Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. However, parking is limited.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary continental breakfast is served on weekdays from 7 AM to 10 AM and on weekends from 8 AM to 11 AM.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 11:30 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property features step-free entrances and wheelchair-accessible facilities, including public areas and bathrooms.

What is the hotel's location in relation to key landmarks?

The hotel is located in Mexico City’s Venustiano Carranza district, within a 5-minute drive of Balbuena General Hospital and Templo Mayor Museum. It is approximately 2.9 miles from Palacio de Bellas Artes and 3 miles from Sports Palace Dome.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property, and kids can stay for free up to a specified minimum age.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property offers cribs and rollaway beds, but availability may vary. An advance request or confirmation may be required, and associated costs may apply.

Hotel MX Congreso CDMX

Average nightly price at Hotel MX congreso CDMX, Trademark Collection by Wyndham by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$44
February	US$57
March	US$49
April	US$55
May	US$59
June	US$79
July	US$60
August	US$63
September	US$59
October	US$56
November	US$51
December	US$57

What guests think

At Hotel MX congreso CDMX, Trademark Collection by Wyndham, guests report spacious, budget-friendly basics, welcoming staff, and easy transit access, while also noting dated rooms, frequent noise, patchy Wi-Fi, limited outlets, and no in-room air conditioning or heating.

Several reviews report booking issues at check-in, slow processes, and limited help when problems arise. Multiple guests describe the immediate area as less touristy, with limited dining and occasional safety concerns. Cleanliness feedback is mixed: many found spaces tidy, while others reported pests and hygiene lapses. Expect a simple, budget stay with good value but notable compromises in comfort and upkeep.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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Facilities

Facilities are basic, and multiple reviews report elevator outages. On-site parking is a plus, the small gym has limited equipment, and free coffee or tea is available 24/7.

Related guest reviews

8

Marcia

7 Dec 2025

·

Stayed 3 nights

Hotel cheiroso e bem localizado, limpo, cama confortável, quarto espaçoso, tv, internet. Café da manhã bem completo incluso na diária, funcionários solícitos sempre dispostos a ajudar, excelente custo benefício. O único problema foi o elevador que estava com necessidade de manutenção pois só funcionava quando queria, e chegar da rua cansado e as vezes com malas e subir de escada não é legal.

8

Karen

21 May 2025

·

Stayed 2 nights

Estuvo cómodo, el área del gym es muy pequeña y sin muchas cosas, el buffet ya bien es muy reducido. En general estuvo bien.

8

Elizabeth

8 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

La propiedad está bien para un estancia rápida, solo que se escucha mucho ruido de las demás habitaciones. El personal, muy atento. Tienen café, te é y chocolate caliente gratis las 24hrs Sus toallas necesitan ser reemplazadas YA!

6

Paulina

21 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Un punto bueno es que está cerca del aeropuerto y si vas de paso está muy bien pero a nosotros nos tocó que nunca funcionó el elevador y tuvimos que subir y bajar con todas las maletas. El desayuno es muy corto en opciones, Buena atención del personal.

8

Ruthshell

19 Mar 2025

·

Stayed 6 nights

Convenient location to airport and downtown. Hotel offers breakfast and dinner for a fee. There's a cool park across the street. Staff was ok. 10 minute walk to food, shopping, and historic places downtown. Room was very spacious. Parking garage was a definite plus. Would recommend others to stay.

10

ELBA MARLENE

11 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Solo no servía el Elevador y.con maletas está duro subir al Tercer piso

8

Domingo

10 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Buen hotel y buen servicio, lamentablemente no funciona su elevador

6

Jorge

22 Jan 2024

·

Stayed 1 night

El lugar está en términos generales bien, es una gran ventaja que cuenta con estacionamiento. La habitación que elegimos fue la remodelada, sin embargo hubo detalles como la TV y WC que no funcionaban muy bien. El WiFi prácticamente no nos sirvió en toda la estancia

10

MAURO

19 Feb 2024

·

Stayed 1 night

Decent and confortable rooms, secured parking area, public transportation right outside the hotel, great value for your buck!

6

Denis

26 Oct 2025

·

Stayed 4 nights

el desayuno muy limitado y cuando se acaban algo tardaban en reponerlo. El elevador se descompuso desde el viernes y hasta el domingo no servía y había que subir tres pisos había adultos mayores que tenían que subir por escaleras

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Cleanliness

Many guests find rooms and common areas clean, but others report pests (bedbugs/cockroaches), odors, and maintenance lapses such as low water pressure or no hot water.

Related guest reviews

2

Alejandro

11 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Definitivamente no volvería a hospedarme ahí. Cuando hice mi reservación se me dijo que el desayuno lo servían a una hora y resultó que no era así. También se me comentó que el servicio se café era de 24hrs, situación que no fue cierta. El elevador se descompuso dejando a una persona atrapada por un tiempo. Mi habitación además de sucia estaba en mal estado, la grifería del baño están oxidada y en el cuarto no había contactos para poner a cargar mi celular o planchar, tuve que desconectar la televisión para hacer o una cosa o la otra.

2

Elias

25 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Las fotografías que muestran de las habitaciones en la página no tienen nada que ver con la condición en este momento de la propiedad. Todo sucio, viejo, en condiciones deplorables. El trato de la persona que te recibe al hacer el check in de muy mala manera. De verdad esto es una estafa, no deberían cobrar esas tarifas por esta propiedad, me tuve que mover a otro hotel por mi seguridad y la de mi familia. NO VENGAN A ESTE HOTEL.

8

Rita

30 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Everything nice and clean 😊

10

Héctor

29 Apr 2025

·

Stayed 1 night

Esta limpia, me gusto atencion y desayuno, instalaciones en muy buen estado

4

Roberto

14 Feb 2025

·

Stayed 3 nights

Entiendo que no son en todas las habitaciones pero Me he hospedado dos semanas en la 209 y esta última en la 205 tuve una noche terrible me picotearon las chinches en un principio pensé que había sancudos que era san ido pero al revisar las sábanas encontré chinches en esa habitación hablé a recepción y me asignaron otra habitación solicité que me comunicaran con el gerente para enseñarle la evidencia y no lo hicieron

10

Sandra leticia

24 Feb 2026

·

Stayed 1 night

Muy limpio me gusto

2

Ana

16 Feb 2025

·

Mala higiene. Hay chinches y pulgas

10

jie

15 Nov 2025

·

Stayed 3 nights

The room and restaurant are very clean, staffs are friendly. When I asked the receptionist for an extra blanket, they brought it immediately. Although there only one wall socket in the room (especially in the bathroom) I can still charge my phone in its business area.

10

Alejandra

2 Jan 2026

·

Stayed 1 night

La habitación super amplia y limpia

2

TOMAS ENRIQUE

18 Sept 2024

·

Stayed 2 nights

No soy una persona muy exigente, pero en el baño encontré restos de excremento en el piso, muy seca, como si ya tuviera días allí, además el internet es malísimo, no sirve para nada.

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Rooms

Rooms are generally spacious and basic, but many highlight no air conditioning or heating, limited power outlets, and noticeable noise from halls or the street; some also note weak Wi-Fi.

Related guest reviews

6

Alan

1 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Not a/c, i asked for hair dryer and they took my id. Bed not really confortable. Soap dispenser didn't work. Window was next to the gym room

10

JESUS ANTONIO

15 Sept 2025

·

Stayed 1 night

Habitación muy amplia y todo muy bien, pero solo hay un enchufe!! En toda la habitación solo un enchufe!

4

Carmina

24 May 2025

·

Stayed 2 nights

No hay aire acondicionado, muy caliente el cuarto. El internet muy malo.

6

Jessica Ivonne

14 Sept 2025

·

Stayed 2 nights

El desayuno estuvo bastante bueno. Otro punto a favor es que el hotel esta céntrico y si como nosotros utilizas el transporte publico, te deja justo en frente del hotel. Las camas cómodas. La limpieza de la habitación bastante bien. Lo que no nos gusto fue se tardaron 20 minutos para el check-in. Traíamos algo de prisa para irnos a comer y empezar a recorrer la ciudad. Acostumbrados que en otros hoteles nos ofrecen los cepillos y pasta dental, nos sorprendió que nos lo cobraran. Otro punto, es el cancel de la regadera, es transparente y tuvimos que poner toallas para mantener la privacidad con nuestros hijos porque el baño no tiene puerta. En general, estuvo aceptable!!

2

Isabel

20 Oct 2024

·

No air conditioning, the floor was cracked, no tv channels just antenna, no outlets to connect the phones, bed was too hard, the place is very closed to the most dangerous area in Mexico. The outside of the place doesn’t match the pictures on their site. The employee services were very good. Over all I give it a one star stay.

8

alina adilene

4 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Mi estancia fue placentera el unico inconveniente es que el cuarto no cuerto con aire acondicionado y en estos dias hasta en cdmx ya es necesario ya que el clima es bastante caliente y eso te obliga a abrir la ventana la cual al amanecer deja entrar demasiado ruido exterior ya que dicha ventana estana del lado de la calle por donde transita el metrobus

6

kurt

12 May 2024

·

Stayed 1 night

Room was clean enough, fan did not work good and no A/c. Room let in a lot of light.

10

Leanne

6 Feb 2026

·

Stayed 2 nights

Large comfortable room, staff, good value including breakfast. Reasonable priced good food in Restaurant.

8

Yoshua

23 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Todo bien aunque la habitacion que me dieron 1. Solo tenia contactos para conectar el telefono hasta el baño 2. No tiene aire acondicionado 3. En la madrugada se escucho mucho ruido

8

Michelle

22 Sept 2025

·

Stayed 4 nights

Great staff service. I wish there was a security lock box available.

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Service

Staff are frequently described as friendly and helpful. However, numerous reports describe reservations not honored at arrival, slow check-in, and unresponsive or rude handling of issues.

Related guest reviews

2

Beant

21 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

Service was very poor .their toilet got stuck ,so i called them many times ,but no one came to see .We booked room for two days,but we left a day earlier.

2

Steve

6 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

Staff is very rude. They can’t speak English at all. Rooms are old and many things not working properly.

2

Joshua Antonio

23 Nov 2025

·

Stayed 1 night

El hotel me dijo que no tenía ninguna reservación y me nego el acceso al hotel.

2

Cesar

11 Nov 2025

·

Stayed 1 night

cancelaron mi reservacion porque segun el sistema de Expedia fallo

2

Erika

11 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

cuando me presente hacer el check in, tipo 6.00 PM me dijeron que mi habitación no estaba reservada y lo mismo le hicieron a otra familia, les dije que me resolvieran, cosa que no hicieron, tampoco se contactaron con uds para buscar una solución, al final tuve que salirme del hotel y buscar otro lugar. Me causaron un gran problema porque no sabía que hacer. Lo que pienso que paso, como había dos conciertos cerca del hotel, la recepción dispuso de las habitaciones de las personas que no llegamos a las 3 y las vendieron porque ellos decían que estaban llenos, le echaron la culpa a la plataforma pero se me hace mucha casualidad que le pasará lo mismo a la otra familia que reservó por booking, no creo que ambas plataformas tengan el mismo problema al mismo tiempo. Necesito que me compensen el mal trato que recibi por el hotel

10

JOSE ISMAEL

22 Jul 2025

·

Stayed 3 nights

Good staff and quick check in. great deal.

8

SONIA

28 Nov 2025

·

Stayed 1 night

It was my first time visiting Mexico City and we had a good experience. The hotel was accommodating and the next day they held our luggage since our flight was late evening and we really appreciated that because it gave us more time to get to know the city. They offered to call a taxi to get us to the airport and overall I would stay there again.

4

Guillermo

29 Oct 2025

·

Stayed 1 night

El personal no fue muy agradable, piden identificación de cada persona se tardan mucho en el check in

10

jocelyn

15 Oct 2025

·

Stayed 2 nights

el personal muy amable y accesible, los cuartos muy limpios

10

Alvaro

13 Jul 2025

·

Stayed 7 nights

The staff was great specially Fernando at the front desk

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Location

Well connected to the airport, TAPO, and public transport. Several reviews consider the immediate area unsafe or lacking nearby dining, and some note traffic noise.

Related guest reviews

10

Benito

18 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Very accessible from the airport.

8

Ileana

12 Aug 2025

·

Stayed 1 night

Cama muy dura, difícil conseguir transporte por la ubicación ya que es zona roja o peligrosa y no quieren ir los taxistas

8

Bernardo

16 Jan 2025

·

Stayed 1 night

El hotel es bonito, creo que la relación de calidad y precio es justa, adentro del hotel todo bien pero afuera del hotel es en verdad inseguro, solo tomar esa precaución

8

Jose Manuel

22 Jan 2025

·

Stayed 1 night

El hotel está cerca de la central de autobuses TAPO, saliendo del hotel hay una parada de Metrobus, el personal es amable, las instalaciones ya tienen sus años pero tratan de mantenerlo lo mejor que se puede, en general el hotel está bien.

10

Julio Alberto

6 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Tiene metro y metrobús muy cercano

8

Ruthshell

19 Mar 2025

·

Stayed 6 nights

Convenient location to airport and downtown. Hotel offers breakfast and dinner for a fee. There's a cool park across the street. Staff was ok. 10 minute walk to food, shopping, and historic places downtown. Room was very spacious. Parking garage was a definite plus. Would recommend others to stay.

6

Juan

11 Aug 2025

·

Stayed 1 night

La propiedad está en una localidad poco recomendable. No hay restaurantes cerca y la habitación que nos tocó tenía varias cosas que necesitaban de compostura. El lugar es básico y por lo menos los colchones estaban en buenas condiciones. Lamentablemente, no lo podría recomendar.

8

Gerardo

1 Oct 2025

·

Stayed 1 night

Accesible, cerca del Aeropuerto

10

Hai

4 Feb 2025

·

Stayed 1 night

The cost is really affordable; the area is not very safe and noisy. But for the fee, I would go back again because it's very close to the airport.

8

Armando

4 Feb 2025

·

Stayed 2 nights

Fue una muy buena experiencia, el problema es la zona alrededor, se sentía algo insegura como prra salir a caminar

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Dining

Breakfast is commonly included and often praised for taste. Complaints focus on limited variety, items not replenished, and restricted restaurant hours or menu.

Related guest reviews

8

Juan Jose

2 May 2025

·

Stayed 3 nights

El desayuno no es bueno

10

Adriana

18 Jun 2025

·

Stayed 1 night

Muy cerca de mi destino, limpio y buena variedad en los desayunos. . Muy buena opcion.

8

Isabel

17 Nov 2025

·

Stayed 2 nights

La habitación estuvo excelente, el servicio de primera como siempre, el único pero que le pondría es el desayuno que no ha variado en cuatro años que llevo hospedandome en el hotel, aun asi lo recomiendo ampliamente.

8

Victor Antonio

29 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

El desayuno estuvo bien y variado.

10

Adriana

18 Jun 2025

·

Stayed 1 night

fuimos a un torneo de futbol y estuvo excelente el servicio, los alimentos en el restaurant.

8

Dafne

10 Jul 2025

·

Stayed 1 night

El desayuno incluido tipo bufete me tocó de dos días solo huevo revuelto frijoles refritos y fruta no hay más

8

Jose

22 Apr 2025

·

Stayed 1 night

The hoyel overall is nice and confortable. The food menu-for-purchase is limited and some listed iyems are not available. The free breakfast is extremely limited and most trays were empty.(sel-serv buffet). People in charge of replenishing dood trays were not nice.

8

Mark

29 May 2025

·

Stayed 1 night

It was super clean. My main problem was after selecting meals and drinks options from the very limited menu i was told they were out of my selections at about 4 in the afternoon.

10

Blanch

22 Nov 2025

·

Stayed 1 night

Me encantó mi estancia, todo muy bien sin imprevistos, todo limpio, el desayuno delicioso y puntual, volveré a hospedarme!! 😉👍

8

Ana

30 Jun 2025

·

Stayed 2 nights

The breakfast is great!

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19 $56	20 $47	21 $47	22 $60	23 $50	24 $50
25 $49	26 $48	27 $47	28 $175	29 $229	30 $229	31

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1	2 $128	3 $73	4 $53	5 $52	6 $56	7 $56
8 $50	9 $53	10 $53	11 $53	12 $53	13 $100	14
15 $100	16 $52	17 $53	18 $48	19 $75	20	21
22 $102	23 $49	24 $48	25 $49	26 $49	27 $82	28
29 $111	30 $48

Hotel MX congreso CDMX, Trademark Collection by Wyndham

Prices for Hotel MX congreso CDMX, Trademark Collection by Wyndham

Monthly average prices

About this property

Location

Room options

Standard Room, 1 King Bed

Comfort Room, 1 King Bed

Standard Room, 2 Queen Beds

Junior Suite, 1 King Bed

Suite, 2 Queen Beds

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