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Hotel Las Trojes

From

$98

/ night

Hotel Las Trojes - Image 1

Hotel Las Trojes - Room

Hotel Las Trojes - Room

Hotel Las Trojes - Bathroom

Hotel Las Trojes - Gym

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From

$98

/ night

About this property

Be sure to enjoy recreational amenities, including indoor tennis courts, an outdoor pool, and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and wedding services.

Amenities

Be sure to enjoy recreational amenities, including indoor tennis courts, an outdoor pool, and a fitness center. This hotel also features complimentary wireless internet access, babysitting (surcharge), and wedding services.

Business amenities

Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. Free self parking is available onsite.

Dining

Satisfy your appetite for lunch or dinner at Silia, a restaurant which specializes in international cuisine, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily from 7 AM to noon for a fee.

Rooms

Stay in one of 150 guestrooms featuring flat-screen televisions. Your bed comes with down comforters and Egyptian cotton sheets. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with bathtubs or showers feature complimentary toiletries and hair dryers.

Location

With a stay at Hotel Las Trojes in Aguascalientes, you'll be connected to a shopping center, just steps from Altaria Shopping Center and a 3-minute drive from FORZA. This family-friendly hotel is 2.7 mi (4.4 km) from Velodromo Bicentenario and 3.2 mi (5.2 km) from Museo Espacio.

What's nearby

Altaria Shopping Center(0.3 miles)
FORZA(1.1 miles)
Velodromo Bicentenario(2.7 miles)
Museo Espacio(3.2 miles)
Douglas Castle(3.3 miles)
Tres Centurias Park(3.4 miles)
Centro Cultural los Arquitos(3.5 miles)
Contemporary Art Museum(3.6 miles)
National Museum of Death(3.6 miles)
El Parian Mall(3.6 miles)
Casa de la Cultura(3.7 miles)
Morelos Theater(3.8 miles)
Aguascalientes Regional History Museum(3.8 miles)
San Antonio Temple(3.8 miles)
Plaza de la Patria(3.8 miles)
The preferred airport for Hotel Las Trojes is Aguascalientes International Airport (AGU)(19.5 miles)

Parking
Restaurant
Swimming pool
Business Center
Room Service
Tour Desk

Location

Boulevard Luis Donaldo Colosio Murrieta 792, Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico

Altaria Shopping Center (0.3 miles)

FORZA (1.1 miles)

Velodromo Bicentenario (2.7 miles)

Museo Espacio (3.2 miles)

Douglas Castle (3.3 miles)

Tres Centurias Park (3.4 miles)

More location info

Room options

4

Standard Double Room

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Balcony or Patio

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

5

Standard Single Room

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

Balcony or Patio

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

6

Master Suite

Room details

1 King Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 4

59 ft²

Balcony or Patio

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

1

Junior Suite

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Separate Living Room

Guest reviews of Hotel Las Trojes

8.4

Very good

Based on 737 verified reviews

Who stays here?

Business

44%

Couple

13%

Family

35%

Group

3%

Solo

2%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Hotel Las Trojes, travelers praise the convenient location near malls and restaurants, generally clean grounds and rooms, welcoming staff, and pleasant gardens and large pool, while noting the property feels old and would benefit from updates and maintenance.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Hotel Las Trojes, travelers praise the convenient location near malls and restaurants, generally clean grounds and rooms, welcoming staff, and pleasant gardens and large pool, while noting the property feels old and would benefit from updates and maintenance.

Rooms are comfortable for short stays but dated, with occasional hard beds, limited power/USB points, noisy or weak air conditioning, bathroom issues, and intermittent or slow Wi-Fi. Facilities include gardens, a big pool and a reservable jacuzzi; some report over-chlorination or pool upkeep lapses, the former bar is closed, and restaurant and breakfast quality, options, and hours receive mixed feedback. Expect a convenient, friendly stay in an older, well-kept property with some quirks.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Guests like the large pool, gardens, and a reservable jacuzzi, plus an on-site restaurant; the former bar is no longer open. Some mention over-chlorinated water, occasional pool maintenance lapses, no elevator, and areas showing age.

Related guest reviews

10

Alberto

Aug 8, 2025

·

Stayed 1 night

Agusto y amplia la habitación. Área de jardín y alberca bonita. Buen restaurante.

Agusto y amplia la habitación. Área de jardín y alberca bonita. Buen restaurante.

8

J OSCAR

Sep 21, 2023

·

Stayed 3 nights

ES UN HOTEL VIEJO PERO COMODO. MUY GRANDE EN EXTENSION. DIFICIL DE MANTENER EL JARDIN SUPONGO. TIENE JARDINES PRECIOSOS CON AREAS INFANTILES Y TERRAZAS QUE SE VE NO USAN MUCHO. TIENEN COMO PLUS UN JACUZZI QUE SE APARTA POR HORARIO. YO ERA EL UNICO DE ESE DIA Y EXACTAMENTE DURANTE MI HORA DE USO, ATRAS DE LA PARED HACIAN LABORES DE MANTENIMIENTO CON PERFORADORAS QUE HACIAN MUCHO RUIDO Y HABIA UN OLOR DESAGRADABE. NADIE PONE ATENCION A ESE DETALLE. O SE POSPONE UNA HORA LA REPARACION O TE DEBEN AVISAR QUE HAY ESE INCONVENIENTE. CUANDO SE LO HICE SABER A LA RECEPCION YO9 CREO QUE AL MENOS DEBIERON OFRECER UNA DISCULPA E INCLUSO OFRECER OTRA HORA PAR USAR EL JACUZZI DADO QUE NADIE ESTABA ANOTADO ESE DIA. PERO NO. NADA MAS PUSIERON CARA DE ASOMBRO,. SON DETALLES DE FALTA DE ATENCION. LA LIMPIEZA ES IRREGULAR. MUCHIOS MOSCOS EN LA HABITACION LO QUE ES UNA VERDADERA PESADELLA.. ES SER UN EDIFICIO PRACTICAMENTE HORIZONTAL DE DOS PLANTAS Y LOS JARDINES Y EL AGUA Y LA TEMPORADA LO PROPICIA. LA RECEPCION LO QUE HIZO PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA ES DARME UN SPRAY MATA BICHOS Y QUE YO ZANJARA EL ASUNTO. REPITO DETALLES DE ATENCION. EL BUFFET BUENO Y A BUEN PRECIO. EN GENERAL RECIBES LO QUE PAGAS

ES UN HOTEL VIEJO PERO COMODO. MUY GRANDE EN EXTENSION. DIFICIL DE MANTENER EL JARDIN SUPONGO. TIENE JARDINES PRECIOSOS CON AREAS INFANTILES Y TERRAZAS QUE SE VE NO USAN MUCHO. TIENEN COMO PLUS UN JACUZZI QUE SE APARTA POR HORARIO. YO ERA EL UNICO DE ESE DIA Y EXACTAMENTE DURANTE MI HORA DE USO, ATRAS DE LA PARED HACIAN LABORES DE MANTENIMIENTO CON PERFORADORAS QUE HACIAN MUCHO RUIDO Y HABIA UN OLOR DESAGRADABE. NADIE PONE ATENCION A ESE DETALLE. O SE POSPONE UNA HORA LA REPARACION O TE DEBEN AVISAR QUE HAY ESE INCONVENIENTE. CUANDO SE LO HICE SABER A LA RECEPCION YO9 CREO QUE AL MENOS DEBIERON OFRECER UNA DISCULPA E INCLUSO OFRECER OTRA HORA PAR USAR EL JACUZZI DADO QUE NADIE ESTABA ANOTADO ESE DIA. PERO NO. NADA MAS PUSIERON CARA DE ASOMBRO,. SON DETALLES DE FALTA DE ATENCION. LA LIMPIEZA ES IRREGULAR. MUCHIOS MOSCOS EN LA HABITACION LO QUE ES UNA VERDADERA PESADELLA.. ES SER UN EDIFICIO PRACTICAMENTE HORIZONTAL DE DOS PLANTAS Y LOS JARDINES Y EL AGUA Y LA TEMPORADA LO PROPICIA. LA RECEPCION LO QUE HIZO PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA ES DARME UN SPRAY MATA BICHOS Y QUE YO ZANJARA EL ASUNTO. REPITO DETALLES DE ATENCION. EL BUFFET BUENO Y A BUEN PRECIO. EN GENERAL RECIBES LO QUE PAGAS

10

GEORGE

Nov 20, 2024

·

Stayed 4 nights

It is a nice hotel. Most of the staff is very friendly. Room service is delivered quickly. The last time I stayed there, there was a bar/lounge, but on this trip I was told it was not there anymore. There is only a restaurant where you can order drinks but it's not the same. Overall, a great value. I would stay here again.

It is a nice hotel. Most of the staff is very friendly. Room service is delivered quickly. The last time I stayed there, there was a bar/lounge, but on this trip I was told it was not there anymore. There is only a restaurant where you can order drinks but it's not the same. Overall, a great value. I would stay here again.

10

Maria del Carmen

Jan 30, 2026

·

Stayed 2 nights

Habitación 127 apta para silla de ruedas, puerta de entrada y del baño más anchas, barras de seguridad en el baño y regadera de manguera, cajones azules y rampas de acceso por todas partesGRACIAS por facilitarnos realmente la estancia.

Habitación 127 apta para silla de ruedas, puerta de entrada y del baño más anchas, barras de seguridad en el baño y regadera de manguera, cajones azules y rampas de acceso por todas partesGRACIAS por facilitarnos realmente la estancia.

10

CLAUDIA NOHEMI

Aug 11, 2024

·

Stayed 2 nights

Buen hotel, limpio, bien ubicado, la alberca y áreas verdes están muy lindas; el hotel ya tiene algunos años y se notan en las habitaciones y baño pero aún así están muy limpias y cuidadas, había buffet de desayuno todas las mañanas, restaurant y servicio a la habitación, el personal muy amable.

Buen hotel, limpio, bien ubicado, la alberca y áreas verdes están muy lindas; el hotel ya tiene algunos años y se notan en las habitaciones y baño pero aún así están muy limpias y cuidadas, había buffet de desayuno todas las mañanas, restaurant y servicio a la habitación, el personal muy amable.

8

Daniel

Aug 3, 2024

·

Stayed 1 night

Todo muy bien, lo único que la alberca o piscina no estaba limpia, había mucha gente y no parecía tener mantenimiento. Las habitaciones son cómodas pero podrían ser remodeladas. Internet intermitente.

Todo muy bien, lo único que la alberca o piscina no estaba limpia, había mucha gente y no parecía tener mantenimiento. Las habitaciones son cómodas pero podrían ser remodeladas. Internet intermitente.

10

Luz María Cristina

Oct 20, 2025

·

Stayed 1 night

El jacuzi tenía mucho cloro

El jacuzi tenía mucho cloro

10

Maria del Carmen

Dec 28, 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel lindo y cómodo. Llevé a mi mami en silla de ruedas y me sorprendió gratamente encontrar rampas de acceso por todos lados. Todo el personal muy amable y la comida rica en el restaurante.

Hotel lindo y cómodo. Llevé a mi mami en silla de ruedas y me sorprendió gratamente encontrar rampas de acceso por todos lados. Todo el personal muy amable y la comida rica en el restaurante.

6

Adrian A.

Sep 14, 2024

·

Stayed 3 nights

Lack of elevator

Lack of elevator

10

Alejandro

Jul 1, 2025

·

Stayed 2 nights

MUY BUEN HOTEL CON MUCHAS AMENIDADES,ATENCION RAPIDA EN CHEK IN Y CHEK OUT, MUY LIMPIO

MUY BUEN HOTEL CON MUCHAS AMENIDADES,ATENCION RAPIDA EN CHEK IN Y CHEK OUT, MUY LIMPIO

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Cleanliness is frequently praised across rooms and public areas, and many describe the property as well kept. A few note inconsistent cleaning, mosquitoes in rooms, or a pool that needed better upkeep.

Related guest reviews

8

J OSCAR

Sep 21, 2023

·

Stayed 3 nights

ES UN HOTEL VIEJO PERO COMODO. MUY GRANDE EN EXTENSION. DIFICIL DE MANTENER EL JARDIN SUPONGO. TIENE JARDINES PRECIOSOS CON AREAS INFANTILES Y TERRAZAS QUE SE VE NO USAN MUCHO. TIENEN COMO PLUS UN JACUZZI QUE SE APARTA POR HORARIO. YO ERA EL UNICO DE ESE DIA Y EXACTAMENTE DURANTE MI HORA DE USO, ATRAS DE LA PARED HACIAN LABORES DE MANTENIMIENTO CON PERFORADORAS QUE HACIAN MUCHO RUIDO Y HABIA UN OLOR DESAGRADABE. NADIE PONE ATENCION A ESE DETALLE. O SE POSPONE UNA HORA LA REPARACION O TE DEBEN AVISAR QUE HAY ESE INCONVENIENTE. CUANDO SE LO HICE SABER A LA RECEPCION YO9 CREO QUE AL MENOS DEBIERON OFRECER UNA DISCULPA E INCLUSO OFRECER OTRA HORA PAR USAR EL JACUZZI DADO QUE NADIE ESTABA ANOTADO ESE DIA. PERO NO. NADA MAS PUSIERON CARA DE ASOMBRO,. SON DETALLES DE FALTA DE ATENCION. LA LIMPIEZA ES IRREGULAR. MUCHIOS MOSCOS EN LA HABITACION LO QUE ES UNA VERDADERA PESADELLA.. ES SER UN EDIFICIO PRACTICAMENTE HORIZONTAL DE DOS PLANTAS Y LOS JARDINES Y EL AGUA Y LA TEMPORADA LO PROPICIA. LA RECEPCION LO QUE HIZO PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA ES DARME UN SPRAY MATA BICHOS Y QUE YO ZANJARA EL ASUNTO. REPITO DETALLES DE ATENCION. EL BUFFET BUENO Y A BUEN PRECIO. EN GENERAL RECIBES LO QUE PAGAS

ES UN HOTEL VIEJO PERO COMODO. MUY GRANDE EN EXTENSION. DIFICIL DE MANTENER EL JARDIN SUPONGO. TIENE JARDINES PRECIOSOS CON AREAS INFANTILES Y TERRAZAS QUE SE VE NO USAN MUCHO. TIENEN COMO PLUS UN JACUZZI QUE SE APARTA POR HORARIO. YO ERA EL UNICO DE ESE DIA Y EXACTAMENTE DURANTE MI HORA DE USO, ATRAS DE LA PARED HACIAN LABORES DE MANTENIMIENTO CON PERFORADORAS QUE HACIAN MUCHO RUIDO Y HABIA UN OLOR DESAGRADABE. NADIE PONE ATENCION A ESE DETALLE. O SE POSPONE UNA HORA LA REPARACION O TE DEBEN AVISAR QUE HAY ESE INCONVENIENTE. CUANDO SE LO HICE SABER A LA RECEPCION YO9 CREO QUE AL MENOS DEBIERON OFRECER UNA DISCULPA E INCLUSO OFRECER OTRA HORA PAR USAR EL JACUZZI DADO QUE NADIE ESTABA ANOTADO ESE DIA. PERO NO. NADA MAS PUSIERON CARA DE ASOMBRO,. SON DETALLES DE FALTA DE ATENCION. LA LIMPIEZA ES IRREGULAR. MUCHIOS MOSCOS EN LA HABITACION LO QUE ES UNA VERDADERA PESADELLA.. ES SER UN EDIFICIO PRACTICAMENTE HORIZONTAL DE DOS PLANTAS Y LOS JARDINES Y EL AGUA Y LA TEMPORADA LO PROPICIA. LA RECEPCION LO QUE HIZO PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA ES DARME UN SPRAY MATA BICHOS Y QUE YO ZANJARA EL ASUNTO. REPITO DETALLES DE ATENCION. EL BUFFET BUENO Y A BUEN PRECIO. EN GENERAL RECIBES LO QUE PAGAS

10

Gustavo

Oct 29, 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel cómodo, muy limpio, bien ubicado. Muy recomendable

Hotel cómodo, muy limpio, bien ubicado. Muy recomendable

10

Luis Enrique

Nov 10, 2024

·

Stayed 1 night

La limpieza de las habitaciones

La limpieza de las habitaciones

10

CLAUDIA NOHEMI

Aug 11, 2024

·

Stayed 2 nights

Buen hotel, limpio, bien ubicado, la alberca y áreas verdes están muy lindas; el hotel ya tiene algunos años y se notan en las habitaciones y baño pero aún así están muy limpias y cuidadas, había buffet de desayuno todas las mañanas, restaurant y servicio a la habitación, el personal muy amable.

Buen hotel, limpio, bien ubicado, la alberca y áreas verdes están muy lindas; el hotel ya tiene algunos años y se notan en las habitaciones y baño pero aún así están muy limpias y cuidadas, había buffet de desayuno todas las mañanas, restaurant y servicio a la habitación, el personal muy amable.

8

Daniel

Aug 3, 2024

·

Stayed 1 night

Todo muy bien, lo único que la alberca o piscina no estaba limpia, había mucha gente y no parecía tener mantenimiento. Las habitaciones son cómodas pero podrían ser remodeladas. Internet intermitente.

Todo muy bien, lo único que la alberca o piscina no estaba limpia, había mucha gente y no parecía tener mantenimiento. Las habitaciones son cómodas pero podrían ser remodeladas. Internet intermitente.

10

Noemi

Sep 22, 2023

·

Stayed 3 nights

Excelente servicio, mucha tranquilidad, limpieza

Excelente servicio, mucha tranquilidad, limpieza

10

Michael

Oct 12, 2025

·

Stayed 3 nights

My initial reaction upon arrival was the place seemed a little dated, but I soon realized it was a very comfortable and clean resort. Very quiet and well maintained. All staff were very friendly and helpful.

My initial reaction upon arrival was the place seemed a little dated, but I soon realized it was a very comfortable and clean resort. Very quiet and well maintained. All staff were very friendly and helpful.

10

alfredo

Feb 25, 2026

·

Stayed 1 night

Es un lugar limpio y con espacios abiertos

Es un lugar limpio y con espacios abiertos

10

Ana Karen

Feb 13, 2026

·

Stayed 1 night

La habitación limpia, el personal muy amable siempre

La habitación limpia, el personal muy amable siempre

10

Jorge Arboleya

Dec 11, 2022

·

Stayed 1 night

Limpieza

Limpieza

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Rooms

Rooms are generally comfortable and sometimes spacious, but decor and fittings feel old. Guests report limited outlets or USB, noisy or weak air conditioning, occasional plumbing or hot-water issues, variable bed comfort, weak or slow Wi-Fi, and some noise.

Related guest reviews

10

Enrique

Mar 20, 2025

·

Stayed 1 night

Su Internet está muy deficiente, y se corta!!!

Su Internet está muy deficiente, y se corta!!!

6

Mayra

Jul 2, 2025

·

Stayed 1 night

Our overall stay was okay. The room was decent and clean, the view from our window took away from the experience (old rusty truck and junk behind the hotel). The biggest disappointment came when we used the jacuzzi. After swimming in the pool, we quietly and respectfully entered the jacuzzi, not knowing a reservation was required. The policy was mentioned in small print, and we were genuinely unaware. An employee approached us in a sarcastic tone, asking if we were “having fun”, and informed us we needed to leave because we hadn’t reserved the space. We were respectful and quiet, and no one else had a reservation, so it felt unnecessary harsh.

Our overall stay was okay. The room was decent and clean, the view from our window took away from the experience (old rusty truck and junk behind the hotel). The biggest disappointment came when we used the jacuzzi. After swimming in the pool, we quietly and respectfully entered the jacuzzi, not knowing a reservation was required. The policy was mentioned in small print, and we were genuinely unaware. An employee approached us in a sarcastic tone, asking if we were “having fun”, and informed us we needed to leave because we hadn’t reserved the space. We were respectful and quiet, and no one else had a reservation, so it felt unnecessary harsh.

6

faviola

Sep 22, 2025

·

Stayed 1 night

La ubicación del hotel es buena, pero en la habitación es vieja y solo habia un enchufe para conectar, el secador de cabello no servia, no hay elevador y los precios son altos para el servicio que ofrecen, le hace falta remodelacion al hotel, desde la entrada, los escalones son muy incomodos.

La ubicación del hotel es buena, pero en la habitación es vieja y solo habia un enchufe para conectar, el secador de cabello no servia, no hay elevador y los precios son altos para el servicio que ofrecen, le hace falta remodelacion al hotel, desde la entrada, los escalones son muy incomodos.

8

alma

Feb 17, 2025

·

Stayed 2 nights

El hotel está bien ubicado pero es viejo y las camas no están muy cómodas, pero son muy amables y está limpio

El hotel está bien ubicado pero es viejo y las camas no están muy cómodas, pero son muy amables y está limpio

8

Daniel

Dec 28, 2025

·

Stayed 1 night

No, el baño estaba tapado. En gral todo bien

No, el baño estaba tapado. En gral todo bien

8

Josee

Nov 28, 2025

·

Stayed 5 nights

This hotel is getting worn-out, its pretty old. No hot water in the shower, no USB connections, no breakfast included if you book by Expedia

This hotel is getting worn-out, its pretty old. No hot water in the shower, no USB connections, no breakfast included if you book by Expedia

6

gwen

Jul 27, 2024

·

Stayed 2 nights

This hotel was fine, the room was spacious and the bed was comfortable. The only thing that was a problem was the wifi; it was very weak and slow.

This hotel was fine, the room was spacious and the bed was comfortable. The only thing that was a problem was the wifi; it was very weak and slow.

8

Roberto

Jan 25, 2026

·

Stayed 1 night

Bien la mayoría, solo que el aire acondicionado hizo mucho ruido y no funcionó adecuadamente

Bien la mayoría, solo que el aire acondicionado hizo mucho ruido y no funcionó adecuadamente

8

Enedina

Sep 4, 2025

·

Stayed 2 nights

Early morning start of cleaning staff, talking loud.

Early morning start of cleaning staff, talking loud.

8

jesus manuel guerra

Aug 3, 2024

·

Stayed 4 nights

El hotel ya es viejo, pero está bien conservado. Los colchones para mi gusto están duros y los baños ya ocupan un cambio de sus llaves del agua y el estractor de vapor también ocupa cambiarlo, porque tarda mucho en extraer el vapor del baño

El hotel ya es viejo, pero está bien conservado. Los colchones para mi gusto están duros y los baños ya ocupan un cambio de sus llaves del agua y el estractor de vapor también ocupa cambiarlo, porque tarda mucho en extraer el vapor del baño

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Service

Staff are widely described as friendly, helpful, and efficient, with quick check-in/out and thoughtful assistance. Some guests experienced lapses such as a brusque receptionist, harsh policy enforcement, limited post-stay support, or a lack of information at check-in.

Related guest reviews

10

Juan Carlos

Oct 17, 2025

·

Stayed 1 night

excelente servicio y trato

excelente servicio y trato

10

Maria Elena

Feb 16, 2026

·

Stayed 1 night

En general todo,pero la amabilidad con las personas mayores y ayudar con tu equipaje, salir en la mañana y mi carro muy bien lavado , excelente elección hospedaje

En general todo,pero la amabilidad con las personas mayores y ayudar con tu equipaje, salir en la mañana y mi carro muy bien lavado , excelente elección hospedaje

6

Mayra

Jul 2, 2025

·

Stayed 1 night

Our overall stay was okay. The room was decent and clean, the view from our window took away from the experience (old rusty truck and junk behind the hotel). The biggest disappointment came when we used the jacuzzi. After swimming in the pool, we quietly and respectfully entered the jacuzzi, not knowing a reservation was required. The policy was mentioned in small print, and we were genuinely unaware. An employee approached us in a sarcastic tone, asking if we were “having fun”, and informed us we needed to leave because we hadn’t reserved the space. We were respectful and quiet, and no one else had a reservation, so it felt unnecessary harsh.

Our overall stay was okay. The room was decent and clean, the view from our window took away from the experience (old rusty truck and junk behind the hotel). The biggest disappointment came when we used the jacuzzi. After swimming in the pool, we quietly and respectfully entered the jacuzzi, not knowing a reservation was required. The policy was mentioned in small print, and we were genuinely unaware. An employee approached us in a sarcastic tone, asking if we were “having fun”, and informed us we needed to leave because we hadn’t reserved the space. We were respectful and quiet, and no one else had a reservation, so it felt unnecessary harsh.

8

gustavo

Apr 16, 2025

·

Stayed 1 night

El servicio post atención Le batalla uno un poco con la facturación

El servicio post atención Le batalla uno un poco con la facturación

4

Fabiola

Feb 11, 2024

·

Stayed 1 night

El holtel esta en reparacion lo cual es entendible pero no tuvieron la delicadeza de ofrecer cambio de unidad cuando ya estaban trabajando cerca del cuarto con toodo el ruido. La señorita de recepcion cero amable cuando en varias ocasiones, seguido me he hospedado ahi yes la primera vez q me encuentro con personas qeu no estan al servicio.

El holtel esta en reparacion lo cual es entendible pero no tuvieron la delicadeza de ofrecer cambio de unidad cuando ya estaban trabajando cerca del cuarto con toodo el ruido. La señorita de recepcion cero amable cuando en varias ocasiones, seguido me he hospedado ahi yes la primera vez q me encuentro con personas qeu no estan al servicio.

6

Mauricio Alejandro

May 26, 2024

·

Stayed 1 night

En el check in no me dieron nada de información para usar las instalaciones, es un hotel viejo, en las habitaciones había mosquitos las camas son cómodas y el aire acondicionado funciona, el personal no es amable.

En el check in no me dieron nada de información para usar las instalaciones, es un hotel viejo, en las habitaciones había mosquitos las camas son cómodas y el aire acondicionado funciona, el personal no es amable.

8

Laura

Sep 25, 2024

·

Stayed 2 nights

Excelente atencion, todo el personal muy amable

Excelente atencion, todo el personal muy amable

10

Michael

Oct 12, 2025

·

Stayed 3 nights

My initial reaction upon arrival was the place seemed a little dated, but I soon realized it was a very comfortable and clean resort. Very quiet and well maintained. All staff were very friendly and helpful.

My initial reaction upon arrival was the place seemed a little dated, but I soon realized it was a very comfortable and clean resort. Very quiet and well maintained. All staff were very friendly and helpful.

8

jazmin

Jan 31, 2025

·

Stayed 2 nights

Lo único que no me encantó, fue la actitud de una de las recepcionistas que me dio la llave de la habitación. No un saludo de su parte en cuanto llegamos, se portó grosera. En adelante todo bien con la estancia.

Lo único que no me encantó, fue la actitud de una de las recepcionistas que me dio la llave de la habitación. No un saludo de su parte en cuanto llegamos, se portó grosera. En adelante todo bien con la estancia.

10

SAMANTHA

Dec 8, 2025

·

Stayed 1 night

El personal muy amable

El personal muy amable

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Location

Location is a strong point, with malls, shops, and restaurants within easy walking distance and good access around the city.

Related guest reviews

10

Isabella

Feb 6, 2025

·

Stayed 1 night

Lugar muy acogedor, limpio, personal muy amable y está muy bien ubicado. Hay dos plazas comerciales enfrente y muchos restaurantes. Recomendable el lugar.

Lugar muy acogedor, limpio, personal muy amable y está muy bien ubicado. Hay dos plazas comerciales enfrente y muchos restaurantes. Recomendable el lugar.

8

Jorge

Feb 2, 2025

·

Stayed 1 night

Cerca centro comercial

Cerca centro comercial

8

Stephen

May 3, 2023

·

Stayed 1 night

I was in and out quick on a business trip. Good location and accommodating for a late arrival.

I was in and out quick on a business trip. Good location and accommodating for a late arrival.

10

Gustavo

Oct 29, 2024

·

Stayed 2 nights

Hotel cómodo, muy limpio, bien ubicado. Muy recomendable

Hotel cómodo, muy limpio, bien ubicado. Muy recomendable

8

Daniel

Feb 7, 2026

·

Stayed 1 night

Buena ubicación, buen precio

Buena ubicación, buen precio

2

Omar

Mar 10, 2023

·

Stayed 3 nights

Location was good

Location was good

6

Frances

Apr 29, 2024

·

Stayed 2 nights

The price was reasonable and the service was polite and provided great service. There was shopping close by therefore convenient.

The price was reasonable and the service was polite and provided great service. There was shopping close by therefore convenient.

10

Oswaldo

Dec 16, 2022

·

Stayed 19,337 nights

Ubicación

Ubicación

6

Josue

Sep 25, 2025

·

Stayed 5 nights

Very close to the mall and dining options

Very close to the mall and dining options

10

Batuel

Mar 8, 2025

·

Stayed 3 nights

The mall is close and all the stores are walking. My family also is close and I get there very ease.

The mall is close and all the stores are walking. My family also is close and I get there very ease.

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Dining

On-site restaurant and breakfast buffet are appreciated by many, and some dishes are praised, but others found buffet or meals disappointing, pricey, or with limited evening options; hours can feel restrictive, and breakfast may not be included on some bookings.

Related guest reviews

10

Alberto

Aug 8, 2025

·

Stayed 1 night

Agusto y amplia la habitación. Área de jardín y alberca bonita. Buen restaurante.

Agusto y amplia la habitación. Área de jardín y alberca bonita. Buen restaurante.

10

Jesus

Sep 13, 2022

·

Stayed 7 nights

It was amazing the food specially the costillas de rez oh wow the only thing I didn’t like is that you had to walk extra to be enter to your room through the main entrance doors

It was amazing the food specially the costillas de rez oh wow the only thing I didn’t like is that you had to walk extra to be enter to your room through the main entrance doors

8

Yoshihiko

Apr 16, 2024

·

Stayed 2 nights

Nice location. Walkable distance to shopping mall, grocery stores, and restaurants, etc. The restaurant inside the hotel is great too. It will be great if they open little bit earlier in the morning hour. Hotel staff is always professional manner and friendly.

Nice location. Walkable distance to shopping mall, grocery stores, and restaurants, etc. The restaurant inside the hotel is great too. It will be great if they open little bit earlier in the morning hour. Hotel staff is always professional manner and friendly.

10

GEORGE

Nov 20, 2024

·

Stayed 4 nights

It is a nice hotel. Most of the staff is very friendly. Room service is delivered quickly. The last time I stayed there, there was a bar/lounge, but on this trip I was told it was not there anymore. There is only a restaurant where you can order drinks but it's not the same. Overall, a great value. I would stay here again.

It is a nice hotel. Most of the staff is very friendly. Room service is delivered quickly. The last time I stayed there, there was a bar/lounge, but on this trip I was told it was not there anymore. There is only a restaurant where you can order drinks but it's not the same. Overall, a great value. I would stay here again.

8

Guillermo

Apr 20, 2024

·

Stayed 2 nights

El restaurante en la tarde/noche tiene pocas opciones y poco personal, podrian mejorar en eso.

El restaurante en la tarde/noche tiene pocas opciones y poco personal, podrian mejorar en eso.

10

CLAUDIA NOHEMI

Aug 11, 2024

·

Stayed 2 nights

Buen hotel, limpio, bien ubicado, la alberca y áreas verdes están muy lindas; el hotel ya tiene algunos años y se notan en las habitaciones y baño pero aún así están muy limpias y cuidadas, había buffet de desayuno todas las mañanas, restaurant y servicio a la habitación, el personal muy amable.

Buen hotel, limpio, bien ubicado, la alberca y áreas verdes están muy lindas; el hotel ya tiene algunos años y se notan en las habitaciones y baño pero aún así están muy limpias y cuidadas, había buffet de desayuno todas las mañanas, restaurant y servicio a la habitación, el personal muy amable.

8

Josee

Nov 28, 2025

·

Stayed 5 nights

This hotel is getting worn-out, its pretty old. No hot water in the shower, no USB connections, no breakfast included if you book by Expedia

This hotel is getting worn-out, its pretty old. No hot water in the shower, no USB connections, no breakfast included if you book by Expedia

6

Dawn

Nov 6, 2024

·

Stayed 7 nights

Staff were great and super helpful. Food at the restaurant wasn’t good, had 1 meal and didn’t go back

Staff were great and super helpful. Food at the restaurant wasn’t good, had 1 meal and didn’t go back

6

Michelle

Jun 30, 2025

·

Stayed 2 nights

Me gustaba mucho este hotel porque tiene una alberca muy grande y un rico desayuno pero ya se ve un poco viejo y le hace falta mantenimiento. Fuera de eso todo muy bien.

Me gustaba mucho este hotel porque tiene una alberca muy grande y un rico desayuno pero ya se ve un poco viejo y le hace falta mantenimiento. Fuera de eso todo muy bien.

8

Rafael

Feb 24, 2024

·

Stayed 2 nights

El buffet muy mala comida

El buffet muy mala comida

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Martha Patricia

Jun 8, 2026

·

Stayed 1 night

Our stay was great. The hotel was clean, really nice pool, awesome for families with the pool, playground, kiddie soccer field and even tennis courts. Bkfast restaurant was very good, but not free. Overall a 9 out of 10, would definitely come again.

Our stay was great. The hotel was clean, really nice pool, awesome for families with the pool, playground, kiddie soccer field and even tennis courts. Bkfast restaurant was very good, but not free. Overall a 9 out of 10, would definitely come again.

10

Luis Enrique

May 25, 2026

·

Stayed 3 nights

Excelente

Excelente

10

Miguel

May 15, 2026

·

Stayed 1 night

Very nice place!!! Good food!!

Very nice place!!! Good food!!

10

Ricardo

May 9, 2026

·

Stayed 5 nights

Good

Good

8

James

Mar 16, 2026

·

Stayed 7 nights

Beautiful well kept grounds. We had to change rooms because the internet was very poor in the first room. So if this is a priority, ask for a room near good internet. The bed was very comfortable and very clean. The breakfast buffet was delicious!

Beautiful well kept grounds. We had to change rooms because the internet was very poor in the first room. So if this is a priority, ask for a room near good internet. The bed was very comfortable and very clean. The breakfast buffet was delicious!

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Las Trojes

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. However, parking is limited.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available daily from 7 AM to noon for a fee. The cost is approximately USD 14.5 for adults and USD 9 for children.

Are pets allowed at the property?

No pets and no service animals are allowed at this property.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 11:00 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features does the property offer for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities in public areas. However, specific details regarding accessible rooms and bathrooms are not provided.

What is the location of the property in relation to key landmarks?

The hotel is connected to a shopping center, just steps from Altaria Shopping Center and a 3-minute drive from FORZA. It is 2.7 miles from Velodromo Bicentenario and 3.2 miles from Museo Espacio.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available. Pool access is from 8 AM to 8 PM, and it is seasonal. Note that the outdoor pool will be closed for renovations from July 9 to July 12, 2026.

What are the hotel's policies for guests staying with children?

Children 11 years old or younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. The property is family-friendly and offers amenities suitable for children.

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Prices for upcoming dates

September 2026

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October 2026

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.