao e so esquenta nao esfria. Cafe da manha horrivel. Internet nao funciona. Pessima experiencia. Nunca mais.
8
Eduardo
4 Aug 2025
·
Stayed 3 nights
O Hotel é bom, muito limpo e organizado, café da manhã excelente. Dois pontos negativos: o chuveiro não esquenta muito, principalmente em horários de pico de banhos dos hóspedes, então tomamos alguns banhos frios. Segundo, fizemos a reserva de quarto com cama de casal, mas quando chegamos recebemos um quarto com duas camas de solteiro, e a atendente disse que não haveria como trocar porque não tinha outros quartos disponíveis. Mostrei que minha reserva estava feita com cama de casal, mas ela disse que não tinha como e fim de conversa.
O Hotel é bom, muito limpo e organizado, café da manhã excelente. Dois pontos negativos: o chuveiro não esquenta muito, principalmente em horários de pico de banhos dos hóspedes, então tomamos alguns banhos frios. Segundo, fizemos a reserva de quarto com cama de casal, mas quando chegamos recebemos um quarto com duas camas de solteiro, e a atendente disse que não haveria como trocar porque não tinha outros quartos disponíveis. Mostrei que minha reserva estava feita com cama de casal, mas ela disse que não tinha como e fim de conversa.
10
Griselda
29 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
La ubicación y servicios. El único inconveniente es que en el piso 7 el WIFi no funciona adecuadamente
La ubicación y servicios. El único inconveniente es que en el piso 7 el WIFi no funciona adecuadamente
4
marcelo
20 Jul 2024
·
Stayed 4 nights
De los 5 días en 4 no tuvimos agua caliente, la respuesta de la persona de recepción fue que todos se bañaban a la misma hora (de mañana) y estaba colapsada la caldera
De los 5 días en 4 no tuvimos agua caliente, la respuesta de la persona de recepción fue que todos se bañaban a la misma hora (de mañana) y estaba colapsada la caldera
6
Ismail
25 Aug 2023
·
Stayed 1 night
Ubicación y servicio del hotel muy bueno. Pero un gran desventaja que tiene ruido del gym que tiene al lado del edificio del hotel desde 7 hasta 22 hrs. No deja dormir , todos habitaciones del hotel tiene mismo problema.
Ubicación y servicio del hotel muy bueno. Pero un gran desventaja que tiene ruido del gym que tiene al lado del edificio del hotel desde 7 hasta 22 hrs. No deja dormir , todos habitaciones del hotel tiene mismo problema.
10
ximena
23 Jun 2025
·
Stayed 2 nights
Me gusta todo de este alojamiento, la ubicacion, la habitacion silenciosa y amplia, buen restaurant y sobre todo, el mejor personal: amables, atentos y educados!
Me gusta todo de este alojamiento, la ubicacion, la habitacion silenciosa y amplia, buen restaurant y sobre todo, el mejor personal: amables, atentos y educados!
4
Ismael
16 Oct 2023
·
Stayed 4 nights
Embora seja um prédio novo, o ar condicionado do quarto simplesmente não funciona. Pedi para trocar de quarto por 2 vezes e em todos só saia ar quente (embora estivesse abafado de calor). Na última tentativa, a funcionária me disse que o ar era ligado a uma central apenas de ar quente, por isso que não gelava e precisava ABRIR a janela para que entrasse ar fresco, mesmo com uma obra barulhenta ao lado. Pode parecer bobeira, mas estava extremamente quente no fim da tarde e ao voltar de passeios para descansar ou cochilar, NÃO TINHA CONDIÇÕES de permanecer dentro do quarto, nem mesmo abrindo janela. Além disso, café da manhã é bastante pobre e repetitivo. Recomendaria apenas para viagens rápidas de 1 noite.
Embora seja um prédio novo, o ar condicionado do quarto simplesmente não funciona. Pedi para trocar de quarto por 2 vezes e em todos só saia ar quente (embora estivesse abafado de calor). Na última tentativa, a funcionária me disse que o ar era ligado a uma central apenas de ar quente, por isso que não gelava e precisava ABRIR a janela para que entrasse ar fresco, mesmo com uma obra barulhenta ao lado. Pode parecer bobeira, mas estava extremamente quente no fim da tarde e ao voltar de passeios para descansar ou cochilar, NÃO TINHA CONDIÇÕES de permanecer dentro do quarto, nem mesmo abrindo janela. Além disso, café da manhã é bastante pobre e repetitivo. Recomendaria apenas para viagens rápidas de 1 noite.
6
maria
6 Dec 2024
·
Stayed 4 nights
-Internet in room was poor. -Breakfast was ok. There were fruits, cafe, 4 kind of breads, jam cheeses etc - Video image quality was poor
-Internet in room was poor. -Breakfast was ok. There were fruits, cafe, 4 kind of breads, jam cheeses etc - Video image quality was poor
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Service
Staff are frequently praised as friendly and helpful, but service consistency varies. Reports include slow or disorganized check‑in, billing or charge issues, early check‑in fees, inadequate handling of requests, and an instance of housekeeping entering without knocking.
Related guest reviews
8
JOSE
25 Jul 2023
·
Stayed 7 nights
O Check in foi meio complicado porque o pessoal não tinha o controle de quais quartos estavam disponíveis para me alocar. O atendente teve que visitar 03 apartamentos para saber se estava desocupado. Mas deu certo. Os preços de consumo caro no hotel.
O Check in foi meio complicado porque o pessoal não tinha o controle de quais quartos estavam disponíveis para me alocar. O atendente teve que visitar 03 apartamentos para saber se estava desocupado. Mas deu certo. Os preços de consumo caro no hotel.
10
Ricardo
16 Nov 2024
·
Stayed 1 night
Karen excellent front desk customer service - the hotel is nice, and in a great location close to everything!
Karen excellent front desk customer service - the hotel is nice, and in a great location close to everything!
10
LINA
8 May 2025
·
Stayed 1 night
Mejor imposible . Esto parecerá una opinión pagada , pero de verdad el servicio EXCELENTE!! Cesar, en la gerencia , y su equipo , Yeny en la recepción, el personal de restaurante, hacen que tu estadía sea digna de repetir. Buenas instalaciones. cómodas, buen mantenimiento, excelente ubicación. Muchas gracias a todo el equipo `por sus atenciones .
Mejor imposible . Esto parecerá una opinión pagada , pero de verdad el servicio EXCELENTE!! Cesar, en la gerencia , y su equipo , Yeny en la recepción, el personal de restaurante, hacen que tu estadía sea digna de repetir. Buenas instalaciones. cómodas, buen mantenimiento, excelente ubicación. Muchas gracias a todo el equipo `por sus atenciones .
6
Paty
11 May 2023
·
Stayed 3 nights
Great location but had a couple of inconveniences Bathroom fan didn’t work, ac didn’t work, no glasses provided and very small closet space with three hangers. The parking garage ramp is very steep, if you have a low vehicle it will hit the bottom several times on your way up and down the ramp. Parking must be validated every time you exit the lot. My stay wasn’t that long so I didn’t bring these up. However, we were taking a rest at about 4:30 pm when someone opened our door and walked in! It was housekeeping staff without knocking and after the room had already been cleaned. All in all the location and price are great if you don’t mind a few downsides.
Great location but had a couple of inconveniences Bathroom fan didn’t work, ac didn’t work, no glasses provided and very small closet space with three hangers. The parking garage ramp is very steep, if you have a low vehicle it will hit the bottom several times on your way up and down the ramp. Parking must be validated every time you exit the lot. My stay wasn’t that long so I didn’t bring these up. However, we were taking a rest at about 4:30 pm when someone opened our door and walked in! It was housekeeping staff without knocking and after the room had already been cleaned. All in all the location and price are great if you don’t mind a few downsides.
6
Sandra Cristina
19 Aug 2024
·
Stayed 3 nights
Decidimos irnos antes. Mala atención. Servicio deficiente. Costo alto para el servicio que ofrece.
Decidimos irnos antes. Mala atención. Servicio deficiente. Costo alto para el servicio que ofrece.
10
Miguel A
19 Sept 2025
·
Stayed 5 nights
Excellent attention from all the staff and a very good place to stay!
Excellent attention from all the staff and a very good place to stay!
6
Alexander
11 Jan 2025
·
Stayed 1 night
Llegamos a las 11 am , y no tuvieron iniciativa de darnos habitación doble , hasta que lo indicamos y nos cobraron 50% de early checking por unas horas ..
Llegamos a las 11 am , y no tuvieron iniciativa de darnos habitación doble , hasta que lo indicamos y nos cobraron 50% de early checking por unas horas ..
8
Jecqueline
10 Jul 2023
·
Stayed 9 nights
Considero positiva a hospedagem, sobretudo pela localização e as instalações adequadas. Registro como pontos relevantes a melhorar: 1- café da manhã repetitivo e suco artificial; 2 - aborrecimentos no check-in com cobrança das diárias já pagas (não sei se problema foi do hotel.com porém o recepcionista foi atencioso e deu as chaves informando que poderiamos resolver dia seguinte porque já era meia noite, então no quarto entrei em contato pelo aplicativo com a reserva reclamando e no dia seguinte disseram estar solucionado). No check-out nova cobrança indevida de refeição no restaurante não consumida (ao mostrarem a assinatura no pedido foi verificado que evidentemente não era a nossa e após alguns minutos liberada nossa saída). 3- Alguns funcionários foram mais solícitos outros nem tanto, sem muita disposição para tentar auxiliar com informações.
Considero positiva a hospedagem, sobretudo pela localização e as instalações adequadas. Registro como pontos relevantes a melhorar: 1- café da manhã repetitivo e suco artificial; 2 - aborrecimentos no check-in com cobrança das diárias já pagas (não sei se problema foi do hotel.com porém o recepcionista foi atencioso e deu as chaves informando que poderiamos resolver dia seguinte porque já era meia noite, então no quarto entrei em contato pelo aplicativo com a reserva reclamando e no dia seguinte disseram estar solucionado). No check-out nova cobrança indevida de refeição no restaurante não consumida (ao mostrarem a assinatura no pedido foi verificado que evidentemente não era a nossa e após alguns minutos liberada nossa saída). 3- Alguns funcionários foram mais solícitos outros nem tanto, sem muita disposição para tentar auxiliar com informações.
10
Ricardo
24 Nov 2024
·
Stayed 1 night
Good hotel, very good location. Excellent front desk reception staff; great job everyone: Jeniree, Mauricio, Johana & Karen.
Good hotel, very good location. Excellent front desk reception staff; great job everyone: Jeniree, Mauricio, Johana & Karen.
8
Fernando
21 Aug 2023
·
Stayed 2 nights
Un buen servicio en general, el check in fue más lento de lo esperado,
Un buen servicio en general, el check in fue más lento de lo esperado,
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Location
Consistently praised for a central Providencia setting close to the metro, restaurants and shops, with many guests feeling safe and finding it easy to get around. A nearby construction site may affect views for some rooms.
Related guest reviews
10
Francisco
17 Nov 2024
·
Stayed 2 nights
Siempre hospedo aqui cuando voy por trabajo, es central, comodo, limpio y tiene un buen servicio de comidas. Si vas a estar todo el dia fiera y solo necesitas dormir y desayunar, esta es la opcion
Siempre hospedo aqui cuando voy por trabajo, es central, comodo, limpio y tiene un buen servicio de comidas. Si vas a estar todo el dia fiera y solo necesitas dormir y desayunar, esta es la opcion
10
Alondra
3 Mar 2025
·
Stayed 1 night
Everything close by including subway, restaurants, 24:7 convenience store, pharmacy and more. The are is very safe and parking is super easy
Everything close by including subway, restaurants, 24:7 convenience store, pharmacy and more. The are is very safe and parking is super easy
10
Gabrielle
1 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
Ótima localização. Café da manhã simples, mas gostos.
Ótima localização. Café da manhã simples, mas gostos.
10
STEPHANY NICOLE
26 Apr 2024
·
Stayed 3 nights
Great hotel, clean and comfortable rooms. The metro is very very close and there are a lot of restaurants, stores, convenience stores nearby. If you like to walk, would recommend walking from the hotel to Costanera mall, the Providencia Avenue is full of live.
Great hotel, clean and comfortable rooms. The metro is very very close and there are a lot of restaurants, stores, convenience stores nearby. If you like to walk, would recommend walking from the hotel to Costanera mall, the Providencia Avenue is full of live.
10
Vanessa
6 Jan 2025
·
Stayed 2 nights
Clean, gentle people, good breakfast, good localization, comfortable
Clean, gentle people, good breakfast, good localization, comfortable
10
Alexandre
30 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
Foi muito boa, hotel bem localizado, novo, preço justo,
Foi muito boa, hotel bem localizado, novo, preço justo,
10
Francisco
24 May 2023
·
Stayed 1 night
Muy centrico, muy nuevo todo el mobiliario y bien aislado de ruidos
Muy centrico, muy nuevo todo el mobiliario y bien aislado de ruidos
10
Daniel
6 Jun 2023
·
Stayed 3 nights
Excelente hotel. Muy bien ubicado. Fue una experiencia muy agradable. Plenamente recomendable.
Excelente hotel. Muy bien ubicado. Fue una experiencia muy agradable. Plenamente recomendable.
10
Manuel
12 Jul 2023
·
Stayed 1 night
muy buena ubicación y atencion
muy buena ubicación y atencion
8
Silvia
4 Sept 2024
·
Stayed 4 nights
Muito boa,uma localização bem legal,com vários restaurantes e lanchonetes perto,voltaria a me hospedar nesse hotel.
Muito boa,uma localização bem legal,com vários restaurantes e lanchonetes perto,voltaria a me hospedar nesse hotel.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Dining
Breakfast is commonly described as good, though simple and repetitive; a few mention artificial juice or limited variety, and one guest disliked it. The on‑site restaurant is considered decent, with prices comparable to nearby options.
Related guest reviews
10
Gabrielle
1 Dec 2025
·
Stayed 3 nights
Ótima localização. Café da manhã simples, mas gostos.
Ótima localização. Café da manhã simples, mas gostos.
10
KATIUSKA
25 Apr 2025
·
Stayed 3 nights
Excelente ! Variedad en los desayunos diarios habitaciones amplias con implementos de cocina
Excelente ! Variedad en los desayunos diarios habitaciones amplias con implementos de cocina
8
Diego
28 Oct 2025
·
Stayed 1 night
The place is nice, people too. My only regret is the coffee at breakfast because I like more the "espresso" like type of coffee rather than the one they served. But all the other options at breakfast are good
The place is nice, people too. My only regret is the coffee at breakfast because I like more the "espresso" like type of coffee rather than the one they served. But all the other options at breakfast are good
10
Francisco
24 May 2023
·
Stayed 1 night
Muy centrico, muy nuevo todo el mobiliario y bien aislado de ruidos
Muy centrico, muy nuevo todo el mobiliario y bien aislado de ruidos
8
Carlos Alberto
22 Jul 2024
·
Stayed 6 nights
O hotel é bom, o restaurante é bom e o atendimento dos funcionários também é bom. Pedi a nota do pagamento que fiz a vista em dolar, foi prometido em entregar e não recebi comprovante de pagamento. Não tive problemas para deixar o hotel, mas não achei correto esse procedimento. A outra questão foi a agua fria do chuveiro (inverno), segundo informações a demanda no hotel estava alta e a caldeira não dava conta. Bem, isso não pode ser desculpa. Fora isso um bom hotel, mas considerando essas situações devo optar por outro na próxima viagem.
O hotel é bom, o restaurante é bom e o atendimento dos funcionários também é bom. Pedi a nota do pagamento que fiz a vista em dolar, foi prometido em entregar e não recebi comprovante de pagamento. Não tive problemas para deixar o hotel, mas não achei correto esse procedimento. A outra questão foi a agua fria do chuveiro (inverno), segundo informações a demanda no hotel estava alta e a caldeira não dava conta. Bem, isso não pode ser desculpa. Fora isso um bom hotel, mas considerando essas situações devo optar por outro na próxima viagem.
8
lucas o
7 Dec 2022
·
Stayed 5 nights
Estadia muito boa, a proximidade com o metro ajudava muito nos passeios e deslocamentos. Região pareceu bem segura mesmo a noite e domingos que era vazio as ruas. Única coisa que incomodou de fato foi o banheiro não ser box e sim de cortina e o café da manhã poderia ser mais variado, com mais opções no buffet, Funcionários sempre muito receptivos e atentos
Estadia muito boa, a proximidade com o metro ajudava muito nos passeios e deslocamentos. Região pareceu bem segura mesmo a noite e domingos que era vazio as ruas. Única coisa que incomodou de fato foi o banheiro não ser box e sim de cortina e o café da manhã poderia ser mais variado, com mais opções no buffet, Funcionários sempre muito receptivos e atentos
8
Vanessa
19 Aug 2024
·
Stayed 5 nights
Café da manhã muito bom. Equipe colaborativa.
Café da manhã muito bom. Equipe colaborativa.
8
Jecqueline
10 Jul 2023
·
Stayed 9 nights
Considero positiva a hospedagem, sobretudo pela localização e as instalações adequadas. Registro como pontos relevantes a melhorar: 1- café da manhã repetitivo e suco artificial; 2 - aborrecimentos no check-in com cobrança das diárias já pagas (não sei se problema foi do hotel.com porém o recepcionista foi atencioso e deu as chaves informando que poderiamos resolver dia seguinte porque já era meia noite, então no quarto entrei em contato pelo aplicativo com a reserva reclamando e no dia seguinte disseram estar solucionado). No check-out nova cobrança indevida de refeição no restaurante não consumida (ao mostrarem a assinatura no pedido foi verificado que evidentemente não era a nossa e após alguns minutos liberada nossa saída). 3- Alguns funcionários foram mais solícitos outros nem tanto, sem muita disposição para tentar auxiliar com informações.
Considero positiva a hospedagem, sobretudo pela localização e as instalações adequadas. Registro como pontos relevantes a melhorar: 1- café da manhã repetitivo e suco artificial; 2 - aborrecimentos no check-in com cobrança das diárias já pagas (não sei se problema foi do hotel.com porém o recepcionista foi atencioso e deu as chaves informando que poderiamos resolver dia seguinte porque já era meia noite, então no quarto entrei em contato pelo aplicativo com a reserva reclamando e no dia seguinte disseram estar solucionado). No check-out nova cobrança indevida de refeição no restaurante não consumida (ao mostrarem a assinatura no pedido foi verificado que evidentemente não era a nossa e após alguns minutos liberada nossa saída). 3- Alguns funcionários foram mais solícitos outros nem tanto, sem muita disposição para tentar auxiliar com informações.
8
Bruno
19 Jul 2024
·
Stayed 9 nights
Estrutura boa. Bem localizado. Café da manhã bom.. mas sem grandes variedades e não tinha mudança nos dias.. todo dia a mesma coisa. Ponto mais negativo ficou para o atendimento.. que é o ponto mais fraco dos chilenos.. hehe. Simpatia e gentileza quase zero. Os serviços de manutenção no hotel terminavam muito cedo.. se houvesse algum problema como o chuveiro que não esquenta direito ou uma simples troca de toalha.. você tem que esperar o dia seguinte. Resumindo.. o hotel é bom.. mas.. não voltaria.
Estrutura boa. Bem localizado. Café da manhã bom.. mas sem grandes variedades e não tinha mudança nos dias.. todo dia a mesma coisa. Ponto mais negativo ficou para o atendimento.. que é o ponto mais fraco dos chilenos.. hehe. Simpatia e gentileza quase zero. Os serviços de manutenção no hotel terminavam muito cedo.. se houvesse algum problema como o chuveiro que não esquenta direito ou uma simples troca de toalha.. você tem que esperar o dia seguinte. Resumindo.. o hotel é bom.. mas.. não voltaria.
10
Alice
30 Dec 2022
·
Stayed 19,354 nights
The breakfast was very nice .
The breakfast was very nice .
Was this helpful?
AI-generated summary based on recent guest reviews
10
David
24 Mar 2026
·
Stayed 3 nights
great breakfast, convenient to subway, nice and quiet location.
great breakfast, convenient to subway, nice and quiet location.
10
Sekhar
16 Jan 2026
·
Stayed 2 nights
Very welcoming staff. Accurate booking info. Nice breakfast
Very welcoming staff. Accurate booking info. Nice breakfast
8
Diego
11 Dec 2025
·
Stayed 1 night
Good is a very nice hotel and it serves my porpus when traveling for business just fine
Good is a very nice hotel and it serves my porpus when traveling for business just fine
8
Diego
28 Oct 2025
·
Stayed 1 night
The place is nice, people too. My only regret is the coffee at breakfast because I like more the "espresso" like type of coffee rather than the one they served. But all the other options at breakfast are good
The place is nice, people too. My only regret is the coffee at breakfast because I like more the "espresso" like type of coffee rather than the one they served. But all the other options at breakfast are good
10
Miguel A
19 Sept 2025
·
Stayed 5 nights
Excellent attention from all the staff and a very good place to stay!
Excellent attention from all the staff and a very good place to stay!
FAQs about Diego de Almagro Providencia Express
Is parking available at the property?
Free self-parking is available on-site.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM for a fee of approximately USD 12 for adults and children.
Are pets allowed at the property?
No pets and no service animals are allowed at this property.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is at 14:00 and check-out is at 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and rooms.
What is the location of the property in relation to key landmarks?
The hotel is located in Santiago (Providencia), just a 3-minute drive from Costanera Center and 8 minutes from Parque Arauco Mall. It is approximately 20.5 km from Santiago International Airport.
What are the policies for guests staying with children?
Children are allowed to stay at the property, and the minimum age for children to stay for free is not specified.
What are the policies regarding extra beds and cribs?
The property does not offer cribs or extra beds, and no additional guests are allowed beyond the maximum occupancy.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
November 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-10-25: 105.01578056217957USD
- 2026-10-26: 116.93020698046875USD
- 2026-10-27: 116.93020698046875USD
- 2026-10-28: 116.93020698046875USD
- 2026-10-29: 106.21531161120606USD
- 2026-10-30: 94.51362372447205USD
- 2026-10-31: 94.51362372447205USD
- 2026-11-01: 104.93475115364075USD
- 2026-11-02: 88.34773713293457USD
- 2026-11-03: 115.68704076567079USD
- 2026-11-04: 115.68704076567079USD
- 2026-11-05: 115.313508700058USD
- 2026-11-06: 119.486736970047USD
- 2026-11-07: 110.72588314259339USD
- 2026-11-08: 117.23275495881653USD
- 2026-11-09: 117.23275495881653USD
- 2026-11-10: 115.68704076567079USD
- 2026-11-11: 123.0184838473053USD
- 2026-11-12: 122.27818214086915USD
- 2026-11-13: 105.01578056217957USD
- 2026-11-14: 105.01578056217957USD
- 2026-11-15: 105.01578056217957USD
- 2026-11-16: 118.01773483459473USD
- 2026-11-17: 118.01773483459473USD
- 2026-11-18: 118.01773483459473USD
- 2026-11-19: 117.29325771511841USD
- 2026-11-20: 105.01578056217957USD
- 2026-11-21: 105.01578056217957USD
- 2026-11-22: 105.01578056217957USD
- 2026-11-23: 117.29325771511841USD
- 2026-11-24: 118.01773483459473USD
- 2026-11-25: 117.29325771511841USD
- 2026-11-26: 127.30168060031129USD
- 2026-11-27: 105.01578056217957USD
- 2026-11-28: 117.29325771511841USD
- 2026-11-29: 124.79974586320496USD
- 2026-11-30: 118.01773483459473USD
- 2026-12-01: 140.25060412561035USD
- 2026-12-02: 140.25060412561035USD
- 2026-12-03: 117.29325771511841USD
- 2026-12-04: 122.27818214086915USD
- 2026-12-05: 105.01578056217957USD
- 2026-12-06: 105.01578056217957USD
- 2026-12-07: 117.53531148637391USD
- 2026-12-08: NO DATA
- 2026-12-09: 140.25060412561035USD
- 2026-12-10: 118.01773483459473USD
- 2026-12-11: 124.79974586320496USD
- 2026-12-12: 124.79974586320496USD
- 2026-12-13: 117.29325771511841USD
- 2026-12-14: 140.25060412561035USD
- 2026-12-15: 118.01773483459473USD
- 2026-12-16: 140.25060412561035USD
- 2026-12-17: NO DATA
- 2026-12-18: 124.79974586320496USD
- 2026-12-19: 105.01578056217957USD
- 2026-12-20: 124.79974586320496USD
- 2026-12-21: 140.25060412561035USD
- 2026-12-22: 140.25060412561035USD
- 2026-12-23: 140.25060412561035USD
- 2026-12-24: 140.25060412561035USD
- 2026-12-25: 105.01578056217957USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- No pets and no service animals are allowed at this property.
Business details
Property registration number 233486100
- Fee for buffet breakfast: approximately USD 12 for adults and USD 12 for children
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
General
Restaurant
Non-smoking rooms
Family room
Services
Self laundry
24-Hour Front Desk
Parking
Parking
Free parking
Parking Onsite
Internet
Free wi-fi