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Tsuruya Ryokan

From

$156

/ night

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$156

/ night

About this property

Relax at this spa ryokan featuring a full-service spa and convenient access to local attractions in Karuizawa.

Parking
Non-Smoking Rooms
Massage
Safe-Deposit Box
Garden
Hiking

Location

Kyukaruizawa 678, Karuizawa, Japan

More location info

Room options

3

Superior Family Room

Room details

5× Futon Beds

Sleeps 5

Private Bathroom

6

Japanese-Style Superior Room

Room details

5× Futon Beds

Sleeps 5

249 ft²

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

7

Economy Twin Room

Room details

2 Twin Beds

Sleeps 2

151 ft²

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

7

Standard Room with Tatami Area

Room details

2 Twin Beds

and

2 Futon Beds

Sleeps 4

323 ft²

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

13

Japanese-Style Room

Room details

3× Futon Beds

Sleeps 3

178 ft²

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

4

Japanese-Style Economy Room

Room details

2 Futon Beds

Sleeps 2

108 ft²

Air Conditioning

Heating

Safety Deposit Box

3

Deluxe Family Room

Room details

5× Futon Beds

Sleeps 5

Private Bathroom

Guest reviews of Tsuruya Ryokan

8.7

Fabulous

Based on 416 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Tsuruya Ryokan, guests highlight its historic atmosphere, excellent central location in Old Karuizawa, warm and attentive service, satisfying meals, and relaxing public baths, while a few note dated fixtures or compact rooms.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Tsuruya Ryokan, guests highlight its historic atmosphere, excellent central location in Old Karuizawa, warm and attentive service, satisfying meals, and relaxing public baths, while a few note dated fixtures or compact rooms.

Reviews consistently describe very clean interiors and well kept shared areas. Families appreciate the child friendly approach and smooth support. Overall, it suits travelers seeking authentic ryokan charm.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Many guests praise the onsen style public baths as relaxing and well maintained.

Related guest reviews

10

Tomoyuki

May 28, 2025

·

Stayed 1 night

ロケーション、設備、従業員の方の対応共にとても良かったです。

ロケーション、設備、従業員の方の対応共にとても良かったです。

10

Naoki

Oct 13, 2025

·

Stayed 2 nights

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

8

???

May 5, 2023

·

Stayed 1 night

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

10

Shang Yang

Dec 5, 2024

·

Stayed 1 night

Nice onsen area!

Nice onsen area!

10

Zhengxue

Feb 10, 2025

·

Stayed 1 night

A hotel with rich cultural heritage, elegantly and uniquely decorated, offering attentive and thoughtful service. The hot springs are clean and refreshing, and there is a laundry and drying room available. I have already recommended it to my friends.

A hotel with rich cultural heritage, elegantly and uniquely decorated, offering attentive and thoughtful service. The hot springs are clean and refreshing, and there is a laundry and drying room available. I have already recommended it to my friends.

8

Chihiro

Aug 3, 2024

·

Stayed 1 night

老舗旅館の風情、　また旧軽井沢銀座のストリートという立地も魅力でした　軽井沢好きな私にとって気になる旅館でしたので泊まってみてよかった温泉浴場があるのが良いです

老舗旅館の風情、　また旧軽井沢銀座のストリートという立地も魅力でした　軽井沢好きな私にとって気になる旅館でしたので泊まってみてよかった温泉浴場があるのが良いです

8

Sayuri

Aug 28, 2023

·

I really liked traditional Japanese Ryokan atmospher in this property. I also enjoyed hotspring with my 2 year-old kid.

I really liked traditional Japanese Ryokan atmospher in this property. I also enjoyed hotspring with my 2 year-old kid.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Rooms and common areas are repeatedly described as very clean and tidy.

Related guest reviews

10

Naoki

Oct 13, 2025

·

Stayed 2 nights

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

10

Katsunori

Oct 17, 2022

·

Stayed 1 night

初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。

初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。

10

TOMOKO

Nov 10, 2023

·

Stayed 1 night

長い歴史を感じる反面、館内は何処も掃除が行き届き、スタッフの方も皆気持ちの良い対応で、長く滞在をしたくなる旅館です。

長い歴史を感じる反面、館内は何処も掃除が行き届き、スタッフの方も皆気持ちの良い対応で、長く滞在をしたくなる旅館です。

8

???

May 5, 2023

·

Stayed 1 night

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

10

Zhengxue

Feb 10, 2025

·

Stayed 1 night

A hotel with rich cultural heritage, elegantly and uniquely decorated, offering attentive and thoughtful service. The hot springs are clean and refreshing, and there is a laundry and drying room available. I have already recommended it to my friends.

A hotel with rich cultural heritage, elegantly and uniquely decorated, offering attentive and thoughtful service. The hot springs are clean and refreshing, and there is a laundry and drying room available. I have already recommended it to my friends.

10

NATSUKI

Feb 16, 2026

·

Stayed 1 night

部屋も館内も歴史を感じる良さが素晴らしく、とても清潔で快適に過ごさせてもらいました。スタッフの方達も皆親切で優しく、朝食も最高でした。子供達もまた泊まりたいと喜んでいます。素敵な時間を過ごさせてもらいました、ありがとうございました。

部屋も館内も歴史を感じる良さが素晴らしく、とても清潔で快適に過ごさせてもらいました。スタッフの方達も皆親切で優しく、朝食も最高でした。子供達もまた泊まりたいと喜んでいます。素敵な時間を過ごさせてもらいました、ありがとうございました。

10

xinrui

Oct 23, 2023

·

Stayed 1 night

2回目です。綺麗で和で和やかでいいホテルです。

2回目です。綺麗で和で和やかでいいホテルです。

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Rooms

Traditional ryokan style with tatami and futon options creates an authentic feel; some guests found rooms or bathrooms small or dated.

Related guest reviews

6

makoto

Jan 4, 2025

·

Stayed 1 night

雪のせいか部屋のテレビが観られなくなりました

雪のせいか部屋のテレビが観られなくなりました

8

???

May 5, 2023

·

Stayed 1 night

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

10

Fui Choong

May 31, 2023

·

Stayed 1 night

Traditional plus western settings

Traditional plus western settings

10

YASUSHI

Dec 19, 2025

·

Stayed 1 night

歴史ある佇まいでした。

歴史ある佇まいでした。

6

Naomi

Oct 14, 2024

·

Stayed 1 night

畳の部屋が別にあったので3人で泊まるのに丁度良かったです

畳の部屋が別にあったので3人で泊まるのに丁度良かったです

6

Georgy

Oct 17, 2025

·

Stayed 1 night

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

10

Elaine

Sep 9, 2025

·

Stayed 1 night

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

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Service

Service is consistently warm, polite, and attentive, with multiple mentions of thoughtful help for families.

Related guest reviews

10

Naoki

Oct 13, 2025

·

Stayed 2 nights

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

10

Katsunori

Oct 17, 2022

·

Stayed 1 night

初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。

初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。

6

shuji

May 23, 2022

·

Stayed 1 night

フロントの女性は細やかに対応して下さいました、また歴史を感じる景観と内装も良かったです。

フロントの女性は細やかに対応して下さいました、また歴史を感じる景観と内装も良かったです。

10

Zhengxue

Feb 10, 2025

·

Stayed 1 night

A hotel with rich cultural heritage, elegantly and uniquely decorated, offering attentive and thoughtful service. The hot springs are clean and refreshing, and there is a laundry and drying room available. I have already recommended it to my friends.

A hotel with rich cultural heritage, elegantly and uniquely decorated, offering attentive and thoughtful service. The hot springs are clean and refreshing, and there is a laundry and drying room available. I have already recommended it to my friends.

10

NATSUKI

Feb 16, 2026

·

Stayed 1 night

部屋も館内も歴史を感じる良さが素晴らしく、とても清潔で快適に過ごさせてもらいました。スタッフの方達も皆親切で優しく、朝食も最高でした。子供達もまた泊まりたいと喜んでいます。素敵な時間を過ごさせてもらいました、ありがとうございました。

部屋も館内も歴史を感じる良さが素晴らしく、とても清潔で快適に過ごさせてもらいました。スタッフの方達も皆親切で優しく、朝食も最高でした。子供達もまた泊まりたいと喜んでいます。素敵な時間を過ごさせてもらいました、ありがとうございました。

10

satoshi

Jun 28, 2022

·

Stayed 1 night

幼児の対応が良いと聞き、初めて家族で外泊しました。一番心配だった朝食もホテルの方の丁寧な対応に無事終了しました。たくさん汚してしまい、すみませんでした。またおむつ用のゴミ袋は助かりました。

幼児の対応が良いと聞き、初めて家族で外泊しました。一番心配だった朝食もホテルの方の丁寧な対応に無事終了しました。たくさん汚してしまい、すみませんでした。またおむつ用のゴミ袋は助かりました。

10

Elaine

Sep 9, 2025

·

Stayed 1 night

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

10

MASAYOSHI

Dec 31, 2024

·

Stayed 1 night

とにかく接客が素晴らしかったです。

とにかく接客が素晴らしかったです。

10

Miu Hung

Jan 18, 2023

·

Stayed 1 night

是小旅館形式，以我所付的價錢一泊二食，值回票價。從check in開始，已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便，非常推薦。

是小旅館形式，以我所付的價錢一泊二食，值回票價。從check in開始，已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便，非常推薦。

10

masahiko

Jul 7, 2023

·

Stayed 1 night

接客が素晴らしい

接客が素晴らしい

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Positioned on Old Karuizawa Ginza, the location is widely praised for easy, walkable access to shopping and sightseeing.

Related guest reviews

10

Tomoyuki

May 28, 2025

·

Stayed 1 night

ロケーション、設備、従業員の方の対応共にとても良かったです。

ロケーション、設備、従業員の方の対応共にとても良かったです。

10

Naoki

Oct 13, 2025

·

Stayed 2 nights

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

歴史の風格の中で清潔感とスタッフの高いホスピタリティ、モチベーションを感じた。また言うまでも無く、ロケーションは旧軽井沢銀座沿いの最高な立地条件で、共同の浴場も大変良かった。

10

Calvin

Dec 25, 2024

·

Stayed 1 night

Excellent location when visiting Karuizawa. We stayed the night and were able to take advantage of the slower pace around the area.

Excellent location when visiting Karuizawa. We stayed the night and were able to take advantage of the slower pace around the area.

10

Katsunori

Oct 17, 2022

·

Stayed 1 night

初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。

初めての利用でしたが、スタッフの方々はとても感じが良く、建物は歴史ある感じでしたがお部屋や設備は清潔で、とても気持ちよく滞在出来ました。旧軽井沢でのお買い物や別荘エリアの散歩にも便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。

8

???

May 5, 2023

·

Stayed 1 night

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

8

Takashi

Mar 14, 2023

·

Stayed 1 night

軽井沢銀座が近く大変便利でした

軽井沢銀座が近く大変便利でした

10

??

Aug 27, 2024

·

Stayed 1 night

老舗旅館らしく、細かな点まで気を遣っている事に感動しました。食事も美味しく、閑静な場所にある素晴らしい旅館でした。

老舗旅館らしく、細かな点まで気を遣っている事に感動しました。食事も美味しく、閑静な場所にある素晴らしい旅館でした。

10

Kenichiro

Mar 26, 2025

·

Stayed 1 night

旅館の前の通りは人通りが多いので、車だと行きづらい。不満はそのくらいで、旧軽井沢を散策するにはちょうど良い立地だし、ご飯も美味しくて大満足です。

旅館の前の通りは人通りが多いので、車だと行きづらい。不満はそのくらいで、旧軽井沢を散策するにはちょうど良い立地だし、ご飯も美味しくて大満足です。

6

Georgy

Oct 17, 2025

·

Stayed 1 night

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

10

Miu Hung

Jan 18, 2023

·

Stayed 1 night

是小旅館形式，以我所付的價錢一泊二食，值回票價。從check in開始，已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便，非常推薦。

是小旅館形式，以我所付的價錢一泊二食，值回票價。從check in開始，已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便，非常推薦。

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Dining

Meals receive frequent praise for taste and quality, from hearty breakfasts to kaiseki dinners.

Related guest reviews

10

SHUMI

Dec 10, 2024

·

Stayed 1 night

お食事が美味しかった。

お食事が美味しかった。

8

???

May 5, 2023

·

Stayed 1 night

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

旧軽井沢通りの一番奥に位置するので旧軽観光や近隣の散歩に便利な位置でした。10時チェックアウト後も12時過ぎまで駐車させていただけたのでゆっくり観光出来ました。部屋は本館和室で室内は綺麗でしたが、トイレとユニットバスに古さを感じました。館内の浴場は24時間制だったので早朝ゆっくり入ることができて良かったです。朝食はビュッフェでしたがとても美味しかったです。

10

??

Aug 27, 2024

·

Stayed 1 night

老舗旅館らしく、細かな点まで気を遣っている事に感動しました。食事も美味しく、閑静な場所にある素晴らしい旅館でした。

老舗旅館らしく、細かな点まで気を遣っている事に感動しました。食事も美味しく、閑静な場所にある素晴らしい旅館でした。

10

NATSUKI

Feb 16, 2026

·

Stayed 1 night

部屋も館内も歴史を感じる良さが素晴らしく、とても清潔で快適に過ごさせてもらいました。スタッフの方達も皆親切で優しく、朝食も最高でした。子供達もまた泊まりたいと喜んでいます。素敵な時間を過ごさせてもらいました、ありがとうございました。

部屋も館内も歴史を感じる良さが素晴らしく、とても清潔で快適に過ごさせてもらいました。スタッフの方達も皆親切で優しく、朝食も最高でした。子供達もまた泊まりたいと喜んでいます。素敵な時間を過ごさせてもらいました、ありがとうございました。

10

Kenichiro

Mar 26, 2025

·

Stayed 1 night

旅館の前の通りは人通りが多いので、車だと行きづらい。不満はそのくらいで、旧軽井沢を散策するにはちょうど良い立地だし、ご飯も美味しくて大満足です。

旅館の前の通りは人通りが多いので、車だと行きづらい。不満はそのくらいで、旧軽井沢を散策するにはちょうど良い立地だし、ご飯も美味しくて大満足です。

6

Georgy

Oct 17, 2025

·

Stayed 1 night

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

10

Elaine

Sep 9, 2025

·

Stayed 1 night

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

10

Miu Hung

Jan 18, 2023

·

Stayed 1 night

是小旅館形式，以我所付的價錢一泊二食，值回票價。從check in開始，已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便，非常推薦。

是小旅館形式，以我所付的價錢一泊二食，值回票價。從check in開始，已感受到員工們的主動、親切、恰到好處的待客態度。沒有駕車入住也方便，非常推薦。

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8

Phoebe

Jul 1, 2026

·

Stayed 1 night

It’s a bit dated but very clean hotel. The onsen is a bit small than I expected. The unagi restaurant next door is awesome. It’s just a min walk from the hotel

It’s a bit dated but very clean hotel. The onsen is a bit small than I expected. The unagi restaurant next door is awesome. It’s just a min walk from the hotel

10

John

Jun 20, 2026

·

Stayed 1 night

Great location.

Great location.

10

Holly

Feb 20, 2026

·

Stayed 1 night

This was simply the best and most lovely hotel stay in Japan ever and I have traveled there many times. The staff are so incredibly kind - it is overwhelming. The rooms are old-fashioned but quaint. The location is fantastic - at the end of the road so nice and quiet. The buffet breakfast was lovely - highly recommended. If you're using Google Maps to get there - take a cab from the train station and don't bother with the bus. It's only 1300 yen and so worth it. Absolutely loved this place and will most definitely go back!

This was simply the best and most lovely hotel stay in Japan ever and I have traveled there many times. The staff are so incredibly kind - it is overwhelming. The rooms are old-fashioned but quaint. The location is fantastic - at the end of the road so nice and quiet. The buffet breakfast was lovely - highly recommended. If you're using Google Maps to get there - take a cab from the train station and don't bother with the bus. It's only 1300 yen and so worth it. Absolutely loved this place and will most definitely go back!

6

Georgy

Oct 17, 2025

·

Stayed 1 night

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

Nothing special. Regular 3 star hotel. Breakfast fully booked, dinner fully booked that what we found out after making a room reservation. Small old rooms with tiny bathroom. Not cheap for what you get. Location is good.

10

Elaine

Sep 9, 2025

·

Stayed 1 night

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

Had an authentic Japanese ryokan experience. We opted for the Japanese style bedding with half board. So the complete tatami mats, sliding shoji doors and futton bedding. Dinner was Kaiseki, and fugu was on the menu, simply amazing! Staff is also very nice and polite. I definitely highly recommend Tsuyu Ryokan!

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 17:00

Before 11:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

FAQs about Tsuruya Ryokan

Is parking available at the property?

Yes, parking is available on-site and is free for guests.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is offered at a cost of JPY 1000 for adults and children. The specific serving hours are not mentioned.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 15:00 until 17:00, and check-out is at 11:00. Early or late check-in/check-out options are not specified.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, ensuring comfort for guests with disabilities.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The property is located in Karuizawa, close to attractions such as Karuizawa Toy Kingdom and Hoshino Onsen Hot Spring. It is easily accessible for those looking to enjoy local events or activities.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and there is no minimum age specified for staying free.

Have a question?

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Prices for upcoming dates

November 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1	2	3	4	5	6	7
8 $221	9 $252	10 $197	11	12	13 $197	14
15 $171	16 $252	17	18	19 $150	20 $199	21
22	23 $186	24	25	26 $147	27 $147	28 $301
29 $245	30

December 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.