Is parking available at the hotel?

Limited parking is available on-site at the hotel.

Does the hotel allow pets?

No pets and no service animals are allowed at this property.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 15:00, and check-out is until 12:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What accessibility features does the hotel offer?

The property is not wheelchair accessible and does not provide specific accessibility features.

Where is the hotel located in relation to nearby attractions?

The hotel is located in Guanajuato (De La Presa), within a 5-minute drive of Juarez Theater and Union Garden. It is approximately 1.5 miles from the University of Guanajuato and 1.6 miles from La Paz Square.

Are children allowed to stay at the hotel?

Children are allowed at the property, but specific age policies for free stays are not provided.

Hotel Boutique Corazón Mexicano & Spa

What guests think

Across many reviews, Hotel Boutique Corazón Mexicano & Spa is praised for its beautifully restored boutique setting, comfortable rooms, and especially friendly staff, with guests also highlighting the quiet, safe neighborhood and handy nearby dining options and hotel parking.

Common drawbacks include many stairs and no elevator, so access can be difficult for those with mobility limits. Room experiences vary: some lack windows or face noise, several note inconsistent hot water or low pressure, and Wi‑Fi can be spotty, though many still find beds comfortable and spaces stylish. Several guests enjoyed the spa, terrace views, and an on‑site/adjacent restaurant, with a few reports of courtesy shuttles to the centro. Expect a charming, quiet stay outside the busiest area, with better results if stairs and room selection suit your needs.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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Facilities

Historic boutique property with a terrace and spa; parking is available and some guests mention a courtesy shuttle to the center. Repeated comments note many stairs and no elevator, making access hard for people with limited mobility.

Related guest reviews

10

Keewon

Apr 1, 2023

·

Stayed 2 nights

Super pretty, clean, comfy bed, nice water pressure, friendly service, safe parking space. Lots of stairs( no elevator, narrow staircase) super slow WiFi - I just used my cell. Overall we liked. Great restaurants and an amazing bar are across from the street

10

Karen

Jul 5, 2025

·

Stayed 3 nights

This boutique hotel was great! The staff was very nice and answered all of our questions. The only issue was the TV in the room did not work or the WiFi. The WiFi was on and off. Our room was on the second floor. There is no elevator so be ready to go up and down stairs.

10

Fernanda

Oct 13, 2024

·

Stayed 2 nights

Definitivamente regresaría a Corazón Mexicano. Su masaje relajante en spa fue espectacular.

10

Rominna

Sep 9, 2025

·

Stayed 3 nights

La verdad el lugar está increíblemente bonito el hotel, todo muy bien y funcional, incluyendo el wifi, la limpieza, la atención del staff, el estacionamiento considerando lo complicado que es en la región encontrarlo, lo cercano a todo y lo tranquilo, fue una estancia muy agradable, solo considerar para personas con alguna limitación el subir escaleras pero el confort del lugar lo compensa, gracias por todo y claramente volveremos en la primer oportunidad.

10

Francisco Javier Alcaraz

Apr 22, 2025

·

Stayed 1 night

De difícil acceso para personas en silla de ruedas o carriolas.

8

Hugo

Nov 1, 2024

·

Stayed 2 nights

Muy bonito el lugar, desafortunadamente no nos pudimos quedar ya que el hotel no cuenta con alguna opción de acceso para personas con movilidad limitada.

10

Raquel

Jul 26, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente servicio y el hotel es hermoso. Nos recibieron con una bebida de cortesía, nos llevaron al centro en la camioneta del hotel, son muy amables. Si hubiera algo que mejorar es su control de TV. Lo recomiendo totalmente !!!!

8

Francisco

Oct 9, 2025

·

Stayed 2 nights

Nice place .. needs an ekevator

4

Nabil

Sep 13, 2025

·

Stayed 1 night

Original room had no natural light. Dungeon like atmosphere. Asked for better room. Got so-called luxury room at twice the price where the shower didn't work (scolding or freezing options only) and loud vibration on scolding. Jacuzzi tub only gave scolding water and stench if sewer while operating. Way too many stairs. Nuts were stale. Wine not worth drinking.

10

Luis Mario

Dec 30, 2024

·

Stayed 1 night

Buena atención, hotel muy cómodo, cuenta con estacionamiento, en un barrio bonito

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Cleanliness

Overall cleanliness is rated highly across reviews, with many noting spotless rooms. A few guests reported issues such as hairs in the bathroom or, more rarely, bugs.

Related guest reviews

4

Samantha

May 1, 2025

·

Stayed 4 nights

This hotel was dirty and very old inside. The beds were hard and we found bugs in the restroom. The pictures were very deceiving. I was disappointed

8

Peter

Nov 6, 2024

·

Stayed 1 night

Got to the hotel at 2pm and were told our room wasn’t ready yet. We decided to wait and sat at the tables outside of reception. At exactly 3pm they told us our room was ready. We were then given the room right next to reception where we had been sitting. Nobody had walked in or out of the room in that entire hour. I understand checkin is at 3 but that’s pretty ridiculous. There were some (body) hairs on the floor of the bathroom that definitely weren’t ours but otherwise room was ok and the attached restaurant is great.

10

Corazon

Nov 13, 2025

·

Stayed 2 nights

Beautiful hotel! Clean room, nice staff!

10

Genaro

Apr 11, 2024

·

Stayed 4 nights

Great place to stay very clean nice people 1000 percent recommend very safe nice room thank you BOUTIQUE CORAZON MEXICANO FAMILY 👌👌👌

10

Rominna

Sep 9, 2025

·

Stayed 3 nights

La verdad el lugar está increíblemente bonito el hotel, todo muy bien y funcional, incluyendo el wifi, la limpieza, la atención del staff, el estacionamiento considerando lo complicado que es en la región encontrarlo, lo cercano a todo y lo tranquilo, fue una estancia muy agradable, solo considerar para personas con alguna limitación el subir escaleras pero el confort del lugar lo compensa, gracias por todo y claramente volveremos en la primer oportunidad.

10

Gabriela Rocio

Aug 2, 2025

·

Stayed 3 nights

La habitación muy bonita limpia muy amplia y con mobiliario nuevo. Solo desayunamos en el restaurante 1 solo vez pero muy ricos y de buena calidad los alimentos y las bebidas. Si lo recomiendo. Estuve con mi esposo y mis 2 hijos adolescentes. Esta a 20 minutos caminando del centro en una zona bonita y tranquila

10

Mara

Apr 30, 2025

·

Stayed 3 nights

Muy comodas las camas y todo lompio

10

Marisol

Aug 8, 2025

·

Stayed 3 nights

The hotel was very modern and super clean. The staff was very friendly!

10

Esperanza

Mar 1, 2025

·

Stayed 3 nights

Nos encantó todo impecable muy cómodo el lugar de personal de lo mejor

8

Ana

Oct 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Bonito lugar, el cuarto no muy amplio pero bonito y limpio. Hay ruido por la noche pero hay tapones para los oídos en el cuarto. Muchas opciones de restaurante cerca. Hay un OXXO y una frutería/miscelánea cerca.

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Rooms

Rooms are stylish and generally comfortable, but several lack windows or have noise from the street or terrace. Multiple reviews report inconsistent hot water or low pressure and occasional Wi‑Fi or TV issues.

Related guest reviews

10

Keewon

Apr 1, 2023

·

Stayed 2 nights

Super pretty, clean, comfy bed, nice water pressure, friendly service, safe parking space. Lots of stairs( no elevator, narrow staircase) super slow WiFi - I just used my cell. Overall we liked. Great restaurants and an amazing bar are across from the street

8

Carlos

Dec 31, 2025

·

Stayed 2 nights

La habitación muy bonita y cómoda, pero en la regadera no salía agua lo reportamos y al siguiente día ya salía agua pero solo caliente. Un gran problema que arruinó la estancia.

10

Karen

Jul 5, 2025

·

Stayed 3 nights

This boutique hotel was great! The staff was very nice and answered all of our questions. The only issue was the TV in the room did not work or the WiFi. The WiFi was on and off. Our room was on the second floor. There is no elevator so be ready to go up and down stairs.

8

penelope

Oct 22, 2023

·

Stayed 2 nights

Great spot, bus stops almost outside to take you right into Centro or of course an easy taxi ride. My only issue was that that the photo of the room I booked showed a window and I had no window. The receptionist said a lot of rooms didn’t have windows. Room was very nice, spotlessly clean and had a very comfortable bed. There is a beautiful terrace with fantastic views. My room was on the top floor which was a challenge for me

6

Ana Gabriela

Jan 23, 2025

·

Stayed 1 night

Nos dieron una habitación sin NINGUNA VENTANA, y supuestamente era una muy buena. El baño está muy chico, no hay espacio y hay una sala que pudieran ampliar el baño y la misma habitación.

4

Nabil

Sep 13, 2025

·

Stayed 1 night

Original room had no natural light. Dungeon like atmosphere. Asked for better room. Got so-called luxury room at twice the price where the shower didn't work (scolding or freezing options only) and loud vibration on scolding. Jacuzzi tub only gave scolding water and stench if sewer while operating. Way too many stairs. Nuts were stale. Wine not worth drinking.

6

Vladimiro

Jul 6, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel buena ubicacion en Guanajuato. Personal amable. Habitación pequeña y sin ventana al exterior. Una ventana a la escalera interior. Creo que hay mejores opciones en Guanajuato.

8

Zaira Iliana

Oct 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Lo que me gustó fue el estilo de la hab. La decoración muy bonita y los blancos en muy buen estado.El desayuno incluido en la tarifa super completo. Lo que no me gustó es que la hab que nos asignaron es muy ruidosa, tanto por el ruido de la calle como el ruido de adentro. Al checkin me dijeron que el desayuno no estaba incluido y me dieron los cupones correspondientes hasta que les compartí los detalles de mi reserva. Antes de salir un dia pedi que me llevaran amenidades, ya que en la limpieza no me las habian dejado y cuando regrese despues de horas no habia nada. Tuve que volver a hablar La tablet no funcionaba, aunque esta ya no la reporté pero son cosas que deben checarse con anticipación. En un momento creimos que el control de la tv no estaba y nos dijeron que no habia otro para proporcionarnos. Finalmente lo encontramos entre la base de la cama y el colchon

8

Ana

Oct 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Bonito lugar, el cuarto no muy amplio pero bonito y limpio. Hay ruido por la noche pero hay tapones para los oídos en el cuarto. Muchas opciones de restaurante cerca. Hay un OXXO y una frutería/miscelánea cerca.

10

Ramon Antonio

Jul 28, 2025

·

Stayed 1 night

Habitaciones amplias

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Service

Staff are frequently described as friendly, attentive, and helpful, with thoughtful touches like welcome drinks and assistance. However, a few guests reported conflicts or poor front-desk handling, including room assignment disputes and unexpected charges.

Related guest reviews

2

Mauricio

Mar 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Our stay there was an absolute nightmare. The manager was beyond rude and aggressive. We were charged 500 dlls for “damages” (our baby threw up on the sheets) and when we asked to reconsider the charge, the manager called the police and threaten us to take us to jail unless we paid. We paid under duress and left the hotel with one night still pending on our stay. I contacted Expedia directly but the agent didn’t offer any solution and recommended to contact the local authorities. The place is absolutely beautiful but the manager and staff are on a power trip and we didn’t feel safe staying there. I reported this to Expedia, and the local tourism authorities but haven’t gotten any answers back. This was the second time staying there and the first time the same manager was not very nice in her demeanor and customer service, but since the place is beautiful, we decided to give it a chance. I would stay away from that place until they fix how they treat their guests. Again they called the police on us because we told them the cleaning fee was absolutely excessive and were almost thrown in jail. The worst nightmare I’ve ever encounter and I am a seasoned traveler.

10

clint

Sep 3, 2024

·

Stayed 4 nights

What a Great stay. I love the property. The location was also fantastic. The front desk staff were so personable and helpful.

4

Josian Karam

Mar 13, 2023

·

No lo recomiendo. No respetaron la habitación que pagamos. Nos estaban dando una más barata y pequeña que no habíamos reservado. Querían que pagáramos una diferencia y no había porque. Nos hicieron esperar una hora y como decidimos irnos y cancelar la reserva, solo así nos dieron una habitación más grande. No era tampoco la que habíamos comprado pero decidimos quedarnos. El señor de la recepción no tiene idea del servicio a cliente. Ni porque que mostramos la reserva entendía. No regresaría.

6

Leonardo

Mar 7, 2025

·

Stayed 1 night

Deben mejorar la actitud y servicio de la recepcionista

10

ENRIQUE

Sep 29, 2025

·

Stayed 1 night

Habitación muy cómoda, el único detalle fue que me entregaron la habitación 30 minutos después (3:30PM) estuvimos esperando

10

Jillian

Jan 28, 2025

·

Stayed 1 night

The staff was unbelievably amazing! So kind and attentive even went to the store for us!

6

Juan Manuel

Jun 16, 2025

·

Stayed 1 night

No te avisan que lo que hay en el refrigerador y que consumas será pagado, es de mal gusto salir y que te digan que debes pagar por algo que en su momento no te dijeron.

10

Oscar

Oct 13, 2025

·

Stayed 1 night

Fue una agradable sorpresa encontrar el hotel mejor de lo esperado. Una casona rehabilitada y reconfigurada como hotel boutique con muy buenas instalaciones. El personal muy atento y amable.

10

Mariela

Nov 8, 2025

·

Stayed 2 nights

Everything was great!!! Everyone was very friendly and helpful.

10

Berenice

Oct 18, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente , teníamos reserva en otro hotel y nos asignaron una habitación que nada que ver con la publicitada . Decidimos hace check out y reservar en Corazón Mexicano ya que anteriormente nos habíamos hospedado con Uds . Una experiencia completamente diferente , calidad y calidez en el servicio de su Personal . Instalaciones y habitaciones de excelente calidad Lo publicitado coincide físicamente Gracias por hacernos sentir confortables en su Hotel Felicitaciones a su personal , sigan así ☺️🏅 Teniendo su propio sello de atención hacia sus huéspedes Regresaremos pronto

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Location

Set in a quiet, safe neighborhood outside the historic center; several restaurants and shops are nearby. Reactions are mixed: some find it walkable or a short ride to Centro, while others felt it was too far or misrepresented.

Related guest reviews

10

Antonio

Jul 30, 2024

·

Stayed 4 nights

Classy place located in a quiet area away from noise and bustle of historic center. Good AC. Does require reasonable price Uber Into historic center.

10

Ruben

Nov 9, 2024

·

Stayed 1 night

Nice location. Nice hotel. Great spot to enjoy La Presa area.

10

clint

Sep 3, 2024

·

Stayed 4 nights

What a Great stay. I love the property. The location was also fantastic. The front desk staff were so personable and helpful.

10

Jesus

Apr 12, 2024

·

Stayed 1 night

La ubicación perfecta alejado del ruido y bullicio del centro de la ciudad, donde se encuentra ubicado es una zona de paz y tranquilidad cercano al hotel se encuentra un parque muy bello, disfrute el caminar por la tarde en la zona, existen algunos restaurantes muy cerca, súper recomendable

4

Norma

Oct 30, 2025

·

Stayed 2 nights

This hotel is NOT within 3 mins drive to any of the attractions they claim. They are using the location to a second hotel they do have in the center of town. This hotel is in the outskirts of town, beware!!!!

10

German

Oct 24, 2024

·

Stayed 1 night

We loved our stay at this hotel. Not in downtown, but quite convinient if you have a car. The restaurant is extraordinary.

10

Gabriela Rocio

Aug 2, 2025

·

Stayed 3 nights

La habitación muy bonita limpia muy amplia y con mobiliario nuevo. Solo desayunamos en el restaurante 1 solo vez pero muy ricos y de buena calidad los alimentos y las bebidas. Si lo recomiendo. Estuve con mi esposo y mis 2 hijos adolescentes. Esta a 20 minutos caminando del centro en una zona bonita y tranquila

10

Guillermo

Aug 25, 2025

·

Stayed 3 nights

Property was clean and in a good area of the town. A lot of dining options around, and close to downtown Guanajuato.

10

Bernardo Javier

Jul 31, 2025

·

Stayed 3 nights

Muy bonito hotel Staff amable Habitaciones cómodas. Lejos del centro

8

Ana

Oct 6, 2025

·

Stayed 2 nights

Bonito lugar, el cuarto no muy amplio pero bonito y limpio. Hay ruido por la noche pero hay tapones para los oídos en el cuarto. Muchas opciones de restaurante cerca. Hay un OXXO y una frutería/miscelánea cerca.

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Dining

Multiple reviews praise the on‑site or adjacent restaurant and tasty breakfasts when available. A few mentions note no included breakfast or limited offerings, but overall food quality is well liked.

Related guest reviews

10

LUIS FERNANDO

Aug 7, 2024

·

Stayed 2 nights

Super bonito este hotel, muy ampliaz las habitaciones, y el restaurante anexo esta muy rica la comida.

10

German

Oct 24, 2024

·

Stayed 1 night

We loved our stay at this hotel. Not in downtown, but quite convinient if you have a car. The restaurant is extraordinary.

10

Gabriela Rocio

Aug 2, 2025

·

Stayed 3 nights

La habitación muy bonita limpia muy amplia y con mobiliario nuevo. Solo desayunamos en el restaurante 1 solo vez pero muy ricos y de buena calidad los alimentos y las bebidas. Si lo recomiendo. Estuve con mi esposo y mis 2 hijos adolescentes. Esta a 20 minutos caminando del centro en una zona bonita y tranquila

10

Yesmin

Jul 6, 2025

·

Stayed 3 nights

It was a very nice property in a nice neighborhood. The pizza place down the street has been by far the best pizza I have tried.

10

Raquel

Jul 26, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente servicio y el hotel es hermoso. Nos recibieron con una bebida de cortesía, nos llevaron al centro en la camioneta del hotel, son muy amables. Si hubiera algo que mejorar es su control de TV. Lo recomiendo totalmente !!!!

10

Rafael

Feb 20, 2025

·

Stayed 1 night

Un hotel hermosamente diseñado. La habitación espectacular y una atención excelente. El restaurante fue el mejor de todos en nuestras vacaciones.

8

Zaira Iliana

Oct 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Lo que me gustó fue el estilo de la hab. La decoración muy bonita y los blancos en muy buen estado.El desayuno incluido en la tarifa super completo. Lo que no me gustó es que la hab que nos asignaron es muy ruidosa, tanto por el ruido de la calle como el ruido de adentro. Al checkin me dijeron que el desayuno no estaba incluido y me dieron los cupones correspondientes hasta que les compartí los detalles de mi reserva. Antes de salir un dia pedi que me llevaran amenidades, ya que en la limpieza no me las habian dejado y cuando regrese despues de horas no habia nada. Tuve que volver a hablar La tablet no funcionaba, aunque esta ya no la reporté pero son cosas que deben checarse con anticipación. En un momento creimos que el control de la tv no estaba y nos dijeron que no habia otro para proporcionarnos. Finalmente lo encontramos entre la base de la cama y el colchon

4

Jazmín

May 23, 2024

·

Stayed 1 night

Muy cara y no ofrece desayuno,

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16 $121	17
18 $96	19 $90	20 $89	21 $89	22 $89	23 $95	24 $95
25 $90	26 $90	27 $90	28 $123	29 $172	30 $205	31

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1	2 $175	3 $105	4 $105	5 $105	6 $145	7 $145
8 $140	9 $105	10 $105	11 $105	12 $105	13 $173	14
15 $121	16 $98	17 $98	18 $98	19 $98	20 $121	21 $121
22 $98	23 $98	24 $98	25 $82	26 $82	27 $121	28 $121
29 $98	30 $98

Hotel Boutique Corazón Mexicano & Spa

About this property

Location

Room options

Premium Room

Deluxe Studio Suite

Grand Room

Premium Double Room

Junior Room

Presidential Studio Suite

Grand Double Room

Standard Room

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