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City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

US$122

/ night

Avg. for September

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma - Image 1

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma - Room

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma - Room

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma - Reception

City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma - Restaurant

Prices for City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

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US$122

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma average US$122 in the cheapest month (September) and US$173 in the most expensive month (August), based on the last 12 months.

Average nightly price at City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$123
February	US$135
March	US$122
April	US$131
May	US$136
June	US$150
July	US$131
August	US$173
September	US$122
October	US$151
November	US$157
December	US$122

Most expensive: August (~US$173)

Cheapest: September (~US$122)

About this property

Enjoy recreation amenities such as a fitness center or take in the view from a terrace. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, complimentary use of a nearby fitness facility, and a banquet hall. Gu...

Amenities

Enjoy recreation amenities such as a fitness center or take in the view from a terrace. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, complimentary use of a nearby fitness facility, and a banquet hall. Guests can catch a ride on the complimentary shuttle, which operates within 5 kilometers.

Business amenities

Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and express check-out. Planning an event in Mexico City? This hotel has 581 square feet (54 square meters) of space consisting of a conference center and 2 meeting rooms.

Dining

Satisfy your appetite for lunch or dinner at Deli, a restaurant which specializes in international cuisine, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). A complimentary full breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

Rooms

Make yourself at home in one of the 70 air-conditioned rooms featuring LCD televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and complimentary toiletries. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Location

With a stay at City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma in Mexico City (Reforma), you'll be steps from Reforma 222 and 3 minutes by foot from Paseo de la Reforma. This hotel is 1 mi (1.6 km) from Angel of Independence Monument and 1.1 mi (1.8 km) from Monument to the Revolution.

What's nearby

Avenida Insurgentes(0.1 Miles)
Reforma 222(0.1 Miles)
Paseo de la Reforma(0.2 Miles)
U.S. Embassy(0.4 Miles)
Museo de Cera(0.4 Miles)
Angel of Independence Monument(0.5 Miles)
Cibeles Fountain(0.8 Miles)
Diana the Huntress Fountain(0.8 Miles)
Arena México(0.9 Miles)
Monument to the Revolution(0.9 Miles)
Mercado de Artesanías La Cuidadela(1 Miles)
Torre Mayor(1.1 Miles)
Spain Park(1.3 Miles)
Teatro Metropólitan(1.3 Miles)
Mexico Park(1.3 Miles)
Benito Juarez International Airport (MEX)(8.1 Miles)
Santa Lucía, Mexico (NLU-Felipe Ángeles Intl.)(25.3 Miles)
Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.)(35.2 Miles)

Restaurant
Non-smoking rooms
Business centre
Room service
Housekeeping
Banquet facilities

Location

Havre 21, Zona Rosa, Mexico City, Mexico

Avenida Insurgentes (0.1 Miles)

Reforma 222 (0.1 Miles)

Paseo de la Reforma (0.2 Miles)

U.S. Embassy (0.4 Miles)

Museo de Cera (0.4 Miles)

Angel of Independence Monument (0.5 Miles)

More location info

Room options

6

Room, 1 Queen Bed

Room details

1 Large Double Bed

Sleeps 2

205 ft²

Air Conditioning

Heating

Wi-Fi (Free)

6

Suite, 1 Bedroom

Room details

1 Extra-Large Double Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 5

Air Conditioning

Heating

Wi-Fi (Free)

9

Room, 2 Double Beds

Room details

2 Double Beds

Sleeps 4

249 ft²

Air Conditioning

Heating

Wi-Fi (Free)

4

Room, 1 King Bed

Room details

1 Extra-Large Double Bed

Sleeps 2

248 ft²

Air Conditioning

Heating

Wi-Fi (Free)

Guest reviews of City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

8.1

Very good

Based on 763 verified reviews

Who stays here?

Business

44%

Couple

17%

Family

21%

Group

10%

Solo

5%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma, travellers consistently praise the central, walkable location near Reforma and shops, and frequently note friendly staff, while feedback is more mixed on room size, breakfast quality, and maintenance.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma, travellers consistently praise the central, walkable location near Reforma and shops, and frequently note friendly staff, while feedback is more mixed on room size, breakfast quality, and maintenance.

Rooms are generally basic and compact, with occasional noise and some units lacking windows. Cleanliness is often reported as good, but there are isolated complaints about bathrooms, linens, and humidity or AC issues. Breakfast ranges from satisfying to very basic, and the property does not offer on-site parking. Expect a practical base with friendly service and some compromises.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities are limited; several guests note there is no on-site parking.

Related guest reviews

6

salvador bravo

15 Jun 2024

·

Stayed 1 night

LE FALTA UN ESTACIONAMIENTO. NO ME HAN ENVIADO LA FACTURA QUE SOLICITE.

LE FALTA UN ESTACIONAMIENTO. NO ME HAN ENVIADO LA FACTURA QUE SOLICITE.

8

Patrick

17 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

Its a small hotel, definitely felt a little cramped in my room but it was good. Wish there was coffee maker in there or something, but they do have room service.

Its a small hotel, definitely felt a little cramped in my room but it was good. Wish there was coffee maker in there or something, but they do have room service.

8

JUAN GENARO

28 Aug 2023

·

Stayed 3 nights

Es una lástima que no tenga estacionamiento

Es una lástima que no tenga estacionamiento

8

Juan

27 Jun 2024

·

Stayed 9 nights

Por el costo de la reservación se consigue una gran alternativa. El personal es excelente.

Por el costo de la reservación se consigue una gran alternativa. El personal es excelente.

10

Alejandra

2 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

El personal súper amable, súper atento, sus instalaciones cómodas y limpias, la ubicación excelente. Volvería a regresar, el único detalle es que no cuentan con estacionamiento, si lo tuvisen estaría perfecto.

El personal súper amable, súper atento, sus instalaciones cómodas y limpias, la ubicación excelente. Volvería a regresar, el único detalle es que no cuentan con estacionamiento, si lo tuvisen estaría perfecto.

8

Castalia c Venegas

22 Apr 2025

·

Stayed 4 nights

No tiene estacionamiento y el desayuno es muy básico

No tiene estacionamiento y el desayuno es muy básico

8

Shinsuke

18 Apr 2022

·

Stayed 4 nights

設備はさほど良くないが、それを補うスタッフのフォローはとても良いです。周辺も過ごすにはとても便利です。

設備はさほど良くないが、それを補うスタッフのフォローはとても良いです。周辺も過ごすにはとても便利です。

8

Paulo

7 Feb 2022

·

Stayed 1 night

So nao gostei, por ter selecionado um hotel com traslado, e quando fui solicitar fui informado que nao tinha, e assim tive um custo a mais, pois minha estadia era de um dia para o outro. Paguei caro e nao usei. Cafe da manha deixa a desejar pelo custo.

So nao gostei, por ter selecionado um hotel com traslado, e quando fui solicitar fui informado que nao tinha, e assim tive um custo a mais, pois minha estadia era de um dia para o outro. Paguei caro e nao usei. Cafe da manha deixa a desejar pelo custo.

10

Julio

9 Mar 2023

·

Stayed 1 night

El personal muy amable y resolviendo. Punto de mejora seria el contar con estacionamiento, ya que hay que ll3var ppr la calle las maletas hasta el estacionamiento mas cercano

El personal muy amable y resolviendo. Punto de mejora seria el contar con estacionamiento, ya que hay que ll3var ppr la calle las maletas hasta el estacionamiento mas cercano

10

Penélope

10 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

Me gusto el gimnasio. El desayuno muy rico. Todo muy limpio y la atención de todos los que trabajan en el hotel my amables.

Me gusto el gimnasio. El desayuno muy rico. Todo muy limpio y la atención de todos los que trabajan en el hotel my amables.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Many guests find rooms clean, but reports include not fully cleaned bathrooms, hairs on bedding, humidity or moldy items, and occasional maintenance oversights.

Related guest reviews

10

Aaron

28 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Clean room and friendly staff

Clean room and friendly staff

8

Maria Fernanda

12 Oct 2025

·

Stayed 3 nights

El servicio muy bueno como siempre, lo único que no me gustó esta vez que la habitación que me asignaron había mucha humedad, el ac estaba sucio y el burro para planchar estaba todo mohoso

El servicio muy bueno como siempre, lo único que no me gustó esta vez que la habitación que me asignaron había mucha humedad, el ac estaba sucio y el burro para planchar estaba todo mohoso

4

Ana Margarita

30 Jan 2025

·

Stayed 1 night

No permiten early check- in y desperté con piquetes de bed bugs en toda mi pierna y pie.

No permiten early check- in y desperté con piquetes de bed bugs en toda mi pierna y pie.

4

Jose Manuel

17 May 2023

·

Stayed 1 night

There were lots of hairs on the bed!...

There were lots of hairs on the bed!...

8

ALVARO ALEJANDRO

17 Dec 2024

·

Stayed 1 night

La limpieza es excelente, pero al momento de tomar mi desayuno, no me ofrecieron ninguna atención, ni cubiertos o café.

La limpieza es excelente, pero al momento de tomar mi desayuno, no me ofrecieron ninguna atención, ni cubiertos o café.

10

Viridiana

21 Dec 2025

·

Stayed 2 nights

Habitación impecable

Habitación impecable

10

Penélope

10 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

Me gusto el gimnasio. El desayuno muy rico. Todo muy limpio y la atención de todos los que trabajan en el hotel my amables.

Me gusto el gimnasio. El desayuno muy rico. Todo muy limpio y la atención de todos los que trabajan en el hotel my amables.

4

Julio

13 Mar 2023

·

Stayed 7 nights

Limpieza de las habitaciones muy deficiente, dos días seguidos de problemas eléctricos, amenidades muy limitadas.

Limpieza de las habitaciones muy deficiente, dos días seguidos de problemas eléctricos, amenidades muy limitadas.

8

Juan A

2 Nov 2025

·

Stayed 4 nights

Cuando recibi la habitacion, el baño no estaba limpio del todo.

Cuando recibi la habitacion, el baño no estaba limpio del todo.

10

María del Carmen

7 Apr 2025

·

Stayed 1 night

El hotel está en buen estado, las camas muy cómodas y la ubicación excelente, el único punto que tengo es que la regadera estaba tapada, deben cuidar esos detalles.

El hotel está en buen estado, las camas muy cómodas y la ubicación excelente, el único punto que tengo es que la regadera estaba tapada, deben cuidar esos detalles.

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Rooms

Rooms are small and basic, with some lacking windows; noise and AC issues arise at times, and several guests found mattresses or pillows uncomfortable, though others considered them adequate for short stays.

Related guest reviews

8

Patrick

17 Feb 2024

·

Stayed 2 nights

Its a small hotel, definitely felt a little cramped in my room but it was good. Wish there was coffee maker in there or something, but they do have room service.

Its a small hotel, definitely felt a little cramped in my room but it was good. Wish there was coffee maker in there or something, but they do have room service.

8

Martha

8 Jun 2025

·

Stayed 3 nights

Bien ubicado . Solo que está muy estrecho.

Bien ubicado . Solo que está muy estrecho.

6

Srikanth

11 Feb 2023

·

Stayed 5 nights

The air conditioner and the internet doesn’t work.

The air conditioner and the internet doesn’t work.

6

Adriana

23 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

La primer noche muy bien pero la segunda estábamos en el último piso que tiene como una terracita lo alquilaron para un festejo de cumpleaños y el escándalo estaba tan terrible que nos tuvieron que cambiar de habitación pero ya cuando estábamos descansando, fue muy incómodo

La primer noche muy bien pero la segunda estábamos en el último piso que tiene como una terracita lo alquilaron para un festejo de cumpleaños y el escándalo estaba tan terrible que nos tuvieron que cambiar de habitación pero ya cuando estábamos descansando, fue muy incómodo

8

Esmeralda

27 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

No hay ventanas en las habitaciones

No hay ventanas en las habitaciones

8

Oswaldo

3 Jan 2023

·

Stayed 1 night

El hotel esta perfectamente ubicado para tener acceso a cualquier producto o servicio de la ciudad. Muy cómodo para salir a caminar por reforma y sus entre calles. Muy seguro. El único detalle es que se escucha todo el ruido de los huéspedes y personal de limpieza del hotel. Creo que el ama de llaves debería de iniciar la revisión de cuartos a partir de las 11hrs que es cuando inicia el check out... porque en nuestro caso inicio a las 9hrs y duro fácilmente media hora haciendo ruido. El personal de recepción da un excelente servicio y atencion.

El hotel esta perfectamente ubicado para tener acceso a cualquier producto o servicio de la ciudad. Muy cómodo para salir a caminar por reforma y sus entre calles. Muy seguro. El único detalle es que se escucha todo el ruido de los huéspedes y personal de limpieza del hotel. Creo que el ama de llaves debería de iniciar la revisión de cuartos a partir de las 11hrs que es cuando inicia el check out... porque en nuestro caso inicio a las 9hrs y duro fácilmente media hora haciendo ruido. El personal de recepción da un excelente servicio y atencion.

6

Irene

8 Nov 2023

·

Stayed 2 nights

El hotel en general está limpio, lo cual es importante, sin embargo las habitaciones son muy pequeñas, el desayuno que se incluye es sumamente escaso y cero sabroso, no se disfruta nada y hay demasiado ruido de la calle en las habitaciones. El personal si es muy amable y atento, eso se agradece. No estoy segura de volver a quedarme aquí.

El hotel en general está limpio, lo cual es importante, sin embargo las habitaciones son muy pequeñas, el desayuno que se incluye es sumamente escaso y cero sabroso, no se disfruta nada y hay demasiado ruido de la calle en las habitaciones. El personal si es muy amable y atento, eso se agradece. No estoy segura de volver a quedarme aquí.

8

Alejandra Zatarain

6 Dec 2024

·

Stayed 3 nights

Tiene una excelente ubicación, las habitaciones normales son chicas pero muy funcionales. El personal es amable, está a un lado de una muy buena plaza.

Tiene una excelente ubicación, las habitaciones normales son chicas pero muy funcionales. El personal es amable, está a un lado de una muy buena plaza.

8

CARLOS

7 Mar 2024

·

Stayed 3 nights

Hotel céntrico, a la mano de muchos lugares, a buen precio, pero de espacio pequeños. El Staf es muy amable y dispuesto en todo momento.

Hotel céntrico, a la mano de muchos lugares, a buen precio, pero de espacio pequeños. El Staf es muy amable y dispuesto en todo momento.

10

MARIELA

11 Jul 2025

·

Stayed 5 nights

I chose this hotel because of its location, and it was the best decision ever. Went for Pride. And it was so convenient!! Few steps from where the parade was passing by. The breakfast buffet was a life saver! Everyone in the staff is helpful and polite. Didn’t love the mattress nor the pillows but, other than that everything else was great!

I chose this hotel because of its location, and it was the best decision ever. Went for Pride. And it was so convenient!! Few steps from where the parade was passing by. The breakfast buffet was a life saver! Everyone in the staff is helpful and polite. Didn’t love the mattress nor the pillows but, other than that everything else was great!

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Service

Staff are often described as friendly and helpful, but there are notable complaints about slow or unhelpful check-in and inconsistent restaurant service.

Related guest reviews

8

ALVARO ALEJANDRO

17 Dec 2024

·

Stayed 2 nights

Durante el desayuno, no tuve atención por parte del personal, no me ofrecieron cubiertos, o al menos café.

Durante el desayuno, no tuve atención por parte del personal, no me ofrecieron cubiertos, o al menos café.

10

Aaron

28 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Clean room and friendly staff

Clean room and friendly staff

6

sebastian

10 Nov 2024

·

Stayed 4 nights

El hotel bien. El servicio MUY MALO el área de bufete sobre todo, se acaban las cosas y nadie sabe que hacer. DEPLORABLE

El hotel bien. El servicio MUY MALO el área de bufete sobre todo, se acaban las cosas y nadie sabe que hacer. DEPLORABLE

6

Alan

16 May 2025

·

Stayed 2 nights

Es la segunda vez que me hospedo en un hotel de la cadena y esta segunda vez. La experiencia fue desagradable desde que no nos dieron la habitación a la hora que nos prometieron. Nos demoraron 3 horas más en dar una habitación y nos querían cambiar de habitación por una que no habíamos pedido. Eh, por parte de la atención de la recepcionista del tour fue matutino. La verdad fue muy molesta, fue muy lenta y hasta de mala gana de su parte. Las opciones del desayunador son malas dan 2 veces lo mismo. Lo repiten 2 veces para el mismo guisado. Lo único que puedo destacar es que la atención de la señorita del turno nocturno, que también fue auditora en el fin de semana que estuvimos. Fue muy buena, muy paciente y súper amable, siempre atenta. La limpieza está bien, las habitaciones están cómodas solamente las amenidades que cargadan, los baños pueden mejorar. La ubicación es buena, pero no volvería a repetir una noche.

Es la segunda vez que me hospedo en un hotel de la cadena y esta segunda vez. La experiencia fue desagradable desde que no nos dieron la habitación a la hora que nos prometieron. Nos demoraron 3 horas más en dar una habitación y nos querían cambiar de habitación por una que no habíamos pedido. Eh, por parte de la atención de la recepcionista del tour fue matutino. La verdad fue muy molesta, fue muy lenta y hasta de mala gana de su parte. Las opciones del desayunador son malas dan 2 veces lo mismo. Lo repiten 2 veces para el mismo guisado. Lo único que puedo destacar es que la atención de la señorita del turno nocturno, que también fue auditora en el fin de semana que estuvimos. Fue muy buena, muy paciente y súper amable, siempre atenta. La limpieza está bien, las habitaciones están cómodas solamente las amenidades que cargadan, los baños pueden mejorar. La ubicación es buena, pero no volvería a repetir una noche.

4

Darío

20 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Al llegar al hotel se tardaron 2 horas en darme mi habitación, la chica de recepción no encontraba mi reservacion, no me dio solución y tuve que marcar a Marriot para poder solucionar el problema cuando es su resposabilidad basicamente le hice el trabajo lo cual fue terrible, despues del vuelo y la travesia lo que uno quiere es descansar y no tener problemas, adicional a que para darme la habitación basicamente me obligo a escribir una opinión positiva en google, opinión que despúes de la reserva obviamente eliminé, en general fue una experiencia terrible por el personal de recepción

Al llegar al hotel se tardaron 2 horas en darme mi habitación, la chica de recepción no encontraba mi reservacion, no me dio solución y tuve que marcar a Marriot para poder solucionar el problema cuando es su resposabilidad basicamente le hice el trabajo lo cual fue terrible, despues del vuelo y la travesia lo que uno quiere es descansar y no tener problemas, adicional a que para darme la habitación basicamente me obligo a escribir una opinión positiva en google, opinión que despúes de la reserva obviamente eliminé, en general fue una experiencia terrible por el personal de recepción

10

Claudia Esther

9 May 2025

·

Stayed 3 nights

Muy bien el servicio del personal de recepciòn y comedor. Estube muy feliz

Muy bien el servicio del personal de recepciòn y comedor. Estube muy feliz

2

Manuel

31 Mar 2023

·

Stayed 3 nights

The front desk is very rude they don’t clean the room as expected in any hotel of 3 stars. We have the superior king bed room reserved and they place us in another I try to change my room and the front desk said no that the other room wasn’t available even do I provided all my reservation information we will never stay with them they don’t honor what you pay for the room they place you Wherry they want. Hotel is a poor choice. 😡👎👎👎

The front desk is very rude they don’t clean the room as expected in any hotel of 3 stars. We have the superior king bed room reserved and they place us in another I try to change my room and the front desk said no that the other room wasn’t available even do I provided all my reservation information we will never stay with them they don’t honor what you pay for the room they place you Wherry they want. Hotel is a poor choice. 😡👎👎👎

10

Rubisol

8 Apr 2024

·

Stayed 3 nights

Everybody was attentive, welcoming and nice.

Everybody was attentive, welcoming and nice.

10

Carlos Raul

26 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Todo el personal muy amable, las habitaciones limpias y comodas. Y EL DESYAUNO estaba muy rico. Lo recomiendo

Todo el personal muy amable, las habitaciones limpias y comodas. Y EL DESYAUNO estaba muy rico. Lo recomiendo

10

MARIELA

11 Jul 2025

·

Stayed 5 nights

I chose this hotel because of its location, and it was the best decision ever. Went for Pride. And it was so convenient!! Few steps from where the parade was passing by. The breakfast buffet was a life saver! Everyone in the staff is helpful and polite. Didn’t love the mattress nor the pillows but, other than that everything else was great!

I chose this hotel because of its location, and it was the best decision ever. Went for Pride. And it was so convenient!! Few steps from where the parade was passing by. The breakfast buffet was a life saver! Everyone in the staff is helpful and polite. Didn’t love the mattress nor the pillows but, other than that everything else was great!

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Location

Widely praised central spot near Reforma and the Reforma 222 mall, walkable to attractions and transport, and perceived as generally safe.

Related guest reviews

10

ADAN JOSE

27 Jun 2023

·

Stayed 3 nights

Esta super bien ubicado el hotel, al lado de reforma 222. Y el hotel esta muy padre, las instalaciones, mobiliario, etc

Esta super bien ubicado el hotel, al lado de reforma 222. Y el hotel esta muy padre, las instalaciones, mobiliario, etc

8

Oswaldo

3 Jan 2023

·

Stayed 1 night

El hotel esta perfectamente ubicado para tener acceso a cualquier producto o servicio de la ciudad. Muy cómodo para salir a caminar por reforma y sus entre calles. Muy seguro. El único detalle es que se escucha todo el ruido de los huéspedes y personal de limpieza del hotel. Creo que el ama de llaves debería de iniciar la revisión de cuartos a partir de las 11hrs que es cuando inicia el check out... porque en nuestro caso inicio a las 9hrs y duro fácilmente media hora haciendo ruido. El personal de recepción da un excelente servicio y atencion.

El hotel esta perfectamente ubicado para tener acceso a cualquier producto o servicio de la ciudad. Muy cómodo para salir a caminar por reforma y sus entre calles. Muy seguro. El único detalle es que se escucha todo el ruido de los huéspedes y personal de limpieza del hotel. Creo que el ama de llaves debería de iniciar la revisión de cuartos a partir de las 11hrs que es cuando inicia el check out... porque en nuestro caso inicio a las 9hrs y duro fácilmente media hora haciendo ruido. El personal de recepción da un excelente servicio y atencion.

10

Alejandra

2 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

El personal súper amable, súper atento, sus instalaciones cómodas y limpias, la ubicación excelente. Volvería a regresar, el único detalle es que no cuentan con estacionamiento, si lo tuvisen estaría perfecto.

El personal súper amable, súper atento, sus instalaciones cómodas y limpias, la ubicación excelente. Volvería a regresar, el único detalle es que no cuentan con estacionamiento, si lo tuvisen estaría perfecto.

10

Wing Sze Venus

31 Dec 2024

·

Stayed 5 nights

It is located in excellent and safe location. Only 20min to MEX airport and walkable distance to join all local tour. Friendly staff and breakfast also ok.

It is located in excellent and safe location. Only 20min to MEX airport and walkable distance to join all local tour. Friendly staff and breakfast also ok.

10

Itzel vanessa

7 Jan 2026

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación y limpieza buen desayuno

Excelente ubicación y limpieza buen desayuno

10

sebastian

30 Aug 2023

·

Stayed 2 nights

Esta muy bien ubicada, cerca del Ángel de la independencia y Justo frente a una plaza comercial, el personal es muy amable y servicial

Esta muy bien ubicada, cerca del Ángel de la independencia y Justo frente a una plaza comercial, el personal es muy amable y servicial

10

Javier

31 Jan 2023

·

Stayed 3 nights

El cuarto es básico pero es bonito y limpio, con Internet gratis. El desayuno estaba incluido y era decente. La ubicación es excelente, hay un centro comercial justo en frente y está cerca del Ángel de la Independencia, la Roma y la Condesa, donde hay muchos restaurantes diferentes y bares.

El cuarto es básico pero es bonito y limpio, con Internet gratis. El desayuno estaba incluido y era decente. La ubicación es excelente, hay un centro comercial justo en frente y está cerca del Ángel de la Independencia, la Roma y la Condesa, donde hay muchos restaurantes diferentes y bares.

10

Javier

2 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

A una cuadra de reforma

A una cuadra de reforma

10

ADAN JOSE

2 Jul 2024

·

Stayed 3 nights

Me gusta que esta cerca de reforma y enseguida de reforma 222

Me gusta que esta cerca de reforma y enseguida de reforma 222

10

Alejo

26 Sept 2023

·

Stayed 3 nights

Great value for money option in Mexico City, excellent location, walking distance from many POI's and next to a Hop-on-hoop-off stop.

Great value for money option in Mexico City, excellent location, walking distance from many POI's and next to a Hop-on-hoop-off stop.

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Dining

Breakfast feedback is mixed: some praise it as tasty and convenient, while others call it basic, repetitive, limited, or poorly managed, and dietary needs were not accommodated in at least one case.

Related guest reviews

6

sebastian

10 Nov 2024

·

Stayed 4 nights

El hotel bien. El servicio MUY MALO el área de bufete sobre todo, se acaban las cosas y nadie sabe que hacer. DEPLORABLE

El hotel bien. El servicio MUY MALO el área de bufete sobre todo, se acaban las cosas y nadie sabe que hacer. DEPLORABLE

6

Alan

16 May 2025

·

Stayed 2 nights

Es la segunda vez que me hospedo en un hotel de la cadena y esta segunda vez. La experiencia fue desagradable desde que no nos dieron la habitación a la hora que nos prometieron. Nos demoraron 3 horas más en dar una habitación y nos querían cambiar de habitación por una que no habíamos pedido. Eh, por parte de la atención de la recepcionista del tour fue matutino. La verdad fue muy molesta, fue muy lenta y hasta de mala gana de su parte. Las opciones del desayunador son malas dan 2 veces lo mismo. Lo repiten 2 veces para el mismo guisado. Lo único que puedo destacar es que la atención de la señorita del turno nocturno, que también fue auditora en el fin de semana que estuvimos. Fue muy buena, muy paciente y súper amable, siempre atenta. La limpieza está bien, las habitaciones están cómodas solamente las amenidades que cargadan, los baños pueden mejorar. La ubicación es buena, pero no volvería a repetir una noche.

Es la segunda vez que me hospedo en un hotel de la cadena y esta segunda vez. La experiencia fue desagradable desde que no nos dieron la habitación a la hora que nos prometieron. Nos demoraron 3 horas más en dar una habitación y nos querían cambiar de habitación por una que no habíamos pedido. Eh, por parte de la atención de la recepcionista del tour fue matutino. La verdad fue muy molesta, fue muy lenta y hasta de mala gana de su parte. Las opciones del desayunador son malas dan 2 veces lo mismo. Lo repiten 2 veces para el mismo guisado. Lo único que puedo destacar es que la atención de la señorita del turno nocturno, que también fue auditora en el fin de semana que estuvimos. Fue muy buena, muy paciente y súper amable, siempre atenta. La limpieza está bien, las habitaciones están cómodas solamente las amenidades que cargadan, los baños pueden mejorar. La ubicación es buena, pero no volvería a repetir una noche.

8

Luis Guillermo

30 Jun 2024

·

Stayed 2 nights

Muy mal el servicio del restaurante Está incluido y no lo surten bien

Muy mal el servicio del restaurante Está incluido y no lo surten bien

8

RAMONA

3 Mar 2025

·

Stayed 4 nights

Very nice staff Close to everything Good breakfast

Very nice staff Close to everything Good breakfast

8

Castalia c Venegas

22 Apr 2025

·

Stayed 4 nights

No tiene estacionamiento y el desayuno es muy básico

No tiene estacionamiento y el desayuno es muy básico

8

Juan carlos

20 Jul 2024

·

Stayed 8 nights

El desayuno fue el mismo 8 dias, la calidad de las almohadas no es la mejor

El desayuno fue el mismo 8 dias, la calidad de las almohadas no es la mejor

10

Carlos Raul

26 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Todo el personal muy amable, las habitaciones limpias y comodas. Y EL DESYAUNO estaba muy rico. Lo recomiendo

Todo el personal muy amable, las habitaciones limpias y comodas. Y EL DESYAUNO estaba muy rico. Lo recomiendo

10

MARIELA

11 Jul 2025

·

Stayed 5 nights

I chose this hotel because of its location, and it was the best decision ever. Went for Pride. And it was so convenient!! Few steps from where the parade was passing by. The breakfast buffet was a life saver! Everyone in the staff is helpful and polite. Didn’t love the mattress nor the pillows but, other than that everything else was great!

I chose this hotel because of its location, and it was the best decision ever. Went for Pride. And it was so convenient!! Few steps from where the parade was passing by. The breakfast buffet was a life saver! Everyone in the staff is helpful and polite. Didn’t love the mattress nor the pillows but, other than that everything else was great!

4

Alcira

27 Apr 2025

·

Stayed 8 nights

Desde que hice la reserva les comente sobre mi Alergias y ser Celiaca si me pudieran hacer algo de comer sencillo para el desayuno, a mi llegada se los volví a comentar. Simplemente, no hicieron nada y lo único que podía comer de lo que tenían era fruta. Lo que más me incomoda es que no intentaron hacer nada para poder ayudarme con ese tema. Otro inconveniente fue que mi tarjeta no estaba funcionando en México, pedí hacer una llamada a mi país con mi Banco y el hotel no tenía acceso a llamadas internacionales y lo único que me recomendaban era ir a mi embajada(no era un problem tan grave que solucionaba una embajada, era una simple llamada ). Al final fui a una telefónica y compré un chip de 50 pesos tiempo aire, logré llamar pero no se volvió a usar, el hotel al ser usado por ejecutivos debería tener ese servicio y hacernos el cobro. Por último, todo los días tenía que decirle o dejar una nota a la camarera para que pusiera papel, Cambiara toallas, o arreglara algo como el porta papel o el planchador. Siempre que llegamos en le faltaba algo( toallas, agua , papel, kleenex.) parte de esto es que el hotel no tiene un buen mantenimiento, algunos tomas no servían y algunas partes en especial en la Habitación se ven descuidadas. Mi estadía no fue una buena experiencia.

Desde que hice la reserva les comente sobre mi Alergias y ser Celiaca si me pudieran hacer algo de comer sencillo para el desayuno, a mi llegada se los volví a comentar. Simplemente, no hicieron nada y lo único que podía comer de lo que tenían era fruta. Lo que más me incomoda es que no intentaron hacer nada para poder ayudarme con ese tema. Otro inconveniente fue que mi tarjeta no estaba funcionando en México, pedí hacer una llamada a mi país con mi Banco y el hotel no tenía acceso a llamadas internacionales y lo único que me recomendaban era ir a mi embajada(no era un problem tan grave que solucionaba una embajada, era una simple llamada ). Al final fui a una telefónica y compré un chip de 50 pesos tiempo aire, logré llamar pero no se volvió a usar, el hotel al ser usado por ejecutivos debería tener ese servicio y hacernos el cobro. Por último, todo los días tenía que decirle o dejar una nota a la camarera para que pusiera papel, Cambiara toallas, o arreglara algo como el porta papel o el planchador. Siempre que llegamos en le faltaba algo( toallas, agua , papel, kleenex.) parte de esto es que el hotel no tiene un buen mantenimiento, algunos tomas no servían y algunas partes en especial en la Habitación se ven descuidadas. Mi estadía no fue una buena experiencia.

10

Tom

17 Feb 2025

·

Stayed 4 nights

Basically in the zona rosa so great food and drink in 5 minutes but quiet rooms and great staff. Breakfast was fresh fruit and tast y classic mexican- eggs beans and chilaquiles. We came for great food but never ate out at breakfast.

Basically in the zona rosa so great food and drink in 5 minutes but quiet rooms and great staff. Breakfast was fresh fruit and tast y classic mexican- eggs beans and chilaquiles. We came for great food but never ate out at breakfast.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Monica

3 weeks ago

·

Stayed 3 nights

Everything good people very friendly

Everything good people very friendly

6

Robin

15 Jul 2026

·

Stayed 1 night

Our room was clean upon arrival however, the light in the shower was not working. It’s currently 12:30pm and housekeeping has not been by to clean our room after a long morning of walking the city. No microwave or refrigerator in the room, please make note if this is important to you. Breakfast is included and that’s always a nice touch. Overall, just okay. Not great. Okay.

Our room was clean upon arrival however, the light in the shower was not working. It’s currently 12:30pm and housekeeping has not been by to clean our room after a long morning of walking the city. No microwave or refrigerator in the room, please make note if this is important to you. Breakfast is included and that’s always a nice touch. Overall, just okay. Not great. Okay.

10

John

9 Jul 2026

·

Stayed 4 nights

Great location for bars and restaurants. Breakfast could do with more option for European visitors in my opinion.

Great location for bars and restaurants. Breakfast could do with more option for European visitors in my opinion.

8

Ramón

28 Jun 2026

·

Stayed 1 night

The hotel is very well located, the staff is attentive, the room is comfortable, the breakfast is generally good, the only thing they lack, and it is essential for me to choose this hotel again or not, is that they have parking or an agreement with the plaza next door.

The hotel is very well located, the staff is attentive, the room is comfortable, the breakfast is generally good, the only thing they lack, and it is essential for me to choose this hotel again or not, is that they have parking or an agreement with the plaza next door.

10

Leticia

6 Jun 2026

·

Stayed 3 nights

Amazing property very accessible to Dining and Entertainment Recommend this property

Amazing property very accessible to Dining and Entertainment Recommend this property

Property policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 13:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about City Express by Marriott Ciudad de México EBC Reforma

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary full breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:30 AM and on weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

Does the hotel allow pets?

The property allows pets in specific rooms only, with a maximum pet fee of MXN 350 per pet per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM, and check-out is until 1:00 PM. Early check-in and late check-out are available for a fee, subject to availability.

Are airport shuttle services available?

A complimentary shuttle service operates within 5 kilometers of the hotel. Guests can arrange the transfer upon arrival.

What accessibility features does the hotel offer?

The hotel features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and bathrooms. Specific details about room accessibility are not provided.

Where is the hotel located in relation to key landmarks?

The hotel is located in the Reforma area of Mexico City, just steps from Reforma 222 and a 3-minute walk from Paseo de la Reforma. It is approximately 1 mile from the Angel of Independence Monument and 1.1 miles from the Monument to the Revolution.

What are the hotel's policies for guests staying with children?

One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $135	18 $109	19 $110
20 $109	21 $128	22 $132	23 $132	24 $132	25 $134	26 $133
27 $117	28 $109	29 $133	30 $133

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

2026-09-17: 134.96966284103394USD
2026-09-18: 108.7076348121643USD
2026-09-19: 110.1543731185913USD
2026-09-20: 108.72379752731322USD
2026-09-21: 127.99906244659422USD
2026-09-22: 132.4521271259308USD
2026-09-23: 132.4521271259308USD
2026-09-24: 132.4521271259308USD
2026-09-25: 133.75887913970948USD
2026-09-26: 133.04359134407042USD
2026-09-27: 117.30725984001158USD
2026-09-28: 109.43908532295227USD
2026-09-29: 133.04359134407042USD
2026-09-30: 133.04359134407042USD
2026-10-01: 133.75887913970948USD
2026-10-02: 133.04359134407042USD
2026-10-03: 133.04359134407042USD
2026-10-04: 127.32128897895812USD
2026-10-05: 125.89071338768005USD
2026-10-06: 130.8977279571533USD
2026-10-07: 133.04359134407042USD
2026-10-08: 133.75887913970948USD
2026-10-09: 133.75887913970948USD
2026-10-10: 123.2444982685089USD
2026-10-11: 127.32128897895812USD
2026-10-12: 121.59898661384582USD
2026-10-13: 130.8977279571533USD
2026-10-14: 133.04359134407042USD
2026-10-15: 133.04359134407042USD
2026-10-16: 133.04359134407042USD
2026-10-17: 130.18244016151428USD
2026-10-18: 127.11545978164672USD
2026-10-19: 126.1145547214508USD
2026-10-20: 129.11727866706846USD
2026-10-21: 142.77608772239685USD
2026-10-22: 134.1218214981079USD
2026-10-23: 133.75887913970948USD
2026-10-24: 134.1218214981079USD
2026-10-25: 122.11091695060729USD
2026-10-26: 154.14001035232542USD
2026-10-27: 161.1463720687866USD
2026-10-28: 200.18183595199585USD
2026-10-29: 200.18183595199585USD
2026-10-30: 414.376395336914USD
2026-10-31: 462.4200135269165USD
2026-11-01: 414.376395336914USD
2026-11-02: 281.8484068771362USD
2026-11-03: 197.17909447631834USD
2026-11-04: 183.166371043396USD
2026-11-05: 150.2558048789978USD
2026-11-06: 151.13728640670774USD
2026-11-07: 134.1218214981079USD
2026-11-08: 131.11909755249022USD
2026-11-09: 134.1218214981079USD
2026-11-10: 134.1218214981079USD
2026-11-11: 134.1218214981079USD
2026-11-12: 148.49392868728637USD
2026-11-13: 151.13728640670774USD
2026-11-14: 158.14364812316893USD
2026-11-15: 136.12364038352965USD
2026-11-16: 133.87960866165162USD
2026-11-17: 139.79258548736573USD

If you are planning to arrive after 6:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Cashless transactions are available
This property uses a grey water recycling system
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, and window guards
This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of Commitment to Clean (Marriott)

One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
A car is not required for transportation to and from this property.
Cashless payment methods are available for all transactions.

Pet fee: MXN 350 per pet (varies based on length of stay)
Service animals are exempt from fees
Early check-in is available for a fee (subject to availability)
Late check-out is available for a fee (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.