We Hotel Acapulco
US$94
/ night
Avg. for September
Prices for We Hotel Acapulco
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US$94
/ night
Avg. for September
Monthly average prices
Nightly prices at We Hotel Acapulco average US$70 in the cheapest month (July) and US$108 in the most expensive month (December), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | US$83 |
| February | US$75 |
| March | US$80 |
| April | US$89 |
| May | US$77 |
| June | US$72 |
| July | US$70 |
| August | US$71 |
| September | US$94 |
| October | US$78 |
| November | US$85 |
| December | US$108 |
J
F
M
A
M
J
J
A
Sept · US$94
S
O
N
D
Most expensive: December (~US$108)
Cheapest: July (~US$70)
About this property
Enjoy stunning views and relax by the outdoor pool at this hotel near Hornos Beach in Acapulco.
Location
Located near the beach, We Hotel Acapulco is in Costera Acapulco, a neighborhood in Acapulco. Acapulco Golf Club and Club de Yates de Acapulco are worth checking out if an activity is on the agenda, while those looking for area attractions can visit Casa de la Cultura and Naval History Museum. Looking to enjoy an event or a game while in town? See what's happening at Acapulco Convention Center or Arena GNP Seguros.
Parking
Swimming pool
Tour desk
Housekeeping
Safe-deposit box
Child pool
Room options
4
Double Room with Sea View
Room details
2 Double Beds
Sleeps 4
172 ft²
Sea ViewBalconyAir ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
3
Double Room Disability Access
Room details
2 Double Beds
Sleeps 4
172 ft²
Pool ViewAir ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
4
Standard Double Room with Two Double Beds
Room details
2 Double Beds
Sleeps 4
172 ft²
Air ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
5
Junior Suite
Room details
3× Double Beds
Sleeps 6
172 ft²
BalconyAir ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
4
Deluxe Double Room with Two Double Beds Balcony
Room details
2 Double Beds
Sleeps 4
172 ft²
BalconyAir ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
4
King Room Coastal View
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 3
172 ft²
Air ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
5
King Room with Pool View
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 3
172 ft²
Pool ViewAir ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
5
Standard King Room
Room details
1 Extra-Large Double Bed
Sleeps 3
161 ft²
Air ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
4
King Suite
Room details
1 Large Double Bed
Sleeps 3
172 ft²
Air ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
3
Double Room with Two Double Beds
Room details
2 Double Beds
Sleeps 4
172 ft²
Air ConditioningSafety Deposit BoxPrivate BathroomAccessible by Stairs
Guest reviews of We Hotel Acapulco
8.3
Very good
Based on 925 verified reviews
Who stays here?
Couple
70%
Family
29%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Across recent reviews of We Hotel Acapulco, guests highlight a convenient spot near the beach and a clean, enjoyable pool, while noting limited parking, unreliable in-room Wi-Fi, and periods when the on-site restaurant or bar is unavailable.
Read moreWas this helpful?
What guests think
Across recent reviews of We Hotel Acapulco, guests highlight a convenient spot near the beach and a clean, enjoyable pool, while noting limited parking, unreliable in-room Wi-Fi, and periods when the on-site restaurant or bar is unavailable.
Staff are frequently described as friendly, though some report unhelpful reception, slow responses, or issues with honoring prepaid rates. Rooms are simple; some have good views, but others feel dated or dark, and a few cite AC problems or noise. Cleanliness and maintenance feedback is mixed, with several mentions of old or frayed towels, occasional pests, and drain odors, alongside reports of tidy rooms. Overall, expect a straightforward stay with a strong location and a decent pool, but limited amenities and variable quality.
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Facilities
The pool is generally clean and enjoyable with plenty of loungers mentioned. Parking is limited or unavailable at times, and the elevator is small or slow in busy periods.
Related guest reviews
8
Ricardo
3 Jan 2024
·
Stayed 1 night
No me gustó el estacionamiento por que es muy limitado, si sales y te ganan el lugar lo tienes que dejar en la calle, deberían tener otra opción para estacionar los coches de todos los huéspedes y el aire acondicionado hace mucho ruido.
No me gustó el estacionamiento por que es muy limitado, si sales y te ganan el lugar lo tienes que dejar en la calle, deberían tener otra opción para estacionar los coches de todos los huéspedes y el aire acondicionado hace mucho ruido.
10
K
15 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
8
Roy
6 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
10
Francisco
13 Feb 2025
·
Stayed 5 nights
Al momento del check in no tomo más de 10 minutos todo muy bien, el elevador es pequeño para que se considere si viajas en familia, aún no está al 100% ya que el restaurante aún no está en función pero te permiten llevar alimentos de afuera a tu habitación muy bien, todos los días realizaron servicio a la habitación las instalaciones están bien, no malas no excelentes solo bien, la vista es muy buena desde un 4to nivel. La alberca no es fría siempre tiene una buena temperatura baños cerca de la misma y muchos camastros, el internet es un punto negativo en el piso que estaba no llegaba donde estaba mi familia 2ndo nivel si llega, en lobby está perfecto para esperar a tus amigos/familia ya que tiene una tipo sala para poder esperar
Al momento del check in no tomo más de 10 minutos todo muy bien, el elevador es pequeño para que se considere si viajas en familia, aún no está al 100% ya que el restaurante aún no está en función pero te permiten llevar alimentos de afuera a tu habitación muy bien, todos los días realizaron servicio a la habitación las instalaciones están bien, no malas no excelentes solo bien, la vista es muy buena desde un 4to nivel. La alberca no es fría siempre tiene una buena temperatura baños cerca de la misma y muchos camastros, el internet es un punto negativo en el piso que estaba no llegaba donde estaba mi familia 2ndo nivel si llega, en lobby está perfecto para esperar a tus amigos/familia ya que tiene una tipo sala para poder esperar
4
Edgardo
24 Feb 2025
·
Por el precio apenas y cumple !! Instalaciones muy básicas y desgastadas, las toallas súper viejas!! El estacionamiento “sujeto a disponibilidad” es una basilada siempre está lleno, si tienes suerte estacionas tu carro en frente del hotel pero si lo mueves no te garantizas que tengan otro lugar para ti
Por el precio apenas y cumple !! Instalaciones muy básicas y desgastadas, las toallas súper viejas!! El estacionamiento “sujeto a disponibilidad” es una basilada siempre está lleno, si tienes suerte estacionas tu carro en frente del hotel pero si lo mueves no te garantizas que tengan otro lugar para ti
8
Raymundo
8 Jun 2024
·
Stayed 3 nights
El lugar está muy bien después d ello que les paso y están trabajando para mejorar sus instalaciones,la gente tiene vistar y entender que debe de haber ingresos para superar los destrozos de otis. Las albercas y los empleados de primera todos .
El lugar está muy bien después d ello que les paso y están trabajando para mejorar sus instalaciones,la gente tiene vistar y entender que debe de haber ingresos para superar los destrozos de otis. Las albercas y los empleados de primera todos .
10
Ismael
3 Mar 2025
·
Stayed 1 night
Me pareció cómodo y limpio. Solo el internet no lo use yo llevaba datos. Pedí la clave y era incorrecta. Pero me aclararon que la clave está en el lobby. El personal fue amable y atento con nosotros. Al cruzar la calle hay playa y restaurantes. La playa súper limpia no como en las sombrillas. Los restaurantes están entre 300 y 400 por persona. Pero hay vendedores ambulantes (negocien el precio) La alberca en el hotel es un gran entretenimiento para los niños sobretodo antes de dormir. Tiene baños y regaderas para quitarse la arena. Cuenta con seguridad. En general todo bien y si volvería a hospedarme ahí.
Me pareció cómodo y limpio. Solo el internet no lo use yo llevaba datos. Pedí la clave y era incorrecta. Pero me aclararon que la clave está en el lobby. El personal fue amable y atento con nosotros. Al cruzar la calle hay playa y restaurantes. La playa súper limpia no como en las sombrillas. Los restaurantes están entre 300 y 400 por persona. Pero hay vendedores ambulantes (negocien el precio) La alberca en el hotel es un gran entretenimiento para los niños sobretodo antes de dormir. Tiene baños y regaderas para quitarse la arena. Cuenta con seguridad. En general todo bien y si volvería a hospedarme ahí.
10
Carlos Giovanni
5 Apr 2024
·
Stayed 3 nights
En temporada alta es un problema el estacionamiento, yo tuve que dejar mi auto en la calle por 3 días, por lo demás esta excelente
En temporada alta es un problema el estacionamiento, yo tuve que dejar mi auto en la calle por 3 días, por lo demás esta excelente
2
ALMA YURIRA
2 Feb 2025
·
Stayed 1 night
Pésimas. No hay estacionamiento para el automóvil, cuando realice la reservación me dijeron que si había estacionamiento. Tuve que pagar estacionamiento mientras estuve hospedada. La habitacion parece cueva, ya que es muy oscura, no hay ninguna ventana. El personal muy grosero. Yo no lo recomiendo.
Pésimas. No hay estacionamiento para el automóvil, cuando realice la reservación me dijeron que si había estacionamiento. Tuve que pagar estacionamiento mientras estuve hospedada. La habitacion parece cueva, ya que es muy oscura, no hay ninguna ventana. El personal muy grosero. Yo no lo recomiendo.
8
Karrie
14 Jan 2024
·
Stayed 1 night
Excellent staff!! Pool area was clean and plenty of space for loungers.
Excellent staff!! Pool area was clean and plenty of space for loungers.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Cleanliness
Feedback is mixed: several report old or frayed towels, occasional pests, stains, or drain odors, while others describe clean rooms and public areas.
Related guest reviews
8
Viridiana
20 Oct 2025
·
Stayed 3 nights
Habia cucarachas en los cajones para guardar la ropa y cuando llegue no me querian respetar el precio que ya habia pagado se tardaron ej resolver pero al final se logro
Habia cucarachas en los cajones para guardar la ropa y cuando llegue no me querian respetar el precio que ya habia pagado se tardaron ej resolver pero al final se logro
4
Ricardo
14 Sept 2024
·
Stayed 4 nights
Sucias las cortinas. Al usar la regadera sale olor del agua Y de la coladera a drenaje... La entrada del lobby. Polvientq. Y la toallas)?) cómo grises. y rotas (!). Pedí que me dieran otras mejores. Al ➖ no tan rotas. Desbastilladas.
Sucias las cortinas. Al usar la regadera sale olor del agua Y de la coladera a drenaje... La entrada del lobby. Polvientq. Y la toallas)?) cómo grises. y rotas (!). Pedí que me dieran otras mejores. Al ➖ no tan rotas. Desbastilladas.
6
Perla
21 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
El hotel está algo dañado por lo del huracán, no hay internet en las habitaciones por lo que aunque haya tele no hay nada que ver, las cortinas rotas, toallas de habitación super viejas, el aire acondicionado medio trabaja, sin embargo considero que se debería recompensar con que el personal tuviera aunque sea un poco de amabilidad al atender, desde la recepción se le comento al recepcionista del detalle del internet y solo dijo que estaba mal y no podía hacer nada, en la alberca no hay toalla para salir de ella, tienes que ir a recepcion y las niegan, las personas del restaurante no son ni para ofrecerte la carta, todos con mala cara muy poco serviciales, y solo están platicando entre ellas, pareciera que desean que no estés como huésped para no tener que atender a nadie.
El hotel está algo dañado por lo del huracán, no hay internet en las habitaciones por lo que aunque haya tele no hay nada que ver, las cortinas rotas, toallas de habitación super viejas, el aire acondicionado medio trabaja, sin embargo considero que se debería recompensar con que el personal tuviera aunque sea un poco de amabilidad al atender, desde la recepción se le comento al recepcionista del detalle del internet y solo dijo que estaba mal y no podía hacer nada, en la alberca no hay toalla para salir de ella, tienes que ir a recepcion y las niegan, las personas del restaurante no son ni para ofrecerte la carta, todos con mala cara muy poco serviciales, y solo están platicando entre ellas, pareciera que desean que no estés como huésped para no tener que atender a nadie.
6
Karl
23 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Bed lining was stained and dirty. Location is ideal as not far from most things.
Bed lining was stained and dirty. Location is ideal as not far from most things.
4
Norma Angélica
22 Mar 2022
·
Stayed 2 nights
desafortunadamente encontramos cucarachas en la habitación, el baño estaba sucio, los alimentos del restaurante horribles y muy caros, sin sabor.
desafortunadamente encontramos cucarachas en la habitación, el baño estaba sucio, los alimentos del restaurante horribles y muy caros, sin sabor.
6
Juan Carlos
3 May 2024
·
Stayed 1 night
Hoteles muy deteriorado, las sábanas sucias, el baño huele mal, toallas rotas, el servicio poco amable
Hoteles muy deteriorado, las sábanas sucias, el baño huele mal, toallas rotas, el servicio poco amable
10
Esther
5 Feb 2025
·
Stayed 3 nights
En general todo muy bien, muy limpias las instalaciones y todo. Deben anunciar que tienen gimnasio porque yo lo descubrí al tercer día. Lo único a recomendar es mejorar la atención al cliente porque los recepcionistas, particularmente Casandra, son poco atentos y necesitas sacarles la información porque ellos no la dan de forma inicial. Solo eso Muy recomendable el hotel, está a unos metros de la playa.
En general todo muy bien, muy limpias las instalaciones y todo. Deben anunciar que tienen gimnasio porque yo lo descubrí al tercer día. Lo único a recomendar es mejorar la atención al cliente porque los recepcionistas, particularmente Casandra, son poco atentos y necesitas sacarles la información porque ellos no la dan de forma inicial. Solo eso Muy recomendable el hotel, está a unos metros de la playa.
8
Roy
6 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
8
jehan
13 Jul 2024
·
Stayed 1 night
Todos ultra amables, solo tengo temas con la limpieza general del hotel y con el agua caliente que no la abren hasta en la noche.
Todos ultra amables, solo tengo temas con la limpieza general del hotel y con el agua caliente que no la abren hasta en la noche.
2
gabriela
20 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Sucio. Las toallas estaban muy viejas. Pedimos Cambio de toallas y no nos lo dieron. Muy viejo y para el costo, puedes tener mejores opciones. No lo recomiendo.
Sucio. Las toallas estaban muy viejas. Pedimos Cambio de toallas y no nos lo dieron. Muy viejo y para el costo, puedes tener mejores opciones. No lo recomiendo.
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Rooms
Rooms are simple; some have good views, but others feel dated or dark (some lack windows), Wi-Fi is often weak or unavailable, and a few note AC problems or noise.
Related guest reviews
10
Gabriel
24 Nov 2025
·
Stayed 3 nights
El hotel está casi nuevo y las habitaciones son sencillas pero bien buen estado
El hotel está casi nuevo y las habitaciones son sencillas pero bien buen estado
8
Daniel
25 Feb 2025
·
Stayed 2 nights
Aunque el exterior se ve renovado, las habitaciones lucen viejas, las camas super incomodas y no hay servicios de alimentos ni bebidas
Aunque el exterior se ve renovado, las habitaciones lucen viejas, las camas super incomodas y no hay servicios de alimentos ni bebidas
6
Perla
21 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
El hotel está algo dañado por lo del huracán, no hay internet en las habitaciones por lo que aunque haya tele no hay nada que ver, las cortinas rotas, toallas de habitación super viejas, el aire acondicionado medio trabaja, sin embargo considero que se debería recompensar con que el personal tuviera aunque sea un poco de amabilidad al atender, desde la recepción se le comento al recepcionista del detalle del internet y solo dijo que estaba mal y no podía hacer nada, en la alberca no hay toalla para salir de ella, tienes que ir a recepcion y las niegan, las personas del restaurante no son ni para ofrecerte la carta, todos con mala cara muy poco serviciales, y solo están platicando entre ellas, pareciera que desean que no estés como huésped para no tener que atender a nadie.
El hotel está algo dañado por lo del huracán, no hay internet en las habitaciones por lo que aunque haya tele no hay nada que ver, las cortinas rotas, toallas de habitación super viejas, el aire acondicionado medio trabaja, sin embargo considero que se debería recompensar con que el personal tuviera aunque sea un poco de amabilidad al atender, desde la recepción se le comento al recepcionista del detalle del internet y solo dijo que estaba mal y no podía hacer nada, en la alberca no hay toalla para salir de ella, tienes que ir a recepcion y las niegan, las personas del restaurante no son ni para ofrecerte la carta, todos con mala cara muy poco serviciales, y solo están platicando entre ellas, pareciera que desean que no estés como huésped para no tener que atender a nadie.
10
Maria
11 Feb 2022
·
Stayed 2 nights
My stay was comfortable. Ive stayed ay this hotel many times. The only issue is the wifi is non existence so if you're traveling for work and need wifi you wont have any luck. But i would stay here again
My stay was comfortable. Ive stayed ay this hotel many times. The only issue is the wifi is non existence so if you're traveling for work and need wifi you wont have any luck. But i would stay here again
10
K
15 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
4
Alberto
17 Feb 2024
·
Stayed 2 nights
Rates are haight for that kind of property, the rooms furniture needs a lot improvement .
Rates are haight for that kind of property, the rooms furniture needs a lot improvement .
6
Irving
1 Apr 2024
·
Stayed 1 night
The AC did not work in my room. It just blew hot air. I was told this is normal, but no it’s not. I know what AC is supposed to feel like and it’s not supposed to feel like an army of old people blowing hot mouth air in my face.
The AC did not work in my room. It just blew hot air. I was told this is normal, but no it’s not. I know what AC is supposed to feel like and it’s not supposed to feel like an army of old people blowing hot mouth air in my face.
10
Francisco
13 Feb 2025
·
Stayed 5 nights
Al momento del check in no tomo más de 10 minutos todo muy bien, el elevador es pequeño para que se considere si viajas en familia, aún no está al 100% ya que el restaurante aún no está en función pero te permiten llevar alimentos de afuera a tu habitación muy bien, todos los días realizaron servicio a la habitación las instalaciones están bien, no malas no excelentes solo bien, la vista es muy buena desde un 4to nivel. La alberca no es fría siempre tiene una buena temperatura baños cerca de la misma y muchos camastros, el internet es un punto negativo en el piso que estaba no llegaba donde estaba mi familia 2ndo nivel si llega, en lobby está perfecto para esperar a tus amigos/familia ya que tiene una tipo sala para poder esperar
Al momento del check in no tomo más de 10 minutos todo muy bien, el elevador es pequeño para que se considere si viajas en familia, aún no está al 100% ya que el restaurante aún no está en función pero te permiten llevar alimentos de afuera a tu habitación muy bien, todos los días realizaron servicio a la habitación las instalaciones están bien, no malas no excelentes solo bien, la vista es muy buena desde un 4to nivel. La alberca no es fría siempre tiene una buena temperatura baños cerca de la misma y muchos camastros, el internet es un punto negativo en el piso que estaba no llegaba donde estaba mi familia 2ndo nivel si llega, en lobby está perfecto para esperar a tus amigos/familia ya que tiene una tipo sala para poder esperar
6
Ricardo
1 Mar 2025
·
Stayed 7 nights
No tiene restaurante, la TV es de Roku no hay dónde comer los cuartos que son vista a la playa no cuentan con ventana ..
No tiene restaurante, la TV es de Roku no hay dónde comer los cuartos que son vista a la playa no cuentan con ventana ..
2
ALMA YURIRA
2 Feb 2025
·
Stayed 1 night
Pésimas. No hay estacionamiento para el automóvil, cuando realice la reservación me dijeron que si había estacionamiento. Tuve que pagar estacionamiento mientras estuve hospedada. La habitacion parece cueva, ya que es muy oscura, no hay ninguna ventana. El personal muy grosero. Yo no lo recomiendo.
Pésimas. No hay estacionamiento para el automóvil, cuando realice la reservación me dijeron que si había estacionamiento. Tuve que pagar estacionamiento mientras estuve hospedada. La habitacion parece cueva, ya que es muy oscura, no hay ninguna ventana. El personal muy grosero. Yo no lo recomiendo.
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Service
Many guests describe the staff as friendly and attentive, but some report unhelpful or rude reception and issues with honoring prepaid rates or providing information.
Related guest reviews
10
Francisco
24 May 2025
·
Stayed 7 nights
Nice hotel very friendly ppl. I luv it
Nice hotel very friendly ppl. I luv it
10
Mary Yoceline
25 Jan 2026
·
Stayed 1 night
Habitación impecable. Buen servicio desde recepción. Muy amables. Aún no hay servicio de bar y restaurante, pero lo entiendo después de lo que pasaron todos. Están operando bien a pesar de eso. 👏👏
Habitación impecable. Buen servicio desde recepción. Muy amables. Aún no hay servicio de bar y restaurante, pero lo entiendo después de lo que pasaron todos. Están operando bien a pesar de eso. 👏👏
8
Viridiana
20 Oct 2025
·
Stayed 3 nights
Habia cucarachas en los cajones para guardar la ropa y cuando llegue no me querian respetar el precio que ya habia pagado se tardaron ej resolver pero al final se logro
Habia cucarachas en los cajones para guardar la ropa y cuando llegue no me querian respetar el precio que ya habia pagado se tardaron ej resolver pero al final se logro
10
Juan Carlos
8 Jun 2024
·
Stayed 2 nights
Me gustó mucho por la atención del personal.
Me gustó mucho por la atención del personal.
10
SERVANDO
30 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Nice people working there .
Nice people working there .
8
Roberto
13 May 2024
·
Stayed 2 nights
En la app de hoteles.com indican que me cobraron un anticipo de poco más del 50% de la estancia y viene una pantalla comprobante. El hotel no lo reconoció y me hizo pagar el 100% llegando, argumentando que ellos no recibieron el pago por parte de expedía. Me comuniqué a expedía y dan otro argumento. Ahora mi preocupación es que me hayan cobrado doble y ninguno de los dos proveedores (expedía y hotel) quiere hacerse responsable si hubiera algún contratiempo. Tendremos que esperar a que en el estado de cuenta no venga doble.
En la app de hoteles.com indican que me cobraron un anticipo de poco más del 50% de la estancia y viene una pantalla comprobante. El hotel no lo reconoció y me hizo pagar el 100% llegando, argumentando que ellos no recibieron el pago por parte de expedía. Me comuniqué a expedía y dan otro argumento. Ahora mi preocupación es que me hayan cobrado doble y ninguno de los dos proveedores (expedía y hotel) quiere hacerse responsable si hubiera algún contratiempo. Tendremos que esperar a que en el estado de cuenta no venga doble.
10
Miguel Alejandro
6 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
Muy buena atención
Muy buena atención
10
Esther
5 Feb 2025
·
Stayed 3 nights
En general todo muy bien, muy limpias las instalaciones y todo. Deben anunciar que tienen gimnasio porque yo lo descubrí al tercer día. Lo único a recomendar es mejorar la atención al cliente porque los recepcionistas, particularmente Casandra, son poco atentos y necesitas sacarles la información porque ellos no la dan de forma inicial. Solo eso Muy recomendable el hotel, está a unos metros de la playa.
En general todo muy bien, muy limpias las instalaciones y todo. Deben anunciar que tienen gimnasio porque yo lo descubrí al tercer día. Lo único a recomendar es mejorar la atención al cliente porque los recepcionistas, particularmente Casandra, son poco atentos y necesitas sacarles la información porque ellos no la dan de forma inicial. Solo eso Muy recomendable el hotel, está a unos metros de la playa.
6
ANTONIO
22 Jan 2025
·
Stayed 1 night
Me parece que falto un poco de cordialidad
Me parece que falto un poco de cordialidad
2
ALMA YURIRA
2 Feb 2025
·
Stayed 1 night
Pésimas. No hay estacionamiento para el automóvil, cuando realice la reservación me dijeron que si había estacionamiento. Tuve que pagar estacionamiento mientras estuve hospedada. La habitacion parece cueva, ya que es muy oscura, no hay ninguna ventana. El personal muy grosero. Yo no lo recomiendo.
Pésimas. No hay estacionamiento para el automóvil, cuando realice la reservación me dijeron que si había estacionamiento. Tuve que pagar estacionamiento mientras estuve hospedada. La habitacion parece cueva, ya que es muy oscura, no hay ninguna ventana. El personal muy grosero. Yo no lo recomiendo.
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Location
Very convenient for beach access and close to shops and restaurants. A few note the hotel is not directly beachfront, occasional nearby noise, or concerns about the immediate area.
Related guest reviews
8
Imeddine
22 Apr 2022
·
Stayed 6 nights
The location of the hotel is excellent, next to the beach, does not have restaurant but in front of the hotel on the beach there are many good restaurants. What we did not like the most is the lack of a fridge in the room. Our room had the small of sewer in the bathroom, probably coming from the shower drain
The location of the hotel is excellent, next to the beach, does not have restaurant but in front of the hotel on the beach there are many good restaurants. What we did not like the most is the lack of a fridge in the room. Our room had the small of sewer in the bathroom, probably coming from the shower drain
4
Laura
31 Mar 2022
·
Stayed 1 night
La verdad las fotos se ven mejores de lo que está el hotel, está en una zona bastante mala, y de hecho no encontraba el hotel, porque parece un edificio abandonado , la verdad se ve muy mal y el trato de sus empleados es malo, me imagino que les pagan mal
La verdad las fotos se ven mejores de lo que está el hotel, está en una zona bastante mala, y de hecho no encontraba el hotel, porque parece un edificio abandonado , la verdad se ve muy mal y el trato de sus empleados es malo, me imagino que les pagan mal
6
Karl
23 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Bed lining was stained and dirty. Location is ideal as not far from most things.
Bed lining was stained and dirty. Location is ideal as not far from most things.
10
Yanet
26 May 2024
·
Stayed 3 nights
Es muy agradable y relación precio, ubicación es muy satisfactorio cerca tiendas,restaurantes y enfrente de la playa alberca limpia aún que no la use preferí el mar
Es muy agradable y relación precio, ubicación es muy satisfactorio cerca tiendas,restaurantes y enfrente de la playa alberca limpia aún que no la use preferí el mar
10
K
15 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
8
Roy
6 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
10
MARIA ELENA
31 Mar 2022
·
Stayed 2 nights
En general es un buen hotel, limpio, cómodo, céntrico, cerca de la playa, me gustó.
En general es un buen hotel, limpio, cómodo, céntrico, cerca de la playa, me gustó.
2
Ana
15 May 2025
·
Stayed 1 night
This is a terribly maintained property Dirty, doesn’t look at all as you depict it in your website It’s not on the beach as it seems to be It’s deceiving
This is a terribly maintained property Dirty, doesn’t look at all as you depict it in your website It’s not on the beach as it seems to be It’s deceiving
8
Norma
20 Feb 2025
·
Stayed 3 nights
Bonito lugar ceca de todo bonita vist a
Bonito lugar ceca de todo bonita vist a
10
Ismael
3 Mar 2025
·
Stayed 1 night
Me pareció cómodo y limpio. Solo el internet no lo use yo llevaba datos. Pedí la clave y era incorrecta. Pero me aclararon que la clave está en el lobby. El personal fue amable y atento con nosotros. Al cruzar la calle hay playa y restaurantes. La playa súper limpia no como en las sombrillas. Los restaurantes están entre 300 y 400 por persona. Pero hay vendedores ambulantes (negocien el precio) La alberca en el hotel es un gran entretenimiento para los niños sobretodo antes de dormir. Tiene baños y regaderas para quitarse la arena. Cuenta con seguridad. En general todo bien y si volvería a hospedarme ahí.
Me pareció cómodo y limpio. Solo el internet no lo use yo llevaba datos. Pedí la clave y era incorrecta. Pero me aclararon que la clave está en el lobby. El personal fue amable y atento con nosotros. Al cruzar la calle hay playa y restaurantes. La playa súper limpia no como en las sombrillas. Los restaurantes están entre 300 y 400 por persona. Pero hay vendedores ambulantes (negocien el precio) La alberca en el hotel es un gran entretenimiento para los niños sobretodo antes de dormir. Tiene baños y regaderas para quitarse la arena. Cuenta con seguridad. En general todo bien y si volvería a hospedarme ahí.
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Dining
On-site dining is limited or unavailable at times; when the restaurant operates, opinions are mixed, with some praise and others calling it overpriced or poor.
Related guest reviews
10
Mary Yoceline
25 Jan 2026
·
Stayed 1 night
Habitación impecable. Buen servicio desde recepción. Muy amables. Aún no hay servicio de bar y restaurante, pero lo entiendo después de lo que pasaron todos. Están operando bien a pesar de eso. 👏👏
Habitación impecable. Buen servicio desde recepción. Muy amables. Aún no hay servicio de bar y restaurante, pero lo entiendo después de lo que pasaron todos. Están operando bien a pesar de eso. 👏👏
8
Imeddine
22 Apr 2022
·
Stayed 6 nights
The location of the hotel is excellent, next to the beach, does not have restaurant but in front of the hotel on the beach there are many good restaurants. What we did not like the most is the lack of a fridge in the room. Our room had the small of sewer in the bathroom, probably coming from the shower drain
The location of the hotel is excellent, next to the beach, does not have restaurant but in front of the hotel on the beach there are many good restaurants. What we did not like the most is the lack of a fridge in the room. Our room had the small of sewer in the bathroom, probably coming from the shower drain
8
Daniel
25 Feb 2025
·
Stayed 2 nights
Aunque el exterior se ve renovado, las habitaciones lucen viejas, las camas super incomodas y no hay servicios de alimentos ni bebidas
Aunque el exterior se ve renovado, las habitaciones lucen viejas, las camas super incomodas y no hay servicios de alimentos ni bebidas
4
Norma Angélica
22 Mar 2022
·
Stayed 2 nights
desafortunadamente encontramos cucarachas en la habitación, el baño estaba sucio, los alimentos del restaurante horribles y muy caros, sin sabor.
desafortunadamente encontramos cucarachas en la habitación, el baño estaba sucio, los alimentos del restaurante horribles y muy caros, sin sabor.
10
Mabel
3 Feb 2025
·
Stayed 2 nights
Muy lindo hotel y muy buena atención del personal. Excelente el restaurante, excelente el personal y exquisita la comida. Muy Linda alberca.
Muy lindo hotel y muy buena atención del personal. Excelente el restaurante, excelente el personal y exquisita la comida. Muy Linda alberca.
6
adolfo
2 Jan 2025
·
Stayed 4 nights
Instalaciones bien, restaurante muy costoso y malo, ubicación bien, internet muy malo, personal atento, en una noche encontré un chinche. Luego no ví más. En general bien. Algo costoso para no ser con excelentes servicios. El estacionamiento es disponible a cupo.
Instalaciones bien, restaurante muy costoso y malo, ubicación bien, internet muy malo, personal atento, en una noche encontré un chinche. Luego no ví más. En general bien. Algo costoso para no ser con excelentes servicios. El estacionamiento es disponible a cupo.
10
K
15 Sept 2025
·
Stayed 2 nights
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
Agradable, accesible, tiene tiendas y restaurantes cerca, alberca bien cuidada, solo que las toallas ya están muy deshilachadas, no está habilitado el comedor, al lado se pone un bazar que tiene mucho ruido, por lo demás bien.
8
Roy
6 Jan 2025
·
Stayed 3 nights
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
The locations was in the middle of acapulco bay, exactly in front of El Amigo Miguel, my favorite seafood restaurant. There was no parking so I had to park in the street. The bath towels were old and loose edges on all towels. The bathroom had a stench that would come out of the drain so we would have to cover. And the pillows were overwhelming big, I had a stiff neck every morning. The hotel is clean, restaurant had good service and when I need ice in the lobby the would always provide.
10
Francisco
13 Feb 2025
·
Stayed 5 nights
Al momento del check in no tomo más de 10 minutos todo muy bien, el elevador es pequeño para que se considere si viajas en familia, aún no está al 100% ya que el restaurante aún no está en función pero te permiten llevar alimentos de afuera a tu habitación muy bien, todos los días realizaron servicio a la habitación las instalaciones están bien, no malas no excelentes solo bien, la vista es muy buena desde un 4to nivel. La alberca no es fría siempre tiene una buena temperatura baños cerca de la misma y muchos camastros, el internet es un punto negativo en el piso que estaba no llegaba donde estaba mi familia 2ndo nivel si llega, en lobby está perfecto para esperar a tus amigos/familia ya que tiene una tipo sala para poder esperar
Al momento del check in no tomo más de 10 minutos todo muy bien, el elevador es pequeño para que se considere si viajas en familia, aún no está al 100% ya que el restaurante aún no está en función pero te permiten llevar alimentos de afuera a tu habitación muy bien, todos los días realizaron servicio a la habitación las instalaciones están bien, no malas no excelentes solo bien, la vista es muy buena desde un 4to nivel. La alberca no es fría siempre tiene una buena temperatura baños cerca de la misma y muchos camastros, el internet es un punto negativo en el piso que estaba no llegaba donde estaba mi familia 2ndo nivel si llega, en lobby está perfecto para esperar a tus amigos/familia ya que tiene una tipo sala para poder esperar
6
Ricardo
1 Mar 2025
·
Stayed 7 nights
No tiene restaurante, la TV es de Roku no hay dónde comer los cuartos que son vista a la playa no cuentan con ventana ..
No tiene restaurante, la TV es de Roku no hay dónde comer los cuartos que son vista a la playa no cuentan con ventana ..
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8
Yesenia
9 May 2026
·
Stayed 1 night
Stores and restaurants close by
Stores and restaurants close by
10
Abigail
9 Apr 2026
·
Stayed 1 night
Bonito hotel
Bonito hotel
10
Amado
3 Apr 2026
·
Stayed 3 nights
Excelente
Excelente
8
miguel
21 Mar 2026
·
Stayed 3 nights
Mmmm
Mmmm
2
Alberto
13 Jan 2026
·
Stayed 3 nights
Night staff was rude Ac made noises and didn’t let me sleep. When I called to tell them they came and told me it was fine ave didn’t want to give me another room.
Night staff was rude Ac made noises and didn’t let me sleep. When I called to tell them they came and told me it was fine ave didn’t want to give me another room.
Property policies
Check-in
Check-out
From 15:00 to 06:00
Before 12:00
FAQs about We Hotel Acapulco
Is parking available at the hotel?
Yes, free self-parking is available on-site.
What are the check-in and check-out times?
Check-in is from 15:00 and check-out is until 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.
What accessibility features does the hotel offer?
The hotel has limited wheelchair accessibility, including accessible parking and facilities.
Where is the hotel located in relation to nearby attractions?
The hotel is located in Acapulco (Costera Acapulco), within a 10-minute walk of Hornos Beach and Papagayo Beach. It is approximately 0.6 km from Playa Las Hamacas and Tamarind Beach, and about 23.8 km from General Juan N. Alvarez International Airport.
Does the hotel have a swimming pool?
Yes, the hotel features an outdoor pool, which is seasonal. Guests can enjoy the pool during operational hours.
What are the hotel's policies for guests staying with children?
Children are allowed at the hotel. However, specific age policies regarding free stays for children are not mentioned.
Have a question?
Instant AI responses are based on hotel information
Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-17: 111.34175419006347USD
- 2026-09-18: 90.75914999999999USD
- 2026-09-19: 90.03415931625365USD
- 2026-09-20: 83.36313011398315USD
- 2026-09-21: 83.37826732063293USD
- 2026-09-22: 82.71719999999999USD
- 2026-09-23: 81.56835USD
- 2026-09-24: 82.71719999999999USD
- 2026-09-25: 90.34043575630187USD
- 2026-09-26: 90.44103200454711USD
- 2026-09-27: 83.86605USD
- 2026-09-28: 83.71017270812987USD
- 2026-09-29: 83.65775782928466USD
- 2026-09-30: 83.61466894226074USD
- 2026-10-01: 83.69586817932128USD
- 2026-10-02: 83.86605USD
- 2026-10-03: 85.0149USD
- 2026-10-04: 85.0149USD
- 2026-10-05: 83.61466894226074USD
- 2026-10-06: 83.86605USD
- 2026-10-07: 83.59894447860717USD
- 2026-10-08: 83.65775782928466USD
- 2026-10-09: 84.4826786190033USD
- 2026-10-10: 82.88043991699219USD
- 2026-10-11: 82.89529664268493USD
- 2026-10-12: 83.67600662155151USD
- 2026-10-13: 83.49558724594115USD
- 2026-10-14: 83.72413540077208USD
- 2026-10-15: 84.50437206802367USD
- 2026-10-16: 83.61466894226074USD
- 2026-10-17: 83.64619675483704USD
- 2026-10-18: 83.71603651313781USD
- 2026-10-19: 83.61466894226074USD
- 2026-10-20: 85.07728071784973USD
- 2026-10-21: 83.71017270812987USD
- 2026-10-22: 83.71603651313781USD
- 2026-10-23: 83.71603651313781USD
- 2026-10-24: 83.71732497253417USD
- 2026-10-25: 83.68871591491698USD
- 2026-10-26: 84.50675615615845USD
- 2026-10-27: 83.86605USD
- 2026-10-28: 83.71017270812987USD
- 2026-10-29: 84.37860265388488USD
- 2026-10-30: 83.71017270812987USD
- 2026-10-31: 83.71017270812987USD
- 2026-11-01: 83.71603651313781USD
- 2026-11-02: 83.86605USD
- 2026-11-03: 83.703169449234USD
- 2026-11-04: 83.86605USD
- 2026-11-05: 84.50675615615845USD
- 2026-11-06: 90.75914999999999USD
- 2026-11-07: 90.45215482749938USD
- 2026-11-08: 83.7285091506958USD
- 2026-11-09: 84.50675615615845USD
- 2026-11-10: 83.71017270812987USD
- 2026-11-11: 82.88043991699219USD
- 2026-11-12: 85.8345793018341USD
- 2026-11-13: 93.86838658905029USD
- 2026-11-14: 113.7308120967865USD
- 2026-11-15: 85.8345793018341USD
- 2026-11-16: 83.61466894226074USD
- 2026-11-17: 83.86605USD
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
Popular amenities
Parking
Swimming pool
Tour desk
Housekeeping
Safe-deposit box
Child pool
Services
Tour desk
Housekeeping
Safe-deposit box
Self laundry
24-Hour Front Desk
General
Family room
Wheelchair Accessible (Limited)
Internet
Free wi-fi
Activities
Swimming pool
Child pool
Pool outdoor
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrace
Parking
Parking
Free parking
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