Radisson Paraiso Hotel Mexico City

Todo muy bien, solo por el detalle de que no servían los elevadores del estacionamiento

Ya requiere mantenimiento, muy malo el control de salida del estacionamiento

La salida del Hotel en auto es un poco complicada

Hotel viejo, céntrico frente a una plaza comercial, la comida aceptable en el Restaurant del hotel, estacionamiento pequeño y con costo, ponen amenidades, pero las camas no se puede descansar enserio ya cámbielas pongan queen

Me cobraron cada vez q salía del estacionamiento y eso no se vale debería ser x día

Jardines excelentes

El hotel muy agradable, la habitación muy cómoda. El internet no llegaba a la habitación y cobran el estacionamiento

Lo q no me gustó que cobran el estacionamiento

Elmpersonal muy atento, facil acceso al estacionamiento, las habitaciones de buen tamaño y limpias.

OK Hotel for my one night stay. Reception lady and restaurant employees were very nice to me ! Hotel is a bit worn out and needs a bit of maintenance. Parking is very convenient and at very affordable prices. Food was good and at affordable prices. WIFI was very good. If your are ok to stay in an OK hotel, not being a 5 star nor very fancy, then this can be a very good option for you.

La experiencia al llegar no fue grata, nos asignaron una habitación y al entrar era una habitación sucia, camas desatendidas y toallas en el piso.

Lo que no me gustó fue que la segunda noche no limpiaron bien el cuarto, no barrieron el piso. Había un bicho muerto y ahí seguía después de que limpiaron el cuarto y la regadera igual.

Las toallas se perciben muy usadas y el mármol del baño lo hace sentir viejo.

La habitación estaba sucia

El hotel esta muy bien ubicado y su personal es muy amable. El servicio de alimentos es de buena calidad y los meseros muy atentos. Sin embargo no funcionó la calefacción y el drenaje del baño necesita mantenimiento pues huele mal.

Muy limpio y cómodo

Habitación limpia, personal agradable.

La ropa de cama y las toallas percudidas y ya en muy mal estado. Las camas y las almohadas muy malas. No se puede dormir por el ruido exterior, las habitaciones no tienen ventanas aislantes y se ecucha todos los vehiculos que pasan por el periferico.

Muy viejo sucio y descuidado. Camas viejas, el lavabo del baño se tapaba, la puerta del cancel no cerraba bien se salía el agua. Sábanas y toallas manchadas rotas y otras estaban luídas. Me cobraron una tarifa más alta que la que anunciaba la app. No lo recomiendo

Muy limpio y tranquilo

Muy amplias las habitaciones y limpias cama confortable

NO ME GUSTO QUE POR LA NOCHE, ENTRA MUCHO EL RUIDO DE LA VIALIDAD PRINCIPAL EN QUE SE LOCALIZA EL HOTEL.

Probably it was my last stay in this hotel. I stayed there for 3 times. I always faced problems. Particularly this time it was freezing in my room . I had to go down to the reception to ask them for help to turn on the heating but was of no use . They provided me with an electric heater. Its not worth it staying there at all

If you like cheap hot sheets (not cotton) super hard beds, and pillows that are filled with cheap fillers that make you hot. This is the place for you. The hotel is nice but old, rooms have no USB outlets. Had issues from check in with them not giving me the room I paid for though Expedia. Got stuck with a second night when Expedia did nothing to help me cancel my second night when the hotel did offer to but said Expedia has to do it on there side. Two nights of no sleep. Thanks to the bed and sheets and Expedia.

I routinely stay in Perisur at the Radisson. Always a comfortable stay. Bed comfortable and Wi-Fi reliable.

The rooms were very spacious and pleasant. There was some noise from the room above one night.

Los alimentos en general están bien. Lo que no está tan bien ya son las habitaciones. Se sienten "viejas" desde los contactos eléctricos que algunos no tienen tierra (o solo hay 3 -ocupados- en la habitación), hasta muebles y utensilios. Creo que ya le urge una renovada. No sé si me quedaría de nuevo.

El servicio del personal muy atentos y amables, la limpieza del hotel en general impecable, la ubicación del hotel excelente en referencia a los puntos de interés del estadio azteca, six flags y plazas comerciales de prestigio, pero el aire acondicionado de las habitaciones deplorable, el día que corrijan ese problema será un hotel de 10 en todos sus aspectos.

Está viejito, cafetera sucia, piso cruje con cada pisada, ya es viejo. Algo de ruido de la calle. El aire acondicionado es muy viejo y no enfría bien.

El hotel tiene ya muchos años y hace falta sobre todo en habitaciones renovar mobiliario , cafetera , amenidades de baño , toallas todo Muy muy viejo

La atención del personal terrible, me atendió supuestamente la Gerente Nocturno según de nombre Aura Reyes... así según mencionó ser su nombre sin identificarse... pedí como hace un mes que vine, poder generar mi factura de la reservación, sin embargo se negó a enviarme el link de facturación, argumentando que yo no pagué la Habitación sino Expedia, a lo cual le dije Expedia es una empresa extranjera y no emite CFDI con validés ante el SAT... por lo que me negó dicha facturación. Procederé a denunciar ante el SAT a la Empresa Interindustrias Operadora de Hoteles con RFC: IOH831007542 por negarse a emitir el CFDI del Hospedaje.

Mi experiencia fue desagradable, pues no encontraban la reservación que hice. Tuve que esperar cerca de 20 minutos para que pudieran verificar que tenía reservación y que ya estaba pagada.

Pese a ser un dia en el que proyectan mucha ocupación el personal era insuficiente y en momentos groseros con los huespedes, en especial recepción

Rapidez del check in , limpieza, comodidad, zona

El hotel está muy bonito y la atención de su personal fue muy buena, check in y check out eficiente y rápido.

Llegué de un evento en la madrugada y llevo más de 20 minutos esperando a que alguien me atienda en la recepción. Es increíble que no tengan personal de guardia en esta cadena de hoteles

El Personal de Front Desk muy poco amable y profesional, inclusive depilándose la ceja. Llegamos muy temprano y nos dijeron que aún no nos podían dar la habitación, lo cuál entendimos y aceptamos... pregunté si ya estaban listas después de un par de horas y me dijeron que no, y les dije que esperaría allí en el lobby, pero aunque estaba sentado frente a ellos, cuando ví que dieron un par de habitaciones a unos huéspedes que llegaron, fui YO a preguntar si ya estaba para que nos la dieran, en lugar de tener la cortesía de avisarnos, y todavía cuando pregunté por que no nos llamaron si estaba allí sentado, me dijeron que acababan de asignarla, aunque la hoja ya estaba impresa y doblada en un cajón. Teníamos upgrade por nivel, y por error me reservaron de dos camas, desde que llegamos pedimos cambio a una habitación de una sola cama, pero cuando nos asignaron la habitación también me dijeron que no había, aunque la habitación al lado mío era de una cama y estaba lista, y al revisar en la app, aparecía que SI había disponibilidad, por lo que al final no nos la dieron por que NO quisieron, y encima me dijo... pero le respeté su upgrade. Muy mal servicio de cortesía y atención, además de actitud de prepotencia. También tuve que pedir que fueran a arreglar la taza del baño por que no servía.

Great staff great hotel close to everything

One of the most UNIQUE and wonderful experiences thanks to every employee I had contact with. The restaurant and bar employees went above ans beyond ensuring we were well taken care of.

El hotel en general tiene exelente servicio Solo me percato ya en varias ocasiones que por las noche solo hay una persona en recepción y el tiempo de espera es de 20 a 40 minutos

NO ME GUSTO QUE POR LA NOCHE, ENTRA MUCHO EL RUIDO DE LA VIALIDAD PRINCIPAL EN QUE SE LOCALIZA EL HOTEL.

El hotel esta estrategiacamente situado frente a Perisur, se puede llegar cruzando un puente. Las camas cómodas al igual que el cuarto y baño

Ubicación excelente en Perisur

Este hotel está ubicado en una área no tan accesible para el propósito que buscaba y el transporte privado es caro, está pegado al periférico y todo el día hay mucho tráfico ruidoso por lo que si estás intentando dormir y descansar no es buena opción. El restaurante tiene precios altos que es muy común en q cualquier hotel pero no hay opciones cercanas en las que puedas ir caminando y llegar pronto

Frente a Plaza Perisur, encuentras mucha variedad, cerca deCU , de Six Flags , excelente...

Great location, shopping center is within a walking distance. the staff was extremely nice, respectful, and attentive.

Very nice place convenient to UNAM main campus.

Excelente ubicación ✨

Property is on a busy multi level highway. Noisy AC drowns out traffic, but is not relaxing. Pedestrian bridge to major high-end shopping mall. Nothing on the highway itself.

Muy buena ubicación

The breakfast is excellent, air conditioning works, bar and dining area is very pleasant, shopping mall is in walking distance

Great breakfast menu variety and buffet. The service was exemplary. Room was very clean and comfortable. Conveniently located by Perisur shopping center.

Considero que el buffet necesita mejoras, ya que los chilaquiles carecían de sabor y el huevo revuelto en salsa no tenía una buena textura ni sabor. Sería recomendable elevar la calidad de las materias primas para ofrecer una experiencia gastronómica más satisfactoria.

Me encanta llegar con mi familia, me gusta mucho el brunch dominical

Excelente servicio y comida en el restaurante

Muy buen hotel pero ahira si muy malos los alimentos en el desayuno chilaquiles malos se ve q le echaron agua a la salsa quedaron pesimos y a parte me hicieron daño

La comida es muy buena. Regresabamos cansadísimos todos los días y el menú de room service y del restaurante super buenos y relación calidad precio super bien. Hotel Conveniente si vas de plan paseo con niños pequeños ya que escogí por su locación 5 min a kidzania y 10 a six flags. 15 a 20 min de hello kitty chateau. El personal del restaurante super atento

Todo muy bien, muy completo y rico el bufete

Always a pleasant stay. Staff friendly and efficient. Room and bed comfortable. In house restaurant has good food and excellent service. Perisur Mall is just across the street.

Pretty average hotel, across the highway from a mall. The in-hotel restaurant has good service but the prices are a bit high and the quality of the food leaves a lot to be desired. I had dinner there three times, and at least twice my food was simply something that had been cooked before, then microwaved or flash-heated. My final night there I had the lasagne. The top layer of cheese was so hard I couldn\'t cut it with a knife. I pointed this out to the waiter. He returned saying that the kitchen told him that "sometimes the cheese gets hard if you don\'t eat it quickly enough after it comes out of the oven." I\'ve worked in kitchens—it was typical of cheese that had been heated and reheated. Not worth arguing over. Despite half the dish being inedible, no discount was offered. There\'s an ATM in the lobby, but the bank fee on it is ridiculously high. Go across the street to the mall. There are several banks that offer better exchange rates and lower (or no) fees. It didn\'t seem that the staff was too on top of things. On one afternoon, I passed a half-eaten hamburger lying on the handicapped ramp leading up to the elevators. Later that evening I went downstairs to the restaurant. The burger was still there (it had been stepped on though) and it hadn\'t been cleaned up by the time I finished my dinner.