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Hotel Verdemar

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$48

/ night

Hotel Verdemar - Image 1

Hotel Verdemar - Room

Hotel Verdemar - Room

Hotel Verdemar - Reception

Hotel Verdemar - Restaurant

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$48

/ night

About this property

Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool and a fitness center.

Location

Avenida Fuerza Aerea Mexicana Pie de la Cuesta Km.3., Pie de la Cuesta, Acapulco, Acapulco de Juárez Municipality, Guerrero, Mexico

Coyuca Lagoon (0.2 miles)

Luces Beach (1.6 miles)

Playa Pie de la Cuesta (1.6 miles)

Tres Marías Acapulco (2 miles)

El Veladero National Park (3.5 miles)

Barra de Coyuca Beach (5.3 miles)

More location info

Room options

5

Standard Double Room

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

129 ft²

Air Conditioning

Private Bathroom

Ground Floor Location

1

Junior Suite with Ocean View

Room details

1 Full Bed

Sleeps 2

258 ft²

Sea View

Balcony

Air Conditioning

Private Bathroom

TV

Patio

Guest reviews of Hotel Verdemar

6.6

Pleasant

Based on 94 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Capital O Verdemar, Pie de la Cuesta, guests note a quiet setting but report repeated cleanliness and maintenance issues, uneven service that fails to honor reservations, and a remote location that can feel lonely and difficult at night.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Capital O Verdemar, Pie de la Cuesta, guests note a quiet setting but report repeated cleanliness and maintenance issues, uneven service that fails to honor reservations, and a remote location that can feel lonely and difficult at night.

Multiple reviews mention no hot water, unreliable air conditioning, worn furniture, and a poorly maintained pool. Service feedback is mixed: some praise warm staff, while others report denied or delayed check-ins, difficulty reaching reception at night, and access issues. Food feedback ranges from tasty and inexpensive to costly with small portions and restrictions on outside food, plus occasional confusion over included breakfast. Expect a quiet stay with basic comforts and significant maintenance and service trade-offs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities appear worn. Guests repeatedly mention a green/unclean pool, no hot water, problems with the parking gate and lighting, and neglected lounge areas; some suites include a small plunge pool that guests enjoy.

Related guest reviews

8

MONICA

Jan 30, 2023

·

Stayed 2 nights

Instalaciones cómodas. Lo que no me agradó fue que no hay agua caliente para bañarse.

Instalaciones cómodas. Lo que no me agradó fue que no hay agua caliente para bañarse.

2

norma angelica

Mar 17, 2025

·

Stayed 1 night

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

4

Maribel

May 3, 2022

·

Stayed 1 night

Llegando no funcionaba el estacionamiento y el hotel en general está descuidado; como salimos por que habíamos acudido a una boda, al regresar no había quien abriera la puerta para poder ingresar y tuvimos q esperar más de 30 min para q abrieran. Además q abren el portón después de las 8:00 am q comienzan a llegar los empleados el hotel.

Llegando no funcionaba el estacionamiento y el hotel en general está descuidado; como salimos por que habíamos acudido a una boda, al regresar no había quien abriera la puerta para poder ingresar y tuvimos q esperar más de 30 min para q abrieran. Además q abren el portón después de las 8:00 am q comienzan a llegar los empleados el hotel.

6

Teresa

Dec 31, 2022

·

Stayed 4 nights

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

4

Ana Laura

Mar 23, 2022

·

Stayed 1 night

La verdad las instalaciones si están muy deterioradas el precio que pagamos fue de 1200 la noche y no lo vale el concepto del hotel me gusto pero si le falta muuuchisimo mantenimiento por ese precio he ido a mejores hoteles ☹️

La verdad las instalaciones si están muy deterioradas el precio que pagamos fue de 1200 la noche y no lo vale el concepto del hotel me gusto pero si le falta muuuchisimo mantenimiento por ese precio he ido a mejores hoteles ☹️

8

Sandra

Feb 12, 2023

·

Stayed 1 night

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

6

RAMON

Jul 3, 2023

·

Stayed 4 nights

Esta sumamente descuidado todo el mobiliario en general desde los camastro sillas y todo lo referente a esa area. NO es mucho

Esta sumamente descuidado todo el mobiliario en general desde los camastro sillas y todo lo referente a esa area. NO es mucho

6

Oliver

Mar 4, 2022

·

Stayed 1 night

Und die Unterkunft an sich ist wirklich überdurchschnittlich schön, sofern die ganzen kleinen „ Baustellen“‚behoben werden würden. Da ein Flughafen die Unterkunft vom Strand trennt muss man circa 20 Minuten bis zum Strand gehen. Die Klimaanlagen sind eher alt und es gibt kein heißes Wasser Ansonsten wirklich schöne kleine liebevolle Anlage

Und die Unterkunft an sich ist wirklich überdurchschnittlich schön, sofern die ganzen kleinen „ Baustellen“‚behoben werden würden. Da ein Flughafen die Unterkunft vom Strand trennt muss man circa 20 Minuten bis zum Strand gehen. Die Klimaanlagen sind eher alt und es gibt kein heißes Wasser Ansonsten wirklich schöne kleine liebevolle Anlage

8

Jessica

Sep 27, 2022

·

Stayed 3 nights

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

8

Carolina

Feb 7, 2023

·

Stayed 1 night

El personal fue muy amable, el lugar no esta mal, aunque los muebles están bastante desgastados y les hace falta mantenimiento a las escaleras para subir al loft, el ventilador nunca funciono y el split, no se da abasto en una habitación así, adicional a esto, no es correcto que ofrecen en su publicidad agua caliente y eso no lo tienen, no basta con que nos digan que el agua esta templada, hace falta en sus instalaciones agua caliente.

El personal fue muy amable, el lugar no esta mal, aunque los muebles están bastante desgastados y les hace falta mantenimiento a las escaleras para subir al loft, el ventilador nunca funciono y el split, no se da abasto en una habitación así, adicional a esto, no es correcto que ofrecen en su publicidad agua caliente y eso no lo tienen, no basta con que nos digan que el agua esta templada, hace falta en sus instalaciones agua caliente.

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Cleanliness

Many reviews describe dirty rooms and common areas, pests such as cockroaches and ants, and little to no housekeeping. A few guests reported good cleanliness, but overall standards feel low.

Related guest reviews

2

norma angelica

Mar 17, 2025

·

Stayed 1 night

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

8

Marco Antonio

Apr 25, 2025

·

Stayed 3 nights

Es un bonito hotel y sus instalaciones son bellas, pero le falta limpieza. Era un lío estar encontrando servicio para que te dieran un papel de baño o consultar dudas. La habitación que reserve me la cambiaron y el techo rechina demasiado con los usuarios del siguiente piso. Es un bonito hotel que si regresaría solo tienen que afinar esos detalles.

Es un bonito hotel y sus instalaciones son bellas, pero le falta limpieza. Era un lío estar encontrando servicio para que te dieran un papel de baño o consultar dudas. La habitación que reserve me la cambiaron y el techo rechina demasiado con los usuarios del siguiente piso. Es un bonito hotel que si regresaría solo tienen que afinar esos detalles.

2

Carlos

Jun 30, 2025

·

Stayed 4 nights

Decide no quedarme el hotel asqueroso, con cucarachas, sucio y la habitación que pedí, no funcionaba el aire y me quisieron asignar otra y estabas peor

Decide no quedarme el hotel asqueroso, con cucarachas, sucio y la habitación que pedí, no funcionaba el aire y me quisieron asignar otra y estabas peor

6

Edgar

Apr 5, 2022

·

Stayed 3 nights

PUES LLEGUE EL DIA VIERNES Y LA HABITACION ESTABA LLENA DE HORMIGAS TUVE QUE BAJAR A RECEPCION A SOLICITAR FUMIGARAN, ALGO QUE TAMBIEN NO ME AGRADO ES QUE PROHIBIERAN EL ACCESO CON BEBIDAS O ALIMENTOS AL HOTEL

PUES LLEGUE EL DIA VIERNES Y LA HABITACION ESTABA LLENA DE HORMIGAS TUVE QUE BAJAR A RECEPCION A SOLICITAR FUMIGARAN, ALGO QUE TAMBIEN NO ME AGRADO ES QUE PROHIBIERAN EL ACCESO CON BEBIDAS O ALIMENTOS AL HOTEL

6

Teresa

Dec 31, 2022

·

Stayed 4 nights

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

4

guillermo

Sep 22, 2024

·

Stayed 1 night

las fotos que muestran no tienen nada que ver con las realidad. Es un sitio descuidado y sucio. No quieren reconocer las reservaciones hechas en la app.

las fotos que muestran no tienen nada que ver con las realidad. Es un sitio descuidado y sucio. No quieren reconocer las reservaciones hechas en la app.

8

MONICA GABRIELA

Apr 10, 2023

·

Stayed 1 night

No me gustó tener que buscar a la gente cuando necesitaba algo, en recepción la mayor parte del tiempo lucía vacío, en la habitación de una acompañante hubo cucarachas en su cama, el agua de la regadera estaba fría, un huésped me ayudó a subir mis maletas y no el personal del hotel, en general fueron amables pero no fue suficiente

No me gustó tener que buscar a la gente cuando necesitaba algo, en recepción la mayor parte del tiempo lucía vacío, en la habitación de una acompañante hubo cucarachas en su cama, el agua de la regadera estaba fría, un huésped me ayudó a subir mis maletas y no el personal del hotel, en general fueron amables pero no fue suficiente

2

Canek

Apr 2, 2025

·

Stayed 2 nights

La propiedad no es lo que aparece en la imágenes, encontré mi habitación súper sucia y en la otra habitación había comida echada a perder dentro de una bolsa en un mueble

La propiedad no es lo que aparece en la imágenes, encontré mi habitación súper sucia y en la otra habitación había comida echada a perder dentro de una bolsa en un mueble

4

Luis

Feb 3, 2025

·

Stayed 3 nights

El lugar esta muy sucio, quizá en remodelación pero descuidado, el baño tenía sarro, yo lo tuve que lavar con cloro y se le quitó, los focos no tienen ni tapa sencilla para que no se vean los cables, el Aire Acondicionado fallaba, a veces no prendía, el concepto es más como bungalow, no es tanto como hotel, nunca cambiaron las toallas ni las sabanas, no hubo limpieza al cuarto, había hormigas por doquier, en los camastros en los pasillos, del wifi no me quejo, no sirve pero en realidad no necesitas wi fi si quieres estar de vacaciones descansando, eso si, los colchones son muy viejos, se sienten los resortes, la verdad que pena pero muy mal lugar

El lugar esta muy sucio, quizá en remodelación pero descuidado, el baño tenía sarro, yo lo tuve que lavar con cloro y se le quitó, los focos no tienen ni tapa sencilla para que no se vean los cables, el Aire Acondicionado fallaba, a veces no prendía, el concepto es más como bungalow, no es tanto como hotel, nunca cambiaron las toallas ni las sabanas, no hubo limpieza al cuarto, había hormigas por doquier, en los camastros en los pasillos, del wifi no me quejo, no sirve pero en realidad no necesitas wi fi si quieres estar de vacaciones descansando, eso si, los colchones son muy viejos, se sienten los resortes, la verdad que pena pero muy mal lugar

10

Estefani

Apr 25, 2023

·

Stayed 4 nights

Es una excelente estancia y la limpieza sobre todo destaca de este hotel, muy seguro en todos los sentidos, el personal muy amable. Excelente !

Es una excelente estancia y la limpieza sobre todo destaca de este hotel, muy seguro en todos los sentidos, el personal muy amable. Excelente !

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Rooms

Rooms are dated, with creaky roofs and floors, limited outlets, worn mattresses and furniture, and equipment that underperforms (fans, AC); Wi Fi is unreliable. Several guests felt rooms didn’t match the photos, though some appreciated quiet and views.

Related guest reviews

6

Arturo

Dec 12, 2022

·

Stayed 1 night

No tiene políticamente nada, piso rechina y techo es de lámina de cemento, no jabonera, regadera casi no sale agua, sólo 2 contactos en toda la habitación

No tiene políticamente nada, piso rechina y techo es de lámina de cemento, no jabonera, regadera casi no sale agua, sólo 2 contactos en toda la habitación

4

Arely Aidee

Mar 17, 2025

·

Stayed 4 nights

El hospedaje no tenía nada que ver con las fotos que ustedes suben en línea

El hospedaje no tenía nada que ver con las fotos que ustedes suben en línea

8

Marco Antonio

Apr 25, 2025

·

Stayed 3 nights

Es un bonito hotel y sus instalaciones son bellas, pero le falta limpieza. Era un lío estar encontrando servicio para que te dieran un papel de baño o consultar dudas. La habitación que reserve me la cambiaron y el techo rechina demasiado con los usuarios del siguiente piso. Es un bonito hotel que si regresaría solo tienen que afinar esos detalles.

Es un bonito hotel y sus instalaciones son bellas, pero le falta limpieza. Era un lío estar encontrando servicio para que te dieran un papel de baño o consultar dudas. La habitación que reserve me la cambiaron y el techo rechina demasiado con los usuarios del siguiente piso. Es un bonito hotel que si regresaría solo tienen que afinar esos detalles.

4

Anahi

May 23, 2023

·

Stayed 4 nights

No hay agua, el aire no sirve

No hay agua, el aire no sirve

6

Teresa

Dec 31, 2022

·

Stayed 4 nights

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

Las instalaciones dejan mucho que desear, les falta mucha limpieza , en mi habitación había cucarachas, eses de ratón, nunca tuve internet, falta mucha luz en el estacionamiento, el personal muy amable en fin no estoy del todo feliz por mi estancia

8

Sandra

Feb 12, 2023

·

Stayed 1 night

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

8

Jessica

Sep 27, 2022

·

Stayed 3 nights

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

4

Luis

Feb 3, 2025

·

Stayed 3 nights

El lugar esta muy sucio, quizá en remodelación pero descuidado, el baño tenía sarro, yo lo tuve que lavar con cloro y se le quitó, los focos no tienen ni tapa sencilla para que no se vean los cables, el Aire Acondicionado fallaba, a veces no prendía, el concepto es más como bungalow, no es tanto como hotel, nunca cambiaron las toallas ni las sabanas, no hubo limpieza al cuarto, había hormigas por doquier, en los camastros en los pasillos, del wifi no me quejo, no sirve pero en realidad no necesitas wi fi si quieres estar de vacaciones descansando, eso si, los colchones son muy viejos, se sienten los resortes, la verdad que pena pero muy mal lugar

El lugar esta muy sucio, quizá en remodelación pero descuidado, el baño tenía sarro, yo lo tuve que lavar con cloro y se le quitó, los focos no tienen ni tapa sencilla para que no se vean los cables, el Aire Acondicionado fallaba, a veces no prendía, el concepto es más como bungalow, no es tanto como hotel, nunca cambiaron las toallas ni las sabanas, no hubo limpieza al cuarto, había hormigas por doquier, en los camastros en los pasillos, del wifi no me quejo, no sirve pero en realidad no necesitas wi fi si quieres estar de vacaciones descansando, eso si, los colchones son muy viejos, se sienten los resortes, la verdad que pena pero muy mal lugar

2

Victor Manuel

May 15, 2023

·

Stayed 1 night

Colchones pecimos y hotel muy feo y caro

Colchones pecimos y hotel muy feo y caro

8

Carolina

Feb 7, 2023

·

Stayed 1 night

El personal fue muy amable, el lugar no esta mal, aunque los muebles están bastante desgastados y les hace falta mantenimiento a las escaleras para subir al loft, el ventilador nunca funciono y el split, no se da abasto en una habitación así, adicional a esto, no es correcto que ofrecen en su publicidad agua caliente y eso no lo tienen, no basta con que nos digan que el agua esta templada, hace falta en sus instalaciones agua caliente.

El personal fue muy amable, el lugar no esta mal, aunque los muebles están bastante desgastados y les hace falta mantenimiento a las escaleras para subir al loft, el ventilador nunca funciono y el split, no se da abasto en una habitación así, adicional a esto, no es correcto que ofrecen en su publicidad agua caliente y eso no lo tienen, no basta con que nos digan que el agua esta templada, hace falta en sus instalaciones agua caliente.

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Service

Service is inconsistent: friendly staff are noted, but guests also report denied or delayed check-ins, unhonored prepaid reservations, difficulty finding staff or reaching reception at night, and access or security lapses.

Related guest reviews

2

norma angelica

Mar 17, 2025

·

Stayed 1 night

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción [12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte [12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter [12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto

2

Jesus

Mar 21, 2025

·

Stayed 2 nights

La Admón. del Hotel nos negó la habitación comprada con hoteles.com argumentando que no tenia habitaciones disponibles, aun cuando si existían...finalmente tuve que pagar una cantidad adicional $1,200 MNX por las 2 noches que estuvimos.

La Admón. del Hotel nos negó la habitación comprada con hoteles.com argumentando que no tenia habitaciones disponibles, aun cuando si existían...finalmente tuve que pagar una cantidad adicional $1,200 MNX por las 2 noches que estuvimos.

8

Victor

Jun 27, 2023

·

Stayed 1 night

Me gustó mucho las instalaciones, las personas son muy amables y hospitalarias. Me gustó mucho la esencia natural del lugar. Por las lluvias hubo una que otra gotera, sería la oportunidad que tendrían para mejorar como instalación. En transporte y salir de noche, no lo recomiendo, no hay personal que cuide el acceso y esta muy solo para estar parado si es que vas con familia. Pedí que fueran por nosotros a un evento que estaba cerca y nos dejaron plantados, a media noche tuvimos que caminar y media hora afuera ya que no nos contestaban el teléfono y no nos abrían. Tuvieron el gesto de regresarnos el dinero del transporte, pero fue una mala experiencia al final.

Me gustó mucho las instalaciones, las personas son muy amables y hospitalarias. Me gustó mucho la esencia natural del lugar. Por las lluvias hubo una que otra gotera, sería la oportunidad que tendrían para mejorar como instalación. En transporte y salir de noche, no lo recomiendo, no hay personal que cuide el acceso y esta muy solo para estar parado si es que vas con familia. Pedí que fueran por nosotros a un evento que estaba cerca y nos dejaron plantados, a media noche tuvimos que caminar y media hora afuera ya que no nos contestaban el teléfono y no nos abrían. Tuvieron el gesto de regresarnos el dinero del transporte, pero fue una mala experiencia al final.

2

Hector

Feb 25, 2025

·

Stayed 1 night

No me recibieron, llegué la hotel y ya estaba lleno, tuve que irme a buscar otro hotel donde quedarme, pido mi devolución de mi dinero

No me recibieron, llegué la hotel y ya estaba lleno, tuve que irme a buscar otro hotel donde quedarme, pido mi devolución de mi dinero

4

Maribel

May 3, 2022

·

Stayed 1 night

Llegando no funcionaba el estacionamiento y el hotel en general está descuidado; como salimos por que habíamos acudido a una boda, al regresar no había quien abriera la puerta para poder ingresar y tuvimos q esperar más de 30 min para q abrieran. Además q abren el portón después de las 8:00 am q comienzan a llegar los empleados el hotel.

Llegando no funcionaba el estacionamiento y el hotel en general está descuidado; como salimos por que habíamos acudido a una boda, al regresar no había quien abriera la puerta para poder ingresar y tuvimos q esperar más de 30 min para q abrieran. Además q abren el portón después de las 8:00 am q comienzan a llegar los empleados el hotel.

4

Jesus

Mar 26, 2025

·

Stayed 2 nights

El hotel nos negó la habitación, aun cuando estaba pagada en la aplicación de Hoteles.com y si habían habitaciones disponibles y nos obligó a pagar una cantidad adicional para poder darnos el cuarto.

El hotel nos negó la habitación, aun cuando estaba pagada en la aplicación de Hoteles.com y si habían habitaciones disponibles y nos obligó a pagar una cantidad adicional para poder darnos el cuarto.

8

Brenda y

Jun 16, 2022

·

Stayed 2 nights

Creoo que falta un poquito mas de atención en cuanto a la coordinación del lugar, por ejemplo, nuestra habitación no tenía amenidades, no nos avisaron como abrir si llegamos después de que cierran la recepción, pedi que me cambiarían una toalla y no lo hicieron porque a la chica se le olvido, no registraron que nuestra habitación estaba ocupada e intentaron abrir.son pequeños descuidos pero en general super bien, el lugar es muy comodo, tranquilo y el personal es muy amable

Creoo que falta un poquito mas de atención en cuanto a la coordinación del lugar, por ejemplo, nuestra habitación no tenía amenidades, no nos avisaron como abrir si llegamos después de que cierran la recepción, pedi que me cambiarían una toalla y no lo hicieron porque a la chica se le olvido, no registraron que nuestra habitación estaba ocupada e intentaron abrir.son pequeños descuidos pero en general super bien, el lugar es muy comodo, tranquilo y el personal es muy amable

10

Mario

Jul 5, 2023

·

Stayed 2 nights

La atención del personal muy amables, al pendiente en todo momento, la instalaciones muy lindas.

La atención del personal muy amables, al pendiente en todo momento, la instalaciones muy lindas.

10

Isaac

Dec 29, 2022

·

Stayed 19,354 nights

La atención de todo el personal es excelente, cálida y amable. También tiene restaurante el cual puede llevarte alimentos a la habitación.

La atención de todo el personal es excelente, cálida y amable. También tiene restaurante el cual puede llevarte alimentos a la habitación.

8

MONICA GABRIELA

Apr 10, 2023

·

Stayed 1 night

No me gustó tener que buscar a la gente cuando necesitaba algo, en recepción la mayor parte del tiempo lucía vacío, en la habitación de una acompañante hubo cucarachas en su cama, el agua de la regadera estaba fría, un huésped me ayudó a subir mis maletas y no el personal del hotel, en general fueron amables pero no fue suficiente

No me gustó tener que buscar a la gente cuando necesitaba algo, en recepción la mayor parte del tiempo lucía vacío, en la habitación de una acompañante hubo cucarachas en su cama, el agua de la regadera estaba fría, un huésped me ayudó a subir mis maletas y no el personal del hotel, en general fueron amables pero no fue suficiente

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Location

The setting is quiet but remote. The beach is about a 20 minute walk due to the airport, public transport is limited late, taxis can be costly, and the area feels very lonely after dark; some enjoyed the tranquility and views.

Related guest reviews

8

Ayman

Dec 16, 2022

·

Stayed 19,339 nights

I like the welcoming and the people there. I think it wasn't what I was looking to book a room in Acapulco, but I used to the transportation, more than half hour in the evening last mini bus at nine, so be ready to leave Acapulco around 8 a taxi will charge around 400 pesos or more.

I like the welcoming and the people there. I think it wasn't what I was looking to book a room in Acapulco, but I used to the transportation, more than half hour in the evening last mini bus at nine, so be ready to leave Acapulco around 8 a taxi will charge around 400 pesos or more.

10

Manuel

Jun 27, 2024

·

Stayed 1 night

Very quiet

Very quiet

10

Nancy

Feb 11, 2025

·

Stayed 2 nights

Sin duda volvería, una estancia muy tranquila y económica. La comida muy rica y barata.

Sin duda volvería, una estancia muy tranquila y económica. La comida muy rica y barata.

8

Victor

Jun 27, 2023

·

Stayed 1 night

Me gustó mucho las instalaciones, las personas son muy amables y hospitalarias. Me gustó mucho la esencia natural del lugar. Por las lluvias hubo una que otra gotera, sería la oportunidad que tendrían para mejorar como instalación. En transporte y salir de noche, no lo recomiendo, no hay personal que cuide el acceso y esta muy solo para estar parado si es que vas con familia. Pedí que fueran por nosotros a un evento que estaba cerca y nos dejaron plantados, a media noche tuvimos que caminar y media hora afuera ya que no nos contestaban el teléfono y no nos abrían. Tuvieron el gesto de regresarnos el dinero del transporte, pero fue una mala experiencia al final.

Me gustó mucho las instalaciones, las personas son muy amables y hospitalarias. Me gustó mucho la esencia natural del lugar. Por las lluvias hubo una que otra gotera, sería la oportunidad que tendrían para mejorar como instalación. En transporte y salir de noche, no lo recomiendo, no hay personal que cuide el acceso y esta muy solo para estar parado si es que vas con familia. Pedí que fueran por nosotros a un evento que estaba cerca y nos dejaron plantados, a media noche tuvimos que caminar y media hora afuera ya que no nos contestaban el teléfono y no nos abrían. Tuvieron el gesto de regresarnos el dinero del transporte, pero fue una mala experiencia al final.

8

Sandra

Feb 12, 2023

·

Stayed 1 night

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

Lugar agradable, la suite no tiene piscina como tal, es mas como una pequeña pileta pero la disfrutas bastante y mas en la noche para refrescarte, tiene bonita vista! :)

6

Oliver

Mar 4, 2022

·

Stayed 1 night

Und die Unterkunft an sich ist wirklich überdurchschnittlich schön, sofern die ganzen kleinen „ Baustellen“‚behoben werden würden. Da ein Flughafen die Unterkunft vom Strand trennt muss man circa 20 Minuten bis zum Strand gehen. Die Klimaanlagen sind eher alt und es gibt kein heißes Wasser Ansonsten wirklich schöne kleine liebevolle Anlage

Und die Unterkunft an sich ist wirklich überdurchschnittlich schön, sofern die ganzen kleinen „ Baustellen“‚behoben werden würden. Da ein Flughafen die Unterkunft vom Strand trennt muss man circa 20 Minuten bis zum Strand gehen. Die Klimaanlagen sind eher alt und es gibt kein heißes Wasser Ansonsten wirklich schöne kleine liebevolle Anlage

8

Jessica

Sep 27, 2022

·

Stayed 3 nights

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

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Dining

Opinions are mixed: some liked tasty, affordable meals and room service, while others found high prices, small portions, restrictions on outside food, and confusion about a breakfast that applied only to one day.

Related guest reviews

6

Jesus Abraham

Feb 3, 2023

·

Stayed 1 night

la comida cara y muy pocas porciones y muy pequeñas. prohiben meter comida exterior y la suya es terrible.

la comida cara y muy pocas porciones y muy pequeñas. prohiben meter comida exterior y la suya es terrible.

10

Nancy

Feb 11, 2025

·

Stayed 2 nights

Sin duda volvería, una estancia muy tranquila y económica. La comida muy rica y barata.

Sin duda volvería, una estancia muy tranquila y económica. La comida muy rica y barata.

6

Edgar

Apr 5, 2022

·

Stayed 3 nights

PUES LLEGUE EL DIA VIERNES Y LA HABITACION ESTABA LLENA DE HORMIGAS TUVE QUE BAJAR A RECEPCION A SOLICITAR FUMIGARAN, ALGO QUE TAMBIEN NO ME AGRADO ES QUE PROHIBIERAN EL ACCESO CON BEBIDAS O ALIMENTOS AL HOTEL

PUES LLEGUE EL DIA VIERNES Y LA HABITACION ESTABA LLENA DE HORMIGAS TUVE QUE BAJAR A RECEPCION A SOLICITAR FUMIGARAN, ALGO QUE TAMBIEN NO ME AGRADO ES QUE PROHIBIERAN EL ACCESO CON BEBIDAS O ALIMENTOS AL HOTEL

10

Isaac

Dec 29, 2022

·

Stayed 19,354 nights

La atención de todo el personal es excelente, cálida y amable. También tiene restaurante el cual puede llevarte alimentos a la habitación.

La atención de todo el personal es excelente, cálida y amable. También tiene restaurante el cual puede llevarte alimentos a la habitación.

6

Leonardo

May 9, 2023

·

Stayed 2 nights

Lo que no me agrado es que no especifican en su descripción del paquete junior (incluye desayuno) que el desayuno solo se ofrece un día, sin importar si contrataste 2 o más días de alojamineto

Lo que no me agrado es que no especifican en su descripción del paquete junior (incluye desayuno) que el desayuno solo se ofrece un día, sin importar si contrataste 2 o más días de alojamineto

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6

Brenda Jazmin

Nov 15, 2024

·

Stayed 2 nights

.

.

10

Manuel

Jun 27, 2024

·

Stayed 1 night

Very quiet

Very quiet

8

Ayman

Dec 16, 2022

·

Stayed 19,339 nights

I like the welcoming and the people there. I think it wasn't what I was looking to book a room in Acapulco, but I used to the transportation, more than half hour in the evening last mini bus at nine, so be ready to leave Acapulco around 8 a taxi will charge around 400 pesos or more.

I like the welcoming and the people there. I think it wasn't what I was looking to book a room in Acapulco, but I used to the transportation, more than half hour in the evening last mini bus at nine, so be ready to leave Acapulco around 8 a taxi will charge around 400 pesos or more.

8

Jessica

Sep 27, 2022

·

Stayed 3 nights

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

Hotel is nice, very lonely at night, no hot water and the rooms with multiple beds are on the last floor which my mother didn't appreciate

2

Carlos

Jun 30, 2025

·

Stayed 4 nights

Decide no quedarme el hotel asqueroso, con cucarachas, sucio y la habitación que pedí, no funcionaba el aire y me quisieron asignar otra y estabas peor

Decide no quedarme el hotel asqueroso, con cucarachas, sucio y la habitación que pedí, no funcionaba el aire y me quisieron asignar otra y estabas peor

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 20:00

Before 11:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Verdemar

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site. Guests must contact the property in advance to reserve parking.

Does the hotel allow pets?

Yes, pets are allowed with a fee of MXN 100 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 15:00 to 20:00, and check-out is until 11:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request and could incur additional charges.

Where is the hotel located in relation to key attractions?

The hotel is located near the beach, within a 15-minute drive of La Quebrada Cliffs and Coyuca Lagoon. It is 9.2 mi (14.9 km) from Papagayo Beach and 9.9 mi (16 km) from Condesa Beach.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available. The pool is seasonal and operational hours are not specified.

What are the hotel's policies for guests staying with children?

One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

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October 2026

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.