Is parking available at the property?

Yes, free self parking is available on-site.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 15:00 until 19:00, and check-out is at 13:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request, but additional charges may apply.

What is the hotel's location in relation to key landmarks?

The hotel is located in Ixtapa (El Palomar), within a 10-minute drive of Zihuatanejo Bay and Magic World Aquatic Park. It is 1 km from El Palmar Beach and approximately 18.4 km from Ixtapa - Zihuatanejo Intl. Airport.

Does the hotel have a swimming pool?

Yes, the property features an outdoor swimming pool. Operational hours and seasonal availability are not specified.

What are the policies for guests staying with children?

Children are allowed at the property. The minimum age for children to stay for free is not specified.

Hotel Suites Ixtapa Plaza - Comfort in Ixtapa

Average nightly price at Hotel Suites Ixtapa Plaza by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	US$52
February	US$52
March	US$51
April	US$57
May	US$53
June	US$50
July	US$57
August	US$59
September	US$47
October	US$39
November	US$43
December	US$64

What guests think

Hotel Suites Ixtapa Plaza draws budget travelers with its central location and low rates, but several reviews warn of intense nightclub noise late into the night, dated facilities, and maintenance lapses that can affect comfort and sleep.

Many guests appreciate the value, and several describe the rooms as simple yet comfortable. Service is often friendly, but responsiveness to issues like hot water or even a refused reservation varied. Cleanliness is mixed, with very clean rooms mentioned alongside dirty fixtures or dust. Good for short, practical stays.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities are limited: no elevator (multiple stair flights), no on-site parking, and a very small or poorly maintained pool. Common areas also feel worn or neglected in several reviews.

Related guest reviews

4

Sergio Olivier

3 Jan 2025

·

Stayed 1 night

El hotel es viejo y austero la atención bien intencionada pero insuficiente hay mucho ruido de un bar cercano y la música se escucha toda la noche

10

Luis Alfonso

21 May 2023

·

Stayed 1 night

Esta muy bien ubicado, es agradable en general tiene restaurante

6

Roberto

6 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Solicité agua caliente en la regadera y los tres días que estuve me dijeron que iban a esperar al sr de mantenimiento y nunca hubo agua caliente, la regadera del baño estaba sucia, y las instalaciones se ven viejas sin mantenimiento

6

JORGE ALBERTO

3 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

El personal muy amable pero, no tiene estacionamiento propio, tienes que dejar tu auto aun costado en el estacionamiento de la plaza, tampoco te dicen que estas al lado de bares y si quieres descansar no es lo ideal. El ventilador del cuarto muy sucio, el baño tenía 2 focos de los cuales solo servía 1 y muy poquita luz.

4

Ana Isabel

19 Aug 2025

·

Stayed 5 nights

El hotel está en una zona de bares por lo que en la noche es difícil poder dormir. Las áreas comunes del hotel están muy muy descuidadas, especialmente la alberca que está terrible y no hay ni donde sentarse. Las camas están muy viejas por lo que también urge cambiarlas.

6

Florencio

28 Feb 2024

·

Stayed 1 night

esta rodeada de antros los cuales dejan de funcionar alas 5 de la manana,no cuenta con elevadores,y ay que subir 4 tramos de escaleras , para las personas con problemas para caminar no lo recomiendo,, y no tiene estacionamiento propio,tienes que buscar en los alrededores.

2

Rommel

26 Jul 2023

·

Stayed 3 nights

Don't have their own parking lot

4

Víctor Hugo

8 Jan 2024

·

Stayed 4 nights

No tiene alberca. Solo un chapoteadero. TV pequeña. No funcionó el agua caliente. Me tuvieron que cambiar de habitación. Todo lo demás aceptable. Falta limpieza

8

Juan Carlos

5 Apr 2023

·

Stayed 1 night

El establecimiento está muy bien, el recepcionista súper amable y atento en todo momento, solo le falta un poco de limpieza a la alberca de ahí en fuera todo muy bien !!

4

ALFREDO

21 Sept 2023

·

Stayed 2 nights

Fue frustrante que no tuviera servicio de elevador, ya que las personas que se hospedaron eran mayores de 80 años con gran dificultad para subir escaleras, sin que nos dieran una alternativa para solucionar el problema.

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Cleanliness

Cleanliness feedback is mixed: some guests found rooms very clean, while others reported a dirty shower, dusty fan, and upkeep issues like a leaking A/C.

Related guest reviews

8

Luis Felipe

20 Apr 2025

·

Stayed 2 nights

Tiene buena tarifa respecto a la habitación, es necesario mayor limpieza e higiene, seguridad.

8

Eduardo

12 Sept 2024

·

Stayed 3 nights

it was noisy from the bars outside the hotel. it was very clean. great price

6

Roberto

6 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Solicité agua caliente en la regadera y los tres días que estuve me dijeron que iban a esperar al sr de mantenimiento y nunca hubo agua caliente, la regadera del baño estaba sucia, y las instalaciones se ven viejas sin mantenimiento

6

JORGE ALBERTO

3 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

El personal muy amable pero, no tiene estacionamiento propio, tienes que dejar tu auto aun costado en el estacionamiento de la plaza, tampoco te dicen que estas al lado de bares y si quieres descansar no es lo ideal. El ventilador del cuarto muy sucio, el baño tenía 2 focos de los cuales solo servía 1 y muy poquita luz.

8

Selene

20 Apr 2025

·

Stayed 3 nights

En general está bien el servicio, es limpio, aunque es un poco diferente a las fotos, en cuanto al espacio, y lo que no me gustó mucho fue que está afuera un antro que en fin de semana se escucha toda la noche su música.

4

Víctor Hugo

8 Jan 2024

·

Stayed 4 nights

No tiene alberca. Solo un chapoteadero. TV pequeña. No funcionó el agua caliente. Me tuvieron que cambiar de habitación. Todo lo demás aceptable. Falta limpieza

8

Juan Carlos

5 Apr 2023

·

Stayed 1 night

El establecimiento está muy bien, el recepcionista súper amable y atento en todo momento, solo le falta un poco de limpieza a la alberca de ahí en fuera todo muy bien !!

10

GLADYS

23 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación, habitación cómoda, cerca del mar, calidad relación precio, toallas limpias !!!

10

Christian Felipe

20 Feb 2025

·

Stayed 1 night

Muy bonito super comodo y acogedor Lo unico es que el aire estaba descompuesto y botaba agua pero son detalles que se solucionan facil Su atencion 10/10 super atentos y serviciales . La comida del hotel estaba 10/10 super recomendado.pronto volvere

8

Julio

30 Jan 2023

·

Stayed 2 nights

Me fue bien es un lugar modesto y sencillo pero muy limpio y agradable sólo recomendaría que pongan mas botellas de agua para beber por que estuve dos noches y solo me dieron una botellita de agua.

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Rooms

Rooms are basic and good for the price, but recurring nightclub noise late into the night makes sleep difficult in many rooms. Some guests noted old mattresses and a small TV, while others found them comfortable.

Related guest reviews

8

Ignacio

17 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

Really convenient and clean. Only caveat: On weekends some rooms face a night club and the music volume makes it impossible to sleep. Take noise cancellation headphones and problem solved.

8

Eduardo

12 Sept 2024

·

Stayed 3 nights

it was noisy from the bars outside the hotel. it was very clean. great price

4

Sergio Olivier

3 Jan 2025

·

Stayed 1 night

El hotel es viejo y austero la atención bien intencionada pero insuficiente hay mucho ruido de un bar cercano y la música se escucha toda la noche

6

Carlos

31 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Dormí pésimo x los antros vecinos. La música se terminó a las 4:30 de la mañana

4

Ana Isabel

19 Aug 2025

·

Stayed 5 nights

El hotel está en una zona de bares por lo que en la noche es difícil poder dormir. Las áreas comunes del hotel están muy muy descuidadas, especialmente la alberca que está terrible y no hay ni donde sentarse. Las camas están muy viejas por lo que también urge cambiarlas.

6

Florencio

28 Feb 2024

·

Stayed 1 night

esta rodeada de antros los cuales dejan de funcionar alas 5 de la manana,no cuenta con elevadores,y ay que subir 4 tramos de escaleras , para las personas con problemas para caminar no lo recomiendo,, y no tiene estacionamiento propio,tienes que buscar en los alrededores.

8

Selene

20 Apr 2025

·

Stayed 3 nights

En general está bien el servicio, es limpio, aunque es un poco diferente a las fotos, en cuanto al espacio, y lo que no me gustó mucho fue que está afuera un antro que en fin de semana se escucha toda la noche su música.

10

Christian Felipe

20 Feb 2025

·

Stayed 1 night

Muy bonito super comodo y acogedor Lo unico es que el aire estaba descompuesto y botaba agua pero son detalles que se solucionan facil Su atencion 10/10 super atentos y serviciales . La comida del hotel estaba 10/10 super recomendado.pronto volvere

2

Jonathan David

9 Mar 2025

·

Stayed 1 night

El hotel está arriba de la zona de bares, mi esposa no pudo dormir, los colchones son bastante viejos y la “televisión” es del tamaño de un monitor de computadora

6

Bertha

23 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Right next to a sports bar. Music until 4am. Barely got any sleep

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Service

Staff are often friendly and attentive. However, responsiveness to issues like hot water was inconsistent, and there was a refused reservation in one review.

Related guest reviews

4

Sergio Olivier

3 Jan 2025

·

Stayed 1 night

El hotel es viejo y austero la atención bien intencionada pero insuficiente hay mucho ruido de un bar cercano y la música se escucha toda la noche

6

Roberto

6 Aug 2025

·

Stayed 2 nights

Solicité agua caliente en la regadera y los tres días que estuve me dijeron que iban a esperar al sr de mantenimiento y nunca hubo agua caliente, la regadera del baño estaba sucia, y las instalaciones se ven viejas sin mantenimiento

6

JORGE ALBERTO

3 Mar 2024

·

Stayed 2 nights

El personal muy amable pero, no tiene estacionamiento propio, tienes que dejar tu auto aun costado en el estacionamiento de la plaza, tampoco te dicen que estas al lado de bares y si quieres descansar no es lo ideal. El ventilador del cuarto muy sucio, el baño tenía 2 focos de los cuales solo servía 1 y muy poquita luz.

8

Selene

20 Apr 2025

·

Stayed 3 nights

En general está bien el servicio, es limpio, aunque es un poco diferente a las fotos, en cuanto al espacio, y lo que no me gustó mucho fue que está afuera un antro que en fin de semana se escucha toda la noche su música.

4

Víctor Hugo

8 Jan 2024

·

Stayed 4 nights

No tiene alberca. Solo un chapoteadero. TV pequeña. No funcionó el agua caliente. Me tuvieron que cambiar de habitación. Todo lo demás aceptable. Falta limpieza

8

Juan Carlos

5 Apr 2023

·

Stayed 1 night

El establecimiento está muy bien, el recepcionista súper amable y atento en todo momento, solo le falta un poco de limpieza a la alberca de ahí en fuera todo muy bien !!

2

Alejandro

18 Aug 2024

·

Stayed 1 night

Reserve, pagué y no me aceptaron

10

Christian Felipe

20 Feb 2025

·

Stayed 1 night

Muy bonito super comodo y acogedor Lo unico es que el aire estaba descompuesto y botaba agua pero son detalles que se solucionan facil Su atencion 10/10 super atentos y serviciales . La comida del hotel estaba 10/10 super recomendado.pronto volvere

10

Edgar

3 Jan 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente,lo recomiendo

6

Jose Manuel

23 May 2025

·

Stayed 3 nights

Necesito factura por favor!!! Que tengo que hacer????

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Location

Central and convenient for Ixtapa, with shops and the beach nearby. The trade-off is loud nightlife noise from adjacent bars and clubs, especially on weekends and into the early morning.

Related guest reviews

10

Enrique

2 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Tienes todo cerca del lugar

8

Ignacio

17 Aug 2024

·

Stayed 2 nights

Really convenient and clean. Only caveat: On weekends some rooms face a night club and the music volume makes it impossible to sleep. Take noise cancellation headphones and problem solved.

6

Carlos

31 Dec 2025

·

Stayed 1 night

Dormí pésimo x los antros vecinos. La música se terminó a las 4:30 de la mañana

4

Ana Isabel

19 Aug 2025

·

Stayed 5 nights

El hotel está en una zona de bares por lo que en la noche es difícil poder dormir. Las áreas comunes del hotel están muy muy descuidadas, especialmente la alberca que está terrible y no hay ni donde sentarse. Las camas están muy viejas por lo que también urge cambiarlas.

10

Aldo Armando

23 Jul 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente ubicación

6

Florencio

28 Feb 2024

·

Stayed 1 night

esta rodeada de antros los cuales dejan de funcionar alas 5 de la manana,no cuenta con elevadores,y ay que subir 4 tramos de escaleras , para las personas con problemas para caminar no lo recomiendo,, y no tiene estacionamiento propio,tienes que buscar en los alrededores.

10

GLADYS

23 Dec 2024

·

Stayed 1 night

Excelente ubicación, habitación cómoda, cerca del mar, calidad relación precio, toallas limpias !!!

6

Bertha

23 Jul 2025

·

Stayed 1 night

Right next to a sports bar. Music until 4am. Barely got any sleep

8

Sergio Rojas

11 Jul 2024

·

Stayed 2 nights

Buen lugar, bastante bien ubicando en el corazón de Ixtapa

8

Max

2 Jan 2025

·

Stayed 1 night

Easy to arrive

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Dining

There is an on-site restaurant, and one review praised the hotel food. Overall dining feedback is limited.

Related guest reviews

10

Luis Alfonso

21 May 2023

·

Stayed 1 night

Esta muy bien ubicado, es agradable en general tiene restaurante

10

Christian Felipe

20 Feb 2025

·

Stayed 1 night

Muy bonito super comodo y acogedor Lo unico es que el aire estaba descompuesto y botaba agua pero son detalles que se solucionan facil Su atencion 10/10 super atentos y serviciales . La comida del hotel estaba 10/10 super recomendado.pronto volvere

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Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $51	19 $45	20 $45	21 $45	22 $45	23 $48	24 $56
25 $56	26 $46	27 $46	28 $46	29 $46	30 $59	31 $59

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
1 $59	2 $49	3 $51	4 $50	5 $49	6 $49	7 $49
8 $49	9 $50	10 $49	11 $49	12 $50	13 $73	14
15	16 $49	17 $49	18 $51	19 $49	20 $73	21 $73
22 $49	23 $49	24 $51	25 $49	26 $50	27 $95	28 $97
29 $49	30 $54

Hotel Suites Ixtapa Plaza

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