Hotel Seoul

The room service was great and has hot water in there showers.

We were not aware the area where this hotel is located is considered a "red zone" as the neighborhood is known to be dangerous. We were adviced by a nice taxi driver to try and not walk around at night due to the dangers known around the neighborhood. We went in June which was hot and the rooms have no a/c. We were offered a fan which was nice but didnt help much. Rooms also only have ONE outlet, being an extention cord if you have more than two things to plug in. Sometimes maintenance starts early and the halls are getting cleaned and vaccumed at early hours of the morning. Bathroom in our room was small and toilet was only a couple of inches from the wall, so my hubby had to sit sideways. Beds are a bit hard for my liking and you get two pillows which can also be too big. Elevator is extremely small and only allows two ppl. If you are claustrophobic, the elevator is not for you. Parking was limited and TIGHT! Spots are small and if you have a larger vehicle you will need to be able to maneuver through a very tight spot.

NEGATIVES: Supposed to be non-smoking hotel but room had ashtray (glued to night stand) and smelled of smoke. Area is so dangerous that both Uber driver and night clerk warned us not to go outside. Turned on bathroom light in middle of night and saw roaches. POSITIVES: Has a kitchen on site so you can order food. King bed. Elevator.

Only thing ya’h don’t like they don’t put a microwave at the lobby if we need to warmer something they charge us for that

El hotel muy bonito y clásico, muy grande. Pros Bonita habitación limpia con aire y tv Servicio de comida y bebidas Tina hodromasaje Contras Alberca estaba descuidada.

Located within 15 minutes of airport. Walking distance to many food restaurants. Wholesale shops located within a few blocks. Don't expect to get much sleep at night if you in a room facing the street. Street food vendor was open until 5a.m. with loud music. Room needs some updating. Floor panels were lifting. The beds are comfortable. Also no A/C in rooms.

No estaba tan limpio el baño, el tv no servía y no tenia muchas cosas como minibar.

I've reserved in this property because of the location and the rooms looked very roomy. But there is no elevator, so you have to drag all your luggage through a very narrow steps with no railing to support from! The room had poor lighting that flickered all the time, there was no blanket on the bed, just a couple of sheets, so I was cold at night! The light switches were very far from the bedside as well as the power outlets, there was no night lamp next to the bed, the floors were extremely slippery to the point where I fell after getting out of the shower and smacked my face on the floor, scratch my knee and my elbow! I should press charges for personal injuries! The showerhead was very small and didn't cover my body completely, so it felt very cold to be partly wet. The entire room was big but is not apt for a hotel room settings. My room was windowed to the street but the window was right under the hotel billboard lights, so it was always lit! Just like those cheap motels from movies where the flickering billboard lights were on all night! So I couldn't rest. The breakfast is included but you have to go to their parent hotel ( A few blocks away) to eat. The hotel attendants are not always there, so they have a hotline if you need further assistance. It was a very bad experience overall.

No es como lo ponen en las fotos, tienen elevador y no funciona, las sábanas súper sucias, e inseguro. Alrededor del hotel parece que caminan puros zombies.

Mucho ruido, demasiado calor, se queda con la preocupación porque hay letreros que dice que no se hacen responsables por el vehículo a pesar que es su propio estacionamiento. El personal muy amable y las habitaciones en buenas condiciones.

Había chinches, jamás pude dormir pues entre el ruido de patruya s que pasan cada media hora con la sirena encendida, los grupos de motos, las personas que de drogan fuera de las instalaciones, las personas que entran y salen de los cuartos y platican ó se pelean en los pasillos. Nunca me hicieron mi factura. Fui por temas de trabajo y no logré descansar, ni dormir, mucho menos comprobar mi gasto.

Estuve una noche y la zona parece tranquila, el hotel es bonito y la habitación es amplia, el personal es muy amable pero lamentablemente tuve una incidencia de limpieza, en mi habitación habían 3 cabellos en la cama y estaba manchada de rojo en una zona de la sábana, tomé fotos, y el dispensador de jabón en el baño estaba roto al igual que el control para la tele, fuera de eso no está mal por el precio para pocas noches

Todo muy limpio

Habitación sucia con chinches, tuve que retirarme

Muy limpio, espacio y accesible

Un lugar limpio

Habitaciones muy limpias

Cabellos en la cama

Bedsheet was very old and with small holes

No querían respetar.la reservación y nos cobraron más de la cantidad por la que reservamos argumentando que era el impuesto, aun cuando les mostré que estaba incluido. Las sábanas estaban sucias y rotas, y olía mucho q cigarro.

Terrible experience, I though that having air conditioning was a basic in any room so I was not checking for that and found out that the room does not have it, not even a fan so it was a nightmare to sleep with the heat wave these days. Other than that well as other reviews it is located in a shady part of the city the only convenience is that is close to the airport but I would prefer to pay more for a better zone and a room with AC.

El cuarto es muy comodo, y amplio, para su precio es excelente. Viajé a un concierto con mi papá y el hospedaje fue cómodo. La atención fue buena, aunque puede mejorarse, es accesible y el desayuno es riquisimo. De ser posible, me vuelvo a hospedar. Lo único un poco molesto es que enfrente hay una taquería que en las noches ponen musica fuerte y suele ser un poco molesto.

La habitación estaba amplia, pero el espejo era muy obscuro, se escuchaban muchos ruidos en general

La limpieza y las condiciones en general están bien, solo no cuenta con aire acondicionado la habitación y el calor se encierra.

Solo mejorar el aislamiento de ruido. Las ventanas no lo aislan del todo

Very nice rooms, very comfortable, let down by there being no air conditioning.

Located within 15 minutes of airport. Walking distance to many food restaurants. Wholesale shops located within a few blocks. Don't expect to get much sleep at night if you in a room facing the street. Street food vendor was open until 5a.m. with loud music. Room needs some updating. Floor panels were lifting. The beds are comfortable. Also no A/C in rooms.

Muy bien , lo único malo es que en los pisos de arriba se encierra el calor , pero si pides en recepción te prestan un ventilador

A big room

Un solo detalle, para prolongar la estadía debíamos hacerlo solo por la web y no en recepción. Es más, se sumó una amiga Y POR CASUALIDAD OBTUVIMOS UNA HABITACIÓN. Somos gente grande hay cosas que nos complican. PERO LA ESTADÍA ESTUPENDA, PIEZA ESPACIOSA, PERSONAL MUY ATENTO. MUY RECOMENDABLE

Mi estancia en el hotel fue en general agradable. Las instalaciones estaban muy limpias y el personal de limpieza realizó un excelente trabajo. No obstante, considero que el desayuno podría mejorar, ya que la porción fue algo pequeña y el café resultó más amargo de lo esperado, probablemente por un tostado excesivo del grano. Además, el pan y la comida llegaron algo fríos. También sería ideal que el personal de recepción mostrara una actitud un poco más cordial, pues la calidez en el trato hace una gran diferencia para que los huéspedes se sientan bien recibidos. Con algunos ajustes, la experiencia podría ser excelente.

La habitación está muy bien, está limpia. El personal que se encuentra atendiendo en recepción exclusivamente en el turno de la mañana/tarde es grosera, y habla de mala gana. Cuando una persona es la cara que recibe a los huéspedes tiene que ser amable y servicial, cosas que le falta a la señora que está en ese puesto. Me llevo una mala experiencia especialmente por eso. Si quieren mejorar el servicio sería preferible cambiar especialmente a esa persona.

VERY CLEAN, VERY FRIENDLY STAFF.

Me gustó mucho la atención al cliente, muy amable el personal

Me gustó la accesibilidad al hotel, la cercanía a los lugares que visitamos, la limpieza , Pero lo que no me agrado fue el hecho de llegar y tener que esperar porque no sabían en lo absoluto de nuestra reservación.

En general, bastante bien. El comedor buena atención, en la recepción cuando llegue no fue tan buena la atención. El lugar bastante bien, el único pero sería la ubicación

Excelente atención, el personal muy amable

No la recomiendo para nada, yo puse mi llegada en la aplicación a las 10 de la mañana y cuando llegue me dijeron que la entrada solo es a las 3 y le echaron la culpa a la aplicación que según está mal, no me devolvieron mi dinero que ya avía pagado por la habitación yo ocupaba desde temprano la habitación no asta las 3 no me dieron ninguna solución

Got no breakfast when it said included,I went to a different state during my stay n came back a week later n asked to unlock my room and they locked at me crazy n said that room is unavailable due to maintenance and that they didn’t see my reservation,went on about 30 mins until a maintenance guy helped me out n started telling him to look good and finally they did but they gave me a new room and they said they didn’t know where my stuff were at n would need come back next morning to so the cleaning lady ,my passports were missing and I had my flight next day

Pontos negativos: o atendimento da recepção é péssimo, o quarto é muito escuro, e o café da manhã deixa muito a desejar. Ponto positivo: o quarto é limpo

Muy peligroso..

Muy mala sugerencia, afuera del lobby todas las noches hay personas vendiendo drogas y prostitutas, dentro del lobby siempre hay personas sospechosas por las noches. Muy mala zona, demasiado inseguro, musica muy fuerte toda la madrugada

O Hotel não deixou a desejar. Correspondia às informações do anúncio, porém a localização é horrível. Fica numa região perigosíssima, de traficantes de droga e marginais. Fiz uma reserva para 5 noites porém só ficamos 1 noite. Tivemos que encontrar às pressas outro hotel em CDMX e o Hotel Seoul não quis estornar o valor das demais diárias pagas e não utilizadas. Nosso quarto ficava de frente para a rua e teve música alta e movimentações estranhas toda a noite. Além disso, várias vezes passavam carros de polícia com a sirene ligada. Foi impossível dormir. Tivemos extrema dificuldade em conseguir UBER para sair ou chegar ao Hotel. Além de cobrarem caríssimo, os motoristas de UBER queriam nos desembarcar longe do Hotel para irmos caminhando, o que era impossível, visto que as ruas próximas eram tomadas por "pessoas de atitude duvidosa". Infelizmente não recomendo esse Hotel. Apesar de ser relativamente fácil de chegar do aeroporto, é muitíssimo arriscado.

Muy cercano al aeropuerto, conveniente para quienes necesitan hacer escala. La zona no es muy segura en los alrededores por lo que creo que llegar y salir en uber es lo más adecuado.

The place is clean and the staff is really nice. However, unfortunately, the area where it's located is not safe — walking around can be very dangerous. Police vans pass by every 10 minutes, which shows how risky it is. For your own safety, use only Uber, although sometimes the drivers may cancel the ride.

The area where this hotel is located is in the middle of an area that has drug spotters in every corner. The room had no air conditioner and not even a ceiling fan. If you need somewhere to stay near the airport, this is a cheap, clean, spot. But don't go outside after dark and know that there is no AC. Also, the taco restaurant in front of the hotel blasted music til early morning.

Está bien el servicio, la atención, pero alrededor está muy inseguro

El barrio donde está ubicado el hotel es muy peligroso apenas si nos había dejado el taxi casi enfrente y entonces unos tipos intentaron asaltarnos y si no es por el chofer del taxi que nos puso a salvo nos hubiera ido muy mal gracias al señor taxista lo puedo escribir en este momento pero la ubicación es muy mala

está cerca de la estación del metro, la parada del metrobús y el centro

Muy mal barrio Insegura

Mi estancia en el hotel fue en general agradable. Las instalaciones estaban muy limpias y el personal de limpieza realizó un excelente trabajo. No obstante, considero que el desayuno podría mejorar, ya que la porción fue algo pequeña y el café resultó más amargo de lo esperado, probablemente por un tostado excesivo del grano. Además, el pan y la comida llegaron algo fríos. También sería ideal que el personal de recepción mostrara una actitud un poco más cordial, pues la calidez en el trato hace una gran diferencia para que los huéspedes se sientan bien recibidos. Con algunos ajustes, la experiencia podría ser excelente.

No tiene incluido el desayuno continental

El último día en el hotel, fue borroso, pedí un desayuno a las 7:20 de la mañana, esperé toda la mañana y nunca llegaron, cuando fui a hacer el check out, se los comenté y me dijeron que no sabían nada, que era del otro turno, sacándose el problema de encima, no supieron darme ninguna explicación, fue lamentable que no me dieran una solución.

La habitación era muy limpia, el personal me atendió super bien, lo único es que el desayuno que dice tener el paquete no lo incluye

La cuadra donde está el hotel es muy peligrosa, hay personas sospechosas en los alrededores por lo que no nos sentimos seguros para salir del hotel por la noche, pedimos comida a la habitación por el mismo motivo, sin embargo tardaron más de una hora en llevarla, no parecía que fueran ingredientes de primera calidad en relación con el precio que era mayor al que se mencionaba en el menú que estaba en la habitación. Las cobijas tenían manchas de dudosa procedencia, aunque la cama era cómoda.

La limiieza 10/10 servicio al cuarto 5/10 recepción 5/10 pésimo servicio con la comida pocas opciones y la verdad tardan mucho para el desayuno y te deberían llevar una jarra de café con sus complementos pero solo te llevan dos cafés con plástico y sin leche ni nada

Excelente habitación, excelente desayuno muy sabroso, muy satisfecha y será mi hotel preferido para hospedarme, caminando llegas al centro histórico en 10 minutos 10 de 10 segundos sinceramente

Pontos negativos: o atendimento da recepção é péssimo, o quarto é muito escuro, e o café da manhã deixa muito a desejar. Ponto positivo: o quarto é limpo

Muy bien, el desayuno muy rico, el señor de la recepción muy amable también 🙌

La comida del hotel es rica