Coral Blue Huatulco All Inclusive

Way to many steps to the restaurant and bar. Pool is in poor condition. Limited shade. Beach is terrible. Overall okay for just one night but would not stay long term.

Alberca y bahías de 100

Hotel caro para lo que ofrecen. Tiene dos áreas de playas. Pero en ninguna de las dos te puedes meter. Esta muy peligroso. El internet solo en la recepción. El restaurante carísimo y de mala calidad sus alimentos. La alberca en forma de L pequeña. El estacionamiento está fuera del hotel. Para ir al restaurante y a la alberca hay que bajar una rampa de unos 70 metros y hay que solicitar que vaya una camioneta por uno. Como tarda demasiado hay que subir la rampa y es cansadísimo. En realidad esperaba más por el que cobran.

clean, beautiful and super friendly staff. we were there during easter week and had the infinity pool to ourselves most of the day, just wonderful

En general muy bien, playa muy bonita, el personal SÚPER amable. Lo que no me gustó es que el wifi sólo esta en zonas comunes (y esto es alejado de las habitaciones, por lo que nunca tienes wifi en las habitaciones y la señal es muy débil de los proveedores de telefonía) y la otra es que se promocionan con bar y cocktelería "desde 9am" pero cuando pides te dicen que es hasta las 12pm que así dice su carta de bebidas sin embargo el archivo que mandan con los servicios del hotel dice desde 9am. Lo demás super bien

Hubo muchos aspectos por mejorar desde que llegamos y unos cuantos buenos aspectos. Por mejorar: 1. Señal de wifi: no llegaba a mi habitación y la explicación fue que era un hotel de descanso. Disculpen, pero esto se avisa de antemano. Además, en las zonas que si llegaba la señal, había ratos largos sin servicio. Es completamente inaceptable que se venda como un hotel con internet si no es funcional el servicio. 2. Había un hormiguero fuera de la habitación el cual reporte desde el primer día de estancia y fue retirado hasta el día de mi check out. 3. La alberca está en condiciones deplorables. Los azulejos fácilmente te abren la piel. 4. El código de vestimenta del restaurante parece que solo aplica a unos y a otros no. 5. El servicio todo incluido es por horario y solo en la zona de restaurante y alberca. En caso de querer algo para tu habitación, te cobran el servicio. Me parece que hay que ser claro con este punto y no ser engañosos. 6. Las bebidas de bienvenida son dos cervezas light y dos refrescos calientes, si deseas algo más es con costo. 7. Una vez hecho el el check out te piden pagar el servicio de bufete y barra libre. Tuve una mala experiencia ya que un empleado de la barra no me quiso servir hasta corroborar que hubiera pagado el servicio de nuevo. Tiempo más tarde me dijeron que hubo una confusión con otros huéspedes. Servicio deficiente. Las cosas positivas: La atención de estrella en el restaurante y don Mario en la barra. La calidad de los alimentos.

El hotel estaba muy lleno y tenían muy poco personal, había que andar siguiendo a los meseros. Es un hotel pequeño y le falta accesibilidad a los espacios. La alberca muy descuidada, mi hijo se cortó el pie con las baldosas del piso y solo nos ofrecieron un curita

The hotel could be great if they improved maintenance of the facilities including pool and beach area.

El hotel se ve nuevo, las habitaciones confortables. Pero el acceso y la playa mal. Hay que caminar mucho y está de bajada para llegar al único restaurante. Todo tiene horarios limitados. El bar hasta las 10 y no hay nada más qué hacer que irse a la habitación. La playa sí es exclusiva pero está llena de piedras. Lo padre es que aún se puede contemplar fauna silvestre, nos tocó ver una manada de Lemur cruzando la playa, hay muchas aves y cangregos en la playa. Pero muy pocos camastros. El personal no es muy atento. Salvo un mesero que salvo la atención.

Habitación excelente ; alberca descuidada.

La habitación contaba con cucarachas

El lugar muy tranquilo y comodom solo hubo inconveniente que del baño salía siempre un desagradable. Se informó pero no hicieron nada.

El baño de la alberca le hae falta limpieza

Me encantó el hotel, muy limpio, las instalaciones son hermosas, bastante grande e iluminado. Es verdad que para llegar al área de bufet y a las playas debes pasar por un puente enorme, sin embargo y a mi parecer es parte del atractivo del hotel. El único pero que le pongo es sobre el personal, en ocasiones desatentos, sobre todo una mesera en particular y un barista. Fuera de eso todo bastante bien, la comida deliciosa y las vistas preciosas.

el trato de la recepcionista al llegar no es nada amable ni cordial, las habitaciones están bastante bien solo que en la regadera si hay algo de moho que deben cuidar y darle mantenimiento, los alimentos y la coctelería son bastante buenos. la playa se ve bonita pero el mar no esta apto en esa zona para meterse a nadar, playa bastante rocosa.

Bueno ambiente, excelente atención, instalaciones limpias y en óptimas condiciones. Perfecto para descansar

El hotel en general promete mucho y ofrece poco, viajamos en familia, con una persona con discapacidad (silla) y una de la tercera edad, con discapacidad visual, el traslado de las habitaciones al restaurante era casi imposible, no pudimos disfrutar del área de la alberca infinita o de las playas, por que no tenían acceso para la silla de ruedas; el "servicio" del safari, lo daban cuando a la encargada de las toallas le parecía q si lo ocupabas; en una de las habitaciones encontramos cucarachas; indicaron que iban a hacer limpieza profunda en la habitación, lo cual no vimos; la comida "buffet" si comiste bien si no, ya hasta mañana; aunq este dentro del horario. En la pagina dice que no se aceptan mascotas; lo cual otra mentira, trataban mejor al perro que había q a una persona en silla de ruedas. Mucho que desear

Hubo muchos aspectos por mejorar desde que llegamos y unos cuantos buenos aspectos. Por mejorar: 1. Señal de wifi: no llegaba a mi habitación y la explicación fue que era un hotel de descanso. Disculpen, pero esto se avisa de antemano. Además, en las zonas que si llegaba la señal, había ratos largos sin servicio. Es completamente inaceptable que se venda como un hotel con internet si no es funcional el servicio. 2. Había un hormiguero fuera de la habitación el cual reporte desde el primer día de estancia y fue retirado hasta el día de mi check out. 3. La alberca está en condiciones deplorables. Los azulejos fácilmente te abren la piel. 4. El código de vestimenta del restaurante parece que solo aplica a unos y a otros no. 5. El servicio todo incluido es por horario y solo en la zona de restaurante y alberca. En caso de querer algo para tu habitación, te cobran el servicio. Me parece que hay que ser claro con este punto y no ser engañosos. 6. Las bebidas de bienvenida son dos cervezas light y dos refrescos calientes, si deseas algo más es con costo. 7. Una vez hecho el el check out te piden pagar el servicio de bufete y barra libre. Tuve una mala experiencia ya que un empleado de la barra no me quiso servir hasta corroborar que hubiera pagado el servicio de nuevo. Tiempo más tarde me dijeron que hubo una confusión con otros huéspedes. Servicio deficiente. Las cosas positivas: La atención de estrella en el restaurante y don Mario en la barra. La calidad de los alimentos.

El hotel esta calidad 3 estrellas La habitación esta bien Falta limpieza en los pasillos Todo esta forrafo de un plástico gris muy incómodo, los camastros co ese platico se calienta mucho por el sol

El baño huele feo aún y cuando según lo limpiaban

The resort was super clean & the staff were SO friendly. The beaches were beautiful & secluded & that was our favourite part. But unfortunately there was no ambiance & zero entertainment. The only restaurant was a decent walk away & hiking back up that enormous hill was exhausting (but they will call a shuttle for u if ask them to). The menu was a bit lacklustre though & we took a taxi downtown 9/10 nights (about a 10 min drive). While there was some construction going on next door, the noise was minimal & it didn’t affect our visit.

The beach was beautiful, the room was very nice Food was well below average, no taste, no quality of ingredients. Bartenders unable to make a decent drink. Cheap beer warm and cooled with ice so not a plesent drink at all. Cocktails were basically ice in a blender. It is a long walk from the rooms and into the restaurant/pool area with an uphill challenge on the way back The hotel is advertised as Free WiFi - upon check in reception staff informed the rooms are largely not wifi enabled - we were unable to get a WiFi signal anywhere at the hotel so if you plan/need to do some work, forget about this place They are happy to charge a full price for day 1 even when you arrive at 22:00 and all services are closed but on last day, despite my package return flight for 19:05 we had to check out, brazalete removed and no possibility of food or drink after 11:00 check out I will not come back to this hotel and would not recommend. I have been to far better places for the same price.

Lo más destacado es el trato del personal me pareció muy bueno. Lo malo, los baños huelen mal ( restaurante y los q están fuera de los cuartos), la señal de internet no llega a los cuartos y en general es malo, el restaurante muy poca variedad en el menu, no hay ventiladores en el restaurante.

Overall we had a great stay, the room was clean with air conditioning, awesome pool/beach, food was pretty good, and the staff were very friendly and helpful. The resort is calm and mostly quiet which is great, and the spa treatments are 10/10. Only downside was the wifi didn’t work very well unless down by the restaurant.

El hotel en general, el personal siempre con la mejor disposición y amabilidad, las instalaciones y la habitación amplia y cómoda desde el balcón tiene la mejor vista para los amaneceres. En general no me tuve que preocupar por nada, solo descansar .

Inestabilidad en el flujo de agua caliente en la regadera. La atención del personal excelente.

En general muy bien, playa muy bonita, el personal SÚPER amable. Lo que no me gustó es que el wifi sólo esta en zonas comunes (y esto es alejado de las habitaciones, por lo que nunca tienes wifi en las habitaciones y la señal es muy débil de los proveedores de telefonía) y la otra es que se promocionan con bar y cocktelería "desde 9am" pero cuando pides te dicen que es hasta las 12pm que así dice su carta de bebidas sin embargo el archivo que mandan con los servicios del hotel dice desde 9am. Lo demás super bien

The ladies and gentlemen serving breakfast, lunch and dinner were fabulous. The downside is the distance to the dining area and pool. There is no WIFI in the rooms. The only place that had WIFI is in the dining area, which would stop working every 5 minutes. If you want a quiet place where electronic are useless and the views, beach and pool is great, go here.

The pressure in the shower , and also hot water.

Good housekeeping to rooms. Nice views from the balconies and restaurant. The rooms need better maintenance. Shower heads spray all over the place, or have very low flow. The mattress was broken and sunken on the side you get in bed! 15 inches of useless area to sleep. The pool is kept cold even with 90 degrees outside We’ll try a different hotel next time

Personal apático y poco amable

Todo estuvo excelente y el trato del personal excepcional

Elegimos todo incluido pero no tuvimos buena atención. Por las mañana fuimos atendidos bien pero el personal de las tardes no nos prestaba atención, no disfrutamos de las bebidas porque se enfocaron en un grupo de personas. La comida siempre estuvo fría, en una ocasión nos tocó poco caliente. Le hace falta más cordinacion al personal. La alberca se cerraba a las 9 y a las 7:30 llegó el que limpia al alberca y apagó las fuentes y se puso a limpiar por lo que nos tuvimos que salir todos. El lugar es muy lujoso y bonito pero Definitivamente no recomendaríamos

El personal poco amable en recepción, nunca tuvieron toallas disponibles para la alberca, nos hicieron esperar mucho para que subieran nuestro coche y bajar las maletas, queríamos bebidas sin alcohol por la mañana se molestaron quedaron de mandar a un mesero para que tomara la orden en la alberca y nunca llegó la playa es pura piedra solo se puede meter donde llegan las olas, está en un tipo acantilado el lugar se tiene que bajar por unas rampas, lo único bueno fue la comida

Mala atención desde el front desk asta los meseros con eccepcion de Edgar , Pedro y Magno , los managers ausentes no hay control alguno realmente les falta tomar cursos a todos los empleados de como tratar al huésped.

Some people wanted to charge me more money than the orginal price for the All inclusive service for example the price to get the All inclusive service was around 1100 MX and the personal in the lobby that attended me, said 2000 MX, with the extra person service was the same they tried to charge me more money, but in this case, a young guy in the night shift in the lobby, gave me the right price, 320 MX per night. I just didn't like this, it's to expensive for the poor Service and room conditions. Great job from Pedro the waiter five stars for him.

La hospitalidad y atención de todo el personal fue excelente

Great service, excellent staff, beautiful view. Great for people looking for both, an ecological vacation and a stay on the beach.

En la alberca del hotel se nos quedó la llave de la habitación, la reportamos y no apareció. Insistimos no fue el único que nos pasó eso. Y nos hicieron un cargo excesivo por las llave. Nadie dio motivo de los empleados, quisimos facturar el pago extra por extravío pero no quisieron dar factura porque según no se puede algo que es ilógico al ser ellos una empresa de servicios. Nos entregaron tarde la habitación y aún cuando no se cumplía el tiempo andaban atosigando de dejar la habitación y que nos iban a cobrar si no lo dejamos a la hora que ellos fijaban. Tenemos queja de recepción y servicio de toalla y alberca.

El servicio de recepción fue lo que más dejó a desear, no la mejor actitud por parte del staff en front desk, todo lo demás increíble

Staff is very friendly. Not a swimming beach. Lots of steps to get to beach, pools and restaurant or they do provide a ride to them. Nicely appointed rooms. I’m

The resort was super clean & the staff were SO friendly. The beaches were beautiful & secluded & that was our favourite part. But unfortunately there was no ambiance & zero entertainment. The only restaurant was a decent walk away & hiking back up that enormous hill was exhausting (but they will call a shuttle for u if ask them to). The menu was a bit lacklustre though & we took a taxi downtown 9/10 nights (about a 10 min drive). While there was some construction going on next door, the noise was minimal & it didn’t affect our visit.

Me encanto todo solo. El trayecto del hotel al mar, restaurante, playa si esta algo largo pero esta magnífico el. Hotel y todo lo. Que ofrece

The beach was beautiful, the room was very nice Food was well below average, no taste, no quality of ingredients. Bartenders unable to make a decent drink. Cheap beer warm and cooled with ice so not a plesent drink at all. Cocktails were basically ice in a blender. It is a long walk from the rooms and into the restaurant/pool area with an uphill challenge on the way back The hotel is advertised as Free WiFi - upon check in reception staff informed the rooms are largely not wifi enabled - we were unable to get a WiFi signal anywhere at the hotel so if you plan/need to do some work, forget about this place They are happy to charge a full price for day 1 even when you arrive at 22:00 and all services are closed but on last day, despite my package return flight for 19:05 we had to check out, brazalete removed and no possibility of food or drink after 11:00 check out I will not come back to this hotel and would not recommend. I have been to far better places for the same price.

La bajada a la playa es un martirio, si eres una persona de la 3ra edad, te recomiendo buscar otra opción, porque son como 70 m de bajada, pero en general es un hotel hermoso, tiene buena atención y la comida es riquísima, también el bar es muy variado

Coral Blue is a pretty nice hotel, average in my opinion, with some need to upgrade and improved maintenance. The room was clean and modern, AC and ceiling fan help at night. The food is average, but not bad. No other dining option from the daily buffet, unfortunately, and no restaurants nearby. Good selection of entrees, but not very imaginative, and pretty bland. Staff is awesome, very friendly and helpful, some speak a bit of English but all are eager to assist you and are patient if you can't quite make yourself understood. At Christmas this hotel is frequented mostly by Mexican families so it really felt like we were "in the thick of it". Very enjoyable. Great snorkeling on two private beaches, but watch for the tide and surge. Safe for kids near shore, excellent for confident swimmers a bit farther out. Bring lots of Pesos in smaller denominations as tips are not included. I had to go to town to find an ATM three times. Coral Blue is in the Huatulco National Park, and unless you have a car, you can't really get anywhere unless you call a taxi. They are cheap and quick though. On the property there is little else to do except lounging at the pool or beach, snorkeling and taking one of the three little kayaks for a spin around the bay. The home-made ping-pong table is okay if you are bored, and the pool table is challenging because it is lop-sided and broken in the middle. They have a spa but we did not try it.

Hotel caro para lo que ofrecen. Tiene dos áreas de playas. Pero en ninguna de las dos te puedes meter. Esta muy peligroso. El internet solo en la recepción. El restaurante carísimo y de mala calidad sus alimentos. La alberca en forma de L pequeña. El estacionamiento está fuera del hotel. Para ir al restaurante y a la alberca hay que bajar una rampa de unos 70 metros y hay que solicitar que vaya una camioneta por uno. Como tarda demasiado hay que subir la rampa y es cansadísimo. En realidad esperaba más por el que cobran.

difícil acceso al restaurant, sobre todo para adultos mayores y el transporte que ofrecen no está disponible todo el tiempo.

Ubicación priivilegiada con playa privada.

The staff was personable and helpful from Jazz at reception; Ariella, Juan, and Emmanuel in dining; Henry with evening entertainment. All staff were so hardworking. They really made the stay special. The property is beautiful. Only downside is having to take a taxi everywhere and the long walk down to the pool, dining and beaches. The wifi is also a little spotty in the rooms.

The beach was beautiful, the room was very nice Food was well below average, no taste, no quality of ingredients. Bartenders unable to make a decent drink. Cheap beer warm and cooled with ice so not a plesent drink at all. Cocktails were basically ice in a blender. It is a long walk from the rooms and into the restaurant/pool area with an uphill challenge on the way back The hotel is advertised as Free WiFi - upon check in reception staff informed the rooms are largely not wifi enabled - we were unable to get a WiFi signal anywhere at the hotel so if you plan/need to do some work, forget about this place They are happy to charge a full price for day 1 even when you arrive at 22:00 and all services are closed but on last day, despite my package return flight for 19:05 we had to check out, brazalete removed and no possibility of food or drink after 11:00 check out I will not come back to this hotel and would not recommend. I have been to far better places for the same price.

Ambiente familiar, exelente servicio de restaurante principalmente la atención de el capitan Juan Bustamante, la atención del salvavidas e instructor de kayak, podría mejorar el bar y extender el horario de bebidas un poco más. En general muy bien lugar

El personal muy amable y las instalaciones muy bien. La comida muy rica y el lugar súper tranquilo

En general muy bien, playa muy bonita, el personal SÚPER amable. Lo que no me gustó es que el wifi sólo esta en zonas comunes (y esto es alejado de las habitaciones, por lo que nunca tienes wifi en las habitaciones y la señal es muy débil de los proveedores de telefonía) y la otra es que se promocionan con bar y cocktelería "desde 9am" pero cuando pides te dicen que es hasta las 12pm que así dice su carta de bebidas sin embargo el archivo que mandan con los servicios del hotel dice desde 9am. Lo demás super bien

Hubo muchos aspectos por mejorar desde que llegamos y unos cuantos buenos aspectos. Por mejorar: 1. Señal de wifi: no llegaba a mi habitación y la explicación fue que era un hotel de descanso. Disculpen, pero esto se avisa de antemano. Además, en las zonas que si llegaba la señal, había ratos largos sin servicio. Es completamente inaceptable que se venda como un hotel con internet si no es funcional el servicio. 2. Había un hormiguero fuera de la habitación el cual reporte desde el primer día de estancia y fue retirado hasta el día de mi check out. 3. La alberca está en condiciones deplorables. Los azulejos fácilmente te abren la piel. 4. El código de vestimenta del restaurante parece que solo aplica a unos y a otros no. 5. El servicio todo incluido es por horario y solo en la zona de restaurante y alberca. En caso de querer algo para tu habitación, te cobran el servicio. Me parece que hay que ser claro con este punto y no ser engañosos. 6. Las bebidas de bienvenida son dos cervezas light y dos refrescos calientes, si deseas algo más es con costo. 7. Una vez hecho el el check out te piden pagar el servicio de bufete y barra libre. Tuve una mala experiencia ya que un empleado de la barra no me quiso servir hasta corroborar que hubiera pagado el servicio de nuevo. Tiempo más tarde me dijeron que hubo una confusión con otros huéspedes. Servicio deficiente. Las cosas positivas: La atención de estrella en el restaurante y don Mario en la barra. La calidad de los alimentos.

Las instalaciones están muy cuidadas, las habitaciones son amplias y el personal es muy amable. Disfrute mucho la vista y la playa privada, el buffet estuvo delicioso, tienen un execelente sazón y contaban con una gran variedad de recetas que inclusive mi mamá que tenía una dieta restritiva pudo disfrutar.

pesimo hotel la comida muy mala bebidas ni es digo de lo peorcito, alberca y playa esta muy bien

Beach was awesome! Pool was old and beat up WiFi was horrible Food was horrible All drinks were water down

I was expecting something much better for the price we paid. I had traveled to a lesser priced resorts with much better options. First the lobby area is really something out of normal a 10'X6' area on the outside really? Room for the most part was clean the service people really do a good job. No wifi in my case I need to do some work on my computer, and I have to connect through my iPhone hot spot. cell service was also poor cell tower too far. there is only one restaurant for the whole resort or Hotel however you want to call. 1 bar on the top area of the pool that opens in the afternoon. Food was okay. Except you have walk almost 1/2 of mile through up and down bridges in order to get to the pool and restaurant. there was a small refrigerator with 2 seven up cans for the whole time you are there if you drink them in the first day that is it you will have to buy your own after that, they never refill the little fridge. If you want a bottle of water, you have to pay for and was very hard to find one. I was very discouraging and disappointed of the whole package. Huatulco was very nice to visit planning on comeback except to a different hotel.

Solo la comida, algunos alimentos no se veían de buena calidad