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AC Hotel by Marriott Saltillo

From

$247

/ night

AC Hotel by Marriott Saltillo - Image 1

AC Hotel by Marriott Saltillo - Room

AC Hotel by Marriott Saltillo - Room

AC Hotel by Marriott Saltillo - Reception

AC Hotel by Marriott Saltillo - Restaurant

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From

$247

/ night

About this property

Take advantage of recreation opportunities such as a 24-hour fitness center, or other amenities including complimentary wireless internet access and a banquet hall.

Restaurant
Non-Smoking Rooms
Business Center
Room Service
Dry Cleaning
Housekeeping

Location

Blvd la Gran via 1415, Parque Centro Galerias, Saltillo, Coahuila, Mexico

Central Park (0.1 miles)

Galerías Saltillo (0.3 miles)

Paseo Villalta (1.7 miles)

De Beisbol Francisco I. Madero (2.8 miles)

Centro Cultural Vito Alessio Robles (3.1 miles)

Museo del Sarape y Trajes Mexicanos (3.4 miles)

More location info

Room options

4

Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

6

Room, 2 Double Beds, City View

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

339 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

7

Room, 1 King Bed with Sofa Bed

Room details

1 King Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 2

347 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

14

Room, 1 King Bed, City View

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

281 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

12

Suite, 1 Bedroom, City View

Room details

1 King Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 2

504 ft²

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

Guest reviews of AC Hotel by Marriott Saltillo

9.5

Exceptional

Based on 187 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

AC Hotel by Marriott Saltillo is a modern, new-feeling property in a convenient plaza location, with many guests praising the friendly staff, comfortable rooms, and generally good breakfast, plus practical touches like secure parking and pleasant common areas.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

AC Hotel by Marriott Saltillo is a modern, new-feeling property in a convenient plaza location, with many guests praising the friendly staff, comfortable rooms, and generally good breakfast, plus practical touches like secure parking and pleasant common areas.

However, recurring complaints include exchange-rate overcharges or reservation pricing not honored, early-morning housekeeping knocks or entries, and confusing access or signage to the lobby. Food quality varies—some enjoy the buffet and restaurant, while others report cold or ordinary dishes and understaffing—plus occasional maintenance or cleanliness lapses such as leaks, musty smells, or missed toiletries. Overall, it suits travelers prioritizing a modern setting and walkable convenience, as long as minor service and dining inconsistencies are acceptable.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Modern, new-feeling property with secure on-site parking and pleasant common areas; some guests note confusing access or signage to the lobby. The bar receives praise but has occasional early closures, and a few mention slow elevators.

Related guest reviews

8

Ana Isabel

Mar 23, 2024

·

Stayed 2 nights

El hotel es nuevo y tiene estacionamiento. Afuera hay varios restaurantes a los que se puede ir caminando. No me gustó que el domingo tenían personal insuficiente en el restaurante del hotel y por lo tanto el buffet estaba incompleto, no había platos, los tiempos de espera eran altos. Cosa que no sucedió un día anterior. La limpieza de la habitación y de los utensilios del restaurante también pudieran mejorar.

El hotel es nuevo y tiene estacionamiento. Afuera hay varios restaurantes a los que se puede ir caminando. No me gustó que el domingo tenían personal insuficiente en el restaurante del hotel y por lo tanto el buffet estaba incompleto, no había platos, los tiempos de espera eran altos. Cosa que no sucedió un día anterior. La limpieza de la habitación y de los utensilios del restaurante también pudieran mejorar.

2

Oscar

Aug 18, 2024

·

Stayed 1 night

Desde la llegada, no hay bellboy, no existe señalización correcta para acceder al Loby, el cual no está al nivel de la llegada de autos. La habitación muy pequeña, la de un Holiday Inn o un Fiesta Inn son más amplias y cómodas. El espacio para el WC de proporciones ínfimas (como WC de avión), la regadera con un piso sumamente resbaloso y pequeña. En suma, pagas el costo de un Quinta Real y te dan un cuarto de un hotelucho barato.

Desde la llegada, no hay bellboy, no existe señalización correcta para acceder al Loby, el cual no está al nivel de la llegada de autos. La habitación muy pequeña, la de un Holiday Inn o un Fiesta Inn son más amplias y cómodas. El espacio para el WC de proporciones ínfimas (como WC de avión), la regadera con un piso sumamente resbaloso y pequeña. En suma, pagas el costo de un Quinta Real y te dan un cuarto de un hotelucho barato.

6

Jose Alejandro

Dec 13, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy elegante, muy bonito, pero su restaurante es pesimo... toda la comida en general sabe mal necesitan mejorar eso. Eso si, su bar es excelente las bebidas deliciosas.

El hotel es muy elegante, muy bonito, pero su restaurante es pesimo... toda la comida en general sabe mal necesitan mejorar eso. Eso si, su bar es excelente las bebidas deliciosas.

10

Gerardo

Jan 6, 2025

·

Stayed 3 nights

muy buenas amenidades y muy cómodas las habitaciones

muy buenas amenidades y muy cómodas las habitaciones

8

Nelson

Oct 1, 2023

·

Stayed 1 night

Me encantó el hotel solo hay que tener paciencia con los elevadores. Pero está bello.

Me encantó el hotel solo hay que tener paciencia con los elevadores. Pero está bello.

6

Orlando

Sep 24, 2023

·

Stayed 1 night

Al personal le falta comunicación y organización, nos dijeron cerrarían temprano el bar el viernes por la noche 10:00 PM porque el siguiente día tendrían que llegar temprano. El sábado acudimos nuevamente al Bar porque las instalaciones son muy buenas y no contrataron una transmisión de un juego de soccer importante para la zona, nos tuvimos que mover a consumir a un restaurante de la zona, en el desayuno incluido nos cobraron 2 o 4 pesos por algo y un refresco que no estaba incluido y comentamos lo incluyeran a la habitación pues sabíamos había una cuenta de la noche anterior y pues regresa la Srita informando que no teníamos cuenta abierta, (por $64 MN), me causa molestia pues ni la actitud ni la forma fueron correctas pues pareciera nos iríamos sin pagar, en el check out pagamos alrededor de $1600 MN de consumo del Bar y para rematar había una gotera en la habitación (baño)y en el área de consumo del desayuno. El diseño y la ubicación del hotel tienen 5 ⭐️, lo demas solo 3.

Al personal le falta comunicación y organización, nos dijeron cerrarían temprano el bar el viernes por la noche 10:00 PM porque el siguiente día tendrían que llegar temprano. El sábado acudimos nuevamente al Bar porque las instalaciones son muy buenas y no contrataron una transmisión de un juego de soccer importante para la zona, nos tuvimos que mover a consumir a un restaurante de la zona, en el desayuno incluido nos cobraron 2 o 4 pesos por algo y un refresco que no estaba incluido y comentamos lo incluyeran a la habitación pues sabíamos había una cuenta de la noche anterior y pues regresa la Srita informando que no teníamos cuenta abierta, (por $64 MN), me causa molestia pues ni la actitud ni la forma fueron correctas pues pareciera nos iríamos sin pagar, en el check out pagamos alrededor de $1600 MN de consumo del Bar y para rematar había una gotera en la habitación (baño)y en el área de consumo del desayuno. El diseño y la ubicación del hotel tienen 5 ⭐️, lo demas solo 3.

6

Cecilia

Jun 28, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

2

Shantel

Dec 28, 2024

·

Stayed 1 night

No había fácil acceso a recepción y el personal no estaba capacitado para indicaciones de llegar al lugar de check in

No había fácil acceso a recepción y el personal no estaba capacitado para indicaciones de llegar al lugar de check in

10

Mariano

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

El hotel nos gusto mucho , las habitaciones muy confortables, muy buena atención , limpieza , estacionamiento seguro, lo recomiendo ampliamente.

El hotel nos gusto mucho , las habitaciones muy confortables, muy buena atención , limpieza , estacionamiento seguro, lo recomiendo ampliamente.

10

elizabeth a

Dec 4, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

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Cleanliness

Generally clean and well maintained, with many reviews praising spotless, fresh spaces. A few report issues such as a dirty room, musty odors, missed toiletries, or occasional leaks.

Related guest reviews

8

Maria de Lourdes Renteria

Dec 25, 2023

·

Stayed 1 night

No había ni shampoo ni enjuague … se les olvidó poner … pero en general todo bien

No había ni shampoo ni enjuague … se les olvidó poner … pero en general todo bien

10

Larissa

Jun 27, 2025

·

Stayed 1 night

Moderno y limpio, con una ubicación perfecta ya que se ubica una plaza llena de restaurantes y tiendas comerciales

Moderno y limpio, con una ubicación perfecta ya que se ubica una plaza llena de restaurantes y tiendas comerciales

6

Orlando

Sep 24, 2023

·

Stayed 1 night

Al personal le falta comunicación y organización, nos dijeron cerrarían temprano el bar el viernes por la noche 10:00 PM porque el siguiente día tendrían que llegar temprano. El sábado acudimos nuevamente al Bar porque las instalaciones son muy buenas y no contrataron una transmisión de un juego de soccer importante para la zona, nos tuvimos que mover a consumir a un restaurante de la zona, en el desayuno incluido nos cobraron 2 o 4 pesos por algo y un refresco que no estaba incluido y comentamos lo incluyeran a la habitación pues sabíamos había una cuenta de la noche anterior y pues regresa la Srita informando que no teníamos cuenta abierta, (por $64 MN), me causa molestia pues ni la actitud ni la forma fueron correctas pues pareciera nos iríamos sin pagar, en el check out pagamos alrededor de $1600 MN de consumo del Bar y para rematar había una gotera en la habitación (baño)y en el área de consumo del desayuno. El diseño y la ubicación del hotel tienen 5 ⭐️, lo demas solo 3.

Al personal le falta comunicación y organización, nos dijeron cerrarían temprano el bar el viernes por la noche 10:00 PM porque el siguiente día tendrían que llegar temprano. El sábado acudimos nuevamente al Bar porque las instalaciones son muy buenas y no contrataron una transmisión de un juego de soccer importante para la zona, nos tuvimos que mover a consumir a un restaurante de la zona, en el desayuno incluido nos cobraron 2 o 4 pesos por algo y un refresco que no estaba incluido y comentamos lo incluyeran a la habitación pues sabíamos había una cuenta de la noche anterior y pues regresa la Srita informando que no teníamos cuenta abierta, (por $64 MN), me causa molestia pues ni la actitud ni la forma fueron correctas pues pareciera nos iríamos sin pagar, en el check out pagamos alrededor de $1600 MN de consumo del Bar y para rematar había una gotera en la habitación (baño)y en el área de consumo del desayuno. El diseño y la ubicación del hotel tienen 5 ⭐️, lo demas solo 3.

6

Cecilia

Jun 28, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

10

Mariano

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

El hotel nos gusto mucho , las habitaciones muy confortables, muy buena atención , limpieza , estacionamiento seguro, lo recomiendo ampliamente.

El hotel nos gusto mucho , las habitaciones muy confortables, muy buena atención , limpieza , estacionamiento seguro, lo recomiendo ampliamente.

10

Ramon

Apr 20, 2025

·

Stayed 3 nights

Muy buena ubicación y el servicio muy bien, las instalaciones muy limpias , todo muy bien

Muy buena ubicación y el servicio muy bien, las instalaciones muy limpias , todo muy bien

10

elizabeth a

Dec 4, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

4

Leylani

Nov 13, 2025

·

Stayed 2 nights

La habitación olía horrible, me cambiaron el costo supuestamente por expedía, el cuarto estaba todo sucio

La habitación olía horrible, me cambiaron el costo supuestamente por expedía, el cuarto estaba todo sucio

4

Karina

Mar 24, 2024

·

Stayed 1 night

Se escucha el ruido de los restaurantes de enfrente es difícil dormir. la propiedad se ve nueva, les falta limpieza

Se escucha el ruido de los restaurantes de enfrente es difícil dormir. la propiedad se ve nueva, les falta limpieza

10

hector

Aug 7, 2023

·

Stayed 1 night

brand new hotel smells fresh all day long located in downtown saltillo next to excellent restaurants and shopping malls nice service

brand new hotel smells fresh all day long located in downtown saltillo next to excellent restaurants and shopping malls nice service

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are modern and comfortable, with several mentions of very comfortable beds and pillows. Some guests note compact layouts and bathroom privacy or space limitations.

Related guest reviews

10

Valeria

Oct 2, 2023

·

Stayed 1 night

Muy bonito, muy cómodo y buen precio.

Muy bonito, muy cómodo y buen precio.

6

Marcela

Dec 18, 2023

·

Stayed 2 nights

Muy bonita la zona en la que está el hotel. Las Camas no son queen size, mas bien son matrimoniales y Para 3 - 4 personas resultan incómodas. El cuarto olía a encerrado. La Comida un poco salada pero aceptable. Lo mejor es la ubicación y El área de lobby con su terraza muy bonito y elegante.

Muy bonita la zona en la que está el hotel. Las Camas no son queen size, mas bien son matrimoniales y Para 3 - 4 personas resultan incómodas. El cuarto olía a encerrado. La Comida un poco salada pero aceptable. Lo mejor es la ubicación y El área de lobby con su terraza muy bonito y elegante.

8

Carlos

Nov 9, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

2

Oscar

Aug 18, 2024

·

Stayed 1 night

Desde la llegada, no hay bellboy, no existe señalización correcta para acceder al Loby, el cual no está al nivel de la llegada de autos. La habitación muy pequeña, la de un Holiday Inn o un Fiesta Inn son más amplias y cómodas. El espacio para el WC de proporciones ínfimas (como WC de avión), la regadera con un piso sumamente resbaloso y pequeña. En suma, pagas el costo de un Quinta Real y te dan un cuarto de un hotelucho barato.

Desde la llegada, no hay bellboy, no existe señalización correcta para acceder al Loby, el cual no está al nivel de la llegada de autos. La habitación muy pequeña, la de un Holiday Inn o un Fiesta Inn son más amplias y cómodas. El espacio para el WC de proporciones ínfimas (como WC de avión), la regadera con un piso sumamente resbaloso y pequeña. En suma, pagas el costo de un Quinta Real y te dan un cuarto de un hotelucho barato.

10

Gerardo

Jan 6, 2025

·

Stayed 3 nights

muy buenas amenidades y muy cómodas las habitaciones

muy buenas amenidades y muy cómodas las habitaciones

10

Larissa

Jun 27, 2025

·

Stayed 1 night

Moderno y limpio, con una ubicación perfecta ya que se ubica una plaza llena de restaurantes y tiendas comerciales

Moderno y limpio, con una ubicación perfecta ya que se ubica una plaza llena de restaurantes y tiendas comerciales

6

Cecilia

Jun 28, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

10

Mariano

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

El hotel nos gusto mucho , las habitaciones muy confortables, muy buena atención , limpieza , estacionamiento seguro, lo recomiendo ampliamente.

El hotel nos gusto mucho , las habitaciones muy confortables, muy buena atención , limpieza , estacionamiento seguro, lo recomiendo ampliamente.

10

elizabeth a

Dec 4, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

6

VICTOR ALCOCER

Oct 15, 2023

·

Stayed 1 night

Demasiado sobre valorado para las almohadas y acabados de la habitación

Demasiado sobre valorado para las almohadas y acabados de la habitación

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Staff are frequently described as friendly and attentive. However, several guests report slow check-in, exchange-rate or billing discrepancies and rates not honored, early housekeeping knocks or entries, and occasional communication lapses.

Related guest reviews

6

Gisela Nayeli

Jan 2, 2025

·

Stayed 3 nights

El hotel es nuevo y está bonito con una muy buena ubicación de la Ciudad, tuvimos algunos problemas con los cargos a la tarjeta de crédito. Además las tarjetas de la habitación se desactivaban y estuvimos bajando al Lobby a que nos las volvieran a activar. La comida no está rica y aparte el buffet estaba frío.

El hotel es nuevo y está bonito con una muy buena ubicación de la Ciudad, tuvimos algunos problemas con los cargos a la tarjeta de crédito. Además las tarjetas de la habitación se desactivaban y estuvimos bajando al Lobby a que nos las volvieran a activar. La comida no está rica y aparte el buffet estaba frío.

10

Sergio

Apr 8, 2024

·

Stayed 1 night

Great service overall!

Great service overall!

8

Robert

Jan 3, 2025

·

Stayed 1 night

We were in Saltillo for a family funeral, at the time I booked it for it’s convenient location. We had no idea it was such a nice place til we arrived, at midnight. Really really attractive property and even though we only spent the night and left right after breakfast, I could see it was well maintained. Staff was friendly, breakfast was great. I’d stay there again for sure.

We were in Saltillo for a family funeral, at the time I booked it for it’s convenient location. We had no idea it was such a nice place til we arrived, at midnight. Really really attractive property and even though we only spent the night and left right after breakfast, I could see it was well maintained. Staff was friendly, breakfast was great. I’d stay there again for sure.

8

Carlos

Nov 9, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

10

ADRIANA LIZZET

Feb 7, 2024

·

Stayed 3 nights

el servicio y la hospitalidad de todos sus colaboradores es increible!

el servicio y la hospitalidad de todos sus colaboradores es increible!

10

Santiago

Aug 15, 2025

·

Stayed 1 night

Great place. Great location. Friendly staff

Great place. Great location. Friendly staff

2

Patricia

Jun 27, 2024

·

No me respetaron la tarifa de expedía me cobraron extra una cantidad exagerada “por el tipo de cambio” aunque la reservación la había realizado el mismo día y el tipo de cambio del día no coincide con el monto que me cobraron.

No me respetaron la tarifa de expedía me cobraron extra una cantidad exagerada “por el tipo de cambio” aunque la reservación la había realizado el mismo día y el tipo de cambio del día no coincide con el monto que me cobraron.

6

Orlando

Sep 24, 2023

·

Stayed 1 night

Al personal le falta comunicación y organización, nos dijeron cerrarían temprano el bar el viernes por la noche 10:00 PM porque el siguiente día tendrían que llegar temprano. El sábado acudimos nuevamente al Bar porque las instalaciones son muy buenas y no contrataron una transmisión de un juego de soccer importante para la zona, nos tuvimos que mover a consumir a un restaurante de la zona, en el desayuno incluido nos cobraron 2 o 4 pesos por algo y un refresco que no estaba incluido y comentamos lo incluyeran a la habitación pues sabíamos había una cuenta de la noche anterior y pues regresa la Srita informando que no teníamos cuenta abierta, (por $64 MN), me causa molestia pues ni la actitud ni la forma fueron correctas pues pareciera nos iríamos sin pagar, en el check out pagamos alrededor de $1600 MN de consumo del Bar y para rematar había una gotera en la habitación (baño)y en el área de consumo del desayuno. El diseño y la ubicación del hotel tienen 5 ⭐️, lo demas solo 3.

Al personal le falta comunicación y organización, nos dijeron cerrarían temprano el bar el viernes por la noche 10:00 PM porque el siguiente día tendrían que llegar temprano. El sábado acudimos nuevamente al Bar porque las instalaciones son muy buenas y no contrataron una transmisión de un juego de soccer importante para la zona, nos tuvimos que mover a consumir a un restaurante de la zona, en el desayuno incluido nos cobraron 2 o 4 pesos por algo y un refresco que no estaba incluido y comentamos lo incluyeran a la habitación pues sabíamos había una cuenta de la noche anterior y pues regresa la Srita informando que no teníamos cuenta abierta, (por $64 MN), me causa molestia pues ni la actitud ni la forma fueron correctas pues pareciera nos iríamos sin pagar, en el check out pagamos alrededor de $1600 MN de consumo del Bar y para rematar había una gotera en la habitación (baño)y en el área de consumo del desayuno. El diseño y la ubicación del hotel tienen 5 ⭐️, lo demas solo 3.

6

Cecilia

Jun 28, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

El hotel es muy bonito, muy nuevo, llegamos y no encontrabamos el lobby, al encontrarlo el trato fue excelente, pero me dieron una habitacion distinta a la que reserve, me la cambiaron y esta olia muy mal, me volvieron a cambiar, la tercera habitacion ya estaba bien aunque no me gustan las habitaciones de hotel que el baño solo tiene un cancel de vidrio en lugar de puerta, cero privacidad, en la tarde personal del.hotel entró a la habitacion porque estaban revisando los enfriadores, a las 8 am estuvieron tocando a la puerta personal de servicio. Un poco molesto que fuimos a descansar y no dejan dormir

4

reynaldo

Jul 10, 2023

·

Stayed 1 night

Malas practicas del hotel, ya que tienen la rutina de ir puerta por puerta a las 8am a tocar para validar si aun esta ocupada la habitacion de lo contrario entran a hacer limpieza, pero si no contestas aun asi abren la puerta, para evitar esto hay que poner desde una noche antes el cartoncito en la chapa para evitar que te despierten, lo malo es que en recepcion al hacer el check in no te informan sobre esta practica diaria.

Malas practicas del hotel, ya que tienen la rutina de ir puerta por puerta a las 8am a tocar para validar si aun esta ocupada la habitacion de lo contrario entran a hacer limpieza, pero si no contestas aun asi abren la puerta, para evitar esto hay que poner desde una noche antes el cartoncito en la chapa para evitar que te despierten, lo malo es que en recepcion al hacer el check in no te informan sobre esta practica diaria.

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Location

Highly convenient, set by a plaza with many restaurants and shops; walkable and perceived as safe, with easy access to downtown and Av. Carranza.

Related guest reviews

8

Robert

Jan 3, 2025

·

Stayed 1 night

We were in Saltillo for a family funeral, at the time I booked it for it’s convenient location. We had no idea it was such a nice place til we arrived, at midnight. Really really attractive property and even though we only spent the night and left right after breakfast, I could see it was well maintained. Staff was friendly, breakfast was great. I’d stay there again for sure.

We were in Saltillo for a family funeral, at the time I booked it for it’s convenient location. We had no idea it was such a nice place til we arrived, at midnight. Really really attractive property and even though we only spent the night and left right after breakfast, I could see it was well maintained. Staff was friendly, breakfast was great. I’d stay there again for sure.

8

Carlos

Nov 9, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

10

MANUEL

Feb 6, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente hotel! muy elegante y moderno. Todo el personal fue muy amable todo el tiempo, el desayuno bueno, quiza le ayudaría un poco mas de variedad. Pero sin pensarlo me volveria a quedar. Esta justo en el parque central, una plaza comercial con muchos restaurantes y comercios para salir a comer o pasear.

Excelente hotel! muy elegante y moderno. Todo el personal fue muy amable todo el tiempo, el desayuno bueno, quiza le ayudaría un poco mas de variedad. Pero sin pensarlo me volveria a quedar. Esta justo en el parque central, una plaza comercial con muchos restaurantes y comercios para salir a comer o pasear.

10

Larissa

Jun 27, 2025

·

Stayed 1 night

Moderno y limpio, con una ubicación perfecta ya que se ubica una plaza llena de restaurantes y tiendas comerciales

Moderno y limpio, con una ubicación perfecta ya que se ubica una plaza llena de restaurantes y tiendas comerciales

10

Santiago

Aug 15, 2025

·

Stayed 1 night

Great place. Great location. Friendly staff

Great place. Great location. Friendly staff

10

RAQUEL

Oct 4, 2025

·

Stayed 1 night

Muy cómodo porque está todo cerca , restaurantes, bares y muy segura la zona

Muy cómodo porque está todo cerca , restaurantes, bares y muy segura la zona

10

Ramon

Apr 20, 2025

·

Stayed 3 nights

Muy buena ubicación y el servicio muy bien, las instalaciones muy limpias , todo muy bien

Muy buena ubicación y el servicio muy bien, las instalaciones muy limpias , todo muy bien

10

elizabeth a

Dec 4, 2023

·

Stayed 1 night

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

Hotel muy limpio, cama y almohada cómoda. Agua embotellada de cortesía en habitación y en varios sitios del hotel. Cortesía manzanas, agua con frutas y café. A unos pasos de la avenida Carranza. Enfrente varios restaurantes, centro comercial y un walmart. Zona iluminada y se percibe segura.

10

hector

Aug 7, 2023

·

Stayed 1 night

brand new hotel smells fresh all day long located in downtown saltillo next to excellent restaurants and shopping malls nice service

brand new hotel smells fresh all day long located in downtown saltillo next to excellent restaurants and shopping malls nice service

10

Gabriela Alexandra

Apr 30, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación Desayuno variado y rico Limpieza y servicio

Excelente ubicación Desayuno variado y rico Limpieza y servicio

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast often earns praise, but overall food feedback is mixed. Reports include cold or ordinary dishes and periods of understaffing, alongside positive notes about the buffet and bar drinks.

Related guest reviews

6

Gisela Nayeli

Jan 2, 2025

·

Stayed 3 nights

El hotel es nuevo y está bonito con una muy buena ubicación de la Ciudad, tuvimos algunos problemas con los cargos a la tarjeta de crédito. Además las tarjetas de la habitación se desactivaban y estuvimos bajando al Lobby a que nos las volvieran a activar. La comida no está rica y aparte el buffet estaba frío.

El hotel es nuevo y está bonito con una muy buena ubicación de la Ciudad, tuvimos algunos problemas con los cargos a la tarjeta de crédito. Además las tarjetas de la habitación se desactivaban y estuvimos bajando al Lobby a que nos las volvieran a activar. La comida no está rica y aparte el buffet estaba frío.

8

Susanna

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

Great hotel and breakfast.

Great hotel and breakfast.

8

Ana Isabel

Mar 23, 2024

·

Stayed 2 nights

El hotel es nuevo y tiene estacionamiento. Afuera hay varios restaurantes a los que se puede ir caminando. No me gustó que el domingo tenían personal insuficiente en el restaurante del hotel y por lo tanto el buffet estaba incompleto, no había platos, los tiempos de espera eran altos. Cosa que no sucedió un día anterior. La limpieza de la habitación y de los utensilios del restaurante también pudieran mejorar.

El hotel es nuevo y tiene estacionamiento. Afuera hay varios restaurantes a los que se puede ir caminando. No me gustó que el domingo tenían personal insuficiente en el restaurante del hotel y por lo tanto el buffet estaba incompleto, no había platos, los tiempos de espera eran altos. Cosa que no sucedió un día anterior. La limpieza de la habitación y de los utensilios del restaurante también pudieran mejorar.

8

Robert

Jan 3, 2025

·

Stayed 1 night

We were in Saltillo for a family funeral, at the time I booked it for it’s convenient location. We had no idea it was such a nice place til we arrived, at midnight. Really really attractive property and even though we only spent the night and left right after breakfast, I could see it was well maintained. Staff was friendly, breakfast was great. I’d stay there again for sure.

We were in Saltillo for a family funeral, at the time I booked it for it’s convenient location. We had no idea it was such a nice place til we arrived, at midnight. Really really attractive property and even though we only spent the night and left right after breakfast, I could see it was well maintained. Staff was friendly, breakfast was great. I’d stay there again for sure.

8

Carlos

Nov 9, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

La ubicación excelente y cama y almohadas muy cómodas. El check in fue lento. Y es complicado encontrar el menú para el room service y la comida llegó fría.

10

Sergio

Jul 11, 2023

·

Stayed 2 nights

Almuerzo muy ordinario , esperaba mucho más

Almuerzo muy ordinario , esperaba mucho más

6

Jose Alejandro

Dec 13, 2023

·

Stayed 1 night

El hotel es muy elegante, muy bonito, pero su restaurante es pesimo... toda la comida en general sabe mal necesitan mejorar eso. Eso si, su bar es excelente las bebidas deliciosas.

El hotel es muy elegante, muy bonito, pero su restaurante es pesimo... toda la comida en general sabe mal necesitan mejorar eso. Eso si, su bar es excelente las bebidas deliciosas.

10

Pedro

Mar 21, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente opciones de desayuno incluido

Excelente opciones de desayuno incluido

10

Rolando

Oct 5, 2025

·

Stayed 1 night

Great property! Delicious breakfast buffet

Great property! Delicious breakfast buffet

10

Gabriela Alexandra

Apr 30, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación Desayuno variado y rico Limpieza y servicio

Excelente ubicación Desayuno variado y rico Limpieza y servicio

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Oscar

May 17, 2026

·

Stayed 1 night

Ok

Ok

10

Alexa

May 9, 2026

·

Stayed 2 nights

Perfect

Perfect

10

SERGIO ALFONSO

May 7, 2026

·

Stayed 4 nights

Excelente

Excelente

10

Wendoline de Montserrath

Nov 23, 2025

·

Stayed 1 night

Fabulous

Fabulous

10

Rolando

Oct 5, 2025

·

Stayed 1 night

Great property! Delicious breakfast buffet

Great property! Delicious breakfast buffet

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

FAQs about AC Hotel by Marriott Saltillo

Is parking available at the property?

Free valet parking is available onsite.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary buffet breakfast is served daily from 6:00 AM to 10:00 AM.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in time is at 3:00 PM and check-out time is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and may incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and wheelchair-accessible facilities. However, specific features may vary, so guests are encouraged to inquire directly for detailed information.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is located just a 1-minute walk from Central Park and 6 minutes by foot from Galerías Saltillo. It is approximately 1.9 miles from Paseo Villalta and 2.7 miles from de Beisbol Francisco I. Madero.

What are the policies for guests staying with children?

Children are welcome at the property, and kids can stay for free up to a certain age, which is not specified.

Have a question?

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Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19 $248
20 $284	21 $379	22 $379	23 $378	24 $319	25 $248	26 $248
27 $283	28 $378	29 $378	30 $378

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

2026-09-19: 248.49805268707274USD
2026-09-20: 284.1732979660034USD
2026-09-21: 379.40463104248045USD
2026-09-22: 379.41892374267576USD
2026-09-23: 378.0959731964111USD
2026-09-24: 318.94815567932125USD
2026-09-25: 247.59262063903807USD
2026-09-26: 247.8072913909912USD
2026-09-27: 282.8095186401367USD
2026-09-28: 378.23171881713864USD
2026-09-29: 378.23171881713864USD
2026-09-30: 378.23171881713864USD
2026-10-01: 318.94815567932125USD
2026-10-02: 247.8072913909912USD
2026-10-03: 247.8072913909912USD
2026-10-04: 295.2341489074707USD
2026-10-05: 366.3749781646728USD
2026-10-06: 366.3749781646728USD
2026-10-07: 366.3749781646728USD
2026-10-08: 295.2341489074707USD
2026-10-09: 247.8072913909912USD
2026-10-10: 247.8072913909912USD
2026-10-11: 295.2341489074707USD
2026-10-12: 366.3749781646728USD
2026-10-13: 366.3749781646728USD
2026-10-14: 367.6067426849365USD
2026-10-15: 295.2341489074707USD
2026-10-16: 247.8072913909912USD
2026-10-17: 247.8072913909912USD
2026-10-18: 295.23470940551755USD
2026-10-19: 366.3749781646728USD
2026-10-20: 366.3749781646728USD
2026-10-21: 366.3749781646728USD
2026-10-22: 295.2341489074707USD
2026-10-23: 248.58457957305907USD
2026-10-24: 247.8072913909912USD
2026-10-25: 296.16201839294433USD
2026-10-26: 366.3749781646728USD
2026-10-27: 366.3749781646728USD
2026-10-28: 366.3749781646728USD
2026-10-29: 295.2341489074707USD
2026-10-30: 247.8072913909912USD
2026-10-31: 247.8072913909912USD
2026-11-01: 283.37742577056883USD
2026-11-02: 342.66156692199706USD
2026-11-03: 342.66097139282226USD
2026-11-04: 342.66156692199706USD
2026-11-05: 284.2640811340332USD
2026-11-06: 247.8072913909912USD
2026-11-07: 247.8072913909912USD
2026-11-08: 283.37742577056883USD
2026-11-09: 342.66097139282226USD
2026-11-10: 342.66097139282226USD
2026-11-11: 342.66097139282226USD
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2026-11-13: 247.8072913909912USD
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2026-11-15: 284.2640811340332USD
2026-11-16: 342.66097139282226USD
2026-11-17: 342.66097139282226USD
2026-11-18: 343.7251469970703USD
2026-11-19: 283.37742577056883USD