Hotel Quijote Inn

La alberca la abren muy tarde, no tienen wifi en las habitaciones, no tienen frigobar, la tv es pequeña y la ubican casi topando el techo, la música de la alberca casi no la ponen. en general no me gusto.

A pie del mar. Restaurante con vista al mar y buenos meseros. Salvavidas atento a alberca y playa.

En general bien falta limpieza en el area de alberca y palapas. Y en la llegada cortesía. La entrada a segundo estacionamiento tiene demasiada inclinación para carros bajos.

Buen hotel la atención de 10 y las onstalaciones muy buenas lastima q no tengan bar y el restaurante cierre muy temprano, tienen q mejorar estás cosas para q las personas busquen más este hotel ..

Todo muy bien, la gente muy agradable, solo un inconveniente, no respetan los cajones de estacionamiento para personas con discapacidad, traía placas de discapacidad por mi hijo y mi madre y batallé mucho en eso

La estadía fue genial, con un trato excelente de parte de todo el personal del hotel. Es evidente que tienen altas políticas de satisfacción al cliente sin distinción de nacionalidad. Esto se observó desde la recepción hasta el salvavidas. Alberca relativamente pequeña, y los lugares se "apartan" desde muy temprano por inquilinos que en muchas ocasiones no se paran en la alberca sino hasta ya la tarde; tal vez sería buena idea revisar alguna política de uso justo en ese sentido. No es cosa del hotel, pero es bueno saber que, al menos en la época en que estuvimos (finales de Julio), el mar se encontraba en constante oleaje, lo cual hacía complicado contemplar el adentrarse al agua. Se agradece que no hubo mayores problemas por ruido en el hotel. Básicamente, a partir de las 9PM ya solo se escucha el mar.

100% recomendado, alberca de buen tamaño y profundidad, playa a la vista y estacionamiento para el carro, ademas de servicios como farmacia y kiosko (tienda tipo oxxo) al cruzar la calle

Si se veia el mar. Y tuve acceso a la alberca

Jacuzzi, no funcionaba

Jacuzzi clausurado, una construcción al lado un poco molesto... No puedes entr

El hotel está bonito y cómodo.. solo que en esta ocasión al llegar se suponía estaba recervada para llegar a las 4 y la habitación nos la dieron pasado de las 5:30pm tmb nos dieron la tarjeta equivocada no abrió el cuarto y cuando entramos nos topamos con que de la habitación, el baño no estaba limpio… nos regalaron un desayuno por el inconveniente del baño, lo que se agradece mucho, anteriormente ya aviamos estado hospedados en ese hotel y estuvo todo perfecto, SI LO RECOMIENDO… pero igual no paso por alto lo que en esta ocasión sucedió… error que a todos nos puede pasar, pero pues así como checan la habitación cuando sales para que no te lleves nada, así que la chequen bien cuando llegas que todo esté en orden.. mi punto de vista.. 😬

La propiedad en general muy limpia y atendida. El personal muy amable y atento. Muy familiar y tranquilo.

Excelente servicio, su personal muy amable y la limpieza muy bien.

No hicieron la limpieza un día en todo el día

No me gustó la limpieza, el baño tenía cabellos en el piso. También la programación de la Tv muy mala.

En general bien falta limpieza en el area de alberca y palapas. Y en la llegada cortesía. La entrada a segundo estacionamiento tiene demasiada inclinación para carros bajos.

Place was filthy. Cleaning was minimal if any.

Todo bien excepto qu no tuve cambio de toallas de baño ningun dia. No se si es política del hotel pero es inapropiado eso

El Hotel es chico comparado con otros de la zona pero no por eso es malo, es muy cómodo, familiar, en buena zona y el personal es amable en todo momento, mantuvieron nuestra habitación limpia así como todos los espacios. Si regresaría y lo recomiendo ampliamente. Tomar en cuenta que el hotel ya tiene sus añitos y hay muebles y decoración un poco pasada de moda pero no afecta en nada la estancia. Todo fue muy funcional.

Muy limpio y muy agradable el área de alberca

This review is biased, as it's written by someone who desperately needed sleep when they arrived. I do realize a hotel on the Gold coast in Mazatlan is not the best place for that. The staff was excellent and super helpful, especially the cleaning staff. We loved our cleaner, she was so sweet and nice. The suite was very nice but missing many things that would have made it better. For the price I expected things like: -better cereal bowls and larger coffee mugs would have been nice. -chairs and table on both balconies, so you don’t have to move them between the two. -coffee filters. -a toaster. Other issues: The green blinking light from the modem right above the Murphy bed was a real drag. I had to cover it with a shirt. Smoke detector started chirping the first night. The hotel is super loud. The next door lot features a music venue music playing at very high volumes most of the day and into the night. THUMP THUMP THUMP Our first night was not great. A Saturday night, with Electronic music on one side and a Mariachi band on the other, playing late into the night. Then workers started working on tile, breaking it up and smashing it, all though the night. That said, the rooms were super clean and the staff great. It's an old style hotel and a really nice atmosphere, and of course the view was amazing. There's a great grocery store just down the road a bit, called Fresh Market. You can get 5 litre water jugs and anything else you like.

No hay internet en los cuartos la televisión no agarra señal y el aseo no era de lo mejor porfabor poner cortinas nuevas.

The property needs a lot of work. We did not have hot water. Our rooms were not ready. The food was terrible.

Older but in very good condition, very friendly and helpful staff, only downside was property next door has extremely loud music on weekends that plays until midnight (Shekina)

Looks to old

Loved our stay for the eclipse. Great area, nice, spacious rooms, kind staff, welcome drink. Oscar was great!

Excelente a excepción del aire acondicionado que no funcionaba.

Un poco anticuado el mobiliario y las habitaciones contiguas muy ruidosas , el restaurante cierra a mi gusto temprano (9pm)

No hay wifi en las habitaciones y la tele es demasiado pequeña

Es bien ubicada solo que es un poco antigua y con poca remodelación adecuada en los cuartos te ofrecen cafetera pero sin contacto, al igual que mesa de trabajo y ventanas sin cortinas Blackout, el amanecer es temprano y la luz entra y ya sin poder dormir y descansar en forma adecuada los trabajadores todos muy atentos y con buena accesibilidad

El hotel está bonito y cómodo.. solo que en esta ocasión al llegar se suponía estaba recervada para llegar a las 4 y la habitación nos la dieron pasado de las 5:30pm tmb nos dieron la tarjeta equivocada no abrió el cuarto y cuando entramos nos topamos con que de la habitación, el baño no estaba limpio… nos regalaron un desayuno por el inconveniente del baño, lo que se agradece mucho, anteriormente ya aviamos estado hospedados en ese hotel y estuvo todo perfecto, SI LO RECOMIENDO… pero igual no paso por alto lo que en esta ocasión sucedió… error que a todos nos puede pasar, pero pues así como checan la habitación cuando sales para que no te lleves nada, así que la chequen bien cuando llegas que todo esté en orden.. mi punto de vista.. 😬

Una hotel muy recomendable trato excelente en nuestra experiencia

La propiedad en general muy limpia y atendida. El personal muy amable y atento. Muy familiar y tranquilo.

The hotel was nice, clean, great location. The friendliest workers were the security guards, & the lifeguard. In 9 days Nobody ever came to get our order poolside. We had to go to them, which is really odd. Have always had amazing service in Mazatlan. Just not sure if I'd go back again.

Solo un comentario, al momento de llegar a mi estancia, mi habitación no estaba lista y me la entregaron una hora después

Excelente servicio y atencion al cliente

La estadía fue genial, con un trato excelente de parte de todo el personal del hotel. Es evidente que tienen altas políticas de satisfacción al cliente sin distinción de nacionalidad. Esto se observó desde la recepción hasta el salvavidas. Alberca relativamente pequeña, y los lugares se "apartan" desde muy temprano por inquilinos que en muchas ocasiones no se paran en la alberca sino hasta ya la tarde; tal vez sería buena idea revisar alguna política de uso justo en ese sentido. No es cosa del hotel, pero es bueno saber que, al menos en la época en que estuvimos (finales de Julio), el mar se encontraba en constante oleaje, lo cual hacía complicado contemplar el adentrarse al agua. Se agradece que no hubo mayores problemas por ruido en el hotel. Básicamente, a partir de las 9PM ya solo se escucha el mar.

We had a great time in El Quijote Inn, i liked the stuff people, them where very kind,;i did not liked the restaurants kitchen, them are extremely slow, toke more than 1 hour to serve. I liked it is in the Zona Dorada with a lot of stores close to the hotel. In general all the family enjoyed out stady there. I am sure we will back.

Pueden mejorar mucho en la recepción, tardan mucho en atender y no tienen listas las habitaciones a la hora señalada para el check in. Pagué por camas Queen conforme la oferta de la aplicación y me dijeron que sólo manejan camas matrimonial razón para el tipo de habitación que contraté. Les falta cuidar la limpieza en la zona de playa. El bel boy y las mucamas muy amables

La relación costo/beneficio me pareció buena, muy bien ubicado , hotel limpio, accesible, lo malo fue el PESIMO TRATO DEL PERSONAL DE SEGURIDAD, se portaron muy groseros, pidiendo a los huéspedes hacer el trabajo que a ellos les corresponde, nunca había estado en un hotel en el que los empleados te pidan de malas maneras hacer lo que les corresponde ( en que cabeza cabe que los huéspedes tengan que acomodar los camastros, sillas, mesas y demás mobiliario para poder usarlos y volverlos a guardar ) , ojo ahí con la gerencia , esos tratos groseros son inconcebibles

Beachfront with all the amenities, without feeling like a mega hotel chain resort. It's charming, updated, local.

nice beach, nice staff and close to many attractions

A pie del mar. Restaurante con vista al mar y buenos meseros. Salvavidas atento a alberca y playa.

Hotel no tan grande, tranquilo y con las comodidades básicas, estacionamiento, acceso a playa, tiendas cercanas, fácil transportación. El personal es muy amable.

Older but in very good condition, very friendly and helpful staff, only downside was property next door has extremely loud music on weekends that plays until midnight (Shekina)

100% recomendado, alberca de buen tamaño y profundidad, playa a la vista y estacionamiento para el carro, ademas de servicios como farmacia y kiosko (tienda tipo oxxo) al cruzar la calle

I could hear the sound of the sea and it was so relaxing

Buen lugar, buen precio, muy bien ubicado

Loved our stay for the eclipse. Great area, nice, spacious rooms, kind staff, welcome drink. Oscar was great!

Muy buen lugar para quedarse a buen precio y buena ubicacion

El hotel está bonito y cómodo.. solo que en esta ocasión al llegar se suponía estaba recervada para llegar a las 4 y la habitación nos la dieron pasado de las 5:30pm tmb nos dieron la tarjeta equivocada no abrió el cuarto y cuando entramos nos topamos con que de la habitación, el baño no estaba limpio… nos regalaron un desayuno por el inconveniente del baño, lo que se agradece mucho, anteriormente ya aviamos estado hospedados en ese hotel y estuvo todo perfecto, SI LO RECOMIENDO… pero igual no paso por alto lo que en esta ocasión sucedió… error que a todos nos puede pasar, pero pues así como checan la habitación cuando sales para que no te lleves nada, así que la chequen bien cuando llegas que todo esté en orden.. mi punto de vista.. 😬

The hotel was nice, clean, great location. The friendliest workers were the security guards, & the lifeguard. In 9 days Nobody ever came to get our order poolside. We had to go to them, which is really odd. Have always had amazing service in Mazatlan. Just not sure if I'd go back again.

A pie del mar. Restaurante con vista al mar y buenos meseros. Salvavidas atento a alberca y playa.

Buen hotel la atención de 10 y las onstalaciones muy buenas lastima q no tengan bar y el restaurante cierre muy temprano, tienen q mejorar estás cosas para q las personas busquen más este hotel ..

The property needs a lot of work. We did not have hot water. Our rooms were not ready. The food was terrible.

Las instalaciones de áreas comunes como la alberca y playa están muy bien, El servicio en general parece otorgado por principiantes, me recordó a los hoteles en los años 80 que no había apertura ni competencia y que las cosas como ellos dicen si te parece. Si recuerdan al “No Hay” pareciera que ahí se entrenó: El restaurante esta bonito y con vista espectacular al mar pero nunca tiene nada de lo que hay en el menú (ejemplo Waffles con Moras vienen sin moras porque no tienen, no hay maple para los hot cakes, el Restaurant cierra a las 9:00 pm pero a las 8:26 ya cerró la cocina e igual para el room service, además de que tampoco puedes pedir vino ya que es el único restaurante de los hoteles de la zona que no ofrece vino, al bar de playa le falta personal y tienes que estar buscándolo para que te atienda, en la habitación las tazas de café de la misma, si las utilizas, las lavas o compras desechables porque no las cambian, al momento del check out te tienes que esperar como 15 minutos para que vayan a checar a la habitación si no te llevaste nada. En resumen, sería muy bueno que el gerente del hotel se hospedara en un hotel en Nuevo Vallarta o en la misma nueva zona hotelera de Mazatlán para que viera la calidad del servicio al cliente.

We had a great time in El Quijote Inn, i liked the stuff people, them where very kind,;i did not liked the restaurants kitchen, them are extremely slow, toke more than 1 hour to serve. I liked it is in the Zona Dorada with a lot of stores close to the hotel. In general all the family enjoyed out stady there. I am sure we will back.

The door keys didn’t work until the third try to get in. The beds were very uncomfortable. Super hard and didn’t have black out curtains. The hotel was clean and the staff was friendly. I ate the buffet one morning and it was ok. It did the job for about $11 dollars. I did a few days before checking into my main hotel. Don’t plan to return in the future.

Atención en el servicio de restaurante

Un poco anticuado el mobiliario y las habitaciones contiguas muy ruidosas , el restaurante cierra a mi gusto temprano (9pm)