One Ciudad de Mexico La Raza

Realmente muy tranquilo para descansar, perfecto que tenga su propio estacionamiento

Buen hotel, muy bien servicio desde que llegamos asta que nos fuimos todo el personal muy amable la sritaJazmin Arlett en check in, y el Sr Francico (paco) muy amable y atento en el servicio de shuttle Gracias a todos en el area de desayuno. Si si recomiendo este hotel

Friendly staff, Free Breakfast and free rides to el Zocalo and Basilica

I had a good experience in this hotel, they treated me well and Francisco, the driver of the Van of the hotel was available to take me to all the places I visit during my stay! He was really profesional and he gave me an Excellent customer service, I will also appreciated that the hotel included Free coffe free tea and free water 24 hours. also I like The breakfast included !! I will for sure come back to this hote in the future!

Incluye desayuno sencillo pero rico, tiene un estacionamiento grande para tener tu vehículo seguro, las 24 horas hay servicio de café y agua, el personal es super amable y eficiente, te sientes como en casa.

La estancia en general fue buena, sin embargo hay un par de detalles que no me gustaron, el primero fue que el jugo de manzana del desayuno es muy dulce. El segundo es el estacionamiento, es gratis pero es limitado, los espacios son muy reducidos y en mi caso me tocó la mala fortuna de que otro carro obstruyó mi salida y en lo que encontraron al dueño perdí 10 minutos y con ello una cita para un trámite importante. Por infortunio, por ese detalle yo ya no regresaria a hospedarme ahí.

El desayuno muy rico. Lo único, el estacionamiento, muy chico, hay que hacer muchas maiobras

Me encanta que ofrezca el desayuno, y café incluido en la tarifa, espero regresar pronto, y lo del apoyo del transporte es súper bueno

La habitación impecable, excelente el trato en recepción, me dejaron guardar maletas antes del check in y después del check out, eso un plus excelente, también el servicio de transporte con propina, excelente el trato del chofer, el desayuno excelente y delicioso, los chilaquiles una delicia, la habitación limpia, segura, y calentita, las sábanas estaban perfectas, 11/10, me volvería a hospedar sin duda.

No puede estacionar mi vehículo en el estacionamiento del hotel, porque ya yo habia espacio, para camionetas grandes. La tuve que dejar frente a recepcion en la calle.

The staff was great. However the building smells like humidity. My original room had flooded. The carpet around the building had huge water stains. It was really hard to sleep and relax with humidity/mold smells around the entire building.

The room was not very clean, the bathroom was very moldy and there was a lot of noise in the surroundings.

Limpia la habitación y en buen estado

Clean property and rooms. Staff was friendly. Breakfast was decent

Muy limpio y cómodo

Baño sucio usado

Me gusto mucho el personal del hotel muy amable y comprometido con su trabajo. El desayuno bueno, pero con una llamada de atencion q pra muchos visjeros no es habitual comer comida en la mañana y en su oferta dice desayuno continental, pero aclaro no me quejo porq era bueno,solo q podian dar opciones de jamon y quesos pra quien no consume huevos y comida. De las habitaciones las ropa de cama manchadas y empercudidas y prueba de eso tengo, recalcando q el trabajo de hausekeeping era bueno y muy amables El a/c de los cuartos nos comentaron q por ahorros enegeticos tenian un censor de movimiento el cual se apagaba de madrugada y te ahogabas de calor. pedi q me ayudaran y nunca fueron Las areas comunes como las alfombras de los pisos de las habitaciones daban mucho q hablar bien sucias y manchadas. Al igual q las paredes Una cosa q me llamo mucho la atencion q el elevador no tenia sistema de seguridad pra huespedes.podias subir a los pisos sin la tarjeta o sea si llegas tarde y traes alguien detras puede adceder con facilidad a los pisos sin autorizo.en un lugar q es poco seguro. No hago todas estas criticas con fines de destruccion sino con fines a q el hotel alcance mucho mas nivel del q ya tiene Ojala todos tuvieramos tiempo pra hacer q nuestros lugares alcance el nivel q esperamos encontrar Gracias

Había una bola de pelos en la regadera, el piso llena de basurera en toda la habitacion

Muy limpia la habitación

Excelente trato y todo muy limpio, mi novio y yo quedamos muy satisfechos

Very very very small

Las habitaciones son muy pequeñas

Estuvo bien desde que llegamos solo que anteriormente nos habíamos quedado ahí y para dormir ningún ruido del exterior y dormimos bien , pero ahora sí nos tocó una habitación que se escuchaba mucho ruido de la calle y de los otros huéspedes

El aire acondicionado no trabaja bien, no enfría

Las camas muy pequeñas ,No eran queen size como lo menciona en la publicación y para 2 personas es bastante incómodo dormir así

Lo unico que no me gusto fue que el clima no enfriaba tanto

La cama muy cómoda, buena accesibilidad.

Habitaciones muy pequeñas y el camino a la habitacion igual muy reducido los espacios

Es un hotel bien ubicado. Limpio y buena atención. Lo que no me gustó fue el tamaño de las camas. Son muy pequeñas.

En las habitaciones se escuchan los ronquidos de la habitación de al lado

Muy buen servicio, a diferencia de otros ONE las chicas del desayuno y el sr que estaba en silla de ruedas muy pero muy amables, sin duda regreso

Muy mala experiencia no lo recomiendo, pedi 2 toallas extras nunca me las quisieron dar eramos 4 huespedes y solo dejaron 2 toallas, le pedi a la recamarera y me dijo que no tenia toallas extras, hable a recepción y el de la recepción me dijo que tampoco habia que sacaria otras de otro cuarto y nunca mando nada a la habitación a pesar de que hable varias veces, la comida espantosa...nunca me vuelvo a hospedar ahi, habitaciones que huelen mal, sin ventilacion y demasiado pequeñas.

The staff very slow we reserved two rooms they only had one showed them the iternirary and they needed to find a room it took them a good hour we were tired wanted to rest

Todo el personal fue amable

Todo excelente. Muy buena atención del personal

Excelente servicio, tenia un evento y requeria entrar antes a la habitacion y lo realizaron de forma amable y rapida

Excelente atención de la recepción

Great customer service from the bigging to the end

El check in fue lento

called days ahead because of flight change asked to check in early,if possible they said nope waited till after 3 before would even give us 1 room,cook and security guard very helpful no hablar english waited in lobby 56 hours

Halls were dirty and unkept, room was basic with no decor to speak of, windows didn’t open. Sink had to be repaired. 2 hangers in a double room. Rooms quite small. No hair dryer. Only 20min from international airport so that was the draw. Not even a 7 eleven within walking distance. Area very industrial and sketchy . Only come here to sleep and leave . Left too early for breakfast but don’t think we missed much. Staff were lovely and accommodating .

La zona aes muy peligrosa y n o hay restaurantes cercanos

Excelente ubicación y atencion dem personal en general.

Exelente ubicacion

Estaba muy limpio y el personal muy amable, esta cerca de la arena CDMX y la central de autobuses del norte

Tuvimos que hospedarnos por una contingencia en nuestro hogar. El personal fue muy amable y solidario. Alrededor no hay muchos lugares cercanos caminando, pero si van en auto, cerca hay varias plazas y lugares para comer.

No hay lugares para comer cerca del hotel

Nos agradó quedarnos en este hotel, la atención del personal super amable, regresaría a este hotel, está muy cerca del zócalo

Solo nos quedamos una noche por su cercanía a la estación de autobús Mexico Norte y todo muy bien. El personal de recepción fue muy agradable y hasta nos ayudó a gestionar un taxi hacia la estación.

El hotel, como toda la cadena, limpio, comodo, las almohadas quedaron a deber, otro tema importante, que probablemente me alejará de la cadena, es que ya no ponen jabones, ya me habia pasado y lo olvidé, para mi es importante tener al menos un jabon para bañarse, ahora solo ponen dispensadores, la zona, me pareció insegura en la noche, definitivamente no me volvería a quedar en este hotel.

Más opciones de comida Jugo mu dulce Café muy cargado

Es un lugar bastante estratégico para trasladarse y tranquilo. Los desayunos son muy ricos, claro que como extranjero a veces me parecían extraños pero ricos.

Desayuno my rico y con variedad.

Un desayuno más variado

En el hotel todo muy bien, personal muy amable, lugar agradable. Desayuno muy bien, se agradece el equilibrio del buffet, incluyen verduras todos los días, no es de grandes opciones pero satisface diversos gustos. Muy agradable!!!

Muy sucio el hotel y el desayuno extremadamente básico

Realmente salimos de prisa y medio alcanzamos a desayunar, sin emvargo, la comida estaba rica y saludable

Excelente estancia, excelente servicio y atención, excelente aseo de la habitación y el hotel en general, delicioso el desayuno incluido, buen servicio en el estacionamiento

Hotel is really nice and clean, people at the front desk are very helpful and attentive, the only negative thing for me was the breakfast, food is really not that good.

Muy buen hotel pero el desayuno lo levantan a las 10 de la mañana, en otros hoteles está hasta las 12