Hotel Condesa Americana Acapulco

El minisplit no funciona y ni control de la TV y minisplit

No contaban con limpieza en la habitación, el aire acondicionado fue un cobro extra, tampoco lo dejarán a libre demanda, solo lo prendían cierto tiempo y no lo prendían a la hora acordada, las sábanas estaban rotas, la cama no estaba en las condiciones adecuadas.

Falta un refrigerador para conservar cosas frias

Es como en fotos, no hay vista al mar, cercana a todo, hay muchos moscos, lleven repelente, está en sótano, solo hay aire acondicionado por las noches pero por el precio está muy bien. No hay personal que esté atento, pero repito por el precio está perfecto, le doy 4 estrellas, por calidad y precio, es un lugar agradable.

La verdad estaba limpio al igual que la alberca, se ve descuidado en ciertas areas no por limpieza si no en infraestructura, es media complicada la llegada está un poquito escondido por lo demás súper la atención

Único detalle el aire acondicionado no servía , tenían un ventilador viejo y fue algo de ayuda pero no lo necesario

La habitación en malas condiciones, y en la app especificaba que tenia aire acondicionado y no era asi

Si quieres aire acondicionado tienes que pagar por aparte al igual que si quieres servicio de televisión, la alberca estaba sucia y no aceptan pago con tarjeta

Moist on the washroom, a cockroach in the room. The bedroom fan didn’t work, the refrigerator didn't work.

Nada agradable la estancia, el aire acondicionado solo te lo prenden por las noches, las camas en pesimo estado, eso sin contar que el baño no tiene tapa la taza y la regadera no tiene cortina ... cabe resaltar que yo hice mi reservacion por internet y el anuncio es muy llamativo para la habitación que me dieron nada agradable, las de recepcion nos dijeron que mi habitacion no contaba con internet ni aire acondicionado cuando en su animcio dice todo lo contrario ... no especifica que ciertas habitación no lo tienen... y del entretenimiento ni hanlamos, la televicion sin control porque no saben cual es su control, 5 canales de televisión abierta ... de verdad que mala experiencia me llevo de mi primera visita, no lo recomiendo para absolutamente nada ... al menos la habitación que me dieron estaba horrible y me dio la impresión que me dieron esa porque yo reserve en internet y creo que no era la tarifa que ellos cobran en recepción y lo digo porque me toco la habitación 2 y al subir se veia cuando alistaban las otras habitaciones y nada que ver con la mia ... horrible experiencia

No contaban con limpieza en la habitación, el aire acondicionado fue un cobro extra, tampoco lo dejarán a libre demanda, solo lo prendían cierto tiempo y no lo prendían a la hora acordada, las sábanas estaban rotas, la cama no estaba en las condiciones adecuadas.

La verdad estaba limpio al igual que la alberca, se ve descuidado en ciertas areas no por limpieza si no en infraestructura, es media complicada la llegada está un poquito escondido por lo demás súper la atención

No aceptan pagos con tarjeta, limpieza terrible, hormigas por toda la habitacion, no informan nada, no te dan tollas, el WiFi no llega a las habitaciones, cama y almohadas en terrible estado, los ventiladores del tel techo te pueden caer en la cabeza. Deberian dejar de ofrecer este hotel como opcion en expedia.

Habitación y áreas limpias y con el personal no tengo queja excelentes personas muy amables hasta las voy a extrañar pero prometo regresar muy pronto

El cuarto estaba súper limpio, la atención es muy buena, la gente muy amable.

Un lugar calido limpio decente cerca se la costera fresco excelente atencuon y honestos honrados lipieza absoluta merece ser 4 estrellas magnifico colchon baño y almohadas buen vemtilador y pintada habitacuon

Ambos muy buenos momentos seguro y tranquilo limpio y muy agradable espero regresar muy pronto

Moist on the washroom, a cockroach in the room. The bedroom fan didn’t work, the refrigerator didn't work.

Disfrutamos mucho las instalaciones muy buen trato de todas las personas del lugar limpio y seguro

Hay cucarachas en la cama

No contaban con limpieza en la habitación, el aire acondicionado fue un cobro extra, tampoco lo dejarán a libre demanda, solo lo prendían cierto tiempo y no lo prendían a la hora acordada, las sábanas estaban rotas, la cama no estaba en las condiciones adecuadas.

Falta un refrigerador para conservar cosas frias

Un hotel sencillo pero completo, amplio los cuartos y buena atención

Es como en fotos, no hay vista al mar, cercana a todo, hay muchos moscos, lleven repelente, está en sótano, solo hay aire acondicionado por las noches pero por el precio está muy bien. No hay personal que esté atento, pero repito por el precio está perfecto, le doy 4 estrellas, por calidad y precio, es un lugar agradable.

No aceptan pagos con tarjeta, limpieza terrible, hormigas por toda la habitacion, no informan nada, no te dan tollas, el WiFi no llega a las habitaciones, cama y almohadas en terrible estado, los ventiladores del tel techo te pueden caer en la cabeza. Deberian dejar de ofrecer este hotel como opcion en expedia.

La habitación en malas condiciones, y en la app especificaba que tenia aire acondicionado y no era asi

Había cucarachas muertas, y las tomas de corriente estaban salida y oxidadas

Moist on the washroom, a cockroach in the room. The bedroom fan didn’t work, the refrigerator didn't work.

Nada agradable la estancia, el aire acondicionado solo te lo prenden por las noches, las camas en pesimo estado, eso sin contar que el baño no tiene tapa la taza y la regadera no tiene cortina ... cabe resaltar que yo hice mi reservacion por internet y el anuncio es muy llamativo para la habitación que me dieron nada agradable, las de recepcion nos dijeron que mi habitacion no contaba con internet ni aire acondicionado cuando en su animcio dice todo lo contrario ... no especifica que ciertas habitación no lo tienen... y del entretenimiento ni hanlamos, la televicion sin control porque no saben cual es su control, 5 canales de televisión abierta ... de verdad que mala experiencia me llevo de mi primera visita, no lo recomiendo para absolutamente nada ... al menos la habitación que me dieron estaba horrible y me dio la impresión que me dieron esa porque yo reserve en internet y creo que no era la tarifa que ellos cobran en recepción y lo digo porque me toco la habitación 2 y al subir se veia cuando alistaban las otras habitaciones y nada que ver con la mia ... horrible experiencia

Falta de mantenimiento en general y no es igual a lo que promocionan en las fotos , descuidado, faltó de mantenimiento, sin estacionamiento, etc

Todo esta muy bien todos fueron muy amables y atentos en todo momento

Buen servicio y amabilidad

No contaban con limpieza en la habitación, el aire acondicionado fue un cobro extra, tampoco lo dejarán a libre demanda, solo lo prendían cierto tiempo y no lo prendían a la hora acordada, las sábanas estaban rotas, la cama no estaba en las condiciones adecuadas.

La verdad estaba limpio al igual que la alberca, se ve descuidado en ciertas areas no por limpieza si no en infraestructura, es media complicada la llegada está un poquito escondido por lo demás súper la atención

No respetaron la reservación me mandaron a otro hotel la administradora poco amable

Habitación y áreas limpias y con el personal no tengo queja excelentes personas muy amables hasta las voy a extrañar pero prometo regresar muy pronto

El cuarto estaba súper limpio, la atención es muy buena, la gente muy amable.

Un lugar calido limpio decente cerca se la costera fresco excelente atencuon y honestos honrados lipieza absoluta merece ser 4 estrellas magnifico colchon baño y almohadas buen vemtilador y pintada habitacuon

Nada agradable la estancia, el aire acondicionado solo te lo prenden por las noches, las camas en pesimo estado, eso sin contar que el baño no tiene tapa la taza y la regadera no tiene cortina ... cabe resaltar que yo hice mi reservacion por internet y el anuncio es muy llamativo para la habitación que me dieron nada agradable, las de recepcion nos dijeron que mi habitacion no contaba con internet ni aire acondicionado cuando en su animcio dice todo lo contrario ... no especifica que ciertas habitación no lo tienen... y del entretenimiento ni hanlamos, la televicion sin control porque no saben cual es su control, 5 canales de televisión abierta ... de verdad que mala experiencia me llevo de mi primera visita, no lo recomiendo para absolutamente nada ... al menos la habitación que me dieron estaba horrible y me dio la impresión que me dieron esa porque yo reserve en internet y creo que no era la tarifa que ellos cobran en recepción y lo digo porque me toco la habitación 2 y al subir se veia cuando alistaban las otras habitaciones y nada que ver con la mia ... horrible experiencia

Muy mal servicio 😡

Si es seguro, no me metí a la alberca

We got asulted at the corner of the motel so we left 3 day before

Es como en fotos, no hay vista al mar, cercana a todo, hay muchos moscos, lleven repelente, está en sótano, solo hay aire acondicionado por las noches pero por el precio está muy bien. No hay personal que esté atento, pero repito por el precio está perfecto, le doy 4 estrellas, por calidad y precio, es un lugar agradable.

La verdad estaba limpio al igual que la alberca, se ve descuidado en ciertas areas no por limpieza si no en infraestructura, es media complicada la llegada está un poquito escondido por lo demás súper la atención

Un lugar calido limpio decente cerca se la costera fresco excelente atencuon y honestos honrados lipieza absoluta merece ser 4 estrellas magnifico colchon baño y almohadas buen vemtilador y pintada habitacuon

Ambos muy buenos momentos seguro y tranquilo limpio y muy agradable espero regresar muy pronto

Disfrutamos mucho las instalaciones muy buen trato de todas las personas del lugar limpio y seguro

Me gustó la cercanía del hotel a la playa caminas 10 minutos y encuentras playa Condesa desde el hotel hay diversas formas de llegar al Centro de Acapulco.